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4 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen 2019 vom Autohaus in P...

Ich habe gerade einen neuen 2019 vom Autohaus in Plano gekauft, aber ich lebe in Texoma, damit ich mein Auto beim Sherman-Autohaus warten lasse.

Dies ist mein zweiter Ölwechsel, aber der erste in ihrer neuen Überholspur ist zu beachten, es ist überhaupt nicht schnell. Es dauerte 2 Stunden und es sah so aus, als hätten sie ein volles Personal.

Der Kundenservice war großartig und hatte eine einladende Atmosphäre. Sie haben den falschen Namen für ihren neuen Ölwechselservice gewählt - also sind die Erwartungen gegenüber der Realität falsch.

Außerdem schält sich der Klarlack meines 2019 Kia ab, so dass es besorgniserregend ist.

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K
4 Jahre zuvor

Mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je mit ei...

Mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je mit einer LKW-Reparatur bei einem Händler oder irgendwo anders gemacht habe. Damen war großartig, realistische Erwartungen zu setzen und dann meinen Truck einen Tag früher auszuliefern.

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E
4 Jahre zuvor

Jason ist unglaublich. Er nimmt sich die ganze Zei...

Jason ist unglaublich. Er nimmt sich die ganze Zeit Zeit, um sicherzustellen, dass sein Kunde zufrieden ist. Ich bin ein wenig anspruchsvoll und ich hatte Angst, dass dies ihn an den Rand treiben könnte, aber er war bis zum Ende cool !!!! Er ist EHRLICH, was heutzutage etwas Seltenes ist. Mach weiter so. Ich habe einen Platz gefunden, an dem mein LKW gewartet werden kann.

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S
4 Jahre zuvor

In Zusammenarbeit mit Ryan war er nicht begeistert...

In Zusammenarbeit mit Ryan war er nicht begeistert, uns in einen Entdecker zu stecken oder einen anderen vergleichbaren zu probieren ... er sagte, die meisten "Starterautos" seien Ford-Fokus ... er sei nicht bereit, darüber hinauszugehen. Ich ging und ging am selben Tag zu einem anderen Autoparkplatz und ging mit einem Jeep! Zufrieden mit meiner Entscheidung!

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t
4 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Kia Soul für einen routinemäßigen ...

Ich nahm meinen Kia Soul für einen routinemäßigen Ölwechsel, Reifendrehung und Systemprüfung mit. Als ich nach Hause kam, bemerkte ich, dass der Techniker den Block überprüft hatte, dass kein Reserverad vorhanden war. daher ist es offensichtlich, dass er das Ersatzteil nicht überprüft hatte. In meinem Kia Soul befindet sich ein Reserverad in voller Größe.

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m
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 2006 Kunde von Bob Utter. Vom ersten ...

Ich bin seit 2006 Kunde von Bob Utter. Vom ersten Truck an hatte ich nur eine großartige Erfahrung nach der anderen. Mein erster Verkäufer Dustin ist jetzt im Finanzwesen, er hat mich an Malcom übergeben, aber er ist auch im Finanzwesen gelandet. Momentan habe ich es mit Johna zu tun und wie gesagt super und noch mehr. Die ganze Zeit sehr professionell, nicht aufdringlich, ich habe mich im Laufe der Jahre mit allen angefreundet. Wann immer ich irgendwelche Probleme hatte, 3 oder 4 in all den Jahren, musste ich nur einen der Jungs anrufen und sie haben sich um mich gekümmert. Ich habe Jason auch in der Serviceabteilung kennengelernt und wieder das gleiche Maß an Professionalität und guter alter Kundenbetreuung. Ich liebe Bob Utter, sie sind wie eine Familie. Ich habe meine Freunde und meine Familie zuvor zu ihnen geschickt und mache dies jedes Mal, wenn ich eine Chance habe. Ich weiß, dass sie richtig behandelt werden und bekommen, was sie wollen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich fahre hier immer mit meinem LKW zum Service. S...

Ich fahre hier immer mit meinem LKW zum Service. Sie versuchen nie, mich davon zu überzeugen, Dinge warten zu lassen, die es nicht brauchen. Sie sind immer schnell und tun genau das, was erwartet wird. Nahm den LKW einmal wegen eines Getriebeproblems, konnte nicht auf den ersten zurückschalten. Ich hatte eine teure Getriebereparatur erwartet. Das hat mich nicht für die Steinentfernung von meinem Schaltmechanismus belastet lol. Hat mich diese Reise ein bisschen mehr gekostet, aber eigentlich weniger als erwartet. Diese Leute sind großartig !! Ich bin immer 100% zufrieden mit dem Service hier.

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R
4 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich ...

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Ich wohne ein paar Stunden entfernt und der Deal wurde im Grunde genommen über das Telefon gemacht. Als ich dort ankam, war alles wie angekündigt, kein Druck, keine Lügen, kein halber Tag herumzusitzen, während der Verkäufer und der "Manager" miteinander sprachen.

Rein und raus, kurz und bündig und mit einem detaillierten und gefüllten Truck. Adam Hulsey (Verkäufer) und Malcom Ross (Finanzen) waren echt und gaben mir nie das Gefühl, dass ich ein schlechtes Geschäft bekommen würde. Ich würde Bob Utter Ford jedem empfehlen, besonders Adam.

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K
4 Jahre zuvor

Mein kürzlicher Autokauf war nicht die beste Erfah...

Mein kürzlicher Autokauf war nicht die beste Erfahrung ... am 16. Tag erhielt ich eine Benachrichtigung, dass ich "mein Auto überholen soll, wenn es sicher ist - Hybridsystem sofort prüfen". Spulen Sie schnell einen Anruf vor, wo wir das Auto BOB UTTER FORD bekommen haben, und ich erfuhr, dass dies mein Problem als NEUER Autobesitzer war. Mehrere Leute sagten mir, dass dies ein gutes Autohaus sei und Bob Utter sich um mich kümmern würde - also wollte ich dem Autohaus die Chance geben, es richtig zu machen. Ich rief meine Versicherung (Farmers) an und hatte dankenswerterweise zuvor unsere Police abgeschleppt und Vorkehrungen getroffen, dass ein Abschleppwagen mich zu Classic of Texoma bringt. Danke YO MOMMA TOWING. Zu diesem Zeitpunkt habe ich angerufen und eine Voicemail für den Mann hinterlassen, bei dem ich das Auto gekauft habe, Mike Mounce. Am nächsten Tag wurde mein Auto untersucht und mit einem kleinen Leck im Kühler diagnostiziert. Es war "knochentrocken" und sagte, dass die Kosten etwa 1.100 US-Dollar betrugen. Ich bin schockiert, das zu hören, als ich immer noch auf dem gleichen Tank bin, auf dem ich die Handelsvertretung verlassen habe !! Ich rufe Bob Utter erneut an, um nachzufragen, und mir wird erneut gesagt, dass ich mit dem Mann sprechen muss, der mir das Auto verkauft hat ... also hinterlasse ich EINE ANDERE Voicemail. (Randnotiz - er hat mich eine Woche später immer noch nicht zurückgerufen)
Nachdem ich am Freitag eine Stunde gewartet hatte, rief ich an, um mit einem Manager zu sprechen, da ich hoffe, dass Bob Utter diesen sehr unglücklichen Umstand korrigieren wird. Ich bekomme einen Jaime Gladen am Telefon und er scheint helfen zu wollen und sagt, er werde sich darum kümmern. 2,5 Stunden schneller Vorlauf, als ich von der Arbeit kam und zu Sherman ging, um die Lösung zu hören, da mein Auto im Laden steht und darauf wartet, dass Teile über das Wochenende bestellt werden usw. Anscheinend erwartete Jaime mich nicht, traf sich aber trotzdem mit mir . Nachdem ich darauf hingewiesen hatte, dass ich mich sehr verletzlich fühlte und das erste Mal beim Kauf von Autos von Bob Utter sehr schlecht war ... und wie enttäuscht ich war, wie wenig Hilfe ich dort in diesem Durcheinander erhalten hatte. Ich wies darauf hin, dass Classic of Texoma (mit dem ich noch nie Geschäfte gemacht habe) mich kostenlos in eines ihrer Flottenfahrzeuge steckte! Er versuchte mir zu sagen, dass Bob Utter mein Fahrzeug abgeschleppt hatte ... aber wie oben erwähnt war es nicht wahr. Nachdem ich angedeutet hatte, dass ich dreimal hintereinander ein Lügner war * in einem sehr lauten, unhöflichen Ton *, enthüllte ich das Bild, das ich vom Morgen zuvor gemacht hatte. Er fuhr fort zu fragen, was ich wollte und ich bat um eine Entschuldigung für diese Auseinandersetzung ... Als nächstes weiß ich, dass ich aus Bob Utter eskortiert werde. Auf dem Weg nach draußen fragte ich nach einem anderen Manager und zum Glück sprach ich mit jemandem, der besonnener war. Wir waren uns einig, dass ich eine erweiterte Garantie für 1.560 US-Dollar kaufen würde und Bob Utter den defekten Kühler abdecken würde. Obwohl ich der Meinung bin, dass dies die beste Lösung für die schlimmste Situation war, werde ich nie wieder bei Bob UTTER einkaufen. Ich wurde noch nie von einem Mann wie Jaime Gladen angesprochen, der mit mir sprach, und als ich dies einem Mitarbeiter gegenüber erwähnte (als ich mich für die Garantie anmeldete), wurde ich informiert, dass Jaime nicht weiß, wie man mit schönen Frauen spricht. Bitte lernen Sie von meinem Unglück Fehler, kein sanft gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen und / oder mit diesen beiden Männern Geschäfte zu machen.

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R
4 Jahre zuvor

Was den Kundenservice und die Zuverlässigkeit ange...

Was den Kundenservice und die Zuverlässigkeit angeht, sind diese Jungs großartig. Ich kann einfach nicht sehen, kann nicht sehen, wie viel Geld für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung ausgegeben wird. Andererseits ist es nicht ihre Schuld, dass ich billig bin.

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D
4 Jahre zuvor

Super glatt und einfach, kein Druckverkauf, ausgez...

Super glatt und einfach, kein Druckverkauf, ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Jeder war sehr hilfreich. Besonderer Dank geht an Jim, meinen Verkäufer, Chris, den Geldmann, und Danny, den Techniker. Ihr seid fantastisch. Meine Frau liebt ihren neuen Lincoln Corsair !!

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin seit langer Zeit Kunde von Bob Utter Ford....

Ich bin seit langer Zeit Kunde von Bob Utter Ford. Ich habe 4 Fahrzeuge von Debbie Larkin gekauft. Immer eine positive Erfahrung. Diesmal habe ich mir einen Lincoln MKC gekauft und ich liebe ihn. Ich habe die Teile Dept.today verwendet und die Transaktion war schnell.
Dann ging ich zur Serviceabteilung, um die Schmutzfänger installieren zu lassen. Philip hat sich um alles gekümmert und ich war schnell rein und raus
Kann Bob Utter Ford für alle Ihre Fahrzeuganforderungen wärmstens empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich kaufte eine gebrauchte Armada und die übliche ...

Ich kaufte eine gebrauchte Armada und die übliche Bürokratie, die ich erlebt hatte und erwartet hatte, war nicht da und alle waren sehr beschäftigt, würden aber trotzdem alles aufhalten, um zu helfen. Vielen Dank, Tommy Ellis

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J
4 Jahre zuvor

Kein unnötiges Feilschen. Keine versteckten Gebühr...

Kein unnötiges Feilschen. Keine versteckten Gebühren. Nur ein einfaches und angenehmes Autokauferlebnis. Nach unzähligen Telefonaten und Texten mit mehreren anderen Händlern wurde mir schnell klar, wie großartig mein Angebot war. Lohnt sich die Fahrt von Laredo, Texas.

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j
4 Jahre zuvor

Das Schlimmste, was ich je in der Serviceabteilung...

Das Schlimmste, was ich je in der Serviceabteilung gesehen habe. Ich wollte mein Öl gemäß meiner Kia-Wartung wechseln lassen und es war schrecklich. Sie behaupteten, sie könnten meinen Plan nicht telefonisch erreichen, obwohl ich keine Probleme hatte. Sie haben es angeblich zweimal versucht, genauso wie ich und ich hatten keine Probleme. Dann musste ich dafür bezahlen, weil sie angaben, keine Zeit zu haben, um die Leute anzurufen ... sagte mir, ich müsse meinen Vertrag kündigen, kein anderes Autohaus habe Probleme gehabt ... werde diesen Ort nie wieder nutzen. .

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l
4 Jahre zuvor

Immer zuverlässig, schnell und höflich! Außerdem h...

Immer zuverlässig, schnell und höflich! Außerdem haben sie im Wartezimmer Gebäck von Panera Bread, gute Zeitschriften und Verkaufsautomaten, Computer-WLAN, ... Was willst du mehr?! Im Ernst, liebe diese Jungs, denn Ölwechsel, Inspektionen und Reparaturen sind schmerzlos!
Ich denke, ihre Werbespots sind auch ein Schrei!

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L
4 Jahre zuvor

Wir haben einen 2018 Explorer Limited von Bob Utte...

Wir haben einen 2018 Explorer Limited von Bob Utter, den wir im Juni 2018 gekauft haben
Es hat jetzt 20 km und wir haben es genossen
Letzte Woche wurde ein Code ausgegeben, der besagt, dass ein Problem mit dem Kraftstoffsensor aufgetreten ist
Wir brachten es sofort zu Bob Utter und Roy Whisenant versicherte, dass sie es sich ansehen und gleich wieder bei uns sein würden
3-4 Stunden später bekommen wir einen Anruf und die Techniker haben das Fahrzeug diagnostiziert und repariert !!
Es war ein ausgefranster Draht, den sie schnell reparierten
Toller Service und eine positive Erfahrung
Bob Utter ist unsere einzige Wahl für alle unsere Ford-Reparaturen
Vielen Dank, Roy

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J
4 Jahre zuvor

Wir vertrauen Joe bei Bob Utter Ford Service. Er g...

Wir vertrauen Joe bei Bob Utter Ford Service. Er gibt uns immer ehrliches Feedback zu unseren Fahrzeugen und wir verwenden Bob Utter Ford nur zur Wartung unserer Fahrzeuge. Toller und ehrlicher Service!

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T
4 Jahre zuvor

Es war fantastisch, mit dem Bob Utter-Team zusamme...

Es war fantastisch, mit dem Bob Utter-Team zusammenzuarbeiten - besonders mit Ryan H. Ich wusste, welches Auto ich wollte. Ihr Preis war niedriger als irgendwo in Texas. Ich erzählte Ryan von meinen schlechten Erfahrungen bei einem anderen Händler und er brachte mich für Tausende weniger aus der Tür als dieser andere Händler. Sie lieferten am nächsten Tag auch bis nach San Antonio. Ich könnte nicht glücklicher sein. Sicher ein tolles Team bei Bob Utter - sehr zu empfehlen und ich werde sie noch einmal durchgehen.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Kia Sorento im April 2012 über ein...

Ich habe meinen Kia Sorento im April 2012 über einen anderen Händler gekauft. Kurz nachdem die Kontrollleuchte des Motors aufleuchtete. Ich brachte mein Fahrzeug in die Serviceabteilung von Bob Utter Ford, damit sie sehen konnten, was los war. Sie haben sich ausgezeichnet um mich gekümmert. Nachdem ich ein fehlerhaftes Teil ausgetauscht und mein Auto zurückgegeben hatte, ging die Kontrollleuchte des Motors wieder an. Ich nahm es zurück und sie arbeiteten mit Kia zusammen, um es zu reparieren. Das Teil war wieder fehlerhaft. An dem Tag, als wir kamen, um es abzuholen, bemerkten sie, dass die Kontrolllampe des Motors wieder aufleuchtete, als sie es nach vorne brachten. Innerhalb eines Tages wurde das gleiche Teil ersetzt und alles war perfekt. Jason sorgte dafür, dass mein Auto sauber war und füllte sogar meinen Tank auf. Sie haben sich ausgezeichnet um uns gekümmert und uns über das Geschehen auf dem Laufenden gehalten. Ich konnte nicht genug gute Dinge über sie sagen!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe eine Weile über den Handel nachgedacht un...

Ich habe eine Weile über den Handel nachgedacht und mich entschlossen, bei ihnen vorbeizuschauen. Ich habe mich für den gebrauchten Lincoln Navigator 2017 entschieden und mich verliebt. Mein Verkäufer war Farron Whitefield, ein sehr geduldiger, freundlicher und aufmerksamer Gentleman. Wir machten eine Fahrt und ich war süchtig. Kein Druck, keine Spiele, wir haben einen Deal getroffen, als wir draußen auf der Bank saßen und den schönen sonnigen Nachmittag genossen. Farron hatte 3 Kunden, von denen ich einer war und die gleichzeitig gingen. Alle, die ich dort getroffen habe, waren sehr hilfsbereit und freundlich. Sie haben sogar am Freitagabend einen anderen sehr netten Kerl angerufen, um unser Closing zu machen. Alle waren sehr professionell und haben meine Erfahrung zu einer reibungslosen Entscheidung gemacht. Top-Rate!

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C
4 Jahre zuvor

Mein Mann und ich besuchten dieses Autohaus am 14....

Mein Mann und ich besuchten dieses Autohaus am 14.02.18 auf der Suche nach einem Ford F250. Nachdem wir andere Ford-Händler in meiner Nähe (Waxahachie) besucht hatten und nicht gefunden hatten, wonach wir suchten, beschlossen wir, Bob Utter Ford einen Besuch abzustatten. Das Personal war sehr freundlich und kompetent und machte den gesamten LKW-Kaufprozess sehr reibungslos. Sie sind sehr ehrlich und direkt. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues Fahrzeug kaufen möchte.

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J
4 Jahre zuvor

Wenn Sie auf dem Markt für ein gebrauchtes Auto si...

Wenn Sie auf dem Markt für ein gebrauchtes Auto sind, fragen Sie bitte nach Jay. Er ist wirklich ein wunderbarer Mann und wird alles tun, um sicherzustellen, dass Sie eine angenehme Erfahrung machen. Ein herzliches Dankeschön an ihn, Tommy & Dustin. Ich bin ein Kunde fürs Leben.

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M
4 Jahre zuvor

Chris Mitchell ist großartig !!!! Er war der beste...

Chris Mitchell ist großartig !!!! Er war der beste Verkäufer besser als alle anderen Hooligians-Verkäufer !!!! Doug Mangrum ist auch ein großartiger Verkäufer !!! Chris Mitchell ist der Mann, den ich bei meinem nächsten Einkauf in einem anderen Fahrzeug wiedersehen werde !! Dieser großartige Mann sollte in meinen Büchern eine Gehaltserhöhung erhalten, weil er seinen Hintern kaputt gemacht hat, als er mich in meinen 2015er blauen Ford Fusion gebracht hat !!! Nochmals vielen Dank Chris Mitchell! Ich liebe das Auto !!!

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J
4 Jahre zuvor

Jeder war freundlich und im wahrsten Sinne des Wor...

Jeder war freundlich und im wahrsten Sinne des Wortes, dies ist die absolut beste Erfahrung, die ich in einem Autohaus gemacht habe! Ich bin 250 Meilen gefahren, um von diesen Leuten einen Lastwagen zu kaufen.
Ihre Preise waren einfach unschlagbar. Requisiten an alle Leute bei Bob Utter Ford in Sherman von ganz unten in Austin! Ihr habt meinen Wunsch Wirklichkeit werden lassen.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe versucht, mit anderen Händlern einen neue...

Ich habe versucht, mit anderen Händlern einen neuen F-250 zu kaufen, und sie haben den Prozess zu einem Albtraum gemacht. Die Jungs von Bob Utter machten den Prozess zum Kinderspiel.

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A
4 Jahre zuvor

Matt half mir, genau das Fahrzeug zu finden, das i...

Matt half mir, genau das Fahrzeug zu finden, das ich wollte, und machte den gesamten Prozess einfach.
Dan (The Tech Guy) hat wirklich darauf geachtet, zu zeigen, wie man alle Funktionen und Technologien richtig einsetzt.
Caitlyn machte das Telefonieren und die Finanzierung super einfach.
Der Finanzmann, ich habe seinen Namen vergessen, aber er ist ein Raiders-Fan, war großartig!

Dies war mit Abstand das schönste Erlebnis beim Neuwagenkauf, das ich je hatte. Utter hat ein tolles Personal !!

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B
4 Jahre zuvor

Jane Smallwood und der Rest des Teams von Bob Utte...

Jane Smallwood und der Rest des Teams von Bob Utter Ford haben unseren Neukauf so einfach gemacht. Sie waren freundlich, kompetent und haben uns einen tollen Service geboten. Ich würde wärmstens empfehlen, ein Fahrzeug von ihnen zu kaufen.

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J
4 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter im Bereich Teile und Service sowie...

Die Mitarbeiter im Bereich Teile und Service sowie im Bereich Quick Lane sind unglaublich kompetent, freundlich und hilfsbereit. Ich kaufe Ford, weil ich ein tolles Fahrzeug will. Ich kaufe bei Bob Utter, weil ich überlegenen Service möchte.

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T
4 Jahre zuvor

Sie waren schnell und freundlich, toller Service, ...

Sie waren schnell und freundlich, toller Service, musste die Kofferraumverriegelung ersetzen lassen und das Auto gegen 4:30 Uhr abstellen. Es war vor dem Mittagessen am nächsten Tag fertig. EXZELLENTER SERVICE

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K
4 Jahre zuvor

Matt Orr war großartig und es war einfach, mit ihm...

Matt Orr war großartig und es war einfach, mit ihm zu arbeiten. Das Klügste, was Sie für Ihre Kunden tun konnten, war, sie vorqualifizieren zu lassen und nicht gezwungen zu sein, stundenlang im Autohaus zu sitzen und auf eine Genehmigung zu warten. Gut gemacht!

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B
4 Jahre zuvor

Roy ist seit einigen Jahren mein Ansprechpartner. ...

Roy ist seit einigen Jahren mein Ansprechpartner. Ich rief ihn gestern Nachmittag an und erklärte ihm die Probleme, die meine Flucht hatte. Er ließ mich es sofort hereinbringen. Er hatte es heute Morgen angeschaut und ich hatte es heute Nachmittag zurück! Sehr zufrieden mit seinem Kundenservice!

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C
4 Jahre zuvor

Wenn Sie Arbeiten an Ihrem Fahrzeug durchführen la...

Wenn Sie Arbeiten an Ihrem Fahrzeug durchführen lassen möchten, bringen Sie es nicht zu diesem Händler. Sie spielten ein paar Monate lang Katz und Maus mit mir, weil "sie einen Teil bestellt hatten, der noch nicht angekommen war". Vollständige und totale Zeitverschwendung. Sie haben mein Auto zwei Wochen lang aufbewahrt und überhaupt keine Arbeit daran erledigt. Sehr netter Service, nur unprofessionell.

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D
4 Jahre zuvor

Ich bin in den letzten 3 Wochen hin und her gegang...

Ich bin in den letzten 3 Wochen hin und her gegangen und das Problem wurde behoben. Jedes Auto, das ich schuldete, wurde hier gekauft, aber das ist das letzte Mal, dass ich ein Auto von hier kaufe. Und du bekommst eine kostenlose Autowäsche und angeblich hat es nicht funktioniert, dann fahre ich dort vorbei und es funktioniert einwandfrei! Ich weiß nicht, ob er es nicht nehmen wollte oder was los ist, aber ich werde sicher nicht zurückkommen! Nicht einmal für einen Ölwechsel oder einen Rückruf !!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Ford Edge für den normalen Service...

Ich habe meinen Ford Edge für den normalen Service-Ölwechsel und die Reifendrehung übernommen. Wie immer schneller und gründlicher Service. Der Servicetechniker ging meinen gesamten Service durch und erklärte, wann ich andere Wartungsarbeiten in Betracht ziehen sollte. Kein harter Verkauf, nur guter, zuverlässiger Service. Ich bin immer zufrieden mit meinem Service bei meinem örtlichen Händler.

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R
4 Jahre zuvor

Erstkäufer Ich habe mit Terry zusammengearbeitet u...

Erstkäufer Ich habe mit Terry zusammengearbeitet und hatte eine wundervolle Erfahrung. Jeder war kompetent und hilfsbereit. Wir haben alles so schnell erledigt und ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf!

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S
4 Jahre zuvor

Tommy Altland, Jonah Peters und Kyle Rothenberger ...

Tommy Altland, Jonah Peters und Kyle Rothenberger gaben mir den besten Kundenservice! Ich bin mehr als zufrieden mit meinem Kauf! Danke für alles! Hätte nicht mehr verlangen können!

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B
4 Jahre zuvor

Jonah Peters hat großartige Arbeit geleistet und m...

Jonah Peters hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, mit jeder einzelnen Glocke und Pfeife, die ich suchte, nach meinem Traumauto zu suchen !!! Alles hätte nicht perfekter sein können !! Ich bin so glücklich mit Bob Utter und würde nie jemand anderen als Jonah durchmachen !!

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G
4 Jahre zuvor

Tolle Leute bei Bob Utter Ford. Gute Arbeit und pü...

Tolle Leute bei Bob Utter Ford. Gute Arbeit und pünktlich. Die Servicemitarbeiter verdienen immer mein Wiederholungsgeschäft ... sie kümmern sich um alle meine F150. Professionelle, freundliche und qualitativ hochwertige Arbeit.

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S
4 Jahre zuvor

Kaufte eine neue Kia Soul von Farron Whitefield 9-...

Kaufte eine neue Kia Soul von Farron Whitefield 9-21-19 - und ich muss sagen, dass es die angenehmste Erfahrung war, die ich je beim Kauf eines neuen Fahrzeugs gemacht habe. Ich rief am Montag an und sagte ihnen, was ich von den auf ihrer Website veröffentlichten Fahrzeugen kaufen wollte - er nahm einige Informationen von mir und der Prozess begann.

Mit ein paar Texten - zwei bis drei kurzen Telefongesprächen - und dem Ausfüllen einer Kredit-App gingen wir am Samstagmorgen zu Fuß - fuhren mit dem Fahrzeug - und gingen hinein, um die Papiere zu unterschreiben. Kein Drama. Kein hin und her. Das Fahrzeug mit Rabatten wurde zu einem Preis beworben, mit dem wir zufrieden waren, und sie gaben mir gutes Geld für meinen Handel.

Wir empfehlen Farron Whitefield als Ihren Verkäufer, da er alles getan hat und äußerst höflich und zuvorkommend war.

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R
4 Jahre zuvor

Ich reiste ungefähr eine Stunde nach Norden zu Bob...

Ich reiste ungefähr eine Stunde nach Norden zu Bob Utter Ford, um dieses Lariat von 2019 zu kaufen, das ich online recherchiert hatte, und Eric Wicklund hat großartige Arbeit geleistet, um meine Reise zu einem Erfolg zu machen. Sie waren sehr fair in ihren Verhandlungen und verstanden, welche Kästchen ich ankreuzen musste, um einen Deal zu machen, und lieferten gut. Ich wäre mehr als bereit, diese Fahrt wieder zu Bob Utter Ford zu machen und mit Erick und Malcom Ross zusammenzuarbeiten, um meine Frau in naher Zukunft auf neue Räder zu bringen. Exzellenter Service und wettbewerbsfähige Preise. Ich empfehle Bob Utter Ford den Marktteilnehmern für ein neues Fahrzeug.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kam für eine 5000-Meilen-Abstimmung. Ich habe ...

Ich kam für eine 5000-Meilen-Abstimmung. Ich habe nicht nur in einem komfortablen Loungebereich rumgehangen, sondern auch die Mechaniker haben mein Tuning durchgeführt. Ich habe meine Reifen gedreht, das Auto gewaschen und abgesaugt. Außerdem überprüfte der Typ an der Rezeption die Preise für bevorstehende Investitionen in mein Auto, wie z. B. Fensterregenschutz und ein Reserverad. Meine Erfahrung war schnell und schmerzlos.

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P
4 Jahre zuvor

Aufgrund von Roy in der Serviceabteilung werden wi...

Aufgrund von Roy in der Serviceabteilung werden wir dieses Autohaus wahrscheinlich für alle zukünftigen Fahrzeugkäufe und -dienstleistungen nutzen! Er weiß, was Kundenservice ist! Danke Roy und Danke Bob Utter Ford!

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d
4 Jahre zuvor

Ich hatte die größte Erfahrung bei Bob Utter in Sh...

Ich hatte die größte Erfahrung bei Bob Utter in Sherman, Texas. Farron, mein Verkäufer, war der Größte! Er half bei allem, was ich brauchte. Der Techniker war auch großartig. Und der Rest war auch großartig! Ich liebe, liebe, liebe meinen Kia Sportage Dies ist mein dritter Kia. Ich würde sie jedem empfehlen. Vielen Dank an alle!

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D
4 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung bei Bob Utter Ford in Sherman! Ich...

Tolle Erfahrung bei Bob Utter Ford in Sherman! Ich habe online einen Truck gefunden und Jonah Peters hat mich angerufen und an diesem Tag den Deal gemacht! Fair und ehrlich! Ich werde auf jeden Fall Freunde und Familie empfehlen und werde wiederkommen! Es war großartig, mit Jonah zu arbeiten, und er wird Ihnen helfen, in das Auto zu steigen, das Sie wollen!

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c
4 Jahre zuvor

Jane Smallwood war die beste Agentin, mit der ich ...

Jane Smallwood war die beste Agentin, mit der ich je zu tun hatte. Die Transaktion war schnell und es wurden keine Details übersprungen. Papierkram war schmerzlos und Belästigung, um irgendwelche Extras zu bekommen. Schnellste Autokauftransaktion, die ich je hatte. Danke für all deine Hilfe.

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G
4 Jahre zuvor

Dies ist ein großartiger Händler, mit dem man zusa...

Dies ist ein großartiger Händler, mit dem man zusammenarbeiten kann. Ich habe in den letzten sechs Monaten zwei Fahrzeuge von diesem Händler gekauft. Und jedes Mal war eine großartige Erfahrung. Sie sind in Bezug auf Preisgestaltung und Service kaum zu übertreffen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Ein freundlicher, druckloser und hilfsbereiter Hän...

Ein freundlicher, druckloser und hilfsbereiter Händler, der mir den Kauf von LKWs einfach gemacht hat. Viel.
Kyle war locker und hielt mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.
Das Autohaus wurde mir von meiner Familie empfohlen und ich kann es jedem empfehlen, der ein Auto oder einen LKW sucht.

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J
4 Jahre zuvor

Das Team von Bob Utter hat sich sehr um mich und m...

Das Team von Bob Utter hat sich sehr um mich und meine Freundin gekümmert, Mike hat einen fantastischen Job gemacht. Auf jeden Fall das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte.

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T
4 Jahre zuvor

Besuchen Sie Doug Mangrum bei Bob Utter. Das einfa...

Besuchen Sie Doug Mangrum bei Bob Utter. Das einfachste und reibungsloseste Fahrzeugkauferlebnis aller Zeiten. Links mit viel. Ich werde auf jeden Fall wieder mit ihm Geschäfte machen. Außerdem ist es ziemlich cool, ein Fahrzeug von einer Drag-Racing-Legende zu kaufen.

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P
4 Jahre zuvor

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich...

Eine der besten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Doug Mangrum war mein Verkaufsberater und kümmerte sich um jede Anfrage, die ich hatte. Nur zwei Tage nach dem Kauf gab es Probleme mit einer leeren Batterie. Das Team von Bob Utter kontaktierte das andere Autohaus, in dem sich mein Auto befand, und machte es richtig. Sie haben gerade einen Kunden fürs Leben! Vielen Dank! Besuchen Sie sie für Ihren nächsten Service oder Einkauf!

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E
4 Jahre zuvor

Im Laufe der Jahre habe ich viel Zeit in Wartezimm...

Im Laufe der Jahre habe ich viel Zeit in Wartezimmern für Autohausdienste verbracht, aber ich muss zugeben, dass das Wartezimmer in diesem Autohaus absolut das beste war, das ich je erlebt habe. Es war nicht nur ein angenehmer Raum mit vielen bequemen Sesseln, sondern es gab auch viele andere Annehmlichkeiten wie Kaffee, Wasser, heiße Schokolade, kalte Getränke, Snackautomaten usw., und wir konnten direkt auf den Servicebereich schauen !! Sie haben den Dienst auf die nächste Stufe gebracht !!

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j
4 Jahre zuvor

Chris Mitchel war ein sehr geduldiger Verkäufer. E...

Chris Mitchel war ein sehr geduldiger Verkäufer. Er war sehr lange bei uns. Er war großartig darin, uns Dinge zu erklären und all unsere Fragen zu beantworten. Ich denke, er hat uns wirklich das beste Angebot gemacht und uns auch bei der Entscheidung geholfen, was für uns am besten ist.
Wir würden aufgrund von Chris für alle unsere zukünftigen Fahrzeuge zu diesem Händler zurückkehren. Wir würden es auch allen unseren Freunden und unserer Familie empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Einkaufserlebnis bei Bob Utter Ford ...

Ich habe mein Einkaufserlebnis bei Bob Utter Ford sehr genossen. Ich habe Anfang dieser Woche zwei Händler verlassen, einen davon, weil der Service einfach nicht da war. Mein Agent Doug Mangrum hielt das Auto für mich, da ich über eine Stunde fahren musste, um nach Sherman zu gelangen. Kein Hin und Her mit Preiserhöhungen oder Rabatten. Nur eine einfache Transaktion für ein kaum gebrauchtes Auto.
Dies ist ein Ort, an den ich gerne in ein paar Jahren zurückkehren würde.

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F
4 Jahre zuvor

Ich hatte einen Montagmorgen Termin für 7:30 Uhr. ...

Ich hatte einen Montagmorgen Termin für 7:30 Uhr. Ich wohne eine Stunde entfernt und brauche mein Auto. Es dauerte bis Mittwoch, bis sie tatsächlich mein Auto sahen. Als sie tatsächlich ankamen, war es nicht schlecht, aber gib mir keinen Termin und behalte nicht die Zeit und das Datum.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Roy und das Personal waren sehr geduldig mit mir u...

Roy und das Personal waren sehr geduldig mit mir und kümmerten sich um all die verschiedenen Probleme an meinem Wohnmobil, die überprüft werden mussten. Nicht die Wohnmobilkabine, sondern die Ford E350 V10-Kabine. DANKE - jetzt können wir fahren und genießen, dass alles überprüft und repariert wurde.

Übersetzt
A
4 Jahre zuvor

Geoff war mein Verkäufer und er sprang durch brenn...

Geoff war mein Verkäufer und er sprang durch brennende Reifen, um das Angebot zu bekommen, das ich für den LKW brauchte, den ich wollte. Ich war erstaunt über den "Crazy Eddy" -Rabatt, den er für eine neue 2016er FX4 Supercrew bekommen konnte. Ich lebe mehr als zwei Stunden entfernt in Cleburne, TX und es ist jede Minute der Fahrt wert. Ich werde in Zukunft alle meine Fords von Geoff kaufen. Ein großes Lob an den Finanzmanager, der den Deal ebenfalls abgeschlossen hat (für mein Leben kann ich mich nicht an seinen Namen erinnern).

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