Breitling USA Rezension

Der Service passt zum Produkt! Breitling ergreift sicherlich drastische Maßnahmen, um sicherzustellen, dass seine Kunden als VIP behandelt werden. Sie können nicht in die Tür gehen, ohne ein offizielles Geschäft zu haben, was mir als Kunde das Gefühl gibt, dass meine Uhr in dieser Einrichtung sicher ist. Als nächstes werden Sie von einer von zwei Empfangsmitarbeitern begrüßt, die Sie in einen privaten Raum begleiten, in dem ein anderer Mitarbeiter Ihre Uhr erhält und alle für den Arbeitsauftrag erforderlichen Informationen dokumentiert. Die Frau, mit der ich gesprochen habe, war nicht nur professionell, sondern auch auf persönlicher Ebene leicht mit mir in Verbindung zu treten. Ich bin sehr zufrieden damit, wie ich in dieser Einrichtung behandelt wurde! Es ist sehr klar, dass beim Kauf eines Breitling die Qualität und Exzellenz, die für den Bau eines solchen High-End-Produkts erforderlich sind, auch im Kundenservice berücksichtigt wird.

Schrecklich !! Wenn Sie von diesem Ort aus einen guten Service erhalten haben, ohne mit astronomischen Gebühren über den Kopf geschlagen zu werden, haben Sie Glück gehabt! Ich war mein ganzes Leben lang ein Uhrensammler und bin von Breitling und dem Standort Wilton so enttäuscht. Bleib weg!

Ich möchte dem Breitling USA Service Center in Connecticut einen Dank für seinen hervorragenden Service aussprechen. Ich möchte Supervisor Margaret und ihr Team erkennen. Die AR-Beschichtung löste sich von meiner neuen Uhr und sie konnte einen neuen Kristall aufsetzen und einen grundlegenden Service (Voraussetzung, wenn Sie die Uhr auseinander nehmen) kostenlos durchführen. Ich habe es gerade zurückbekommen.

Die Betreuung der Kunden ist einer der Hauptgründe, warum Kunden einer Marke treu bleiben. Sehr glücklich, mein Baby zurück zu haben.

Ich möchte nur für ALLE Beschwerdeführer hier draußen sagen ... über Breitling. Ich habe gerade eine brandneue Rolex Explorer II 42mm gekauft ... Brach innerhalb von 1 Monat. Laufen SEHR schnell ... und machten dieses GOTT SCHRECKLICHE Geräusch, als es gewickelt wurde. Mir wurde gesagt ... dieses Wicklungsproblem ist ziemlich häufig. Habe es nach 3 Wochen zurückbekommen .... läuft immer noch schnell .... Wicklungsgeräusch wurde behoben! Außerdem ... kaufte ein brandneues GMT II ... läuft schnell ... und muss jetzt zurück. Ungefähr 6 Monate alt ... UND ... hatten im Laufe der Jahre andere Rolex's ... sie alle brauchten ständigen Service und ich bin sehr vorsichtig mit ihnen ... und sie waren NICHT magnetisiert !!

Die EINZIGE Beschwerde, die ich über Breitling habe ... ist ... WARUM DIE HÖLLE SIE DEN grauen Markt nicht austrocknen wird, damit sie den Wiederverkaufswert halten !!! Sie schrauben sich NUR, indem sie den Markt mit ihren Produkten überfluten !! ODER ... vielleicht könnten sie sie in ihren Fabrikgeschäften neu anbieten, damit Sie sie nicht so treffen, wenn Sie sie verkaufen !!! ABSURD!!

Ich habe DREI aktuelle Breitling-Modelle besessen ... alle innerhalb der letzten 3 Jahre. Sie wurden alle neu gekauft ... und hatten keine Probleme mit einem von ihnen! Weit mehr als ich für die brandneuen Rolex sagen kann, die ich kürzlich gekauft habe ... und seitdem eine davon aufgrund ständiger Serviceprobleme verkauft habe!

GO TEAM BREITLING !!!

Ich habe den Super Ocean 44 vor ein paar Monaten online gekauft. Ich wollte die Website erneut überprüfen und versuchen, mich in meinem Konto anzumelden. Wurde sie gelöscht?

Normalerweise erhalten Sie beim Kauf eine Breitling-Kappe. Leider sollten Sie auf der Website auf das Kontrollkästchen Geschenk klicken, da Sie sonst keine Breitling-Kappe erhalten.

Sie diskriminieren. Nicht alle Kunden sind gleich. Ich hoffe, jemand untersucht diese Firma in den USA Breitling.

Versteh mich nicht falsch, ich liebe die Marke. Ich liebe meinen Super Ocean 44. Aber das Personal bei Breitling. USA sind völlig unhöflich und sie geben Ihnen das Gefühl, dass Ihr Geld für das Unternehmen nicht wert ist. Sie gaben mir das Gefühl, ich sollte dort nicht einkaufen, weil ich nicht dort bin.

Schreckliche Erfahrung mit Service. Sie schickten die Uhr an die CT. Reparaturwerkstatt, nur um nach 3 Rücksendungen noch mehr beschädigt zurückzukehren. Die Uhr hält die Zeit immer noch nicht korrekt und hält auch nicht die richtige Gangreserve.

Leider haben sie es nicht zu bieten und bieten nur eine halbe Rückerstattung an. Was nützt eine halbe oder eine ganze Rückerstattung, wenn Ihre Uhr nicht die genaue Zeit anzeigt. Sehr schlechter Kundenservice.

Noch eine andere Person, die vom Breitling Service Center verarscht wurde. Ich hätte diese anderen unglücklichen Kritiken zuerst lesen sollen. Senden Sie Ihre Uhr auf keinen Fall an diese Reparaturwerkstatt, es sei denn, Sie planen, eine Menge Geld auszugeben und im Back-End-Bereich absolut keinen Kundensupport zu erhalten, wenn Sie irgendwelche Probleme haben. Du wurdest gewarnt.
RUHE IN FRIEDEN. Breitling, Sie waren eine großartige Gesellschaft für meine Großeltern und Eltern, aber ich denke, diese Zeiten sind vorbei wie so viele andere gute Dinge, die irgendwann zu Ende gehen.

Ich liebe die Uhr, aber sie zu kontaktieren ist nutzlos.

Etwas mehr als 2 Jahre alt und die Uhr hat Wasserschäden. Die Kundendienstabteilung ist sehr unhöflich und kümmert sich nicht um Kunden. Ich muss die Hälfte des Wertes der Uhr bezahlen, damit sie richtig repariert werden kann. Schreckliche Qualität und noch schlechterer Kundenservice. Ich werde nie wieder kaufen

Schreckliche Erfahrung! Ich kaufte eine Uhr mit Problemen, die dafür bezahlt wurde, repariert zu werden, weil die Garantie abgelaufen war. Als ich die Uhr zurückbekam, trug ich sie nicht, weil ich befürchtete, sie könnte beschädigt werden. Die Uhr wurde nicht richtig repariert. Ich schickte es zur Reparatur zurück, aber ich erhielt erneut einen Kostenvoranschlag, um das zu reparieren, wofür ich gerade bezahlt hatte. Als ich darum bat, mit einem Vorgesetzten zu sprechen, erklärte Margaret Pawlak, dass es gegen die Unternehmensrichtlinien verstoße, mich mit einem Manager sprechen zu lassen, und leider ist sie die einzige, die über die Abteilung für Kundenservice, Verkaufsabteilung oder irgendetwas anderes etwas zu sagen hat. Leider fühle ich mich ungehört und habe derzeit 12k auf der Uhr, die nicht einmal funktioniert. Vertrauen Sie dieser Servicereparaturabteilung nicht !! Sie können nicht einmal mit einem Manager darüber sprechen, dass etwas schief geht, und glauben Sie mir, es wird !!!

Viel Glück beim Kontakt mit diesen Clowns! Habe mehrere Versuche unternommen, ein Uhrenarmband auf ihrer Website anzurufen und zu bestellen, und niemand antwortet. Breitling sollte sich für diesen schlechten Service angesichts der Kosten dieser Uhren schämen !!

Ich kaufte ein Zeitmesser im Wert von 13.000,00 USD von brietling bc. Ich wurde dort wegen Kundenzufriedenheit und Garantie verkauft. Mir wurde gesagt, Breitling sei der Marktführer für Zeitmesser, und ich kaufe viel mehr als nur eine Uhr. Mir wurde gesagt, ich kaufe ein Unternehmen, das hinter seiner Langlebigkeit und seinem Qualitätsstandard steht.

Diese Uhr ist meine tägliche Uhr, daher trage ich sie jeden Tag gerne. In meiner Branche habe ich normale Abnutzungserscheinungen, da ich Präsident von zwei Bauunternehmen in FL bin.

Ich habe mein Stück in eine Breitling-Boutique gebracht, ich habe meine Garantie nicht mitgebracht, weil mir gesagt wurde, es sei ein neueres Stück, und ich würde es nicht brauchen, sie würden es mit den Seriennummern nachschlagen.

Nun, nach einer Woche habe ich eine E-Mail mit meiner Schätzung für 2500,00 Dollar wiederbelebt. Ich schickte ihnen sofort eine E-Mail zurück und erklärte ihnen, dass meine Uhr unter Garantie sei, und schickte ihnen das Bild. Sie sagten, sie entschuldigen sich dafür und sagten, sie wüssten nicht, dass es unter Garantie steht und ich würde von ihnen hören,

Ein paar Tage später erhalte ich eine weitere E-Mail, in der es heißt, dass sie mir einen kostenlosen Service für 895 US-Dollar anbieten würden, die Schätzer jedoch beschlossen haben, meine Garantie für Schock oder harte Treffer aufzuheben.

Ich war selbst schockiert, ich habe diesen Artikel wegen seiner Haltbarkeit und vor allem wegen seiner Garantie und seines guten Rufs gekauft.

Während ich auf die erste Antwort wartete, kaufte ich eine andere.

An diesem Punkt versuche ich, es sofort zurückzugeben und kaufe nie wieder einen Breitling.

Kaufen Sie diese Uhren nicht, wenn Ihre Denkgarantie Ihnen nicht hilft.

Wenn ich eine Uhr wollte, die keinen Treffer vertrug und nicht garantiert werden konnte, hätte ich eine 500-Dollar-Uhr gekauft, keine 13.000.

Alles was ich zu sagen habe ist Schande über dich Breitling !!

P.S.

Ich würde denken, wenn Sie eine teure Uhr wie diese kaufen, stehen sie hinter den Garantien, weil sie wollen, dass wir noch viel mehr kaufen. Ich denke, sie haben mich nur dazu gedrängt, ein Rolex-Typ zu sein.

Ich musste mich für ein PayPal-Konto anmelden, um meinen Chronomat warten zu lassen - kein Bargeld, Amex oder eine gängige Kreditkarte akzeptiert. Sie haben meine Zahlungsinformationen verloren und konnten den Datensatz trotz meiner Transaktions-ID nicht finden. Dies ist etwas, was ich ironischerweise von einem eBay-Shop erwarten würde, der PayPal verwendet. Aber für eine "Luxus" -Marke ist es lächerlich.

Sie verwenden schlechtes Material. Die Preise sind zu hoch und sobald Sie kaufen, verlieren Sie an Wert und der Marktwert ist wirklich schlecht. Der Service kostet auch Geld und viel Geld. Sie decken nichts ab, auch nicht ihre eigenen Fehler. Wie können sie es wagen, sich Instrument für Profis zu nennen? Ich bin ein Pilot, war jahrelang loyal, wurde aber durch schlechtes Management des Unternehmens enttäuscht. Mit solchen Dienstleistungen und Preisen werden sie in den USA nicht überleben. Kaufen Sie nicht. Kaufen Sie eine Marke, die Wert hält.

Vor ein paar Jahren kam Wasser in meine Uhr und ich schickte es zur Reparatur an Breitling USA. Die vorgeschlagenen und erforderlichen Reparaturen wurden auf fast 2000 USD geschätzt (ich besitze einen Montbrillant 47). Ich konnte mir die Reparatur (finanziell und prinzipiell) zu diesem Zeitpunkt nicht leisten und die Uhr wurde zurückgegeben (ein autorisierter Uhrmacher ließ die Uhr zu einem Bruchteil des Preises laufen). Ich habe meinen Cent gespart und nach einiger Zeit (zwei Jahre) die Uhr zur Überholung zurückgeschickt. Dieses Mal war ich bereit, das große Geld für die Reparatur und den Austausch von Teilen zu bezahlen. Ich hatte eine Bedingung - ich wollte das alte Zifferblatt und den Kristall. Der Kundendienstmitarbeiter gab an, dass dies keine Möglichkeit sei. Zuletzt habe ich überprüft, ich besitze diese Uhr und alle Teile darin. Die Tatsache, dass das Service-Center sich weigert, Teile einer Uhr zurückzugeben, die ich besitze, und bereit ist, fast 2000 US-Dollar für die Reparatur zu zahlen, ist ein fehlerhafter Kundendienstansatz und eine noch schlechtere Geschäftspraxis. Ich habe das Styling von Breitling immer gemocht, aber Sie haben offiziell einen Kunden verloren. Alles Gute für die Zukunft.

Nadja George war meine Servicevertreterin und ich kann nicht genug darüber sagen, wie professionell sie ist. Ich habe die Uhr noch nicht zurück, aber es war eine Freude, mit ihr zu arbeiten!

Dieser Ort bläst nichts Elite über das Unternehmen kaufen etwas anderes bleiben bei Rolex. Dort ist der Service langsam schrecklich und überteuert. Sie verkaufen keine Teile. Sie fordern unnötige Gebühren für ihre Junk-Edelstahluhren, die ständig repariert werden müssen. Ich habe noch nie Uhren mit so vielen Problemen gesehen, ich schwöre, sie tun es absichtlich.

Ich bin
48 Jahre alt und es ist die erste Rezension, die jemals über irgendetwas geschrieben wurde. Ich habe 5 Monate gewartet, um meine Uhr zurückzubekommen, eine 900-Dollar-Rechnung und bei der Rückgabe funktioniert das Zurücksetzen des Zeigers oder des Kalenders nicht. Welche Art von Uhr sendet Ihnen Ihre reparierte Uhr am 26., wenn das Datum auf dem Zifferblatt der 16. ist? Ein Unternehmen, das weiß, dass es nicht richtig repariert wurde. Das Schlimmste ist, dass sie momentan ein weiteres Knie meiner Brietings haben und Gott weiß nur, wie sich das entwickeln wird !!!

Ich schätze die Garantiearbeiten und die gute Wartung meiner Bewegung sowie den kostenlosen Reisekoffer, den sie zur Verfügung gestellt haben. Der LCD-Bildschirm meiner Garantiekarte wurde jedoch beschädigt und zeigte einen hellgelben Fleck.

Ich habe meinen Breitling vor 17 Jahren als Geschenk erhalten. Schöne Uhr ... wenn es funktioniert. In den letzten 17 Jahren war es mindestens 6 Mal wieder in Betrieb. Die ersten Male waren, weil die Bewegung fehlerhaft war. Sie ersetzten ENDLICH die gesamte Bewegung nach dem 3. Mal. Das Ding wird ungefähr 2 Jahre lang funktionieren und die Batterie ist leer. Aber Sie können einfach nicht zu einem Juwelier gehen, um die Batterie ersetzen zu lassen. Ich muss zurück zu Breitling - das kostet 8 Wochen und mindestens 160 US-Dollar für eine Grundversorgung. Wenn zwischen den Services mehr als 4 Jahre vergangen sind, bestehen sie auf einem Full-Service (560 US-Dollar plus Add-Ons wie neue Hände, neuer Kristall, neues Gesicht).
Ich verstehe, dass dies eine Elite-Uhr ist. Jemand sagte, Sie sollten dies erwarten, wenn Sie Qualität kaufen - wie ein BMW. Aber wenn Ihr BMW ein Problem hat (und ich werde eines haben), werden sie Ihnen sagen, was es ist, und nur dieses Problem beheben. Sie sagen nicht "Zahlen Sie mir XXXX $ und Sie können es in 2 Monaten zurück haben."
Sie müssen nur wissen, dass Sie im Laufe der Lebensdauer dieser Uhr fast genauso viel (oder mehr) für die Wartung ausgeben wie für den Kauf.
Wenn es nicht den sentimentalen Wert gäbe, würde ich es verkaufen und einen weiteren Tag Heuer bekommen (drei davon und sie sind makellos!)

Beeindruckend. Schlechter Service. Leider bergab gegangen. Daran hatte ich mich vor etwa 5-6 Jahren nicht erinnert. Der Service war besser gewesen. Nicht jetzt in dieser Virus-Entschuldigungsatmosphäre. In My Watch Needs Service über Breitling.com wird seit zwei Wochen "ein Angebot erstellt". Gut, dass ich ihnen eine E-Mail geschickt hatte. Ihre Entschuldigung ist, dass die Website Probleme hat. In Ordnung?! Jetzt haben sie gesagt, dass sie mir den Reparaturauftrag per E-Mail geschickt haben, der auf meine Genehmigung wartet. Ich habe diesen Reparaturauftrag nie bekommen. Zu viel Aufwand für solch miesen, gleichgültigen Service. Dies wird wahrscheinlich der letzte Breitling sein, den ich kaufen werde, basierend auf diesen weiteren 6 Wochen, um die tatsächlichen Reparaturen und optionalen Dienstleistungen für über 500,00 USD zu erhalten. Außerdem ist die E-Mail-Kommunikation schrecklich unklar und nur schlecht. Amateure. So enttäuscht von meinen früheren Erfahrungen bei Breitling USA Wilton CT. Drüben in der Schweiz habe ich besser erlebt.