4 Jahre zuvor
Diese Firma ist schrecklich. Ich wohne seit zwei J...
Diese Firma ist schrecklich. Ich wohne seit zwei Jahren in einem ihrer Apartmentkomplexe und hoffe, nie wieder mit ihnen zu tun zu haben. Die Probleme begannen, als meine Mitbewohner und ich uns über unsere Nachbarn im Obergeschoss beschwerten, die so laut Musik schmetterten, dass alle Fenster in unserer Wohnung wackelten. Wir haben das Management darüber informiert und sie sagten, wir sollten mit ihnen sprechen (obwohl wir es bereits mehrmals hatten) und dass sie nichts tun könnten, weil es während des Vorfalls keine ruhigen Stunden war. Unsere Nachbarn im Obergeschoss hatten mehrmals bis 3 oder 4 Uhr morgens Musik, also riefen wir schließlich die Polizei an, um eine Lärmanzeige zu erstatten. Als es wieder passierte, gingen wir zuerst zum Management, um unsere Nachbarn nicht in Schwierigkeiten zu bringen, aber sie sagten, sie könnten überhaupt nicht mehr helfen, weil wir uns entschieden hatten, die Polizei einzubeziehen, also riefen wir die Polizei erneut an. Unsere Nachbarn oben revanchierten sich, indem sie an unsere Tür hämmerten und uns mehrmals anbrüllten. Die Geschäftsführung hat nichts unternommen. Vor kurzem, kurz bevor einer von ihnen auszog, warfen sie rohe Eier und Katzenkot auf unseren Balkon. Der erste kompetente Mitarbeiter des Unternehmens, den ich getroffen habe und der kürzlich eingestellt wurde, Earl, ging zu ihnen, um mit ihnen zu sprechen. Dennoch glaube ich nicht, dass wirkliche Konsequenzen durchgesetzt wurden.
Unabhängig davon, nur teilweise aufgrund von Earls Vorgänger, gab es große Verwirrung bei der Abrechnung. Zuerst vergaßen sie, mir das Parken für 3 Monate in Rechnung zu stellen, und schickten mir dann eine E-Mail, in der es sich wie meine Schuld anhörte, dass ich nur ein paar Tage Zeit hätte, um zu antworten, oder sie würden meinen Parkausweis kündigen, was ich zum Glück rechtzeitig sah. Dann brauchten sie aufgrund einer Änderung des Abrechnungssystems und inkompetenter Mitarbeiter 6 Monate, um eine verbleibende Gebühr von 140 USD angemessen zu erklären, als wir nur versuchten, herauszufinden, woher diese Gebühr stammte. Die Restgebühr, die endlich erklärt wurde, obwohl wir mit der Herkunft nicht einverstanden sind, hat mein Guthaben vernichtet, weil sie es als säumiges Konto in ihrem System hatten. Und als ich mich um eine neue Wohnung bewarb, gaben sie mir eine schlechte Empfehlung wegen dieser Restgebühr, die mich fast die Wohnung kostete, über mickrige 140 Dollar, was nichts im Vergleich zu meiner monatlichen Miete ist. Mieten Sie bei diesen Personen auf eigene Gefahr.
Übersetzt