British Council Casablanca Rezension

Essaouira City Es ist eine sehr schöne und ruhige Stadt

Ich habe in den letzten fünf Tagen Ihr Callcenter ohne Antwort angerufen. Sehr schlechter Kundenservice.

Schlechter Empfang, die junge Dame mit Brille respektiert die Menschen überhaupt nicht

Sie sind nett und der Service war wirklich gut und die Schule ist so viel cool.

Ich bin Student am British Council, es ist großartig. Die Lehrer sind super nett und sie haben eine großartige Informationsmethode. Aber es gibt ein Problem; Der Preis ist sehr hoch.
Vielen Dank

Ein fauler Service, nur für eine Information von 3 Minuten, ich habe fast zwei Stunden gewartet, es sieht so aus, als wäre der Rezeptionist nicht da, er fragt mich, was ich will, ich antworte, er menendiert ein Ticket mit einer Nummer und er bittet mich zu warten .
Denken Sie daran, ein Informationsbüro einzurichten. Es gibt nur Informationen an die Menschen weiter. Es ist eine Schande für eine Organisation wie Ihre.

Ich hatte die Gelegenheit, die vom British Council organisierten IELTS zu verbringen.
Dem Organisationsteam mangelt es offensichtlich an Professionalität.
Studenten, die die Prüfung beaufsichtigen, diskutieren während eines schriftlichen Tests miteinander. Es ist absolut notwendig, die Aufnahme der Teilnehmer zum Test zu verbessern, es ist sehr wichtig.
In Bezug auf die mündliche Prüfung nichts zu berichten.
Der telefonisch erreichbare Kundenservice ist katastrophal, sehr unprofessionell mit einem begrenzten Französisch, er hat mir wiederholt falsche Informationen gegeben.

Aber wo ist das Management des British Council?

Weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Schlechter Service.

Schrecklicher Service und ich musste 2 Monate warten, bis ich mein Ergebnis erhalten hatte.
Schreckliche Erfahrung.

Schreckliche Einstellung, schreckliches System.
Sie wissen nicht, wie sie Anrufe und E-Mails beantworten sollen.
Sie wissen auch nicht, was der Vorteil eines computergestützten Tests ist, aber sie bedienen ihn ohne Gehirn.
Wenn Sie hier eine Prüfung ablegen würden, wäre ich ein miserabler Fehler in Ihrem Leben.