British Gas: British Gas Business Rezension

Ich habe einen Kesselservice gebucht und am 11. Dezember für 2 Tage in voller Höhe bezahlt. Ich bekomme eine Voicemail. Keine Entschuldigung, kein Grund, nur dass sie für den 2. April verschoben wurde, da ich zum Spaß sehr unprofessionell freie Tage nehme

Ich weiß, dass die derzeitige Pandemie das Geschäft verwüstet, aber ehrlich gesagt ist der Versuch, unsere Wohnung auszurauben, ein bisschen viel. Wir sind keine Kunden von British Farce - mit Schwerpunkt auf dem * ASS * - und werden es niemals sein, da sie ein Jahr lang versucht haben, mich und meinen Partner dazu zu bringen, einen Zähler auszuzahlen, der nicht zu unserer Wohnung gehört ( drohendes Inkasso)

Ist das Aufladen der Kunden anderer Versorgungsunternehmen eine langjährige Politik für British Gas oder nur etwas, das Sie sich spontan ausgedacht haben, um ein paar Pfund zu verdienen?

Mit freundlichen Grüßen
Arthur Shaft

Bitte kaufen Sie keine Produkte von dieser Firma.

Ich kaufte Homecare 4 und machte am 17. Dezember einen Anspruch auf meine Elektrik (die abgedeckt ist), aber weil sie vor meiner Erneuerung keinen Ingenieur herausholen konnten und ich nicht bereit war, zu verpflichten, dass ich auf dem gleichen Niveau wie möglich erneuern würde nicht weiter. Wenn ein Anspruch in dem Jahr geltend gemacht wird, in dem Sie dafür bezahlt haben, ist er versichert - warum ist es meine Schuld, dass sie keinen Ingenieur zu mir bringen können -, dass ich erpresst wurde, um ihn zu erneuern. Ich sprach mit ihnen und bat sie, sich zu beschweren, und sie wollten mich nicht sprechen lassen, um mit jemand anderem als der Telefonie-Person zu sprechen, die offensichtlich neu war, da er sich immer wieder auf die Person bezog, die neben ihm saß! Ich bat um Details zu Beschwerden und er hatte keine Ahnung - sagte nur, er würde die Beschwerde schließen und ich würde einen Brief bekommen!

Lachhafter Kundenservice.
Nutzlose App.
So schnell wie möglich wechseln

Imunnosurpressive Menschen stehen also nicht ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste, oder? 4 Tage ohne heißes Wasser oder Heizung bei kaltem Wetter, nur um an dem Tag, an dem Sie unseren Termin abgesagt haben, einen Anruf zu erhalten, da Ihre Zeit offenbar dringender genutzt wird. Wenn diese ganze Tortur im Krankenhaus endet, werde ich Sie verklagen und diesen Fall den Medien vorlegen. Sie können mit Ihrem schlechten Service Menschen ermorden! Schäm dich!

Dank Stephanie Hawtin von British Gas Complaints läuft mein Strom so, wie er sollte. Ich schätze ihre Hilfe bei der Lösung des Problems mit meinem Smart Meter sehr. Der beste Service aller Zeiten!

Schrecklicher Kundenservice. Ich war 40 Minuten am Telefon und als sie endlich antworteten, gaben sie mich an eine andere Abteilung weiter und die Leitung fiel aus. Nutzlose schreckliche Gesellschaft, die sich nicht um ihre Kunden kümmert.

Müllfirma mit Müllwebsite. Mitarbeiter sind mehr als nutzlos. Sie werden von diesen Cowboys keinen Sinn bekommen.

Erwarten Sie nicht, dass etwas schnell erledigt wird ...

Nach Jahren des Dual Fuel mit diesen Jungs habe ich beschlossen, dass es Zeit für eine Veränderung ist. Sie geben keinen Anreiz, Jahr für Jahr zu bleiben, da der Preis weiter steigt. Jemand bei der Arbeit hat Octopus empfohlen, also werde ich es versuchen.
Auf Wiedersehen British Gas !!!

Ich bin seit vielen Jahren Kunde. Die gesamte Werbung für eine gute Kundenbetreuung beim Kundendienst für Heizungsreparaturen ist totaler Müll. Ich habe meinen Gaskesselservice einem Unternehmen überlassen, dem ich zuverlässig und vertrauenswürdig vertrauen kann.
Selbst wenn Sie ein Problem mit Ihren Benzinrechnungen haben, was mich zum Lachen bringt, ist eine große Blue-Chip-Firma, die denkt, sie haben immer Recht
Sie haben sich im Laufe der Jahre nie verändert, nur um den CO reicher zu machen.
Ich würde niemals zurückkehren.