Box Rezension

Viele der UPS Stores sind zuverlässig. Dieser ist nicht. Viele Mitarbeiter sind entweder neu oder nicht geschult und wissen nicht, wie UPS die Pakete weiterleitet. Probieren Sie eines der Geschäfte auf der Ostseite.

Online eine Druckbestellung aufgegeben. Bestätigt online ging in den Laden, um zu holen. Die Geschichte ist, dass sie nie die E-Mail oder Datei erhalten haben. Unzuverlässiger Service. Sie haben die Lieferung ohne Grund storniert. Willst du stressfreien Service gehen Sie woanders hin

Erfordert, dass Sie eine Maske tragen. Ich würde meine Masken nicht bei Amazon abholen lassen, da ich keine Gesichtsmaske habe. Ganz zu schweigen davon, dass der neue Manager schrecklich und nicht nett zu den Kunden ist. Ich werde mein Postfach stornieren und das mit Amazon gestohlene Paket melden, da ich es nicht abholen darf.

Abzocke aufgebockt!

Wenn Sie versuchen, ein Paket zu versenden, benötigen Sie eine Schachtel, Klebeband und Versand. Einfaches Zeug. Fünf Dollar für die Box, ok, auf der hohen Seite, aber ich verstehe; Kosten der Bequemlichkeit.

Versand? $ 54,95 für zweitägige Luft. Wir sprechen von einer 1-Pfund-Box von einem U-Bahn-Gebiet zum anderen, kontinentalen USA, 55 US-Dollar.

USPS? 10 $

Später UPS Store. Hallo USPS.

Einfach und schnell. Das Personal war freundlich und machte es mir zu einfach zu versenden. Danke für all diese Hilfe, Leute

In den letzten Monaten habe ich hier einige wirklich negative Erfahrungen gemacht. Der neue Manager ist sehr aggressiv und nicht hilfreich. Auf keinen Fall wiederkommen.

Wenn Sie in Seattle, Bellevue usw. arbeiten, versuchen Sie es mit einem kürzlich beliebten lokalen Dienst namens Kiwiship.

Zweifellos das SCHLECHTESTE Versandgeschäft, das ich je besucht habe.

Neues Management? Ich bezweifle es, da das Personal immer noch unhöflich ist. Sie haben einen internationalen Paketversand durcheinander gebracht, mich nicht angerufen, um mir mitzuteilen, dass er an ihrem Standort sitzt, und dann erwartet, dass ich für den erneuten Versand bezahle, wenn ihre Mitarbeiter den Papierkram durcheinander bringen.

Wenn Sie dies lesen, gehen Sie NICHT zu diesem Ort. JE. Die Nutzung dieses Standorts kostet Sie Zeit und Geld.

Ich habe durchweg großartige Kundenunterstützung von einem hilfsbereiten Personal im Mercer Island Store erhalten. Ich rufe im Laden an, um herauszufinden, ob ich Post habe. Ich bekomme eine E-Mail, dass ich Pakete habe. Die Leute hier sind hilfsbereit und freundlich und ich bin ein sehr zufriedener Kunde und werde die Dienste hier weiterhin nutzen, solange ich noch auf der Insel lebe.

Dieser Ort hat schrecklichen Service. Niemand geht ans Telefon, es gibt super langsame lange Schlangen und inkompetentes Personal. Als ich endlich an der Reihe war, sagten die Mitarbeiter dort, sie seien neu und könnten mein Paket nicht finden. Jetzt warte ich darauf, dass der Manager mich kontaktiert. Ich bezweifle, dass sie mich jemals zurückrufen werden. Ich habe auch versucht, die Hauptnummer anzurufen, nach mehreren Versuchen nimmt niemand ab.

Sehr geehrte UPS-Firma, Sie sollten wahrscheinlich Ihren Franchisenehmer an diesem Standort überprüfen und in Betracht ziehen, ihn herunterzufahren.

Dieser Ort ist heute vor 17.30 Uhr geschlossen. Hatte kein Schild mit einem Grund für eine vorzeitige Schließung. Ich habe Angestellte im Laden gesehen und werde die Tür immer noch nicht öffnen. Der schlechteste Kundenservice, wenn es keinen Stern gäbe, würde ich darauf klicken. Ich werde nicht für irgendwelche Dienstleistungen zurückkehren.

Vielleicht der schlechteste UPS Store, den ich je besucht habe !!

UPS sollte sich schämen, den außergewöhnlich schlechten Kundenservice nicht anzusprechen. Ankunft um 9:55 Uhr - Öffnungszeiten des Geschäfts um 10:00 Uhr - Manager öffnet um 10:10 Uhr mit 6 Personen, die bereits in der Schlange stehen - alle beschweren sich über den schlechten Service, den sie an diesem UPS-Standort erhalten !!

Ich bin noch nicht fertig ... BITTE BEHEBEN Sie dieses Problem UPS - dies schadet Ihrer Marke und letztendlich Ihrem Unternehmen.

Unhöflich als F. 3. neue Besitzer in ein oder zwei Jahren.

Unter neuer Leitung. Was für ein Unterschied! Endlich etwas Professionalität und schneller Service. Diese Jungs rocken.

Die Leute, die in diesem UPS Geschäft arbeiten, kümmern sich nicht um ihre Dienste. Weigerte sich, meine bezahlten Online-Druckaufträge auszudrucken. Ich wurde gebeten, ihnen meine Dokumente direkt per E-Mail zu senden, und mir wurden 27% mehr berechnet als in der offiziellen Druckerei des Ups Store. Ich hatte es eilig, Dinge zu erledigen, also zog ich mein Handy heraus und schickte ihnen meine Dokumente in Sekunden. Sie gaben mir das Gefühl, dass jemand nicht abgewiesen wurde, also müssen sie sich darum kümmern. Dies ist nur das schlechteste der schlechtesten UPS-Geschäfte, die Sie möglicherweise innerhalb von 50 Meilen Radios finden können, wenn nicht 100.

Unprofessionelles und unhöfliches Management. Susan, die anscheinend die Managerin war, war äußerst unprofessionell, unhöflich und nicht hilfreich. Sie sollte nicht einmal mit der Öffentlichkeit interagieren dürfen. Ich würde diese USV vermeiden und hoffentlich wird sie geschlossen.

Ich benutze diesen UPS Store häufig und habe immer einen schnellen und guten Service.

Irgendwann wird es hoffentlich genug Beschwerden geben, die UPS untersuchen wird. Der Manager ist ein unglaublich schlechtes Beispiel für Kundenservice und strahlt ständig eine negative, geradezu beängstigende Stimmung aus. Man kann nur Mitleid mit einer Person haben, die in einem solchen Vakuum lebt, und es ist so traurig zu sehen, wie die Mitarbeiter absolut versteinert sind, aber dort festsitzen. Keine Gnade und ein sehr unangenehmes, geradezu unprofessionelles Umfeld. Interessanterweise habe ich bei einigen Franchisenehmern festgestellt, dass der Ruf dort draußen besonders und erschreckend schlecht ist. In einer Welt nach Covid mit hoher Arbeitslosigkeit werden sich diese Arten von Managern in einer Welt des Bedauerns befinden. Es gibt so viele freundliche, sachkundige und wirklich effektive Leute, die dankbar in diese Positionen kommen werden.

Gerade über die Preisgestaltung gelogen. Schrecklicher Ort und Kundenservice gehen nicht dorthin.

Sehr enttäuscht von meiner Erfahrung hier. Für die Aufzeichnung habe ich währenddessen mit dem Eigentümer interagiert. Ich hatte einen Teil einer Waffe, die zurückgeschickt werden musste. Wohlgemerkt, es war keine voll geladene oder sogar eine ganze Waffe, es war ein Teil. Die Frau hinter der Theke sagte mir, dass sie den Versand von Waffenteilen nicht unterstützt. Außerdem habe ich versucht, eine Schachtel von ihr zu kaufen, nachdem ich herausgefunden hatte, dass ihre Ideale getestet wurden, und sie weigerte sich, sie mir zu verkaufen. Ziemlich sicher, dass es keine UPS-Politik gibt. Sie können Ihre Meinung zu Waffen haben, aber ehrlich gesagt ist das eine persönliche Sache. Das Mischen von Geschäft und Privat funktioniert nicht. Wenn Sie Waffenbesitzer sind, hoffe ich, dass Sie meine Erfahrungen lesen und selbst entscheiden, ob Sie jemanden unterstützen möchten, der zulässt, dass seine Überzeugungen seinem Geschäft im Wege stehen.

Es ist das nächste Kuriergeschäft in der Nähe meines Hauses. und es öffnet samstags! Ich mag das!

Guter Kundenservice, wurde vom Manager unterstützt, als ich anhielt, um ein Paket in diesem Geschäft zu versenden.

Die Liebe zum neuen Management hat mit dem Kundenservice eine große Wende gebracht. Ich habe es immer geliebt, wie der UPS Store kleinen Unternehmen wie mir geholfen hat, von der Verpackung über Visitenkarten bis hin zu persönlichen Einkäufen. Geben Sie dieser Einrichtung eine zweite Chance, die sie offensichtlich versuchen, ihr Geschäft zu verbessern. Weiter so !!!!

Muss neues Eigentum und Preis sein, es ist jetzt DOPPELT das USPS-Büro die Straße runter. Wenn Sie bei eBay verkaufen, gehen Sie woanders hin

Schreckliche Erfahrung, schlechter Kundenservice, sie konnten nicht rechtzeitig drucken

Sehr langsamer und schlechter Service bei Farbdruckaufträgen. Ihr Farbdrucker ist langsam und es lohnt sich nicht darauf zu warten. Enttäuscht darüber, dass ihre Geräte nicht funktionieren und Druckaufträge nicht verarbeiten können.

Wir wollten ein Amazon-Paket zurückgeben. Ich nahm es aus der Verpackung, die ziemlich klein war, und fragte, ob ich die Verpackung wegwerfen könne. Der unmotivierte Teenager / 20-Jährige antwortete: "Wir haben keine davon" und starrte mich an. Anscheinend hat dieser UPS Store keine Müllcontainer ...

Schrecklich versenden Sie nichts in diesem Geschäft.

Die Mitarbeiter in diesem UPS Geschäft auf Mercer Island sind die unfreundlichsten, unfreundlichsten, respektlosesten und bieten den schlechtesten Kundenservice aller UPS Geschäfte, mit denen ich jemals zu tun hatte. Sie lieben es, den Satz "Wir sind nicht UPS, wir sind der Mittelsmann" zu verwenden. Wenn dies der Fall ist, tragen Sie keine UPS-Uniform und dekorieren Sie das Geschäft nicht so, dass es der UPS-Firma ähnelt. Die "REAL" UPS Mitarbeiter (Fahrer) sind immer freundlich, hilfsbereit und einfach nur nett und nett. Selbst wenn Sie nicht UPS sind, haben Sie nicht das Recht, gemein und unfreundlich gegenüber Kunden zu sein. Der Manager dieses Geschäfts muss entlassen werden, weil es so aussieht, als ob ein schlechter Kundenservice ihr Wert ist. Ich würde ihnen einen negativen Stern geben; Leider ist die schlechteste verfügbare Option ein Stern. Sie verdienen meiner bescheidenen Meinung nach keine Sterne.

Versuchte ein Paket zu verschicken und fand die Managerin, die mir besonders unhöflich half. Sie wollen offensichtlich, dass alle Kunden weggehen, damit ihre Arbeit einfacher wird.

Ich werde diesen Laden NIE wieder betreten !! Sie sollten von UPS für den von ihnen erbrachten Service heruntergefahren werden. Ich habe dafür bezahlt, dass ihnen bis 11 Uhr ein NDA-Paket geliefert wurde, damit es nicht von zu Hause gestohlen wird. Ich rief um 11:15 an, um zu sehen, ob ich angekommen war. Mir wurde gesagt, nein, sie hätten heute noch keine Sendungen erhalten !!! Ich habe das Paket verfolgt und es wurde für die genaue Person unterschrieben, mit der ich vor Roa gesprochen habe, oder so ähnlich. Er war so unhöflich und unglaublich sarkastisch, dass Kunden mir sogar ihre Kontaktinformationen anbieten, die ich bei der Kontaktaufnahme mit UPS Corporate sowie der Franchise-Verkaufsseite des Unternehmens verwenden kann. Ich werde an dieser Stelle den Factoria Store oder Fed Ex nutzen. Ich kann meine Erfahrung dort immer noch nicht glauben.

Hat nirgendwo ein Schild, auf dem steht, dass Sie eine Maske tragen müssen. Ich habe heute meine Masken von Amazon abgeholt und kann es einfach nicht. Neuer Manager gibt auch keine Ahnung von Kunden.

Das Personal hier war sehr freundlich und sorgte dafür, dass meine Druckbestellung rechtzeitig erledigt wurde.

Wow, ihre telefonische Nachricht identifiziert nicht einmal, dass es sich um ein UPS Geschäft handelt? Amateurhaft - überhaupt keine gute Geschäftspraxis.

Sehr schlechter Kundenservice. Desinteressiertes / unhöfliches Personal. Ich vermeide es jetzt aktiv, diesen Ort zu nutzen, obwohl er 5 Meilen näher an meinem Haus liegt als der Ort Bellevue, aber die zusätzlichen 20 Minuten im Auto sind es wert, um nicht schlecht behandelt zu werden.

Ab Februar 2020 wieder unter neuer Leitung und es ist nicht mehr der gleiche einladende Community Store wie in den letzten 9+ Monaten. Sehr korporativ und nicht freundlich. Ich habe das Band vergessen und war froh, es zu kaufen (in solchen Fällen lag immer etwas herum, damit die Kunden es verwenden konnten). Als ich fragte, ob ich das gekaufte Band bitte an den Kundenarbeitsplatz spenden könnte, durfte ich nicht sehen, wie Das ist kein gutes Geschäftsmodell für uns. Dies war mein bevorzugter Mailing-Shop, aber wenn Sie gehen, sind sie in allen Angelegenheiten streng korporativ. Ich fragte, ob das Geschäft in neuem Besitz sei und sie witzelten nein, Sie können sehen, dass es immer noch ein UPS Geschäft ist. Also korrigierte ich mich und sagte: Oh, ich meine das Management, auf das sie knapp mit Ja geantwortet haben. Es war nur eine abfällige Art zu antworten. Es gab andere Probleme, aber nicht genügend Platz, um sie weiterzuleiten.

Schrecklicher Ort. Schreckliches Personal. Insbesondere ein Mitarbeiter weigert sich, mich jedes Mal zu bedienen. Es ist demütigend. Ich stehe höflich da wie jeder andere Kunde, bin nett und ruhig und verstehe nicht, wie jemand so unhöflich sein kann. Ich habe heute den Manager angerufen und gefragt, ob meine Post an das System gesendet werden soll (der Angestellte hat mich dazu gebracht, meinen Umschlag auf der Waage zu lassen und zu gehen), und sie wurde defensiv und beschuldigte mich, sie und den Laden beschuldigt zu haben, ein Bundesverbrechen begangen zu haben oder mit ihnen herumzuspielen Meine Post und meine Fragen passen nicht gut zu ihr. Ernsthaft unglaublich. Fahr zur Hölle. Ich möchte nur eine Mail senden.

Anscheinend arbeitet die einzige Person, die Dokumente nach Zentralamerika versenden kann, nur in Teilzeit und nicht in vorhersehbaren Stunden. Das Personal braucht dringend mehr Schulung. Es ist wahrscheinlich in Ordnung für sehr einfache Dienstleistungen, aber für etwas Ungewöhnliches kann ich diesen Ort nicht empfehlen.

Pren war unglaublich hilfreich bei meiner seltsamen Anfrage! Der andere Herr, der an der Theke arbeitete, sah aus, als wäre ein Manager weniger hilfreich. Während Pren hinten beim Verpacken meines Artikels half, sagte er mir und der Kundenreihe hinter mir einige negative Dinge über Pren. Es war unglaublich unprofessionell und ich war entsetzt zu sehen, dass ein Manager einen Mitarbeiter vor Kunden beschimpfte

Der schlechteste UPS Store, den ich je erlebt habe. Desorganisiertes, unterqualifiziertes / unmotiviertes Personal. UPS muss ein neues Management für dieses Geschäft finden oder es schließen.

Toller freundlicher Ort und erledigen Sie die Dinge schnell!

Dieser Ort wird mit nettem Management und Manager besser
Fahren Sie fort, um Kartons zu erhalten und E-Mails zu senden

Ich stimme den Ansichten der meisten anderen jüngsten Bewertungen zu. Dies ist zweifellos eines der unfreundlichsten Einzelhandelsunternehmen, in denen ich in der jüngeren Geschichte gewesen bin. Als ich vor Monaten anfing, dachte ich, dass es für den Mitarbeiter, mit dem ich zusammengearbeitet habe, einfach ein schlechter Tag gewesen sein könnte. Im Laufe der Zeit habe ich mit dem Rest des Personals interagiert und endlose Interaktionen mit anderen Kunden beobachtet und kann bestätigen, dass das gesamte Personal durchweg hinterhältig und unhöflich ist. Bei zahlreichen Gelegenheiten habe ich sie beobachtet, während ich in der Schlange wartete, und ich schwöre, ich sehe ein wenig Freude über sie kommen, wenn sie einen Grund finden, kurz oder unhöflich mit jemandem zu sein. Es ist bedauerlich, dass es so viele nette, sachkundige Menschen gibt, die derzeit arbeitslos sind und wahrscheinlich gerne in diese Positionen kommen würden.

Ich war schon mehrere Male hier und hatte immer einen guten Service. Keine Beschwerden. Wird weiterhin verwendet.