Brighton Mitsubishi Rezension

Kenan war fantastisch, er beantwortete alle meine Fragen mit Zuversicht und hielt mich immer über den Status unseres Kaufs auf dem Laufenden, bis er Schlüssel in der Hand gab. Meiner Meinung nach, was jeder will, wenn er einen bedeutenden Kauf tätigt.

Schrecklicher Service.
Es war überhaupt nicht viel los und mein Mann und ich kamen herein, um tatsächlich einen neuen Triton zu kaufen. Wir haben uns schon lange damit beschäftigt und sind heute nach Brighton nach Mitsubishi gefahren, um uns das Sortiment anzusehen.

Wir gingen fast eine Stunde lang um die Tritonen herum. Es waren zwei Verkäufer drinnen.
Ein anderes Paar, das älter war als wir, kam herein und wurde sofort bedient !!! Sprechen Sie über Alterismus und Diskriminierung!

Mitsubishi Brighton, vielen Dank, dass Sie uns heute Ihren großartigen Kundenservice gezeigt haben.
Wir sind so froh, dass wir keine Zeit oder / und kein Geld mehr für den Kauf eines Fahrzeugs bei Ihnen verschwenden.

Ich habe nach Stunden eine Online-Anfrage mit der Chat-Funktion gestellt. Es dauerte 36 Stunden, bis jemand antwortete, und ich konnte das akzeptieren, aber ich war enttäuscht, als ich dem Verkäufer sagte, ich hätte woanders gekauft. Nicht sehr professionell.

Große Auswahl an gebrauchten späten Modellen verwendet Mitsubishi. Liebe meinen ASX vielen Dank!

Tolle Erfahrung, gerade unser neuestes Fahrzeug gekauft zu haben. Dene Gregg hat alles getan, um uns bei der Sicherung eines fantastischen Fahrzeugs zu helfen, und das Auto sogar zu einer Probefahrt zu uns nach Sunbury gebracht. Eine tolle Erfahrung und erfrischend authentisch. Kann Dene und das Team nur empfehlen.

Wir haben 3000 Dollar für ein Problem ausgegeben, das sie nie behoben haben. Am Ende war es eine sehr einfache Lösung, die mich 200 Dollar gekostet hat ...
Sie haben keine Ahnung, was sie tun, und weigerten sich, mit anderen Mitsubishi-Händlern zu kommunizieren, um ein sehr häufiges Problem zu lösen. Unverschämt überteuert und schrecklich unorganisiert.

Das ist der Grund, warum Leute Auto-Broker benutzen, ist meine Vermutung :) Haben Sie ein gewisses Mitgefühl für die Verkäufer. Ich bin selbst kein Verkäufer, aber ich weiß, dass das Mantra "Käufer sind Lügner" oft wahr ist. Käufer sind so schlecht wie Verkäufer. Daher Auto-Makler ....

Ein Auto-Broker wird sicherstellen, dass auch das richtige Material in den Vertrag aufgenommen wird, und Ihnen helfen, wenn die Dinge birnenförmig werden.

Darren und das Team dort waren brillant! Kein Druck zu verkaufen und viel bekommen. Ich liebe unseren neuen Pajero Sport

Update - Ich wollte nur sagen, dass Jeff, der Servicemanager, sich persönlich an mich gewandt hat, um sich zu entschuldigen, zu diskutieren und zu versuchen, die Probleme zu lösen. Es ist Weihnachtszeit und offensichtlich eine geschäftige Zeit des Jahres. Jeff war aufrichtig in seiner Entschuldigung (die mir vertrauen, dass es nicht viele Händler sind) und möchte sich wirklich nicht nur um mich, sondern auch um seine Kunden kümmern.

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Kommunikation ist der Schlüssel! Ich hatte große Hoffnungen, als ich meinen Firmenwagen für einen Service bei Brighton Mitsubishi buchte. Bestätigung der SMS, gefolgt von einem Erinnerungstext 2 Tage zuvor. Als ehemaliger Mitarbeiter der Autoindustrie von 10 Jahren verstehe ich den Stress, eine Serviceabteilung zu leiten, und war froh, ihn ab 8 Uhr morgens für eine Abholung um 16 Uhr bei ihnen zu lassen. Niemand mag einen aufdringlichen Kunden. Ich habe angerufen Um 14 Uhr aufstehen, um den Status zu überprüfen und sicherzustellen, dass für 16 Uhr noch alles in Ordnung ist. Hier fielen die Laken ab. Auf einer Halteschleife für 5 verschiedene Personen wurde mir schließlich gesagt, dass alles für 16 Uhr gut ist. Dann klingelte ich wieder um 16 Uhr, um sicherzustellen, dass alles gut war, da wir ein Geschäft führen und die Logistik ausarbeiten müssen. Erst als ich ankam, begann die volle Enttäuschung. Ich wurde vom Serviceberater mit den Schlüsseln für ein Leihauto und einer Entschuldigung empfangen, dass das Auto noch nicht fertig ist. (Ich vermute auch nicht, dass es gestartet wurde.) Der reaktive Ansatz, mich in ein Leihauto zu stecken "kostenlos" wurde geschätzt, aber letztendlich nicht hilfreich. Wir sind ein Unternehmen, wir vertrauen darauf, dass, wenn Sie um 2 und wieder um 4 anrufen und sagen, dass alles gut ist und wir mit unseren Plänen fortfahren. Leider gab es einfach keine Kommunikation, mein Auto ist immer noch da und ich habe leider keine großen Hoffnungen mehr darauf, dass es pünktlich fertig ist, da der Berater wieder mit der Zeit überfordert ist. All dies hätte vermieden werden können, wenn man nur proaktiv und ehrlich gewesen wäre. Unsere Flotte von 3 Minuten muss gepflegt werden und es scheint, dass wir sie zurück nach Knox bringen werden

Absolut schlechteste Erfahrung beim Kauf eines Autos bei diesem Händler. Ich empfehle dringend, hier kein Auto zu kaufen. Einkaufsbummel. Sie lügen, sie ändern die Preise und der Verkäufer Ken ist einer der gröbsten geldhungrigen Menschen, die ich in meinem Leben getroffen habe. Sie verkaufen Ihnen ein brandneues Auto, für das eine Garantie besteht, und ich wurde nie darüber informiert. Wie kann eine Garantie beginnen, bevor mein Auto registriert ist?! Absoluter Witz. Hätte das gleiche Auto von anderen Händlern für ein paar tausend billiger bekommen können. Es hat mich nicht nur davon abgehalten, jemals wieder bei Mitsubishi Brighton einzukaufen, es hat mich auch alle zusammen von Mitsubishi abgehalten. Ich werde dort nicht einmal mehr mein Auto warten lassen. Widerlich!

Die Mitarbeiter waren sehr hilfreich bei der Unterstützung meiner Frau und mir, die versuchen zu entscheiden, ob wir ein neues Auto brauchen, und ließen uns eine ausgedehnte Probefahrt mit einem Eclipse Cross machen, um zu sehen, ob es uns gefallen hat. Ich habe mich entschieden, zu diesem Zeitpunkt nicht zu kaufen, würde Brighton Mitsubishi jedoch jedem empfehlen, der nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug sucht.

Wir haben kürzlich unseren neuen Mitsubishi ASX von Sherman und dem Team von Brighton Holden & Mitsubishi abgeholt! Sehr zufrieden mit unserem Kauf! Sherman war fabelhaft im Umgang - so angenehm, aufmerksam, informativ und ehrlich!
Die Preise waren sehr wettbewerbsfähig.
Wir sind so froh, dass wir unser Fahrzeug vom dortigen Team gekauft haben. Wenn Sie nach einem Holden- oder Mitsubishi-Händler suchen, sind Sie hier genau richtig. Wir werden ohne Zweifel Stammkunden sein und anderen wärmstens empfehlen.

erstaunlich erstaunlich erstaunlich mit 100% umzugehen

Absolut nutzloser Service!
Ich habe mein Outlander PHEV 2017 für BMU-Reset und Zellglättung und DBCAM verlassen. Sie haben mein Auto 4 Tage lang aufbewahrt und als ich es abgeholt habe, habe ich überprüft, dass sie nichts getan haben.
Das Auto wurde vor 5 Wochen von ihnen gekauft und sie haben meine 2 Reifen gegen einen anderen Typ ausgetauscht und mein Auto ohne meine Erlaubnis nach Hause und über Nacht gefahren !!!
Der Servicemanager hat absolut keine Ahnung von der PHEV und ich musste Mitsubishi Australia bitten, einzugreifen, damit wir zu VCAT gehen, um diesen schlechten Service vor Gericht zu regeln

Absolutes Vergnügen mit dem Team hier umzugehen, zum zweiten Mal habe ich hier in 10 Jahren ein Auto gekauft und der Service ist jedes Mal einwandfrei und einfach,
Vom Kauf des neuen Autos mit Sherman, der unglaublich aufmerksam und professionell ist, bis hin zu Shane in Dienstleistungen, die immer sicherstellen, dass meine Autowartung a1 und pünktlich ist.
Könnte nicht glücklicher sein!

Persönlich empfehle ich diesen Ausstellungsraum nicht, in dem ich das Auto mit vollem Geld gekauft habe, der neue war bereits mehr als 300 km gefahren und der Manager war sehr unhöflich und ihm wurden keine Dinge erklärt, stattdessen beleidigte er. Während der Auslieferung des Autos blieb das Auto draußen und machte nicht einmal Schnappschüsse mit der Familie. Keine Höflichkeit und keine Manieren.

"Ich schreibe dies auf das Google Mail-Konto meiner Geschäftspartner, da ich keines habe."
Mein Name ist Herr Connor. Ich habe vor weniger als 3 Monaten einen "NEUEN" Triton gekauft, nur um herauszufinden, dass es ein 2016 und nicht 2017 war. Ich habe um einen Vertrag gebeten und nach fast 2 Wochen bekomme ich einen Brief und nicht den tatsächlichen Kontakt Ich seufzte, die Angestellten schrecken mich nur die ganze Zeit ab. Ken und Perry sind nutzlos und manchmal keine Hilfe. Aber als ich den Triton kaufte, waren sie sehr gut und nett, aber es kam auf, sobald der Deal abgeschlossen war Sie haben sich in irgendeiner Weise geändert. Unnötig zu erwähnen, dass ich mich bald mit meinem Anwalt in Verbindung setzen werde. Ich wünschte nur, ich hätte mir zuerst alle Bewertungen angesehen. Ich würde gerne von jemandem hören, der ähnliche Erfahrungen hier gemacht hat, also ein bisschen raten: "Gehen Sie nicht zu dieser Marke." GEHEN SIE EINIGE, WO ELS "

Ich lebe in Mernda, bin aber den ganzen Weg nach Brighton auf der anderen Seite der Stadt gefahren, um das beste Angebot zu bekommen. Vielen Dank an Bruce im Verkauf und Steph im Finanzwesen, die es für mich zu einer billigen und schmerzlosen Übung gemacht haben. Ich liebe meinen neuen MQ Triton absolut und kann diese Jungs nicht weiter empfehlen.

Das Personal war sehr hilfsbereit und der Drang zur Arbeit ein Vergnügen.

Ich habe kürzlich meinen Mitsubishi Triton bei Brighton Mitsubishi warten lassen. Ich könnte nicht zufriedener mit dem Personal und dem Service sein, den ich erhalten habe. Das Personal war nicht nur freundlich, sondern vervollständigte auch den Service und wusch mein Auto schneller als erwartet.
Vielen Dank
Jake

Ich hatte ein paar kleinere Probleme mit meinem Auto und Sophie (aus Kundenbeziehungen), die sofort mit dem Servicemanager und dem Rest des Brighton Mitsubishi-Teams organisiert wurden, um alles so schnell wie möglich für mich zu klären. Ich schätze die Schnelligkeit, Unterstützung und Sorgfalt, mit der dafür gesorgt wird, dass der Kunde immer zufrieden ist! Nochmals vielen Dank! Grüße, Seb

Vielen Dank an Dene GREGG von BRIGHTON Holden. Der Kundendienst und die echte Betreuung nach dem Verkauf waren außergewöhnlich !! Mein Sohn und ich sind Dene wirklich dankbar für den Service, den er uns bei der Lösung unserer Probleme geleistet hat - hervorragender Kundenservice !!

Eine sehr schlechte Kundenerfahrung bei meinem letzten Einkauf mit unterschiedlichen Kilometerständen auf den vertraglich vereinbarten Unterlagen und bei einer Fahrt von ca. 1000 km. Das Verkaufsteam hat es als geringfügigen Papierkramfehler und Zitat "Wir berücksichtigen nicht die angegebenen Kilometer und Kilometer auf dem Auto, als Sie es vor dem Kauf gesehen haben" gestrichen. Verbraucherangelegenheiten Victoria hat dies als Verstoß gegen das Gesetz über Kraftfahrzeughändler empfohlen. Ich habe das Auto mit Zuversicht und Vertrauen gekauft, war aber sehr enttäuscht über den Prozess, insbesondere darüber, dass ich nicht über die Änderungen des Kilometerzählers informiert wurde, die ich während des Verkaufs nicht zur Kenntnis genommen habe.

Überprüfen Sie Update 1, da keine Antwortoptionen verfügbar sind.

Wie bereits erwähnt, bemerkte ich die Kilometerzählervariation, die ich hätte aufnehmen sollen, die ich jedoch aufgrund der Aufregung bei der Entgegennahme verpasst hatte. Dies ist keine kleine immaterielle Abweichung in den Messwerten, wie Sie erwähnen. Als Händler hat der Kilometerzähler einen Einfluss auf die Kosten des Autos, d. H. Je höher er ist, desto geringer sind die Kosten. Ich würde mich freuen, wenn Sie die Differenz auf der Grundlage der Marktbewertung erstatten und nicht als finanziellen Ausgleich verwenden können, nachdem Sie Ihren Fehler eingestanden haben.

Ausgezeichnete Erfahrung beim Kauf meiner Sonnenfinsternis. Das Verkaufs- und Finanzpersonal war brillant. Danke Justin und Stephanie. Alles Gute.

Vielen Dank an Jufil, Stephanie und das Team für den tollen Service! Total begeistert!
Lustige, freundliche Menschen, die äußerst gründlich und professionell sind. Mein Auto ist fantastisch und meine Kreditdetails lassen sich mühelos einrichten.
Danke Jungs, ich werde euch allen meinen Freunden empfehlen!
Vielen Dank
Renee S.

Schrecklicher Service. Lange Warteschlangen oder keine Antwort. Auto kann nicht zur vereinbarten Abholzeit nach dem Service geliefert werden.

Ich möchte Tony Kelleher nur dafür danken, dass er so effizient und proaktiv ist und einen bemerkenswerten Service und Follow-up bei der Reparatur eines Problems mit meinem Outlander bietet. Toller Kundenservice!

Seien Sie gewarnt, vertrauen Sie nicht ihrer Serviceabteilung, die sie vollgestopft und darauf bestanden haben, eine Bandaid-Reparatur durchzuführen, und bestehen Sie auch darauf, dass er dies schon seit einiger Zeit tut Schlagen Sie vor, dass die Leute woanders hingehen, wenn sie ein Auto kaufen oder sich von diesen Leuten warten lassen wollen

Mein Name ist Lee und ich habe kürzlich ein Mitsubishi ASX-Auto von Brighton Mitsubishi gekauft. Ich könnte nicht zufriedener mit dem Auto und dem Service sein, den ich (vor und nach dem Verkauf) erhalten habe. Ich lebe in Canberra und hätte nie gedacht, dass ich jemals ein Auto kaufen würde, das in einer Million Jahren unsichtbar war, aber ich tat es! Und werde sofort zu Dene zurückkehren, wenn ich jemals ein anderes Auto brauche (Kinder sind fast Teenager - das wird der nächste sein!).
Der Preis war sehr konkurrenzfähig, selbst nach ein paar zusätzlichen Kosten, z. B. Transport von Melbourne, war er immer noch ein besserer Preis als irgendwo anders.
Nachdem ich mich entschlossen hatte, das Auto zu kaufen, es aber noch nicht erhalten hatte, war Dene so hilfsbereit, dass nichts zu viel Mühe bereitete. Er hielt mich bei jedem Schritt auf dem Laufenden und nahm immer meinen Anruf entgegen oder antwortete auf den Text, den ich ' Ich habe geschickt, um zu versichern, dass alles reibungslos läuft. Er schickte mir sogar ein Foto des Autos, das nach Canberra geschickt wurde, und ein kostenloser Benzintank war eine Überraschung, als das Auto ankam! Dene organisierte auch eine vorübergehende Rego und bot mir an, mich am Flughafen mit dem neuen Auto zu treffen, wenn ich es selbst abgeholt hätte. Wie gesagt, nichts war zu viel Mühe, was den Kauf eines Autos zum Spaß machte, weil sich jemand anderes um all die nervigen Dinge gekümmert hat - ich gehe normalerweise davon aus, dass Sie den Service opfern müssen, wenn Sie einen so niedrigen Preis wollen -, aber in diesem Fall nicht !
Ich würde Dene wärmstens empfehlen, mit Preis und Service zu liefern. Ich fühlte mich immer in guten Händen und als mein schönes Auto ankam, wusste ich, dass ich Recht hatte!

Ich ging, um einen 7-Sitzer Outlander zu kaufen. Wenn ich gehe, um den Outlander abzuholen, sind es 5-Sitzer-Outlander. Der Verkäufer hat es nicht erwähnt und es ist auch nicht in der Rechnung angegeben. Und Mitsubishi bietet zum Jahresende eine Geschenkkarte im Wert von 1000,00 USD an, auch wenn ich sie nicht erhalten habe. Bitte lassen Sie mich jemanden eine 1000-Dollar-Geschenkkarte von Brighton Mitsubishi bekommen.
Ich fühlte mich wie ein Ort.
Werbung hat nicht gesagt. Es ist für die 18,5- oder 19-Jahres-Modelle.
Es hieß Ende des Geschäftsjahres Clearing. Mein brandneuer Autokaufpreis berechnet dementsprechend 29000. Aber Firma registriert sich selbst bei VicRoads Marktwert von 27000.

Es gibt Verkäufer und dann gibt es Dene Gregg, er ist eine Person, die niemals versuchen wird, den Verkauf zu erzwingen oder sogar zu verkaufen, es sei denn, er ist vom Auto selbst überzeugt ... was eine Qualität ist, die es dort noch nie gegeben hat war ein kleines Problem mit dem Auto, das Dene zum Zeitpunkt der Lieferung gefunden hatte ..... er verbrachte eine Stunde damit, seinen Manager davon zu überzeugen, die Reparatur kostenlos durchzuführen .... und brachte mich sogar zum Servicemanager, um einen Termin zu vereinbaren Zeit, das Problem zu beheben ... heute hat Dene mich 10 Tage nach dem Verkauf angerufen, um zu bestätigen, ob das Problem behoben ist und ob es andere Probleme mit dem Auto gibt ... Sie haben meinen Respekt Dene und ich wünschen Ihnen von ganzem Herzen viel von Erfolg und Wohlstand ..... rocken weiter !!

Ich habe mein Fahrzeug jetzt einige Male bei Mitsubishi Brighton gebucht und sie waren äußerst hilfreich. Shane Darby war großartig im Umgang, kooperativ und reaktionsschnell und empfahl dringend, bei diesem Händler zu buchen.

Ich habe gerade meinen Mitsubishi Triton hier gekauft. Es war fantastisch mit dem Team zu arbeiten. Besonderer Dank geht an Paul, der die bestmögliche Finanzierung für mich arrangiert hat, und an Adam, den Verkäufer, der sein Versprechen eingelöst und das Auto für den Verkauf vorbereitet hat. Ich habe mit meinem Trade-In auch den Deal bekommen, den ich wollte. Gut gemacht Jungs!

Wir haben kürzlich Brighton Mitsubishi verwendet, um unserer Flotte ein weiteres Auto hinzuzufügen. Michael und das Team waren wie immer fantastisch und sie haben uns sehr viel gegeben. Stephanie im Finanzbereich war eine Freude und hat den Prozess wirklich nahtlos gemacht! Wir werden auf jeden Fall für unser nächstes Auto zurückkehren!

Nach einer Erfahrung ohne Transparenz und Kundenservice durch ein Teammitglied im Finanzbereich (Bedenken noch nicht gelöst) wurde unser Vertrauen in Brighton Mitsubishi wiederhergestellt.

Bei unserem Auto (Eclipse Cross Demo) mussten die Bremsbeläge und -scheiben vorne und hinten 7 Monate nach dem Kauf ausgetauscht werden. Wir konnten nicht sehen, wie dies mit einem Verschleiß von ca. 3000 km seit dem Kauf möglich war. Das Problem war möglicherweise auf die Zeit zurückzuführen, die das Auto vor dem Kauf an den Docks verbracht hatte.

Unser Mechaniker Theo hat hervorragende Arbeit geleistet, um sicherzustellen, dass dies unter die Garantie fällt. Theo bot einen fairen, transparenten und informativen Kundenservice und gab uns das erste Mal seit der Zusammenarbeit mit diesem Händler das Gefühl, geschätzt zu werden. Wir können Theo nur wärmstens empfehlen und schätzen die Zeit, die er für die Erbringung von Dienstleistungen auf einem Niveau benötigt hat, das wir von einem Händler erwarten würden. Diese Bewertung wäre 5 Sterne, wenn sie nur auf Wartungserfahrung basiert.

Steer Clear, sie werden durch die Zähne liegen und sind sehr unprofessionell, wie aufdringlich und hörbar das Personal ist, und alles endete wie ein Zugunglück am Ende, also musste ich weggehen und mein Geschäft zu Werribee mitsubishi bringen, von dem die Vertriebsmitarbeiter wissen. Nie wieder ~

Vom Betreten des Autohauses bis zum zufriedenen Wegfahren - das Team von Brighton Mitsi war einfach unglaublich einfach zu handhaben. Ich war offen über das, was ich wollte und sie waren mehr als glücklich, meine Anforderungen zu erfüllen. Vielen Dank, dass ihr mir geholfen habt, den Deal zu bekommen, den ich wollte !!

Adam Fang hat das Verkaufserlebnis bei Brighton Mitsubishi zu einem absoluten Vergnügen und erstklassig gemacht. Er war von Anfang bis Ende und sogar nach dem Verkauf besorgt ... nicht aufdringlich und völlig transparent. Gute Arbeit! Wenn Sie auf der Suche nach einem erstklassigen Erlebnis sind, fragen Sie nach Adam.

Wir haben im Laufe der Jahre zwei neue Outlander und zwei neue Mitsubishi Lancers besessen, mit denen keiner ein Problem hatte. Absolut zuverlässig, mechanisch und reibungslos auf der Straße, mit exzellentem Service durch fürsorgliches und aufrichtiges Personal. Die totale Kundenzufriedenheit bringt uns jedes Mal zurück.

Extrem unhöflicher Service
Der Geschäftsführer akzeptiert, dass seine Kollegen unhöflich und beschimpft waren!
Versuchen Sie es mit einem anderen Mitsubishi. Verschwenden Sie keine Zeit!

Ich möchte dem Team von Brighton Mitsubishi für den großartigen Service danken. Von dem Moment an, als ich in das Autohaus ging, fühlte ich mich wohl und wurde nicht dazu gedrängt, ein Auto zu kaufen. Er erklärte alle Funktionen während der Probefahrt. Auch eine große Erwähnung an den Manager und das Finanzteam. Ich würde jedem empfehlen, ohne Zweifel nach Brighton Mitsubishi zu fahren. Behalten Sie die gute Arbeit Jungs. Nochmals vielen Dank Sherman

Ich liebe meinen Outlander, Marcel war sehr hilfsbereit. Ich werde Brighton Mitsubishi auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen

Sehr schlechtes Verhalten gegenüber Kunden
Seien Sie vorsichtig, einige Verkäufer betrügen Experten.

Tolle Personalatmosphäre, wir wurden von Nathen betreut und boten Tee oder Kaffee von anderen Mitarbeitern an, während Nathen einen Deal mit seinem Chef ausarbeitete.
Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Mitsubishi Pajero Sport. Wir werden wieder zurückkehren, darüber hinaus! Gut gemacht, Brighton Mitsubishi

Tolles Einkaufserlebnis. Es hat eine Weile gedauert, bis ich mich für den ASX entschieden habe, und ich gebe zu, dass ich ein paar Mal zwischen ihren Mitsubishi und Holden-Händlern gewechselt bin, wenn ich den Holden Trax in Betracht gezogen habe, aber Lee hat sich die Zeit genommen, mich zweimal zu testen und die Vorteile des ASX zu erklären, ohne den ASX zu verpacken Holden-Produkt, wie es viele Verkäufer tun. So aufgeregt, es auf eine lange Fahrt zu nehmen. Nochmals vielen Dank.

Wenn Sie nach qualitativ hochwertigem Service suchen, fragen Sie nach KEN! Jemand, der sich tatsächlich um meine kleine Familie kümmerte und dafür sorgte, dass wir gut betreut wurden - übertraf ALLE Erwartungen!

Erster Verkäufer, mit dem ich unhöflich und aufdringlich gesprochen habe - wollte mir nicht die Tageszeit geben. Der zweite war höflich, aber keine Hilfe. Sie haben 6 Outlander Phevs zum Verkauf im Autoverkauf, aber keine für eine Probefahrt? Nutzlos.

Vielen Dank, Tony, dass du mir ständig bei meinen Servicebedürfnissen geholfen hast. Es ist nicht jeden Tag, dass Sie einen großen Händler finden, der Sie abholt und zu Ihnen nach Hause bringt, um Ihr Auto warten zu lassen. Es sind die kleinen Dinge, die den Unterschied machen. Das ganze Team ist so einfach zu handhaben. Es hilft ihnen, sich auch preislich um Sie zu kümmern. Danke vielmals!

Schrecklicher Service. Lügt darüber, dass ein Auto für Probefahrten bereit ist. Bin über eine Stunde gereist, um das Auto zu testen und nur um zu erfahren, dass es weg ist. Wenn ich sie mit 0 Sternen bewerten könnte, würde ich. Bleiben Sie von diesem Ort fern!

Das Mitsubishi-Team war fantastisch im Umgang, half mir bei all meinen Fragen und Bedürfnissen, die Mitarbeiter waren glücklich und hilfsbereit und würden auf jeden Fall empfehlen, ein Auto vom Brighton-Team zu kaufen.

Normalerweise bin ich keine Person, die Bewertungen abgeben würde, aber diese müssen geteilt werden, nachdem ich mein Auto für einen Service bei Brighton Mitsubishi genommen habe. Das Serviceteam hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich einen zufriedenen Kunden hinterlassen habe und tatsächlich habe ich es getan! Eine besondere Anerkennung für Sophie, deren Kundenservice überragend ist, dass sie jeden Glauben wiederherstellt, dass es noch Menschen auf diesem Gebiet gibt, die die Definition des Kundenservice schätzen und verstehen. Ich kann Sophie nicht genug für alles danken, was Sie getan haben, um sicherzustellen, dass alle unsere Bedürfnisse für unseren Mitsubishi Outlander-Service erfüllt wurden. Aus diesem Grund wird unsere Familie unsere Mitsubishi-Fahrzeuge weiterhin mit Brighton warten.

Was für ein schlechter Verkäufer in Brighton Mitsubishi! Wir gingen heute in den Ausstellungsraum und zielten auf Outlander, als wir auf der offiziellen Website einen guten Black Edition-Deal sahen. Der Verkäufer war absolut nicht hilfreich. Wir haben lange gewartet, bevor er sich um uns kümmerte, und er war verärgert darüber, dass wir Fragen wie Unterschiede zwischen Basis- und Topmodels stellten. Wir sagten ihm, dass das Topmodell unser Budget zu überschreiten scheint und er sagte nur, dass er nichts helfen kann und versuchte, sich von uns zu entfernen. Wir fragten nach der Black Edition und er sagte, es sei alles ausverkauft, ohne es zu überprüfen. Er kennt sich definitiv nicht mit den Fahrzeugspezifikationen aus und hat kein Interesse daran, uns zu helfen oder Alternativen anzubieten. Er ignorierte uns völlig und ließ uns keine andere Wahl, als zu gehen. Weißt du was ... letztendlich haben wir ein paar Geschäfte entfernt einen Honda CRV (noch höheren Preis) gekauft, gleich nach dieser schlechten Erfahrung mit Mitsubishi; teilweise aufgrund des großartigen und hilfsbereiten Kundenservice von dort. Kundenservice macht einen großen Unterschied für den Erfolg! 14/4/20

Heute, Montag, 12. August 2019. Der Verwaltungs- oder Empfangsservice war schrecklich. Ich rief 940 Uhr wegen eines verpassten Anrufs um 9 Uhr zurück. Die Mitarbeiterin sagte, sie sei zu den Servicemitarbeitern gegangen, und es gebe keinen Grund für den Anruf. Kommen Sie und holen Sie das Auto ab ... es hat sich herausgestellt, dass es einen Reifenschaden gab, den sie hätten beheben können, wenn die Person, die das Telefon abgenommen hat, als ich den Anruf zurückgab, sich darum gekümmert hätte, tatsächlich einen Service zu erbringen ...? Gibt es eine Möglichkeit, dies zu korrigieren? Nehmen Sie sich mehr Tage frei, um Ihr Auto warten und reparieren zu lassen? Vielleicht hätte Ihnen ein aufmerksameres Team mit höherem Pflegefaktor Zeit und Logistik bei der Organisation gespart, um Ihr Auto zu und von einem Servicecenter zu bringen. Wählen Sie ein anderes Servicecenter?

Es gibt viele andere Mitsubishi-Händler in ganz Victoria. Vermeiden Sie Brighton Mitsubishi um jeden Preis. Die Mitarbeiter sind aggressiv und missbräuchlich und scheinen die freie Hand zu haben, Kunden so zu behandeln, wie sie möchten, unabhängig von Sicherheitsproblemen, die mit einem brandneuen Mitsubishi unter Garantie verbunden waren.
** Ich war Zeuge all dessen.

Es war eine Freude, mit Dene und Paul umzugehen.
Ich kaufte meine Pyjero-Sportarten und wurde bei jedem Schritt geführt, ob finanziell oder autobezogen.

Wurde im Detail besucht und geführt und alle unsere Dinge angesprochen, sind wir auch fleißig besucht.

Die Finanzierung wurde in wenigen Stunden genehmigt und die Lieferung außerhalb der Bürozeiten wurde speziell gemäß unserer Anfrage arrangiert. Es ist schwer, Leuten wie Dene und Paul zu begegnen.

Prost,
Anuj

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug über Brighton Mitsubishi gekauft und hatte eine absolut großartige Erfahrung. Besonderer Dank geht an Steph in Finance, der den Prozess so einfach, nahtlos und erschwinglich gemacht hat. Ausgezeichnete Arbeit, wir sehen uns bei meinem ersten Dienst!

Das Personal und der freundliche Service machten unsere Erfahrung mit dem Kauf unseres neuen Autos von Brighton Mitsubishi so einfach und angenehm. Keine Sorge. Vielen Dank an Brighton Mitsubishi.

Die fantastische Erfahrung, die Theo Barlabas diese Woche im Service-Support-Team gemacht hat, hat uns umgehauen.
Ich empfehle dieses Autohaus für den Kauf oder die Wartung Ihres Autos.
Theo war rechenschaftspflichtig und vertrauenswürdig. Die Unterstützung, die uns bei Problemen gegeben wurde, wurde zeitnah und professionell geregelt.

Der Händler weigerte sich, mir einen Preis für den Outlander zu geben, er sagte, er wolle mir keinen Ausgangspunkt geben und sagte mir, ich solle woanders hingehen. Ich telefonierte ein paar Mal und bekam einen Preis. Der Händler sagte dann, ich glaube dir nicht und weigerte mich immer noch, mir einen Preis zu geben. Es war eine völlige Zeitverschwendung, dies wäre mein dritter Mitsubishi-Kauf gewesen, aber ein mürrischer Händler machte es unmöglich.

Dies müsste die beste Erfahrung beim Kauf eines neuen Fahrzeugs gewesen sein. Nathan Watson (Vertrieb) und Stephanie Galea (Geschäftsführerin) waren absolut hervorragend und empfehlen dringend, Ihr neues Auto bei ihnen zu kaufen. Ich hatte ein knappes Budget und sie halfen mir sehr, den Deal abzuschließen. Ich danke dir sehr!

Tolles Personal, glänzende neue Autos, gut beleuchteter attraktiver Laden, guter Service. Recherchieren Sie und Sie können in Ihrer Mittagspause ein Auto kaufen, wie ich es getan habe.

An die Vertriebsmitarbeiter und das Management von Brighton Mitsubishi,

Ich schreibe Ihnen, um Ihnen für den Kundenservice zu danken, den Sie von Ihrer Neuwagenverkaufsabteilung, insbesondere von Sherman, geleistet haben.
Der Umgang mit Autohäusern war in der Vergangenheit für mich eine große Herausforderung, aber zu meiner Überraschung war dies diesmal nicht der Fall.

Sherman war am Telefon sehr höflich und ein Experte auf diesem Gebiet, der mir beim Kauf eines neuen Fahrzeugs die erforderlichen Ratschläge gab.
Sherman hielt die Kommunikation während des gesamten Prozesses aufrecht und hielt mich auf dem Laufenden, wo er sich befand, um das Fahrzeug zu finden, nach dem ich gesucht hatte.

Leider konnte ich, nicht durch Shermans Schuld, das von mir gewünschte Fahrzeug am Ende nicht bei Ihrem Händler kaufen, da 2018 kein plattierter Bestand mit den von mir gewünschten Optionen verfügbar war.

Kann ich Sie freundlich bitten, Sherman für seine Bemühungen und sein Verständnis zu danken und ihn wissen zu lassen, dass ich, wenn ich in naher Zukunft für ein neues Fahrzeug bereit wäre, seine Unterstützung zu 100% suchen werde?

Vielen Dank, Brighton Mitsubishi, einen schönen Tag.

Grüße,
NP

Verbrachte hier einen ganzen Tag damit, einen Pyjero-Sport zu kaufen. Wurde aus der Neuwagenabteilung herausgeführt und sagte, ich sollte nach gebrauchten suchen, wenn ihm der Preis, für den ich bereit war, vor Ort zu kaufen, nicht gefiel (glücklich, die Person privat zu nennen, wenn der Manager mich kontaktiert). Dies war ein Auto, das bereits zugelassen war. Endete Kauf für einen niedrigeren Preis, genau das gleiche Auto, das gleiche Jahr, kein Hagelschaden, der bei einem anderen Händler nicht registriert war. Ich muss sagen, obwohl der einzige Grund, warum es keinen Stern gibt, darin besteht, dass Adam in Used Cars sein Bestes gegeben hat, um einen Deal für eine Demo für ein werksseitig behobenes Hagelschadenauto zu bekommen, aber der ganze Eindruck des Ortes ging aufgrund meiner erste Interaktion.

Die Serviceabteilung von Brighton Mitsubishi war höflich und sehr professionell in der Wartung meines CJ Lancer. Sehr zufriedener Kunde, sehr zu empfehlen.

danke mitsu von brighton für einen tollen service und verbringe die zeit damit zuzuhören und zu verstehen, was ich mit der ute machen musste
Great Job Guys Sehr zufriedener Kunde

Exzellenter Kundenservice von Andrew. Erklärt alle Aspekte des Service.

Kaufte einen schönen Pajero Sport zu übertreffen. Von Point Cook herübergefahren und der Kauf verlief reibungslos und Dene Gregg kümmerte sich sehr effizient um das Lackieren der Räder und das Anbringen der Anhängerkupplung.
Sehr zufrieden mit dem Kauf! Prost

Der schlechteste Ort, um Ihr Auto zu warten, was für eine Abzocke.

Darren und Savvas zeigten einen nahtlosen Kundenservice! Sie waren sehr hilfsbereite, verständnisvolle und freundliche Menschen. Wir haben unser Traumauto mit ihrer Hilfe bekommen und konnten ihnen nicht genug für alles danken, was sie getan haben. Wenn ich ihnen mehr als 5 geben könnte, würde ich nicht zögern.

Ich habe ein brandneues Auto von Brighton Mitsubishi gekauft, von dem ich sagte, dass ich es niemals tun würde, aber ich bin sicher froh, dass ich es getan habe. Das Verkaufspersonal war unglaublich freundlich und sehr zuvorkommend und half bei jeder Anfrage, die ich hatte, und konnte alle Fragen schnell und auf großartige Weise beantworten. Ich lebe in Sorrent, werde aber auf jeden Fall mein Auto zur Wartung in Brighton mitnehmen. Sophie Makris war eine große Hilfe und liebte es, mit ihr zu sprechen :)
Liebe dieses Auto, liebe dieses Autohaus

Als wir ein Jahr nach dem Kauf unseres vorherigen Autos ein zweites Auto brauchten, waren wir aufgrund unserer positiven Erfahrungen sehr glücklich, nach Brighton Mitsubishi zurückzukehren. Wir haben uns beide Male mit Dene befasst und waren sehr zufrieden mit dem freundlichen und sachkundigen Service, den er geleistet hat. Danke Dene und Team!

Ich wurde herzlich begrüßt, als ich die Serviceabteilung besuchte, um mein Auto warten zu lassen. Die Angestellten waren fantastisch und ich bin erstaunt über die Anstrengungen, die sie unternommen haben, um sicherzustellen, dass ich einen zufriedenen Kunden hinterlassen habe. Es war eine kleine Fahrt, aber es hat sich definitiv gelohnt für den Service, den ich erhalten habe.

Nach dem Kauf eines neuen Autos weigerte sich der Verkäufer zu demonstrieren, wie man auf das Reserverad zugreift. Sagte mir, ich solle Pannenhilfe benutzen. Sicher, Pannenhilfe wird begeistert sein, wenn ich ihnen sage, dass ich nur den Reifendruck überprüfen möchte. Entscheiden Sie sich für den Kauf hier.

Habe meinen Outlander abgeholt. Und könnte nicht zufriedener mit dem Service und der Professionalität sein, insbesondere von meinem Vertriebsmitarbeiter Ken.

Vielen Dank an Ken für diese einfache Transaktion und dafür, dass er nicht nur das Datum meiner Autosammlung erreicht, sondern auch die Dinge früher erledigt hat. Schätzen Sie die sofortigen Antworten.

danke Brighton Mitsubishi

Toller Kundenservice von der Serviceabteilung. Besonderer Dank geht an Sophie und Theo für all Ihre Hilfe.

Jufil kümmert sich wirklich um mich von Anfang bis Ende

kaufte am Ende des Geschäftsjahres einen neuen Outlander. tolle Erfahrung von Anfang an. Das Personal war sehr freundlich und kompetent, das Auto war außergewöhnlich zu fahren und mit wenig Aufwand fertig zu werden (sie haben alles getan, um den Deal zu machen). Meine Frau liebt das Auto. Ich möchte Michael und der Crew von Brighton Mitsubishi dafür danken, dass sie dies zu einer großartigen Erfahrung gemacht haben.

Das Serviceteam und die Mitarbeiter von Brighton Mitsubishi sind fantastisch im Umgang und ein Teil des Grundes, warum ich alle meine Mitsubishi-Fahrzeuge dort über viele Jahre hinweg gewartet habe. Sogar die Leute, die die Ersatzteile verkaufen, sind großartig! Sie geben immer ihr Bestes, um mich zu integrieren, manchmal sehr kurzfristig. Ich finde es auch toll, dass das Auto im Rahmen des Service gut gereinigt und gesaugt wird. Danke Leute!

Exzellenter Service und Bruce war fantastisch! Sehr zu empfehlen, wenn Sie ein Auto kaufen möchten, er ist gründlich und hilfsbereit. Er hat auch nachverfolgt und seine anderen Kollegen beauftragt, herausragende Dienstleistungen zu erbringen. (Woher soll ich wissen, dass er gut ist? Weil ich vorher in der Chadstone-Filiale war und der Typ so schlecht war, dass ich ohne Probefahrt weggegangen bin).

War sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis für unseren neuen Triton Exceed. Ich liebe es absolut und es ist eine großartige Ergänzung unserer Flotte. Vielen Dank an Peri, die Managerin und Stephanie im Finanzbereich. Eine Sterling-Anstrengung - empfehlen Sie diese Jungs.

Darren war am Telefon so unhöflich. Er rief mich an, um zu sehen, ob ich noch hereinkam, und als ich ihm nein sagte und den Deal, den wir sonst getroffen hatten, nannte er mich einen Lügner und knallte das Telefon auf. ziemlich unprofessionelles und kindisches Verhalten. Gehen Sie stattdessen zu Essendon Mitsubishi.

Kaufte einen Pajero Sport überschreiten. Tolles Auto, toller Service. Arbeitete mit mir, als der Finanzier meines Trade-Ins versuchte, süß zu sein. Würde gerne Stephanie, Michael und ihr wachsendes Familienunternehmen an Freunde und Familie weiterempfehlen

Wir bedauern, ein Auto von Brighton Mitsubishi gekauft zu haben. Der Verkäufer ignorierte unsere Fragen nach dem Kauf. Wir haben den Verkaufsleiter zweimal kontaktiert und obwohl er den Autoverkäufer angewiesen hat, sich um uns zu kümmern, machte es keinen Unterschied. Die Kontaktaufnahme mit dem Verkaufsleiter erwies sich daher als nutzlos. Wenn das Management angibt, dass es in einer Antwort auf diese Bewertung nicht über unsere Daten verfügt, ist dies nichts, was wir wirklich nehmen würden. Am Ende des Kaufs forderte uns der Verkäufer sogar auf, uns um ihn zu kümmern und einer Umfrage "Sehr zufriedenstellende" Ergebnisse zu geben. Er rief uns dann eine Woche später an, um uns mitzuteilen, dass die Umfrage fällig war, und um "sehr zufriedenstellende" Antworten zu geben, da er auch für uns da war. Das schlimmste Neuwagenerlebnis unseres Lebens. Beim nächsten Mal gibt es viele andere Händler für uns.

Gut gemacht, absolut gut gemacht für dieses Team bei Brighton Mitsubishi. Ich habe gerade mein erstes neues Auto über dieses Team gekauft und sie haben jeden Prozess so einfach wie möglich gemacht. Mit sehr guten und wettbewerbsfähigen Finanzierungsraten ist das Team von Brighton Mitsubishi wirklich ein One-Stop-Shop.

Vielen Dank besonders an Michael und Darren. Brighton Mitsubishi gut gemacht !!

Kaufen Sie NIEMALS ein gebrauchtes Auto an diesem Ort. Es gibt viele unethische Dinge, die sie mit mir gemacht haben. Am Ende habe ich Geld verloren, aber es ist eine bittersüße Lektion, die ich gelernt habe.

Hat sich mit einem Verkäufer namens Darren befasst, der unhöflich und zwielichtig war! Sie schalten irreführende und falsche Anzeigen auf carsales.com, die zunächst wie Schnäppchen aussehen, aber nur dazu dienen, im Autohaus Fuß zu fassen. Bei der beigefügten Anzeige von carsales.com handelt es sich tatsächlich um ein 2019-Build-Modell, das als 2020 beworben wird. Sie können tatsächlich einen 2020-Triton zum gleichen Preis erhalten.

Ich bin gerade für eine Woche in Australien angekommen, ich werde nur ein wenig Englisch sein, wo ich die Freundlichkeit von Herrn Chen getroffen habe, um mir beim Übersetzen zu helfen, den Verkauf zu fördern Bedienung. Vielen Dank!

Wir haben kürzlich einen gebrauchten Mitsubishi Outlander von Brighton Holden und Mitsubishi mitgebracht. Wir haben Nick getroffen und er war sehr nett und leicht zu behandeln. Nick erklärte klar über die Modellpalette und die Preise und half bei der Auswahl des besten Modells mit dem besten Preis.
Wir haben auch über das Autohaus mit Paul, der wieder so nett war, Zugang zu Finanzmitteln erhalten. Paul machte den Prozess so einfach und schnell und er kannte sich gut aus.
Wir möchten uns bei beiden Mitarbeitern bedanken und lieben unseren neuen SUV. Sehr zufriedener Kunde! Sehr empfehlenswert !!!!!

Schlechter Service. Schockierender Handel mit Preisen. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit dorthin. Ich habe ein viel besseres Angebot auf einem anderen Hof.

Die Mitarbeiter von Brighton Mitsubishi sind Perfektionisten, die mich immer mit einem Lächeln begrüßen. Ich habe immer das Gefühl, in sicheren professionellen Händen zu sein, wenn ich meinen Evo 10 abhole.
Vielen Dank.

Alles freundliche, nette Mitarbeiter, solange Sie ein Auto kaufen

Toller Service von Dene und Stephanie 5-Sterne-Service sehr glücklich Prost Tim & Celeste