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L
3 Jahre zuvor

Ich bin seit über 10 Jahren ein Kunde von Boscolo ...

Ich bin seit über 10 Jahren ein Kunde von Boscolo und habe viele Touren durchgeführt, wobei ich immer die ausgezeichnete Auswahl an Hotels, die Professionalität von Betreuern, Führern und Fahrern geschätzt habe, die alle immer bestens organisiert sind. Ich bin gerade von der "Amsterdam, Flandern und Reno" -Tour zurückgekehrt, aber diesmal musste ich meine Meinung über die Boscolo-Organisation ändern: Die Hotels, die nicht bis zu ihren 4 Sternen und einige sehr weit vom Zentrum entfernt sind, im Mercure Hotel in Straßburg (4 Sterne) die fast nicht existierende Frühstücks-, Kaffee- und Cappuccino-Maschine und zwei Arten von Mini-Brioche (in jeder 1-Sterne-Pension gibt es mehr Auswahl), Restaurants mit schlechten Menüs und besonders in den ersten sich wiederholenden Tagen. Der Amsterdamer Führer war peinlich, da er oft über seine persönlichen Interessen und fast nichts über die Stadt sprach. Die immer freundliche und hilfsbereite Aufsichtsperson konnte sich nicht durchsetzen, so dass einige Leute oft zu spät zu Terminen kamen, was Probleme für die gesamte Gruppe verursachte. Die einzige sehr positive Note der Tour ist der Busfahrer (Ariel) sehr gut, nett, hilfsbereit und immer für jede Anfrage bereit.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe viele Touren mit Boscolo gemacht und mich...

Ich habe viele Touren mit Boscolo gemacht und mich immer sehr gut gefühlt, sowohl in Bezug auf Hotels, Guides als auch in Bezug auf die Begleitung.
Alles bestens organisiert ohne "Totzeit".
Insbesondere auf der letzten Schottlandreise wollte ich die große Professionalität und Verfügbarkeit des Begleiters Herrn Maurizio hervorheben.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe viel Zeit gebraucht, um die Box zu benutz...

Ich habe viel Zeit gebraucht, um die Box zu benutzen, die ich besaß.
Ausgehend von der Site, nicht sehr effektiv, die Fehler bei jedem Schritt verarbeitete. Ich musste alle zuvor eingegebenen Daten neu laden.
Der gleiche Fehler tritt am Ende der Reservierung ohne endgültige Bestätigung auf.
Ich versuche erneut, die Reservierung mit einer Antwort auf die bereits durchgeführte Operation vorzunehmen.
Ich rufe die angegebene Nummer an und nach 2 Klingeltönen fällt die Leitung; dies für 3 mal hintereinander ...
Ich bin überzeugt, dass der Service gut ist, aber 2018/2019 glaube ich nicht, dass es möglich ist, Fehler dieser Art zu machen, insbesondere mit dem Aufkommen der heutigen Technologie!
Trotzdem habe ich alles geschafft

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe mit der Familie eine Reise durch die schö...

Ich habe mit der Familie eine Reise durch die schönsten Wunder des romantischen Bayern mit den Boscolo Tours organisiert. Es ist die zweite Reise. Tatsächlich haben wir letztes Jahr Wien und Prag gemacht. Es war eine schöne Erfahrung. Schwere. Professionalität des Leitfadens, der es auch schafft, die Zeiten zu optimieren.

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s
4 Jahre zuvor

Ich habe so viele Touren mit Boscolo gemacht, aber...

Ich habe so viele Touren mit Boscolo gemacht, aber ich musste aufgeben, weil das Boscolo meiner Meinung nach den Punkt erreicht hatte, an dem es Hotels mit niedriger Kategorie auswählte, und jedes Mal, wenn ich wollte, dass ein Kontakt kommunizieren konnte, antwortete er nie, ohne dies zu berücksichtigen Eine Reservierung, bei der der Bus uns nicht belud und uns mit unseren Taschen auf der Straße zurückließ

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A
4 Jahre zuvor

Das Unangenehmste unter anderem, was mir in Paris ...

Das Unangenehmste unter anderem, was mir in Paris 2019 passiert ist, war die Falschheit und Dummheit einer Eskorte, die versuchte, einen ernsthaften Mangel an ihr auf mich zu übertragen, und dann von der Realität der Tatsachen bestritten wurde und eine sehr schlechte Figur machte Lügner und vergeblich ohne allzu große Anstrengung versucht, das Unrecht zu beheben, das mir angetan worden war, außerdem ist es nicht möglich, etwas zu schätzen und nicht einmal mit jemandem in Kontakt zu treten, dessen Zeitplan ein Mädchen sogar verlassen und gezwungen worden war, ins Hotel zurückzukehren allein im Luftschlitz, weil sie inmitten des ganzen Chaos nicht in der Lage gewesen war, mit der Warteschlange Schritt zu halten, und das galt für jeden von uns

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F
4 Jahre zuvor

Ein Box-Set, für das sie 289 Euro für mich bezahlt...

Ein Box-Set, für das sie 289 Euro für mich bezahlt hatten, lief ab und es gab keine Möglichkeit, die Kosten zu erstatten.

Soweit es mich betrifft, haben sie Geld in die Tasche gesteckt, ohne in irgendeiner Weise einen Dienst geleistet zu haben!

Soweit es mich betrifft, haben sie ihr Geschäft gemacht ... sie können antworten, was sie wollen, aber angesichts so etwas kann ich nur davon abraten!

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A
4 Jahre zuvor

Hallo, ich bin gerade von der Neujahrstour in Malt...

Hallo, ich bin gerade von der Neujahrstour in Malta zurückgekommen. Sehr enttäuschende Erfahrung.
Tour ohne Führer in der Tat der Führer mr. STEFANO sehr gut wusste zu Beginn nicht, ob die Gruppe komplett war
Die Mahlzeiten im Hotel sind ausgesprochen reichlich, aber von mittlerer bis niedriger Qualität. Das Silvesterdinner für 250 Euro bei 19 Selbstbedienung endete mit Brindisi um 20.15 Uhr. Nächste Show ohne nützliche Räume und Toast um Mitternacht gegen Gebühr.
Sicherlich ist es nach anderen Diensten in früheren Touren die letzte Tour, die ich mit Ihnen machen werde

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G
4 Jahre zuvor

Ich kam von einer Tour in Istanbul zurück, das Hot...

Ich kam von einer Tour in Istanbul zurück, das Hotel war nicht 5 Sterne: kleines Zimmer, schmutzige Laken und Wände; alte und unbehandelte Struktur, sogar Regen in der Halle! Sehr gutes Fahren: professionell und gut vorbereitet.

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