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M
4 Jahre zuvor

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4 Jahre zuvor

Inkompetentes Personal als Praktikant

Inkompetentes Personal als Praktikant
Bettwäsche nicht 5 Sterne wert
Der Zimmerservice verließ den Obstkorb, bis er verfaulte
Der schlechte Frühstücksservice bittet Sie um einen Kaffee, der nach 15 bis 20 Minuten bei mehrmaliger Bestellung eintrifft

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J
4 Jahre zuvor

Das Hotel hat einige Straßenbahnwerke direkt vor s...

Das Hotel hat einige Straßenbahnwerke direkt vor sich, aber abgesehen von einigen Problemen mit der Zugänglichkeit hat uns der Lärm nicht sonderlich beeinflusst.
Das gesamte Personal war bisher sehr höflich und freundlich und hat versucht, uns zu helfen, wann immer wir etwas brauchten.
Das Frühstück war interessant, aber wir gingen früh und mussten nicht zu lange warten, bis das Essen serviert wurde. Buffet Obst Optionen könnten verbessert werden, aber die Brote und Säfte waren unglaublich! Und das Gebäck auch! Der Gastgeber war sehr freundlich zu uns und versuchte unser Kind zu engagieren, um es zum Lachen zu bringen.
Der Pool ist drinnen, aber aufgrund dieser Tatsache nicht überfüllt.
Wir waren in dem exklusiven Zimmer untergebracht, das sehr geräumig und hell ist (2 Fenster sind das Eckzimmer). Das einzige Auerhahn wäre das Duschdesign. Es gibt keinen Duschvorhang und das gesamte Wasser aus dem Duschen macht den gesamten Bereich vor dem Duscheingang immer sehr nass. Wir müssen mehr Teppiche vor die Badewanne stellen, aber es ist immer noch ziemlich gefährlich (der Boden wird marmoriert).
Wir genießen immer noch unseren Aufenthalt.

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R
4 Jahre zuvor

Wirklich überhaupt nicht auf dem Niveau eines verm...

Wirklich überhaupt nicht auf dem Niveau eines vermeintlichen Hotels. Kleine Zimmer ohne Aussicht (unsere hatten kaum Fenster) und schienen aus einem Lagerschuppen umgebaut worden zu sein.

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J
4 Jahre zuvor

Wow-Faktor. Lässig elegant und wie Fancy Nancy gek...

Wow-Faktor. Lässig elegant und wie Fancy Nancy gekleidet, setzt dieses Hotel auf Glamour - Shabby Chic - aber kaum Shabby. Kaskaden aus Kristallleuchten, rosafarbene Türgriffe, einfach so hübsch und lustig. Tolle Lage auch. Überall zu Fuß erreichbar. Liebte dieses Hotel und kann es kaum erwarten, wiederzukommen.

Oh - und das Frühstück! Charmant. Personal, Essen, Design.

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D
4 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel im Zentrum von Nizza, nur wenig...

Sehr schönes Hotel im Zentrum von Nizza, nur wenige Minuten von der schönen Promenade des Anglais entfernt. Ich gehe dort während meiner Meetings runter und pro rdv auf Nizza. Das Hotel bietet alles, was Sie von einem Hotel seiner Kategorie erwarten. Schöne Zimmer, qualitativ hochwertiger Service. Frühstücksbuffet mit viel Auswahl. Leicht flach in der lauten Umgebung und im Bau.

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M
4 Jahre zuvor

Hotel auf der Höhe von 2 Sternen, ich fordere sie ...

Hotel auf der Höhe von 2 Sternen, ich fordere sie auf, im Elsass zu sehen, was es ein 5 Sterne ist. Die Junior Suite mit schlechter Bettwäsche entspricht nicht einem Standardzimmer. Unfreundliches Personal und Parkservice bitten im Zimmer, die Schlüssel zurückzugeben, während der Service kostenlos sein soll.

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f
4 Jahre zuvor

Am 2. August 2109 um 10:30 Uhr bringe ich zwei wic...

Am 2. August 2109 um 10:30 Uhr bringe ich zwei wichtige Personen ab, deren Namen ich nicht erwähnen werde.
Als ich vor dem Hotel ankam, nahm niemand das Gepäck mit !!!! Sie hatten 4 große und schwere Koffer.
Also warte ich ungefähr 6 Minuten vor mir und mache Schilder an der Rezeption, die mich sehen, aber so tun, als wäre nichts passiert.
Die Leute sagen mir am Ende, dass es in Ordnung ist, dass wir das Gepäck selbst mitnehmen.
Wenn ich gehe, entscheide ich mich, das Hotel anzurufen, um herauszufinden, ob sie seit letzter Woche 2 oder 3 ihrer 5 Sterne verloren haben. Man weiß es nie und frage sie, ob dies normal ist, was gerade passiert ist.
Eine Frau antwortete mir in durchschnittlicherem Französisch, dass ich Menschen helfen und auf das Gepäck aufpassen müsse !!!!!
Aber träume ich hier? Was glaubt sie Wer sie ist?
Sie sagt mir, dass es Teil meines Jobs ist, lol!
Weiß sie, wer ich bin und was meine Mission war?
Obwohl ich Taxis war (was ich nicht bin), ist es nicht meine Aufgabe, mich um das Gepäck eines 5-Sterne-Hotels zu kümmern, es werden Leute dafür bezahlt.
Sie hat endlich aufgelegt!
Welchen Service würde dieser 5-Sterne-Service erfordern und dass private und große Rabattfahrer ihre Koffer ins Zimmer werfen ...
Warum nicht auch die Reinigung und das Einchecken machen ....
Ich werde mich bei der Boscolo-Gruppe beschweren, es ist ein Skandal, dass wir so etwas in einem 5-Sterne-Hotel nicht machen können

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J
4 Jahre zuvor

5 Sterne = 5 ?????

5 Sterne = 5 ?????
45 Minuten warten, bis zwei kleine Scheiben Bruschetta wiederholt sind, weil nicht gekocht?
Was ist los in der Küche?
Mahlzeit alleine genommen, während auf die Bruschetta gewartet wird.
Niemand im Raum, weder Kunden noch Mitarbeiter ???
Willst du sehr, sehr schnell gehen ...
Kein Problem, in Nizza oder anderswo und ohne Stern besser zu finden ...

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v
4 Jahre zuvor

2 Tage in Nizza und übernachten Sie in diesem herr...

2 Tage in Nizza und übernachten Sie in diesem herrlichen Hotel, in dem das Personal aufmerksam ist, herzlich willkommen ist, ein prächtiges Zimmer und Bettwäsche, um süße Träume zu verwirklichen. Super, herzhaftes und leckeres Frühstück am Tisch.
Vielen Dank an das boscolo Team, bis bald.
V. V.

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B
4 Jahre zuvor

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B
4 Jahre zuvor

Das Personal hier ist einwandfrei. Sie sind sehr f...

Das Personal hier ist einwandfrei. Sie sind sehr freundlich und können sich kein besseres Hotelpersonal wünschen. Die Annehmlichkeiten wie das hauseigene Spa sind auf jeden Fall erstklassig. Der einzige Nachteil ist, dass während des Aufenthalts Bauarbeiten durchgeführt wurden, aber sie tun ihr Bestes, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich würde jederzeit wieder hierher kommen!

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M
4 Jahre zuvor

Das Hotel war durchschnittlich, die Lage war okay....

Das Hotel war durchschnittlich, die Lage war okay. Es war definitiv kein 5-Sterne-Hotel, ich würde es als 1-Sterne-Hotel bewerten. Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll. Der Service war grausam, der Typ namens Paul (das einzige Personal im Hotel) war extrem verloren. Die Badezimmer waren wie Filme. Wer hat dir gesagt, dass wir jemanden kacken und duschen sehen wollen? Sehr sehr schlecht voll NICHT empfehlenswert. Auch die Empfangstoiletten waren für Frauen, Männer und andere üblich, was extrem schlecht war, da ich auf einer Flut von Natursekt saß. Außerdem habe ich sie nach einem Stecker gefragt und sie haben mir einen kaputten gegeben. Es gab auch Leute im Nebenzimmer neben uns, die inakzeptabel rauchten. Die Lichter im Korridor erinnerten mich an das Rotlichtviertel. Verwenden Sie dieses Hotel nur, wenn Sie als nächstes obdachlos sind. Auch der Wandlärm ging zu 100% durch. Mein Freund ging zur Toilette und ich konnte ihn vom Korridor aus hierher bringen. Danke

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R
4 Jahre zuvor

Dies ist eine gefälschte 5 Sterne. Restaurantmenü ...

Dies ist eine gefälschte 5 Sterne. Restaurantmenü mittelmäßig. Bar Service schäbig. Keine Wartung in den Zimmern. Es fehlt die Fülle. Deko sehr kitschig und schlecht gepflegt. Lieber lieber den Palast des Mittelmeers.

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4 Jahre zuvor

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G
4 Jahre zuvor

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A
4 Jahre zuvor

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V
4 Jahre zuvor

Das Hotel selbst ist sehr schön ... schöne Einrich...

Das Hotel selbst ist sehr schön ... schöne Einrichtung und die Zimmer sind sehr schön gestaltet. Das Personal war jedoch ziemlich unhöflich (abgesehen von den Zimmermädchen) und es gab viele laute Bauarbeiten. Alles in allem aber ein gutes Hotel und würde wahrscheinlich wieder dort übernachten.

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J
4 Jahre zuvor

Ich lebe in Nizza und hatte daher keine Gelegenhei...

Ich lebe in Nizza und hatte daher keine Gelegenheit, dieses Hotel zu testen.
Auf der anderen Seite ging ich von Algotherm zum SPA.
magischer Ort, sehr entspannend und ein sehr professionelles Team,
Ich empfehle sehr

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F
4 Jahre zuvor

Wir haben 4 Nächte in diesem Hotel verbracht. Uns ...

Wir haben 4 Nächte in diesem Hotel verbracht. Uns werden 5 Sterne gesagt, aber die Einrichtung entspricht eindeutig nicht dem Standard.
Das +:
sehr professioneller Kammerdiener.
Die Sauberkeit des Hotels und der Zimmer
Die Dekoration der Halle
Hallenbad

Das - :
Einfacher Empfang ohne Besuch der Einrichtung wie in einem normalen Hotel. Wir bekamen nicht einmal den WLAN-Code.
Das Frühstück mit 35 pro Person ist eindeutig nicht auf dem Niveau: Fruchtsaft in Ziegeln, der in eine Karaffe gegossen wurde, Industriegebäck und nicht 1 pro Person, nur 1 Auswahl an Brot, schlecht gedeckte Tische usw. (die große Enttäuschung). Das Personal hat keinen Sinn für 5-Sterne-Service.
Der Empfang im Spa war nicht vorhanden, wir haben letztendlich keine Behandlungen durchgeführt.
Das Dach mit 3 Liegestühlen, die hinterher laufen und nur gegen Bezahlung verfügbar sind.
Das Restaurant der Pesceria war mit seiner geschlossenen Terrasse leider sehr traurig. Keine Lust dort zu speisen.
Den Zimmern fehlt ein bisschen Jugend und Stauraum.

Kurz gesagt, trotz großartiger Lage und großem Potenzial nicht bis zu 5 Sterne.

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M
4 Jahre zuvor

Das Personal ist das, was diesen Ort wirklich ausm...

Das Personal ist das, was diesen Ort wirklich ausmacht! Freundlich und kompetent. Die Zimmer sind groß und modern. Der Pool und die Sauna / der Dampfbereich sind eine großartige Möglichkeit, Ihren Jetlag zu verlieren. Zentral gelegen und leicht zu Fuß zu den meisten Sehenswürdigkeiten in Nizza.

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M
4 Jahre zuvor

Das Hotel ist ziemlich nett. Die Frühstücksmannsch...

Das Hotel ist ziemlich nett. Die Frühstücksmannschaft und der Service sind unglaublich. Die Ausstattung ist ziemlich toll und es gibt keine Beschwerden im Zimmer oder Reinigungspersonal der Zimmer. Zwei Dinge, auf die Sie hinweisen sollten: Erstens erhalten Sie als Marriott-Mitglied keine Vorteile und zweitens die seltsamste Sache auf dem Weg zur Kasse, während Sie auf den Parkservice warten, um das Auto zu bringen, das versucht, Prosecco aus der Lobby zu trinken, die immer da ist. Der Kellner in der Nähe kam und nahm die Flasche von mir und sagte mir, dass dies für die Begrüßung von Gästen nicht zum Abschied ist. Erstens war das jeden Tag da, während ich im Hotel war, und ich habe mich auch an diesem Tag nicht darum gekümmert, es zu berühren. Ich wette, das Hotel würde wegen eines Glases Prosecco nicht in den Büchern ein Defizit oder Minus aufweisen.

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P
4 Jahre zuvor

Dieses 5-Sterne-Hotel verdient diese Einstufung ni...

Dieses 5-Sterne-Hotel verdient diese Einstufung nicht!
Die Kosten für das Frühstück sind sehr teuer und die Qualität und Quantität rechtfertigen den Preis nicht!
Das Zimmerpersonal ist amateurhaft, die Desinfektion nach der Abreise für die Kunden ist prägnant
Deluxe Zimmer haben einen sehr durchschnittlichen Standard
Ich bat um einen Zimmerwechsel, tatsächlich hatte das Zimmer, das bei unserer Ankunft belegt war, einen Blick auf die Dächer wie beim zweiten. Es ist viel kleiner und das Waschbecken befindet sich im Flur, es ist sehr überraschend!
Der einzig positive Punkt ist die Sauberkeit der Einrichtung

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