3 Jahre zuvor
Ich könnte nicht zufriedener mit Bonnie Plumbing s...
Ich könnte nicht zufriedener mit Bonnie Plumbing sein. Niemand hat jemals einen Notfall geplant, und Bonnie kam wie ein Champion herein. Ich hatte einen undichten Warmwasserbereiter, der in einem angrenzenden Raum Sekundärschäden verursacht hatte (überflutete Teppiche). Bonnie reagierte am schnellsten und plante mich früher als jeder andere. Meine Garantiefirma konnte niemanden finden und meine Clubmitgliedschaft bei einer anderen Firma half mir nicht, da sie mich nicht für 10 Tage einplanen konnte! Was für eine Erleichterung, als Bonnie mich zurückrief und sagte, sie hätten einen Techniker, der am selben Tag herauskommen könnte! David von Bonnie erschien in der versprochenen Zeit und war super hilfreich, um mir bei meinem Notfall mit undichten Warmwasserbereitern zu helfen. Ich wusste nicht, was ich tun sollte, und ich war sehr dankbar, dass mich eine so freundliche und sachkundige Person durch die nächsten Schritte führte. Er konnte mich über die anderen Schritte beraten, die zur Minderung der sekundären Probleme erforderlich sind, und hat sogar diese Unterstützung in Anspruch genommen. Er hat auch bei der Zusammenarbeit mit diesem Team geholfen, um mich wieder auf den richtigen Weg zu bringen! Habe ich auch erwähnt, dass er geduldig ist? Ich bin nicht in Bestform, wenn ich mich mit etwas Unbekanntem konfrontiert sehe und sogar an Unbekanntes in dieser Situation denke (wenn ich nur an den Schaden denke, der auf der ganzen Linie passiert ist oder passieren könnte), habe ich Tonnen von Fragen gestellt, wahrscheinlich mehr als einmal, und David hat geduldig geholfen ich durch alles.
Insgesamt bin ich super beeindruckt von David und Bonnie Plumbing. Ich werde sie weiterhin für alle meine zukünftigen Sanitär-, Heizungs- und Luftbedürfnisse verwenden.
Übersetzt