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3 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Kia Soul für einen routinemäßigen ...

Ich nahm meinen Kia Soul für einen routinemäßigen Ölwechsel, Reifendrehung und Systemprüfung mit. Als ich nach Hause kam, bemerkte ich, dass der Techniker den Block überprüft hatte, dass kein Reserverad vorhanden war. daher ist es offensichtlich, dass er das Ersatzteil nicht überprüft hatte. In meinem Kia Soul befindet sich ein Reserverad in voller Größe.

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R
3 Jahre zuvor

Wunderbare Leute, mit denen man arbeiten kann. All...

Wunderbare Leute, mit denen man arbeiten kann. Alle waren sehr hilfreich. Ryan war sehr freundlich und es war einfach, mit Malcolm zusammenzuarbeiten. Werde auf jeden Fall mein nächstes Auto hier kaufen.

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B
3 Jahre zuvor

Toller Preis für das Fahrzeug, und Kenzie war währ...

Toller Preis für das Fahrzeug, und Kenzie war während des gesamten Prozesses per E-Mail / Text sehr reaktionsschnell. Der Kauf verlief reibungslos, wir waren in etwas mehr als einer Stunde ein- und ausgezogen, einschließlich mehr als 20 Minuten mit Danny, der uns in allen Funktionen des Autos geschult hat. Fantastische Erfahrung, wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

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C
3 Jahre zuvor

KENZIE AVERY ist absolut das BESTE! Ich sagte ihr ...

KENZIE AVERY ist absolut das BESTE! Ich sagte ihr genau, welchen LKW ich wollte, nachdem ich herausgefunden hatte, dass sie ihn nicht hatte. Sie handelte mit dem Händler und hatte dort, was ich am nächsten Tag wollte, bereits detailliert und einsatzbereit. Sie kämpfte hart für mich, um das zu bekommen, was ich für meinen Handel brauchte. Mit Hilfe von Jamie Gladen & Malcom Ross, unserem Finanzmanager, hatte ich das Gefühl, genau das zu bekommen, was ich wollte, zu dem Preis, den ich wollte. Und die Wahrheit ist, ich habe viel eingekauft! Ich musste immer noch dort einkaufen, weil sie die besten waren!

Danke Kenzie, Jamie und Malcom!
Wir werden diese Woche zurück sein, um meinem Mann jetzt einen neuen LKW zu kaufen!
Ich würde jemanden zu ihr schicken!

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D
3 Jahre zuvor

Jason ist großartig! Ich hatte zwei größere Repara...

Jason ist großartig! Ich hatte zwei größere Reparaturen, die durchgeführt werden mussten. Jason hörte auf alle unsere Bedenken und reagierte sofort darauf. Ich hatte wirklich das Gefühl, dass es ihn kümmerte und gab mir sogar viel darüber, was eine sehr teure Lösung hätte sein sollen. Die Mechaniker waren schnell und effizient. Ich würde wärmstens empfehlen, mit ihnen Geschäfte zu machen.

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J
3 Jahre zuvor

Bob Utter Ford / Kia ist ein großartiger Händler, ...

Bob Utter Ford / Kia ist ein großartiger Händler, wenn Sie ein Auto kaufen möchten. Sie bieten einige der besten Preise und einen tollen Service. Ich habe mich nach einem blauen Stinger GT umgesehen und bin zum Glück auf Bob Utter Ford gestoßen, der einen hatte, der zu einem erstaunlichen Preis angeboten wurde. Ich rief an, um weitere Informationen zu erhalten, und konnte mit Kenzie sprechen, die eine fantastische Verkäuferin ist. Sie hatte alle möglichen Fragen beantwortet und meine Bedenken am Telefon angesprochen. Das Autohaus war eine 4-stündige Autofahrt von meinem Wohnort entfernt, was ich für ein Problem hielt, aber zum Glück nicht. Kenzie konnte alle meine Informationen über das Telefon abrufen und alles bereithalten, damit ich beim Händler ankommen konnte. Als ich ankam, musste ich nur noch die Unterlagen unterschreiben und mich mit einem brandneuen Stinger GT auf den Weg machen. Im Papierkramteil des Kaufs hatte ich viele Fragen gestellt und viele meiner Bedenken bezüglich des Kaufs des Autos so weit von meinem Zuhause entfernt geäußert. Sie wurden alle mit ehrlichen Antworten angesprochen und ich fühlte mich beim Kauf wohl. Alles in allem ist Bob Utter Ford / Kia ein großartiges Autohaus, das die Fahrt auf jeden Fall wert war, und Kenzie ist eine hilfsbereite und ehrliche Verkäuferin im Autohaus.

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B
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung bei Bob Utter ist erstklassig...

Die Serviceabteilung bei Bob Utter ist erstklassig! Ich nahm mein Auto mit, um ein paar Garantieprobleme zu beheben. Als Damen, der Servicemitarbeiter, der mein Auto bediente, in meinen Explorer sprang, um es zu bewegen, bemerkte er ein Geräusch, das ich als Reifengeräusch abgetan hatte. Er klammerte sich an einen Reparaturtechniker und nahm ihn mit auf eine Fahrt. Der Reparaturmann diagnostizierte, dass ein Radlager defekt war. Zusätzlich zu der Arbeit, die ich geplant hatte, haben sie ein potenziell gefährliches mechanisches Problem behoben. Die Serviceabteilung bei Bob Utter ist fantastisch!

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte noch nie die Erfahrung, ein Auto zu kauf...

Ich hatte noch nie die Erfahrung, ein Auto zu kaufen, wie ich es bei Bob Utter Lincoln getan habe. Kenzie Avery war vom ersten Kontakt bis zur Unterzeichnung so angenehm und professionell im Umgang mit ihr. Das Personal hat nie Druck auf den Verkauf ausgeübt und sich nach hinten gebeugt, um alle Fragen zu beantworten.

Richard Garcia
PGA Golf Proffesional

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K
3 Jahre zuvor

Hervorragender Service von Jason Bishop! Eine fürs...

Hervorragender Service von Jason Bishop! Eine fürsorgliche und ehrliche Person, die in ihrer Servicekompetenz immer über alles hinausgeht! Ich empfehle ihn immer allen, die ich kenne.

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P
3 Jahre zuvor

Eric hat den Kauf meines neuen Niro abgewickelt un...

Eric hat den Kauf meines neuen Niro abgewickelt und war fantastisch! Er beantwortete geduldig und glücklich jede meiner Fragen. Chris kümmerte sich um die Finanzierung und erklärte mir gründlich alle meine verfügbaren Optionen sowie die Vor- und Nachteile der einzelnen Optionen. Zwischen den beiden ist dies mein bestes Autokauferlebnis aller Zeiten. Es hat sich definitiv gelohnt, vorzufahren, um bei ihnen einzukaufen. Sogar Leute, die nicht direkt an meinem Kauf beteiligt waren, waren glücklich, meiner Frau und mir in irgendeiner Weise zu helfen. Phänomenales Autohaus! Schade, dass ich nur 5 Sterne geben kann.

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J
3 Jahre zuvor

Mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je beim K...

Mit Abstand die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Ich würde, wenn möglich, 10 Sterne geben, wenn es um Kundenservice geht. Ich kann Terry Thomas im Verkauf nur empfehlen. Er hat alles getan, um uns auf jedem Schritt des Weges zu betreuen.

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B
3 Jahre zuvor

Hatte eine Wohnung auf meinem Ford Escape. Sie sag...

Hatte eine Wohnung auf meinem Ford Escape. Sie sagten mir, es sei nicht reparabel. Sie bestellten einen neuen Reifen und zogen meinen Ersatz an. Sie haben heute Morgen angerufen, der Reifen war in und bereit zum Anziehen. Es dauerte nicht lange, bis mein Auto fertig war.
Ich war sehr zufrieden mit ihnen.

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M
3 Jahre zuvor

Bob Utter Ford ist zweifellos das beste Autohaus, ...

Bob Utter Ford ist zweifellos das beste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte. Jeder ist super freundlich und die Vertriebsmitarbeiter sind sehr kompetent. Kenzie war unsere Verkäuferin und wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen, um sie zu sehen. Wir waren in einer Stunde rein und raus und wir wissen, dass wir den besten Preis bekommen haben. Wir sind von Plano gefahren und es hat sich gelohnt. A +++ !!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe die großartigste Erfahrung, während ich d...

Ich habe die großartigste Erfahrung, während ich darauf warte, dass mein Rückruf ausgecheckt wird. Sie haben alles getan, damit ich mich sicher und wohl fühle, während ich wartete. Sie brachten mein Auto gewaschen und blitzsauber zurück. Vielen Dank an die Serviceabteilung für alles, was Sie getan haben!

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J
3 Jahre zuvor

Der Service war schnell und zuvorkommend. Wir sind...

Der Service war schnell und zuvorkommend. Wir sind sehr sauber und professionell. Ihr Geschäft konnte man vom Boden essen. Es war so sauber, dass ich innerhalb von 30 Minuten eine staatliche Inspektion durchführte. Ich freue mich darauf, sie bald wieder zu benutzen meine anderen Servicebedürfnisse

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L
3 Jahre zuvor

Zunächst möchte ich sagen, dass das Bob Utter-Team...

Zunächst möchte ich sagen, dass das Bob Utter-Team alles gut gemacht hat. Jeder weiß, wie schmerzhaft der Kauf eines neuen Autos sein kann, aber das Team von Bob Utter hat diesen Prozess sehr reibungslos gestaltet. Wenn Sie einen Händler zum ersten Mal über dessen Website bezüglich eines Fahrzeugs kontaktieren, geht es meiner Meinung nach um eine schnelle Antwort. Wir hörten sofort von Chris Hathcock (Internet Sales Mgr), als wir uns nach einem LKW erkundigten und er uns in die sehr fähigen Hände von Jane Smallwood (Sales) legte. Jane hat eine großartige Einstellung und ist sehr offen und ehrlich im Fahrzeugkaufprozess. Ich würde sie auf jeden Fall wieder durchgehen, wenn ich ein anderes Fahrzeug kaufe. Dustin McCormack (Finanzen) machte den Finanzierungsprozess ebenfalls einfach. Er erklärte die Finanzierungs- / Garantieoptionen für Fahrzeuge sehr gut und ließ uns schnell ein- und aussteigen. Danny Smith (Liefer- / Technikspezialist) hat hervorragende Arbeit geleistet und alle Funktionen des Lastwagens überprüft. Er kennt sich aus. Es war eine Freude, mit diesen Fachleuten bei Bob Utter zusammenzuarbeiten, und sie werden von nun an mein eigenes Geschäft haben.

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M
3 Jahre zuvor

Im Laufe der Jahre war ich an allen möglichen Orte...

Im Laufe der Jahre war ich an allen möglichen Orten für Autoreparaturen und Ölwechsel. Diese Leute bei Bob Utter Ford glänzen über den anderen. Nett, höflich, informativ und sorgen dafür, dass Sie sich wohl fühlen. Die Leute in den Wartungsbuchten sind wie eine gut geölte Maschine. Sie sind die Besten.

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G
3 Jahre zuvor

Terry Thomas war großartig. Er ging weit darüber h...

Terry Thomas war großartig. Er ging weit darüber hinaus, um genau das zu finden, wonach wir suchten. Ein fairer Handel und der Truck mit den Optionen, die wir in Farbe und Interieur wollten, es war großartig, mit ihm zu arbeiten!

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S
3 Jahre zuvor

Absolut das beste Autohaus aller Zeiten und die Le...

Absolut das beste Autohaus aller Zeiten und die Leute. Meine Cousine hat dort 2008 ihren Mercedes Benz ML63 gehandelt. Es war eine großartige Erfahrung, diese Bewertung zu schreiben, weil ich wissen möchte, wie ehrlich diese Jungs mit den Autos sind, die sie verkaufen. Meine Cousine, als sie und ihr Mann mit ihrem Benz handelten, hatten dem Verkäufer gesagt, dass er ein Lenkradproblem habe und eine Art Querlenker brauche. Wir brachten es zum Mechaniker und erfuhren, dass die Reparatur über 3500,00 USD liegen wird. Warum wir uns entschieden haben, es einzutauschen. Also, wer auch immer das bekommt, kann bitte eine Bewertung abgeben, um uns zu informieren. Wenn sie ehrlich zu dir waren, als du das Auto gekauft hast. Ich habe mich so entschlossen, eine Rezension darüber zu schreiben. Vielen Dank an alle, die die Transaktion so reibungslos gemacht haben.

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P
3 Jahre zuvor

Leider habe ich meinen kaputten Sicherheitsgurt er...

Leider habe ich meinen kaputten Sicherheitsgurt erst 2 Tage vor einer langen Reise mit meinen Eltern vergessen. Joe war verständnisvoll, höflich und freundlich. Er ließ das benötigte Teil per Post verschicken und war in der Lage, das Auto rechtzeitig einsatzbereit zu machen. Nicht nur das, mein Auto war zum ersten Mal seit Wochen gut gewaschen und fehlerfrei. Es war eine schöne Reise. Wir sind derzeit in Nebraska. Danke, Joe. Gut gemacht.

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P
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Bob Utter KIA war fantastisch;...

Meine Erfahrung mit Bob Utter KIA war fantastisch; Jane Smallwood war die perfekte Verkäuferin für mich. Sehr wenig Druck, als ich über den Kauf nachdachte und sie alle meine Fragen schnell und genau beantwortete. Gemischt mit ein bisschen Humor und nur leichten Anstrengungen, um zu sehen, wo ich mich in meiner Entscheidung befand, habe ich zu diesem Zeitpunkt nur großartige Dinge über Jane und Bob Utter zu sagen. Ich werde anderen empfehlen, sich die Zeit zu nehmen, um nach Sherman zu gehen, um einigen Menschenmassen auszuweichen und die gleiche großartige Erfahrung zu machen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Interaktion, als ich do...

Ich hatte eine wundervolle Interaktion, als ich dort meinen neuen Explorer kaufte !! Ich habe einen 2017 Explorer von Kenzie Avery gekauft und wir sind seit 2017 Facebook-Freunde! Wir haben diesen neuen 2020 Explorer online gefunden und ich habe Kenzie eine Nachricht geschickt, dass ich mein 2017 eintauschen wollte und sie hat das Recht, an dem Deal zu arbeiten! Sie hatte mich genehmigt und innerhalb einer Stunde war ich auf dem Weg zu meiner zweistündigen Fahrt, um mein neues Auto abzuholen !! Sprechen Sie über einfach! Im Autohaus wurde ich wie eine Familie behandelt !!! Ich habe mich so schnell wie möglich um mich gekümmert, damit ich wieder unterwegs war. Die Zeiten, in denen man bei einem Händler sitzen musste, sind vorbei! Sie sind das beste Team! Ich kann Kenzie Avery nur jedem empfehlen !!

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J
3 Jahre zuvor

Früher war ich Kunde bei Utter Family, aber nachde...

Früher war ich Kunde bei Utter Family, aber nachdem ich gehört habe, wie sie Leute abschleppen, wenn sie nach einem Unfall ein Fahrzeug abschleppen, werde ich dort nie wieder einkaufen. Wenn sie dich auf dieser Ebene betrügen, tun sie es auf allen anderen Ebenen. Passen Sie Leute auf.

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P
3 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Escape 2014 für seinen 150.000-Mei...

Ich nahm meinen Escape 2014 für seinen 150.000-Meilen-Service in Anspruch und wie üblich stellte sich das Team im Service-Center von Bob Utter der Aufgabe. Wir bieten einen hervorragenden Kundenservice und erledigen den Service schnell und zu einem Preis, der unter dem liegt, was ich angegeben habe. Philip war einfach großartig, mich auf dem Laufenden zu halten, was mit meinem Auto los war. Ich empfehle das Service Center von Bob Utter von ganzem Herzen.

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S
3 Jahre zuvor

Ryan und Dustin waren sehr freundlich und bodenstä...

Ryan und Dustin waren sehr freundlich und bodenständig. Ich wusste, was ich wollte, und sie machten den Prozess schnell und einfach. Ich werde diese Jungs jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht.

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren letzten Samstag dort, um nach Optionen z...

Wir waren letzten Samstag dort, um nach Optionen zu suchen und sie zu erkunden, und sind dann in einem neuen Edge weggefahren. Sie hatten tolle Angebote und es war der schmerzfreieste Autokauf aller Zeiten! Vielen Dank an Bob Utter Ford und an Jim Brennan für Ihre Hilfe!

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C
3 Jahre zuvor

Matthew war schnell und höflich. Er erzählte mir v...

Matthew war schnell und höflich. Er erzählte mir von Preisen, bei denen er mir helfen konnte, und bot mir sogar an, mich abzuholen, wenn mein Auto fertig war. Diesmal brauchte ich es nicht, aber es ist schön zu wissen, dass es verfügbar ist. Tolle Erfahrung!

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R
3 Jahre zuvor

Farron von Bob Utter machte den Kauf unseres Lastw...

Farron von Bob Utter machte den Kauf unseres Lastwagens wirklich einfach und schmerzlos. Der Handel mit unserem alten Fahrzeug war ebenfalls einfach und sie waren fair zu uns. Wir werden in Zukunft wieder bei ihnen einkaufen!

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S
3 Jahre zuvor

Guter Service. Jason (der zu der Zeit sehr beschäf...

Guter Service. Jason (der zu der Zeit sehr beschäftigt war) begrüßte mich, als ich eintrat und nach ein paar Minuten Wartezeit war er sehr schnell und gründlich dabei, mein Fahrzeug im System einzurichten und in eine Reihe zu stellen, damit das Öl gewechselt und die Reifen gedreht wurden. Er verifizierte, dass alle meine Fragen beantwortet worden waren, und gab Empfehlungen bezüglich des nächsten Dienstes. Sehr professioneller und schneller Service

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P
3 Jahre zuvor

Ich war jedes Mal sehr zufrieden mit Bob Utter For...

Ich war jedes Mal sehr zufrieden mit Bob Utter Ford, wenn ich mein Auto dort warten ließ. Sie sind schnell, effizient, professionell und sorgen dafür, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Sie werden bei Ihrer Ankunft begrüßt und alle Ihre Bedenken werden berücksichtigt. Es gibt insbesondere einen Mitarbeiter, von dem ich glaube, dass er in seinem Job weit über das hinausgeht. Das ist Jason Bishop. Ich hoffe, dass Bob Utter Ford diesen Mitarbeiter nie verliert und dass er von Management und Mitarbeitern wirklich geschätzt wird. Obwohl dies aufgrund von Reparaturkosten usw. eine kostspielige Reise zu Bob Utter Ford ist, ist es auch eine Vergnügungsreise, weil Sie sich willkommen und geschätzt fühlen. Ihre hart verdienten Dollars werden vom Personal verstanden. Von dem Moment an, in dem Sie eintreten, bis zu dem Moment, in dem Sie Ihre Rechnung bezahlen und gehen, fühlen Sie sich geschätzt und umsorgt. Ich habe großes Vertrauen in alle Mitarbeiter von der Rezeption über die Mechaniker bis hin zur jungen Dame, die Ihre Zahlung entgegennimmt. Ich kann nicht genug gute Dinge über die Bob Utter Ford Serviceabteilung sagen.

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D
3 Jahre zuvor

Erstaunliche Erfahrung, ich kann Kathy nicht genug...

Erstaunliche Erfahrung, ich kann Kathy nicht genug danken, exzellenter Service, einfacher, einfacher Prozess! In und aus dem Autohaus !! Ich könnte nicht dankbarer und zufriedener mit der Erfahrung und dem Prozess sein!

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B
3 Jahre zuvor

Ich fuhr zweimal mit einem Termin von außerhalb de...

Ich fuhr zweimal mit einem Termin von außerhalb der Stadt, nur um zu erfahren, dass sie mein Auto nicht ansehen konnten. Das erste Mal sagten sie, es sei ein Computerfehler, das zweite Mal hatten sie dort keinen Techniker und machten sich nicht die Mühe, mich anzurufen und zu benachrichtigen, bis ich beim Händler ankam. Sie sagten mir, ich solle die nächste Woche verschieben und sie würden ein Auto für mich haben, um nach Hause zu fahren, da ich ein Kleinkind und ein Kind habe und es ein ganztägiger Prozess wäre. Als ich dort ankam, hatten sie kein Auto und ich musste mit beiden kleinen Kindern warten. Außerdem mussten sie mich jedes Mal, wenn ich dort war, nach dem Grund fragen, warum ich mein Auto hereinbrachte. Sie haben es nirgendwo dokumentiert, um zu wissen, was die Probleme waren. Es war eine sehr erschwerende Erfahrung und sie boten nie eine Entschädigung für Benzin an, wenn sie jedes Mal dorthin fuhren und nicht in der Lage waren, mein Auto anzuschauen, nur um wieder umgedreht zu werden und anderthalb Stunden nach Hause zu fahren und dreimal so viel zu setzen viele Meilen auf meinem Auto, weg von der Garantie.

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E
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung war fantastisch! Mein Mann kaufte mi...

Die Erfahrung war fantastisch! Mein Mann kaufte mir zu unserem Jubiläum einen Kia Stinger und wir standen in Kontakt mit Jane. Sie hatte die Autos für mich bereit, um sie zu testen, als wir dort ankamen. Wir sind 3 Autos gefahren und haben uns für den Stinger GT1 entschieden. Sie war sehr freundlich und nie aufdringlich. Sie hat mit uns zusammengearbeitet, um das zu bekommen, was wir für unseren Handel wollten. Als der Deal abgeschlossen war, haben wir mit Chris im Finanzbereich Papiere unterschrieben und er war auch sehr freundlich. Er hat uns nicht unter Druck gesetzt, irgendwelche Extras zu kaufen, er hat nur gefragt, was geschätzt wird. Nachdem das Auto gewaschen und detailliert war, trafen wir uns mit Danny, der die gesamte Technologie im Auto durchging. Es war eine großartige Erfahrung und ich werde diesen Händler auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen.
Vielen Dank, dass Sie unser Autokauferlebnis zu einem großartigen Erlebnis gemacht haben.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin seit langem Kunde von Bob Utter Ford, sowo...

Ich bin seit langem Kunde von Bob Utter Ford, sowohl beim Kauf von Autos als auch vor allem bei der Wartung. Dieses Autohaus ist in jedem Bereich erstklassig. Meine neuesten Erfahrungen habe ich mit der Serviceabteilung gemacht.

Ich habe noch nie ... NIE ... einen Servicebereich gesehen ... von oben bis unten ... so aufmerksam und fürsorglich für seine Kunden. Von dem Moment an, in dem Sie den Laden betreten, um mit Ihrem Prozess zu beginnen, bis zu dem Zeitrahmen für Reparaturen und der Art und Weise, wie Bob Utter Service Sie so behandelt, als würden Sie behandelt werden wollen ... es ist einfach eine sehr gute Gesamterfahrung. Außerdem waren die Preise, die mir berechnet wurden, erstaunlich erschwinglich.

Bob Utter Ford Service schlägt es aus dem Teil .... jedes Mal !! Ich würde mein Auto nirgendwo anders zum Service bringen !!

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R
3 Jahre zuvor

Mir wurde ein Preis angegeben, und als ich dort an...

Mir wurde ein Preis angegeben, und als ich dort ankam, begannen sie und machten eine Pause, um mich wissen zu lassen, dass der Preis 50-60 USD höher war als ursprünglich angegeben. Überhaupt nicht cool ..

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W
3 Jahre zuvor

Kaufte einen neuen 2020 Ford Explorer. Der Vertrie...

Kaufte einen neuen 2020 Ford Explorer. Der Vertriebsmitarbeiter und Finanzdirektor war äußerst hilfreich bei diesem Kauf. War eines der angenehmsten Kauferlebnisse, die ich je beim Kauf eines neuen Fahrzeugs hatte. Requisiten gehen auch an das Rapid Service Team. Es sah aus wie eine Nascar-Boxencrew, die den Dienst durchführte. Es war extrem schnell und gründlich. Bob Utter Ford wird weiterhin mein Geschäft betreiben, wenn er meine persönlichen Fahrzeuge kauft und wartet. Schade, dass Sie keine Nutzfahrzeuge der Klasse 8 verkaufen.

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K
3 Jahre zuvor

Kenzie Avery ist AUSSERGEWÖHNLICH ... zweifellos d...

Kenzie Avery ist AUSSERGEWÖHNLICH ... zweifellos der beste Verkäufer, den ich je in meinen über 30 Jahren im Besitz / Kauf von Fahrzeugen gesehen habe! Sie arbeitet hart, um Ihr Vertrauen zu verdienen, und ist da, um sicherzustellen, dass Sie das bestmögliche Angebot erhalten. Sie ist freundlich, fürsorglich, energisch und hat keine Angst, die Extrameile zu gehen, um sicherzustellen, dass sie den Kundenservice bietet, den Sie nicht nur erwarten, sondern auch verdienen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um mein nächstes Fahrzeug von Bob Utter Ford zu kaufen, und werde dann speziell nach Kenzie fragen, wenn ich das tue.

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K
3 Jahre zuvor

Mile Mounce hat unsere Erfahrung so einfach / frie...

Mile Mounce hat unsere Erfahrung so einfach / friedlich gemacht! Alles bewegte sich schnell und effizient. Sie gingen auf alle Bedenken ein, die wir hatten, waren nicht aufdringlich und bestanden sogar darauf, den Tank mit Benzin zu füllen, bevor wir losfuhren. Tolles Auto zu einem tollen Preis und eine wirklich angenehme Erfahrung!

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J
3 Jahre zuvor

Chris Mitchell hat hart gearbeitet, um mir aus ein...

Chris Mitchell hat hart gearbeitet, um mir aus einem Mietvertrag zu helfen, und hat großartige Arbeit geleistet, indem er sich um das Buyout gekümmert hat, während er mir den Truck besorgt hat, den ich wollte.

Mein Zinssatz betrug 72 Monate lang 0% und war ein großartiger monatlicher Preis!

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M
3 Jahre zuvor

Der 3-Stunden-Job, den Ihr Händler mir mitteilte, ...

Der 3-Stunden-Job, den Ihr Händler mir mitteilte, dass ich das letzte Mal, als ich vor einigen Monaten reinkam, brauchte, dauerte 48 Stunden, um erneut zu "diagnostizieren".

Überhaupt nicht zufrieden mit der Kommunikation. Brachte es an einem Dienstagmorgen um 8 Uhr ab. Ich wurde angerufen, um den Status am Freitag, dreieinhalb volle Tage nach der Abgabe, um 12.00 Uhr zu überprüfen, und es wurde mir mitgeteilt, dass der LKW an diesem Tag bereit sein würde. Ich habe am Freitag um 16:25 Uhr einen Anruf erhalten, der besagt, dass das Auto vor mir Probleme hatte und mein Auto bis Montag geschoben hat. Konnte den LKW nicht bekommen, weil jemand ihn zerlegt hatte, ein Fahrzeug von einem Verwandten ausleihen musste, um das Wochenende zu überstehen. Unnötig zu erwähnen, dass ich mit dem Service für eine 950-Dollar-Wasserpumpe, deren Fertigstellung 6 Tage dauerte, weniger als zufrieden bin.

Ich habe am Montagmorgen um 9:25 Uhr einen Anruf erhalten, der besagt, dass er fertig ist, nachdem ich das ganze Wochenende in eine Falle gegangen bin. Nicht einmal eine Entschuldigung für die langsame Lösung.

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R
3 Jahre zuvor

Mir wurde ein Preis angegeben, und als ich dort an...

Mir wurde ein Preis angegeben, und als ich dort ankam, begannen sie und machten eine Pause, um mich wissen zu lassen, dass der Preis 50-60 USD höher war als ursprünglich angegeben. Gar nicht cool ..

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe meiner Frau gerade ihr zweites Auto von H...

Ich habe meiner Frau gerade ihr zweites Auto von Herrn Ryan Hill in der Familie Bob Utter gekauft. Wir haben nicht nur ein tolles Angebot bekommen, sondern natürlich auch einen tollen Kundenservice! Ryan brachte uns dazu, in weniger als 4 Stunden mit einem Trade fertig zu werden. Das beste Autokauferlebnis bisher beide Male! Vielen Dank an Bob Utter Team und Ryan. Wir schätzen euch alle.

Kunden fürs Leben

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen neuen LKW von Bob Utter ge...

Ich habe kürzlich einen neuen LKW von Bob Utter gekauft und es war tatsächlich eine erfreuliche Erfahrung und es dauerte nicht lange. Ich habe es wirklich genossen mit Kenzie zu arbeiten, sie hat sich um mich gekümmert und hatte viel Wissen darüber, was sie mir verkaufte. Ich habe vor, in Zukunft wieder bei ihnen zu kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Der Service war unglaublich und Austin Rice war ei...

Der Service war unglaublich und Austin Rice war eine große Hilfe.
Nicht nur kenntnisreich, sondern auch nett!
Einziger Ort, um einen tollen neuen oder gebrauchten Ford zu bekommen.
Werde auf jeden Fall mein nächstes Auto hier kaufen.
Kann auf jeden Fall das richtige Auto für Ihre Preisklasse finden.
Wenn Sie einmal hier gekauft haben, werden Sie nirgendwo anders hingehen.
Schöne gebrauchte Auswahl, wenn Sie danach suchen.
Jeder sollte Bob Utter Ford ausprobieren und nach Austin Rice fragen.

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R
3 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Bob Utter ...

Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Bob Utter Ford. Vorbereitet von Brandon King, der sowohl höflich als auch hilfsbereit war. Er beantwortete geduldig und gründlich meine Fragen.

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B
3 Jahre zuvor

Roy und die Serviceabteilung haben während einer s...

Roy und die Serviceabteilung haben während einer sehr geschäftigen Erntedankwoche großartige Arbeit geleistet, um mein Auto ein- und aussteigen zu lassen. Ich werde immer respektvoll und professionell behandelt.

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V
3 Jahre zuvor

Meine jüngsten Erfahrungen liefen nicht gut. Ich w...

Meine jüngsten Erfahrungen liefen nicht gut. Ich war falsch informiert über die Arbeiten an unserem LKW sowie über die Zeit, die für die Fertigstellung erforderlich war. Der Versuch, mit dem Servicemanager in Kontakt zu treten, war eine Herausforderung, da er zu dünn auf beide Standorte des Betriebs verteilt ist. Es gab auch Unklarheiten darüber, in welchem ​​Bereich die Arbeiten an unserem LKW ausgeführt werden würden (Quick Lane oder Serviceabteilung). Ich mag weder die neue Einrichtung noch den Umgang mit brandneuen Mitarbeitern in der Quick Lane. Ihnen mangelt es insgesamt an Kundendienstfähigkeiten, und sie behandeln langjährige Kunden so, als wären sie noch nie zuvor dort gewesen. Ich komme zu Bob Utter wegen der Beziehungen und des Vertrauens, die über Jahre aufgebaut wurden. Ich schätze es nicht, als Fremder behandelt zu werden oder falsche Informationen darüber zu erhalten, was erforderlich ist, damit unser Fahrzeug gut läuft. An dieser Stelle prüfe ich Optionen für die Pflege aller fünf unserer Fahrzeuge.

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