Bosch Group Romania Rezension

Sie gehen nicht ans Telefon. Ich habe vor 6 Tagen eine Bestellung aufgegeben und noch keine Neuigkeiten erhalten. Ich frage mich, wie lange sie noch brauchen werden, um eine einfache Anfrage zu bearbeiten.

Hallo, ich habe eine Waschmaschine gekauft, die Bosch schnell kaputt gemacht hat, und der Service wird von einer anderen Firma in Auftrag gegeben, die nur wenige Mitarbeiter hat und das Programm nicht bewältigen kann. mindestens 7 Werktage, an denen Sie manuell waschen;)))

Ich habe wunderbar mit ihnen gearbeitet. Ich erwähne, dass die blauen Bosch-Werkzeuge, die ich selbst repariere, das Programm der Skizzen bei jedem Bosch-Werkzeug explodieren lassen. Ich extrahiere den fehlerhaften Stückcode, der ihnen per Post gesendet wird. Ich gehe und hole die angeforderten Teile ab. Ich mache das schon lange und ich hatte kein Hindernis, obwohl ich zufrieden war

Alles gut durchdacht, damit Sie keine Zeit verschwenden

Ich habe eine Bosch GEX 125-150 AVE Schleifmaschine in einer Plastikbox mit 125 und 150 Ersatzsohlen gekauft. Die Sohlen des Igels sind extrem schlecht, als ob sie von den Chinesen wie üblich während der Mittagspause hergestellt wurden. Nach ca. 30 Stunden hält der Igel nicht mehr und die Sohle muss gewechselt werden. Ich empfehle niemandem, sich so zu engagieren wie ich. Autos sind zu einem Viertel ihres Preises besser. Ein Durcheinander!

Qualitätsservice. Ich habe das Lied gefunden, das ich brauchte.

Wie kaputt bist du, wie viel wirst du los und reparierst ein "Produkt" aus zwei Parallelen?
Ich habe wahrscheinlich einen Bohrer gekauft, ich sage wahrscheinlich, weil er nichts bohren konnte, nicht einmal ein Loch ist ausgefallen.
Weniger als eine Stunde nach dem Kauf kehrte ich in das Geschäft zurück, in dem ich den Müll gekauft hatte, und bat um das Geld, das für den Müll bezahlt worden war.
Die Antwort war negativ, ich habe nicht reagiert, weil es von der Firma gekauft wird.
Ich wurde zum Gottesdienst geleitet, wo es fast ein Monat ist.
Ich habe noch einen Bohrer gekauft, ich brauche wirklich keinen Müll mehr.
Ein seriöses Unternehmen, das seine Marke respektiert, das fehlerhafte Produkt sofort ersetzt und sich beim Kunden entschuldigt.
Dies ist nicht Ihr Fall.

Ich habe eine Spülmaschine gekauft. Ich war zufrieden mit der Funktion des Waschens mit halber Ladung. Im Handbuch (für viele Modelle allgemein geschrieben) wurde festgestellt, dass diese Option für das von mir gekaufte Modell nicht verfügbar ist

Ich habe eine Bosch Kreissäge gekauft, ich habe mich gut darum gekümmert, aber eine Woche vor Ablauf der Garantie ist eine Fehlfunktion aufgetreten. Obwohl es ein kleines Problem sein sollte, verlangte der Bosch-Service mehr als die Hälfte des Preises einer neuen Maschine, wenn ich die Reparatur wünschte. Ich habe keinerlei Informationen darüber erhalten, warum die Garantie nicht gilt. Natürlich ist die Garantie während des Wartens vollständig abgelaufen.
Beschämend

Update: Wochen sind vergangen und ich habe die Säge nicht zurückbekommen. Sehr flippig.

Die Bosch-Firma ist nicht mehr so ​​wie früher, ich habe die Bosch-Waschmaschine gekauft und nach 3 Monaten ist sie kaputt gegangen. Die Reparatur wird von einer anderen Firma durchgeführt, die nach 2 Arbeitstagen kommt, um den Defekt zu finden. Das defekte Teil kommt nicht schnell, also kaufen Sie die Waschmaschine und waschen sie von Hand.

Diese blauen "Hochleistungs" -Werkzeuge werden empfohlen, wenn Sie Schneider sind und ein Loch pro Monat geben. Wenn Sie ein Bauunternehmer sind, empfehle ich ein anderes Unternehmen, damit ein Produkt die Garantie ohne größere Eingriffe besteht, die Sie dafür bezahlen müssen Sie haben ein unbesiegbares Industriewerkzeug überladen. Ich empfehle Ihnen, die Abteilung für Industriewerkzeuge zu schließen, und ich möchte die Mixer und Herde vergrößern!

Die Einstellung des Personals an der Rezeption ist wünschenswert.

Für mich eine gute Erfahrung, die Leute waren nett und der Tischschleifer nach 2 repariert! Tage habe ich SMS zur Abholung bekommen, unerwartet schnell, bis jetzt ist es in Ordnung und wieder bin ich glücklich.

Die Firma Bosch existiert nur mit dem Namen in Rumänien, den null billigen Support-Services. Wenn Sie die Kaufrechnung nicht mehr finden können, aber die Garantieunterlagen des Geräts haben, wird Ihre Reparatur in Rechnung gestellt, als ob Sie zum gehen Service das Auto fragt nach Ihrer Kaufrechnung.
Huooo Idioten, Markensünde

Bosch bietet Beratung und Schulung im Bereich Sicherheitssysteme an.

Ich habe einen bosch gbh 2 28 Bohrer gekauft, für den das Spannfutter blockiert war, weil ich die Spirale nur bei einem etwas intensiveren Bedarf als maximal 5 Minuten ziehen kann. Sie wird nur erhitzt. Sie können sie darauf halten. Der Bohrer hat ungefähr anderthalb Stunden An zwei Montagen, bevor ich 78 Lei auf das Fenster warf, hatte ich einen Einhell-Bohrer, den ich weniger als die Hälfte (300 Lei) gab, der mich 2 Jahre lang hielt, in denen ich viel zum Mischen von gebohrten gemischten Materialien verwendete. Ich hatte keine Probleme in den zwei Jahren des Gebrauchs, bis er den Knopf aufgab, kaufte ich diesen Bosch-Bohrer aus China und verkaufte ihn mit dem in Deutschland hergestellten Etikett und empfahl, professionell zu sein, aber tatsächlich ist es ein Hobby, wenn man bedenkt, was er kann, ich Ich bedauere, dass ich das Geld dafür gegeben habe, damit ich in Zukunft nichts mehr von diesen Typisten kaufen kann

Finden Sie die notwendigen Ersatzteile, aber die Beziehung zur Öffentlichkeit ist ausführbar.
Für die zu reparierenden Geräte erhalten Sie einen Angebotswert per SMS. Anschließend müssen Sie sie anrufen, um zu fragen, was die Reparatur als Teile beinhaltet, da Sie bei SMS nur den Gesamtwert erhalten. Verlorene Zeit am Telefon und für den Kunden und für den Empfang.
Ich erhielt ein solches Angebot und als ich auftauchte, um das Produkt abzuholen, fand ich einen anderen Wert und sie sagten, sie hätten mich per SMS benachrichtigt. zu meinem Vorschlag, dass SMS nicht existiert. Auf meinen Vorschlag, den Kunden die explizite Schätzung zu senden, antworteten sie mir, dass es seit 20 Jahren so funktioniert und sich niemand beschwert. -sie erklärten am Telefon, was die Reparatur beinhaltet- Ich sagte ihnen, sie sollten bestimmte Teile im Zusammenhang mit dem Defekt, für den ich das Produkt gebracht habe, austauschen, und die Antwort kam, dass entweder ich alles oder nichts repariere !!!
Beachten und fragen Sie also zweimal, damit Sie es nicht bereuen und hoffen, dass sie auch in Bezug auf die Arbeitsabläufe in dieses Jahrhundert eintreten. Und als Ergänzung, um sie zu kontaktieren, habe ich sie auf der Bosch-Website für den Service gesucht, die Nummer ist nicht vergeben - sagt die Zentrale und die E-Mail-Adresse kann nicht gefunden werden. Ich musste Bosch Rumänien anrufen, um einen Kontakt für die Serviceabteilung zu erhalten.

Die "professionellen" blauen Elektrowerkzeuge fallen wiederholt aus (ich besitze mindestens 5 professionelle Werkzeuge, die nach 2017 von BOSCH, Heavy DUTY-Serie hergestellt wurden). Wenn Sie (fast monatlich) in Betrieb gehen, müssen Sie etwa 40-50% davon bezahlen Das Gesamtangebot mit der Begründung, dass diese Teile nicht unter die Garantie fallen, z. B. wenn wir Ihnen mitteilen, dass wir die Zahnräder (intern) austauschen, das Öl, das sie schmiert, jedoch nicht unter die Garantie fällt, und andere Teile wie O-Ringe, Dichtungen, benötigt, um die Reparatur durchzuführen. Ich hoffe von Herzen, entweder um das Problem zu beheben oder vom Markt zu verschwinden, es ist unzulässig, sich an die Kunden zu wenden und die Mängel in der Garantie zu beheben (3 Jahre, aber monatlicher Service ist erforderlich). Werkzeuge aus der Kategorie "Totes Eisen", die schwächer geworden sind als gefälschte !!! VERMEIDEN !!

BLUE PROFESSIONAL BOSCH TOOLS sind lächerlich. Nach einigen Anwendungen und nicht einmal einem Monat, seit ich sie gekauft habe, habe ich sie unter Garantie gestellt, und die dortigen haben mich gezwungen, für den Lagerwechsel zu zahlen, da sie nicht unter die Garantie fallen. Ich hatte einen chinesischen Namen, der 3 Jahre gedauert hat. KAUFEN SIE KEINE BOSCH-WERKZEUGE. ein Unsinn