British Consulate-General Houston Rezension

Sobald Sie endlich durchkommen können, um mit einer Person zu sprechen, sind sie sehr unhöflich und nicht sehr hilfreich.

Ihr Telefonsystem ist nicht hilfreich. Ich habe versucht anzurufen und nach einem kleinen Problem zu fragen, aber dort scheint niemand zu existieren.

Habe gerade heute einen Flug gebucht und nach der Art und Weise, wie das Konsulat uns behandelt hat .. abgesagt. Und sie sagen, die Franzosen sind unhöflich? HA! Wir haben gerade unsere Direktflüge nach Paris gebucht :)

Sie machen alles sehr schwer und versuchen, Ihnen buchstäblich alles in Rechnung zu stellen !!!! Sie sind verdammte Dienste, die saugen. Und die Website, die im Allgemeinen verwendet wird, funktioniert nicht, Sie können keine Zahlungen leisten! Und das Schlimmste ist, dass es keinen anderen Weg gibt, dieses dumme Visum zu machen !!!! Ich hasse es!!!! Wenn es für mich wäre, würde ich nie wieder nach Großbritannien zurückkehren.

Ich habe meinen Pass in Austin verloren. Musste hierher kommen, um Notfalldokumente für die Reise zu bekommen. Es ist übrigens der 24. Stock für alle, die sich fragen, und Sie verwenden das Verzeichnis-Telefon draußen, um sie wissen zu lassen, dass Sie dort sind.

Kundenvertreter nicht hilfreich und ihre Website ist nicht intuitiv.

Das Telefonsystem ist scheiße. Ich bin seit 30 Minuten dabei und niemand nimmt ab. So eine große Hilfe.

die schlechtesten Telefonleitungen und westlich Ihrer Zeit. Ich würde negativ bewerten 5

Sollte ein 24-Stunden-Service sein, läuft aber nur von Montag bis Freitag und nur bis 14:30 Uhr für Termine. Viel Glück, wenn Sie an einem Wochenende oder an einem Nationalfeiertag Hilfe bekommen

Nicht hilfreich, und dort ist die Website verrückt.

Dies ist ein großes Dankeschön an Caroline vom Konsulat, die benötigt wurde, um einen Notfallpass für die Rückreise nach Großbritannien zu erhalten. Caroline war eine der hilfsbereitesten Personen, mit denen ich mich befasst habe. Mein Notfallpass bei mir zu Hause war 30 Stunden lang der erste Anruf

Vielen Dank!

Sehr, sehr unempfindlich auf Anrufe. Ich habe den größten Teil von 30 Minuten damit verbracht, mit jemandem über ein Problem zu sprechen und konnte es nicht. Auf ihrer Website heißt es, dass sie ab 8:45 Uhr geöffnet sind, aber niemand verfügbar war. Arbeiten sie überhaupt oder sind sie nur hier im Urlaub und geben die Pfunde ihrer Majestät aus?

Nachdem ich mit dem britischen Konsul in Bukarest E-Mail-Kontakt hatte und auf Vorschlag dieses Konsulats den Konsul in Houston anrief, um eine Kontakt-E-Mail-Adresse anzufordern, damit ich den Konsul über meine Situation informieren konnte.
Als ich endlich durchkam, um mit einer Person zu sprechen, waren sie sehr unhöflich und überhaupt nicht hilfreich, obwohl ich der Person (weiblich) sagte, dass ich aus Portugal anrufe, wie von Bukarest vorgeschlagen. Der Anruf wurde von der Person beendet, die den Anruf am abruptesten abbrach. Ich kann nicht glauben, dass britische Untertanen, die Hilfe und Rat suchen, so schlecht behandelt werden.

Für US-Bürger, die nach Großbritannien reisen, sind keine Informationen verfügbar. Ich habe sogar ihre Website überprüft

Absolut erbärmlicher Service! Die Websites sind ein Chaos. Die Konsularbeamten reagieren nicht und sind unhöflich. Sie müssen 2 US-Dollar pro Minute bezahlen, um überhaupt mit dem Kundendienst zu sprechen, nur um Antworten in Dosen zu erhalten. Schande über die britische Regierung! Auf Wiedersehen England ... nicht auf meiner Bucket List!

Ich kann nicht mit einer realen Person sprechen (Maschinenschleife) oder herausfinden, was auf ihrer Website zu tun ist (zu verwirrend). Ich wollte nur ein Visum für meine kolumbianische Frau bekommen, um nach England und Schottland zu reisen. Ich denke, wir werden einfach abbrechen.