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J
4 Jahre zuvor

Wir waren wegen des Hurrikans Irma in der Gesellsc...

Wir waren wegen des Hurrikans Irma in der Gesellschaft meines Freundes hier. Das Zimmer war jedoch schön. Es gab keine Pappbecher, was ich seltsam fand. Es gab zwei Rollen Toilettenpapier und nichts Besonderes - bei einem Sturm würde man meinen, sie würden extra geben. Die größte Enttäuschung war die hohe Gebühr für das Frühstück. Ich dachte nicht, dass es notwendig wäre. Es gibt auch keinen preisgünstigen Ort, an dem man mehr als nur zu Abend essen kann.

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G
4 Jahre zuvor

Schönes Resort und Einrichtungen. Viele Konferenzr...

Schönes Resort und Einrichtungen. Viele Konferenzräume für jede Veranstaltung. Vor Ort stehen vier Restaurants zur Verfügung. Am Pool gibt es leichte Gerichte und Getränke, um im Inneren gut zu speisen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

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M
4 Jahre zuvor

Genial

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C
4 Jahre zuvor

Sie haben uns dazu gebracht, hier für ein Fußballt...

Sie haben uns dazu gebracht, hier für ein Fußballturnier zu bleiben, aber offensichtlich hassen sie Familien hier. Der Pool und die Poolbar schlossen jeden Abend in der Abenddämmerung, und Kinder, die einfach draußen einen Fußball traten, wurden vom Personal bedroht, und wurden sogar gewarnt, sich an einem Samstagabend um 20 Uhr zu beruhigen. Ich werde nicht wieder hier übernachten.

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F
4 Jahre zuvor

gut

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P
4 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Ort! Sehr gute Aufmerksamkeit des ...

Ausgezeichneter Ort! Sehr gute Aufmerksamkeit des Personals. Die Umgebung ist sehr schön. Wir hatten eine sehr gute Erfahrung. Ich würde auf jeden Fall meine Ferien an diesem schönen Ort wiederholen!

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l
4 Jahre zuvor

Hotel sensationell, hat eine tolle Infrastruktur, ...

Hotel sensationell, hat eine tolle Infrastruktur, die Angestellten sind sehr gut vorbereitet, ihr Freizeitbereich ist fantastisch. Bietet kostenlosen Van zu den Sawgrass Mills. Sehr empfehlenswert.

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m
4 Jahre zuvor

Sehr freundliches Personal

Sehr freundliches Personal
Spektakuläre Einrichtungen, sehr sauber und ordentlich.

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K
4 Jahre zuvor

Meh.

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C
4 Jahre zuvor

Das Personal war so toll, so freundlich, so inform...

Das Personal war so toll, so freundlich, so informativ. Der Ort ist so gemütlich, dass die Außenbereiche großartig sind. Ich war hier, um Informationen für einen zukünftigen Kurzurlaub für die Familie zu erhalten.

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l
4 Jahre zuvor

Wir hatten die schlimmste Erfahrung in diesem Hote...

Wir hatten die schlimmste Erfahrung in diesem Hotel. Mein erstes Zimmer roch nach Schimmel in Gebäude 4, wir mussten unser Zimmer in Gebäude 8 umwandeln, was immer noch nicht das sauberste war, das das Badezimmer mit schmutzigen Handtüchern ekelhaft fand. Wir fanden auch Mäusekot vor unserer Tür. Es gibt keine Bettdecken auf den Betten, der Teppich hat riesige Flecken, der Pool, der unserem Zimmer am nächsten war, war sehr schmutzig und es wuchs eine Art Bakterienschaum. Der Service ist absolut schrecklich. Wir baten um Handtücher am Hauptpool, weil die Stühle nicht so sauber aussahen und sie erst nach zwei Stunden bekamen und natürlich schmutzig waren. Wir versuchten unseren Regenschirm zu öffnen und zwei Bars fühlten sich unten an kaputter Regenschirm trifft eines meiner Familienmitglieder am Hinterkopf ohne Anzeichen dafür, dass es kaputt ist, nicht einmal zur Seite geschoben, zwischen Liegestühlen Insgesamt hatten wir keinen guten Aufenthalt, ein Aufenthalt im Bonaventure Spa und Resort ist nicht zu empfehlen .

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J
4 Jahre zuvor

Die Lage und das Gelände sind sehr schön. Die Zimm...

Die Lage und das Gelände sind sehr schön. Die Zimmer waren nichts Besonderes, zum größten Teil Standardtarif. Der Aufzug in unserem Gebäude ist sehr beängstigend. Er macht laute Geräusche, wenn er sich dem obersten Stockwerk nähert, und fängt an, ein bisschen zu zittern wie der "Turm des Terrors" der Disney-Fahrt, und lässt Sie ehrlich befürchten, dass er fallen oder fallen könnte. Der Service war insgesamt großartig und ich würde gerne wiederkommen.

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S
4 Jahre zuvor

Das Spa war unglaublich toll. Die gesamte Erfahrun...

Das Spa war unglaublich toll. Die gesamte Erfahrung war entspannend. Der Whirlpool, die Sauna und das Dampfbad bringen die Kirsche auf die wunderbare Körperbehandlung und Massage. Ich kann es kaum erwarten, wieder dorthin zu fahren!

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C
4 Jahre zuvor

Wenn ich es mit 0 Sternen bewerten könnte, würde i...

Wenn ich es mit 0 Sternen bewerten könnte, würde ich. Das Anwesen ist wunderschön - das war's auch schon. Das Personal war schrecklich - uns wurde gesagt, wir würden einen Bestätigungsanruf für ein Taxi bekommen, das nicht kam. Wir haben 2 Mal an der Rezeption angerufen und mit 2 verschiedenen Personen gesprochen - keiner von ihnen wusste etwas darüber, was die andere Person getan hatte. Als wir morgens an der Kasse ankamen, wusste der Angestellte an der Rezeption auch nicht, was los war, und bestellte uns ein weiteres Taxi - als wir unser Frühstück beendet hatten, erhielten wir 3 Anrufe von 3 verschiedenen Taxifahrern - dies war ein unerwünschter Ärger und peinlich, 2 Taxis zu sagen, dass wir bereits einen Fahrer hatten. Beim Einchecken wurde uns mitgeteilt, dass das Frühstück in unserem Aufenthalt enthalten war ... als ich anrief, um meine Kreditkarte mit einer mysteriösen Gebühr von 111 Dollar zu belasten, nachdem mir mitgeteilt wurde, dass eine Resortgebühr von 10 USD anfällt (was lächerlich ist, weil wir Ich wurde informiert, dass mir auch 45 $ für die beiden "kostenlosen Frühstücke" berechnet wurden. Lucia, mit der ich in der Buchhaltung gesprochen habe, war trotzig und wollte wissen, wer mir sagte, dass ich 2 Frühstück hatte, als nur 1 in einer Buchung für 2 Personen enthalten war ... sie gab mir widerwillig mein Geld zurück. Ich werde niemals hier oder in einem anderen Eigentum der Muttergesellschaft bleiben. Alle Bewertungen über das Personal, das zwielichtig und geldgierig ist, sind absolut wahr. Halte dich von dieser Falle fern.

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S
4 Jahre zuvor

Teuer

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F
4 Jahre zuvor

Es war ein schöner Aufenthalt. Unser Zimmer war sa...

Es war ein schöner Aufenthalt. Unser Zimmer war sauber, aber etwas veraltet. Die heiße Röhre hätte unten am Hauptpool größer sein können und braucht eine Nachrichtenoberfläche, die etwas rau auf der Haut ist ...

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin mir nicht sicher, wie sich dieses Hotel al...

Ich bin mir nicht sicher, wie sich dieses Hotel als 4-Sterne-Hotel qualifiziert. Ich buchte ein Zimmer mit einem Kingsize-Bett. Das Zimmer, das ich in Gebäude 4 bekommen habe, wurde nach dem vorherigen Gast nicht richtig gereinigt. An der Tür im Badezimmer hing ein gebrauchtes Handtuch und auf dem Toilettensitz eine Haarsträhne. Ich musste eine Duschhaube und einen Bademantel sowie zusätzliche Handtücher anfordern. Es gab ein paar fragwürdige Flecken an der Wand im Badezimmer und der Schrankboden wurde nicht gründlich gesaugt (es gab sichtbaren Müll auf dem Boden in der Nähe der Wand). Es gab keinen Kühlschrank, keine Mikrowelle und kein Mineralwasser im Zimmer. Als ich mich danach erkundigte, wurde mir gesagt, dass die Zimmer mit Kingsize-Betten keine Kühlschränke oder Mikrowellen haben (das ist nur für Zimmer mit Doppelbetten reserviert) und dass sie kein Mineralwasser in den Zimmern lassen, aber ich kann vorne vorbeischauen Schreibtisch, um etwas Wasser in Flaschen aufzunehmen. Das Gebäude, in dem sich mein Zimmer befindet, ist ca. 5 Autominuten von der Hotellobby entfernt und es war ungefähr 22 Uhr. Als ich fragte, ob jemand das Wasser in mein Zimmer bringen könne, wurde mir gesagt, dass er kein Personal habe, um diese Anfrage zu bearbeiten. Also verbrachte ich die Nacht durstig und konnte meine Essensreste nicht kühlen. Das WiFi hat nicht funktioniert. Es gab nur 1 USB-Anschluss im Raum und dieser befand sich am Wecker, der nicht angeschlossen war. Viel Glück beim Aufladen Ihres Telefons ohne Stecker für die Steckdose. Abgesehen davon war die Aufteilung des Zimmers und des Badezimmers schön und geräumig. Das Bett war in Ordnung, zumindest die Laken schienen sauber zu sein. Ich mochte den Marmorfliesenboden im Eingangsbereich, aber das macht es nicht zu einem 4-Sterne-Hotel. Dies war definitiv weniger als ein 4-Sterne-Erlebnis aus meiner Sicht. Hoffentlich wird diese Einrichtung ihr Spiel verbessern, damit zukünftige Kunden diese 4-Sterne-Erfahrung machen können.

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J
4 Jahre zuvor

Wir waren in Gebäude 4 und hatten 2 Zimmer dort un...

Wir waren in Gebäude 4 und hatten 2 Zimmer dort und andere von unserer Hochzeitsfeier hatten Zimmer in Gebäude 3. Die Zimmer waren wunderschön und komfortabel sowie sehr sauber. Die Anlagen sind auch bei Umbauten wunderschön. Der einzige Nachteil des gesamten Aufenthalts für ALL OF US an diesem Wochenende war der Typ, der an der Poolbar Fran arbeitete. Wir haben 20 Minuten darauf gewartet, dass er unsere Getränkebestellungen fragt, und er hat nur die Bestellung meines Mannes von 4 von uns genommen und ist weggegangen, nachdem er ihm sein Getränk gegeben hat und sich nicht um den Rest von uns gekümmert hat. Dann, 15 Minuten später, fragten wir alle, die alle zusammen saßen, was wir trinken wollten. Wir fragten, ob wir Essen bestellen könnten und er gab uns Menüs ... wieder nahm nur die Bestellung meines Mannes und ging weg. Ich habe mir nicht die Mühe gemacht, meine Bestellung oder das andere Paar, mit dem wir zusammen waren, anzunehmen. 10 Minuten bevor das Essen meines Mannes eintrifft, nahm er unsere Bestellung entgegen. Dann, am Sonntag um 14 Uhr, bat mein 26-jähriger Sohn, mit demselben Mann einen Tab auf seiner Kreditkarte zu öffnen, während wir alle am Pool sind. Er sagt, dass sie das nicht können. Er fragt, ob er dann ins Zimmer stürmen kann und Fran sagt ihm nein. Er bat um ein Mittagsmenü und sagte ihm, dass sie kein Essen in der Patio-Bar servieren ... währenddessen beobachten wir, wie Essen geliefert wird. Ich habe meinen anderen Sohn, der 23 Jahre alt ist, gebeten, mit einer anderen Frau an der Bar Getränke auf unser Zimmer zu bringen, und er hat kein Problem. Fran, du warst frustrierend und hast unsere eiligen Hochzeitspläne vom Samstag abgeworfen, weil du dich nicht um Bestellungen von Frauen kümmern konntest. Also musste ich das Mittagessen meines Mannes mit ihm teilen und gehen. Sonntag warst du nur ein Idiot. Verwenden Sie Fran nicht und fragen Sie nach einem anderen Mitarbeiter. Alle anderen dort, vom Bodenpersonal über die Reinigungskräfte bis hin zur Schreibtischhilfe, waren phänomenal !! Toller Ort zum übernachten!

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M
4 Jahre zuvor

Freundliches Personal.

Freundliches Personal.
Große Zimmer und schöner Pool.
Die Duschen in den Zimmern sind sehr heiß oder kalt, es kann keine milde Wassertemperatur festgestellt werden.

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M
4 Jahre zuvor

Dieser Ort war unglaublich, sauber, freundliche Um...

Dieser Ort war unglaublich, sauber, freundliche Umgebung. Obwohl ich nur für eine Tageskarte möchte, habe ich den Service und den respektvollen Ort genossen. Ich würde auf jeden Fall gerne dort mieten.

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T
4 Jahre zuvor

Die Zimmer sind noch etwas veraltet, aber sauber g...

Die Zimmer sind noch etwas veraltet, aber sauber genug. Die Tagungsräume sind großartig und nach einer 6-tägigen Konferenz glaube ich nicht, dass uns eine einzige Mahlzeit serviert wurde, von der die Leute nicht schwärmten. Wunderschöne Außenanlagen mit Koy-Teich und Pool. Die Modernisierung der Gästezimmer ist das einzige, was den 5. Stern von der Karte fernhält.
(Schauen Sie sich eine Ruckus WiFi-Lösung an - inkonsistente Erfahrung mit Signalen rund um das Grundstück)

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H
4 Jahre zuvor

Wir waren hier für einen Tag, es war mehr als erwa...

Wir waren hier für einen Tag, es war mehr als erwartet die Gegend und das Personal ist sehr nett. Doppelbetten Zimmer sind wirklich schön mit schönem See- und Poolblick. Der Parkplatz ist kostenlos, das ist eine schönere Sache für ein Resort. Ich würde es empfehlen und würde gerne wieder hier übernachten.

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K
4 Jahre zuvor

Nicht das, was ich erwartet hatte. Die Zimmer sind...

Nicht das, was ich erwartet hatte. Die Zimmer sind sehr abgenutzt und scheinen seit den 80er Jahren nicht mehr aktualisiert worden zu sein. Die Zimmerausstattung (Fernseher, Deckenventilator, Minikühlschrank, Mikrowelle usw.) variiert von Zimmer zu Zimmer. Matratzen / Betten sind nicht sehr bequem, da sie kaputt sind und seit Jahren nicht mehr ersetzt wurden. Keine Aufmerksamkeit für die Details, die durch Farbspritzer an Vorhängen und Fenstern, nicht gereinigtes Innere der Duschtür, Entfernen, aber nicht Ersetzen gebrauchter Handtücher usw. erkennbar sind. Es gibt 4 Restaurants vor Ort - Poolbar, Lobbybar 'Zen', Lobbyrestaurant und Irlands Steakhouse. Ich habe bei Irland nicht gegessen, da es für meinen Geschmack zu teuer ist, aber ich habe gehört, dass es sehr gut war. Das begrenzte Menü für die Lobbybar und das Restaurant ist das gleiche, und die Poolbar hat das gleiche Menü abzüglich der Hauptgerichte. Das Essen war in Ordnung (obwohl das Essen für unsere Konferenz lecker war) und der Service war schrecklich. An den ruhigeren Tagen war es schwierig, einen Service zu bekommen - wir mussten einen Server markieren, um einen Tisch für uns abzuräumen, dann für Menüs, dann für Besteck, dann für Nachfüllungen, dann für den Scheck. Am nächsten Abend nahm der Server die Kreditkarte meines Freundes und vergaß, dass er noch die Zahlung abwickelte und wo er sie abgelegt hatte. Wir mussten ihn danach fragen und dann musste er nach ihm suchen und uns mehrmals fragen, ob er es zurückgab (es wurde schließlich gelöst). Die Kellner servierten Essen, sagten nichts und gingen dann weg. Sie haben uns während des Essens nicht einmal überprüft. Positiv zu vermerken ist, dass der Hauptpool sehr schön ist. Ich kann nicht mit dem Spa sprechen, da ich es nicht benutzt habe.

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l
4 Jahre zuvor

gut

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J
4 Jahre zuvor

Gut

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E
4 Jahre zuvor

War hier für eine Konferenz. Teppich im Zimmer, in...

War hier für eine Konferenz. Teppich im Zimmer, in dem wir wohnten, roch genauso wie der Aufzug. Es gab keine Mikrowelle oder Kühlschrank in unserem Hotelzimmer und einen Kleiderbügel im Schrank. Musste zusätzliche Kleiderbügel anfordern. TV-Fernbedienung funktionierte nicht. Obwohl die Rezeption dreimal angerufen wurde, um sie zu ersetzen, antwortete niemand. Der Service im Banyan Restaurant an einem Mittwochabend war schrecklich. Der Getränkeserver kam erst an unserem Tisch vorbei, als wir die Hälfte unseres Essens hinter uns hatten. Als wir um heißes Wasser baten, vergaß der Getränkeserver und wir mussten ihn daran erinnern, als wir uns dem Ende unserer Mahlzeit näherten. Das Hotelzimmer war sehr veraltet und unser Zimmerblick war von einer Baustelle. Die einzige Rettung war das Spa-Personal, einschließlich des Friseurs, der sehr freundlich, einladend und hilfsbereit war. Planen Sie nicht, wieder hier zu übernachten.

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I
4 Jahre zuvor

Wir waren hier für eine Tagung. Die Einrichtungen ...

Wir waren hier für eine Tagung. Die Einrichtungen sind veraltet. Das Parken ist schlecht und das hauseigene Restaurant ist schrecklich !!! Jedes Jahr müssen wir essen, weil es keine anderen Restaurants in der Gegend gibt. Das Essen ist extrem langsam, teuer und unaufmerksam. Pack dein eigenes Mittagessen ein

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J
4 Jahre zuvor

Schöne Lage, leicht zu finden. Ein Problem, das ic...

Schöne Lage, leicht zu finden. Ein Problem, das ich hatte, war das Parken etwas unzureichend. Wir hatten ungefähr 200 Leute auf einer Konferenz und waren uns ziemlich sicher, dass wir der einzige Veranstaltungsort an diesem Tag waren.

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben im irischen Steakhouse zu Abend gegessen...

Wir haben im irischen Steakhouse zu Abend gegessen. Das 14-Unzen-Steak war das unglaublichste Steak, das ich je hatte. Zu den Seiten gehörten Hummer-Pommes und Knoblauch-Kartoffelpüree, beide sehr zu empfehlen. 5 Sterne

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N
4 Jahre zuvor

Nett.

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D
4 Jahre zuvor

Jeder war sehr nett und hilfsbereit. Speziell für ...

Jeder war sehr nett und hilfsbereit. Speziell für uns, den Nachtmanager Baldi, leitete er uns nicht nur, er kam tatsächlich und begleitete uns um 3 Uhr morgens zum Resort, da wir verloren waren, aber nicht weit entfernt. Vielen Dank, dass Sie uns willkommen geheißen haben.

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V
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war sehr traurig. Sauberkeit ist weder ...

Das Zimmer war sehr traurig. Sauberkeit ist weder eine Stärke noch war es bequem, das Bett zu saugen. Es fühlte sich eher wie ein billiges Ghetto-Hotelzimmer an. Kein Kühlschrank oder Mikrowelle im Zimmer. Der muffige Geruch war schlecht, andere Bereiche des Resorts schienen nicht so schlecht zu sein, aber ich konnte nichts davon genießen oder benutzen, weil das Royal Seas Cruises-Paket, mit dem sie kombiniert wurden, eine falsche Darstellung gab. Das Außengrundstück muss auch wirklich aufgeräumt werden.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin so froh, dass sie mich so kurzfristig quet...

Ich bin so froh, dass sie mich so kurzfristig quetschen konnten. Barbara ist einfach unglaublich. Ihre Gesichtsbehandlungen sind nicht von dieser Welt. Sehr professionell, ein Heiler.

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E
4 Jahre zuvor

Das Hotel liegt in einem Gebiet mit breiten, kreis...

Das Hotel liegt in einem Gebiet mit breiten, kreisförmigen Straßen und Parks, sehr schön, in Weston in der Nähe der Sawgrass Mall und der Autobahn nach Neapel. Interne Restaurants, wir haben dort ein schönes besucht. Wir haben ihn Schritt für Schritt getroffen.

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E
4 Jahre zuvor

Dies ist so ein schönes Anwesen! Ich konnte mit me...

Dies ist so ein schönes Anwesen! Ich konnte mit meinem Check-in bei Yelp ein kostenloses Upgrade erhalten, aber auch ohne dieses Upgrade ist dieses Hotelresort ein Wahnsinn! Toller Poolbereich, Whirlpools, Fitnesscenter, Spa, Restaurants vor Ort und der Service war hervorragend. Vergiss es wiederzukommen, ich will nie mehr gehen!

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D
4 Jahre zuvor

Konferenzräume sind wie immer zu kalt! Ich war nic...

Konferenzräume sind wie immer zu kalt! Ich war nicht in diesem Resort, aber ich hatte andere Freunde von Ärzten, die das taten, und sie haben es nicht empfohlen. Wenn ein Freund dreimal das Zimmer wechseln musste, weil verschiedene Dinge kaputt waren oder ordnungsgemäß in den Zimmern arbeiteten. Der Veranstaltungsparkplatz ist auch am weitesten vom Konferenzzentrum entfernt und auf der anderen Straßenseite ohne Fußgängerüberwege und ohne Beleuchtung bei Nacht.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Die Zimmer waren angemessen, aber etwas überteuert...

Die Zimmer waren angemessen, aber etwas überteuert. Unser Zimmer hatte eine Küchenzeile, die schön war, aber das Zimmer roch muffig. Der Internetzugang war begrenzt. Hinter unserem Gebäude befand sich ein Teich, aber der Bau eines neuen Komplexes hinter dem Teich sorgte für einige laute frühe Morgenstunden. Der Hauptpool war groß und hatte einen hübschen Wasserfall.

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J
4 Jahre zuvor

Ich war für zwei Nächte für eine Konferenz in dies...

Ich war für zwei Nächte für eine Konferenz in diesem Hotel. Die Zimmer sind ziemlich gut, obwohl die Betten klein sind. Mein größtes Problem war, dass der männliche Barkeeper am Pool unhöflich war und nicht bereit war, dem Gast zu helfen. Wir hatten auch ein Problem im Restaurant, das praktisch leer war, aber der Begrüßer und die Kellnerin hatten alle in einer Schlange, die darauf warteten, wieder über 10 Minuten mit vielen verfügbaren Tischen Platz zu nehmen. Auch sitzende Personen mussten gehen, weil ihnen auch nicht geholfen wurde und wir nur eine Stunde Zeit zum Mittagessen hatten. Der Pool ist in einem sehr schlechten Zustand. Ich habe mir unten die Füße verletzt, weil der Boden gebrochen und kneifend ist.
Die Installationen sind gut. Ich denke nur, dass der Pool nachbearbeitet werden kann und ein besseres Management hat, um sich um die Personalprobleme zu kümmern.

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A
4 Jahre zuvor

Konnte alles im Raum nebenan hören. Kein Minikühls...

Konnte alles im Raum nebenan hören. Kein Minikühlschrank, keine Mikrowelle, kein Zimmerservice. Es war schwierig, einen Parkplatz in der Nähe des Gebäudes zu finden, in dem ich mich jeden Abend befand. Der Fernsehempfang war schlecht. Telefonanrufe wurden immer wieder abgebrochen, aber ich wurde immer noch belastet, wenn ich erneut wählte. Nicht beeindruckt.

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