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3 Jahre zuvor

Meine bisherige Erfahrung. Brachte das Auto am 3. ...

Meine bisherige Erfahrung. Brachte das Auto am 3. November auf Wunsch, es dort für 8:30 Uhr zu haben. An diesem Tag um 16:30 Uhr zurückgerufen, da keine Antwort erfolgt. Wurde ehrlich informiert, dass sie an diesem Tag einfach nicht dazu gekommen sind, mein Auto anzusehen. Am Wochenende geschlossen ... Montag, 6. November, mittags angerufen, bevor ich mit der Arbeit anfing. Wurde informiert, dass der in meinem Auto arbeitende Mechaniker das Gebäude verlassen hat und mich zurückrufen wird. 16:15 Uhr Mechaniker hinterließ am Telefon eine Nachricht mit der Aufschrift Rückruf. 16:45 Uhr zurückgerufen, um die benötigten Teile und den Preis zu bestätigen. Teil musste bestellt werden, Ende des Tages Montag muss auf Dienstag warten, um Teil zu bestellen. Wurde spätestens gesagt: Donnerstag, 9. November, damit das Auto fertig ist. Freitag, 10. November, noch kein Wort. Wird angerufen, um sich vor der Arbeit am Mittag nach dem Status zu erkundigen. Wurde informiert, dass an meinem Auto noch gearbeitet wurde und die Installation eines Teils 2,5 Stunden dauert. (Der Preis spiegelt diesen Teil wider) ..
Auf die Frage, ob ich mein Auto für das Wochenende brauche, sagte ich "na ja!" Es war eine ganze Woche! Wurde dann gesagt, wird so hart wie möglich arbeiten, um es bis Ende Freitag, den 10. November fertig zu haben ... Morgen des Montag, den 13. November, Zeit: Mittag ... NOCH KEIN WORT! Vermeiden Sie diese Erfahrung einfach alle zusammen, wenn Sie können ...

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Schlüssel in meinem Auto in Val Car...

Ich habe meine Schlüssel in meinem Auto in Val Caron verschlossen. Die erste Firma, die ich anrief, sagte, dass sie ungefähr 2 Stunden dauern würden. Ich rief bei Bob an und sie sagten anfangs, dass sie ungefähr eine Stunde dauern würden. Dann riefen sie mich zurück und sagten, der Fahrer sei unterwegs, und er kam eine halbe Stunde später an.

Der Abschleppwagenfahrer war freundlich, aber professionell und erledigte die Arbeit in wenigen Minuten. Die Kosten betrugen 75 US-Dollar, was genau ist, wenn Sie bar bezahlen, wie der Fahrer empfohlen hat.

Ich habe Bob's ein paar Mal für die Arbeit benutzt und ich habe ihren Service immer genossen.

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A
3 Jahre zuvor

Vor einigen Wochen kehrte ich von einer Jagdreise ...

Vor einigen Wochen kehrte ich von einer Jagdreise nach Hause zurück und mein Lastwagen hatte eine Panne. Zum Glück hatte ich CAA und wurde zu Bob's Service Center geschleppt. Dies geschah an einem Samstagnachmittag und da niemand für Reparaturarbeiten zur Verfügung stand; Ich musste ein paar Nächte in einem Motel verbringen. Als erstes konnten die Mechaniker bei Bob am Montagmorgen meinen Lastwagen in ihr Geschäft bringen und eine dringend benötigte schnelle Reparatur durchführen, und ich konnte wieder auf die Straße gehen. Ich hätte mir keine bessere Gruppe wünschen können, die mir an diesem Wochenende hilft. Der Preis für die Reparatur war sehr vernünftig und der Service war vom Schlepptau über die Einrichtung bis zur Endreparatur erstklassig. Vielen Dank an Bob und all Ihre Mitarbeiter, die einem gestrandeten Reisenden geholfen haben.

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F
3 Jahre zuvor

Hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Fir...

Hatte eine sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma. Über 3000 US-Dollar Schaden an meinem Wohnmobil durch Anbringen von Abschleppgurten an der vorderen Stoßstange. Sehr unhöflich und unwissend am Telefon, würde nicht auf E-Mails antworten, würde keine Versicherungsinformationen liefern, musste kämpfen, um meine Abschlepprechnung zurückerstattet zu bekommen, die ich eigentlich nicht hätte bezahlen sollen. Nun behauptet, dass die Rückerstattung den Schaden beheben sollte. Sehr schlechte Art, mit dieser Situation umzugehen.

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J
3 Jahre zuvor

Der Mann, der uns nach einem Unfall abschleppte, w...

Der Mann, der uns nach einem Unfall abschleppte, war ein wirklich hilfsbereiter, sehr geduldiger, großartiger Kerl. Wir wussten nicht, was wir als nächstes tun sollten und er war wirklich cool. Er hat uns mehr geholfen als seine Stellenbeschreibung, da bin ich mir sicher. Ich weiß noch nichts über den Service im Laden, aber der Schlepper war heute ein Engel für uns.

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G
4 Jahre zuvor

Unser Wohnwagen war kaputt und musste auf einem ni...

Unser Wohnwagen war kaputt und musste auf einem niedrigen Jungenschwimmer abgeschleppt werden. 106 km abgeschleppt. Ort zu reparieren. Die Bediener waren sehr professionell und vorsichtig mit unserem Wohnmobil beim Laden, Sichern und Entladen und hatten auch eine sehr positive Einstellung. Sie haben eine schlechte Situation viel besser gemacht. Danke noch einmal.

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D
4 Jahre zuvor

Mein Fahrzeug wurde gestohlen wie vor 2 Wochen. Bo...

Mein Fahrzeug wurde gestohlen wie vor 2 Wochen. Bob sagte mir, dass ich 7 Tage warten müsste, bis die Polizei Ermittlungen durchführt, und meine Rechnung wird zwischen 500 und 550 Dollar liegen. Jetzt, nachdem die 7 Tage abgelaufen waren, hatte ich mich an Bob The Knobs Towing gewandt. Sie hatten mir gesagt, dass die Untersuchung etwas länger dauern würde, aber meine Rechnung würde den gleichen Betrag haben. Heute ist Mai, 4.2017, das ist seit April, zwanzig, etwas 2017, das ich heute über mein Fahrzeug angerufen habe und gefragt habe, ob es fertig sei. Bob, der Schlepper schleppt, sagte mir, mein Fahrzeug sei bereit, es zurückzunehmen, aber es wird kosten mir $ 800- $ 900. so ist einfach lächerlich, besonders wenn ich ein Kind habe und programmiere / trainiere und arbeite. Als ob die Untersuchung nicht so lange dauern sollte. Ich hatte als alleinerziehende Mutter gefragt, ob ich ein wenig deprimiert über meine Situation sein könnte, auch ob er mir eine kleine Pause geben könnte, die ich von mehreren hart arbeitenden Männern gehört hatte, die ihnen geholfen hatten, und als alleinerziehende Mutter, die Probleme hatte, dachte ich zu fragen und er sagte nein, dass wir sogar einen Zahlungsvertrag abschließen könnten, aber das war immer noch nicht gut genug. :( Zeit, nach einem neuen Fahrzeug zu suchen, weil ich mir meine Rechnung jetzt nicht leisten kann, besonders wegen meiner verpassten Arbeitstage.
Vielen Dank, dass Sie Bob für Ihre Dienste abschleppen und einen schönen Tag haben!
Ich werde keinen Ihrer Dienste nutzen.
Dankeschön!

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T
4 Jahre zuvor

Lass dein Auto niemals hier !! Keine Kundendienstf...

Lass dein Auto niemals hier !! Keine Kundendienstfähigkeiten! Sie werden dein Auto zerstören. Sie kümmern sich nicht um die Habseligkeiten der Menschen. Ich habe mit BOB telefoniert und er selbst war sehr unhöflich und konnte keine der grundlegenden Fragen beantworten, die ich für ihn hatte. 0 Sterne !!!

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D
4 Jahre zuvor

In Sudbury kaputt gegangen und Bobs Abschleppdiens...

In Sudbury kaputt gegangen und Bobs Abschleppdienst war der erste, den CAA schickte. Ich bin froh, dass sie Bobs Abschleppdienst geschickt haben. Steve, der Abschleppfahrer, war ein großartiger Typ, der meinen Van direkt nach Scarborough abgeschleppt hat, ungefähr 4 Stunden Fahrt für mich und 8 Stunden für ihn Rückkehr. Tolle Leute, toller Service.

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T
4 Jahre zuvor

Ich gehe seit Mitte der 90er zu Bob. Bob ist seit ...

Ich gehe seit Mitte der 90er zu Bob. Bob ist seit der gleichen Sorgfalt für mein Fahrzeug viel größer geworden und sie bringen mich schnell wieder ins Rollen, ohne dass die Preise, die einige andere Outfits verlangen, steigen.

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4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist super. Die Angestellten sind freund...

Dieser Ort ist super. Die Angestellten sind freundlich und super !! Sie kümmern sich gut um ihre Kunden und gehen bei Bedarf weit darüber hinaus. Ich werde nirgendwo anders hingehen !!

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4 Jahre zuvor

Einen Stern zu geben ist höflich, zweimal wurde ih...

Einen Stern zu geben ist höflich, zweimal wurde ihnen gesagt, sie würden einen Abschleppwagen für mich schicken und taten es nicht.
Kein Anruf oder nichts.
Diesmal wartete 2 Stunden und nichts.

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A
4 Jahre zuvor

Lassen Sie sich nicht von den Bewertungen mit höhe...

Lassen Sie sich nicht von den Bewertungen mit höheren Sternen täuschen, achten Sie auf die negativen, denn sie sind wahrscheinlich realer. Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Bob, der Knopf, hat CAA angelogen und ihnen gesagt, ich hätte kein gültiges Schild und keinen gültigen Aufkleber an meinem Fahrzeug, und mit CAA sind Sie allein, wenn Sie abgelehnt werden. Ich bin gestrandet und muss eine Tasche bezahlen, um abzuschleppen. Bob, der Knopf, wollte mein Fahrzeug nicht abschleppen, weil es spät in der Nacht war und er nicht genug Geld verdienen würde

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J
4 Jahre zuvor

Lassen Sie mich eine kurze Geschichte erzählen. Ic...

Lassen Sie mich eine kurze Geschichte erzählen. Ich bin in der Nähe von Warren gestrandet, ungefähr 2,5 Stunden von zu Hause entfernt, da ich einen Reifen verloren habe und keinen geeigneten Ersatz hatte. Ich habe CAA kontaktiert, aber aufgrund logistischer Probleme mit dem Kontoinhaber und Verzögerungen bei der Papierarbeit wurde nur ein 10 km langer Schlepptau bereitgestellt. Bob vom Servicecenter und der Abschleppwagenfahrer Norm wollten mit Leidenschaft eine Lösung für mich finden! Norm und Bob telefonierten und versuchten, eine Lösung zu finden. Bob forderte den Abschleppwagenfahrer auf, mich zu seinem Servicecenter zu bringen, obwohl es mehr als 10 km entfernt ist. Bob hatte keine finanzielle Entschädigung für die zusätzlichen Kilometer erwartet, er wusste nur, dass das Service-Center geöffnet war und ich sicherer sein würde. Bob telefonierte wieder mit CAA, als wir auf dem Weg zum Servicecenter waren, und konnte die Firma davon überzeugen, mich nach Hause zu schleppen. Bob und seine Angestellten hätten mich einfach an der nächsten Tankstelle absetzen und gehen können, aber sie gingen noch einen Schritt weiter und brachten mich so nach Hause, damit ich am nächsten Tag zur Arbeit gehen konnte. Ich bin diesen Leuten gegenüber schuldig und ich bin aufrichtig der Meinung, dass diese Bewertung nicht ausreicht, um ihnen richtig zu danken. Zögern Sie nicht, dieses Service-Center bei Bedarf zu nutzen. Sie gießen dir sogar eine Tasse Kaffee ein! Vielen Dank an Bob's für ihre Hilfe und Unterstützung in meiner Not.

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M
4 Jahre zuvor

Die Fahrer, die für den Bob-Service arbeiten, müss...

Die Fahrer, die für den Bob-Service arbeiten, müssen das Hanbook eines Fahrers knacken und erkennen, dass es nicht in Ordnung ist, auf der linken Spur zu sein, da dies die Überholspur ist ... hören Sie auf, den Verkehr zu blockieren, und dann, wenn wir die Chance haben, natürlich zu überholen Auf der rechten Seite sollte der Fahrer nicht so weit hinter Ihnen halten, dass er genauso gut auf Ihnen geparkt werden kann. Du hast mich gezwungen, dich rechts weiterzugeben, du hast nicht das Recht, hinter mich zu treten und mich zu erschrecken, weil du es nicht magst, wenn ich dich rechts weitergebe, als du mich dazu gezwungen hast. Nächstes Mal werde ich stattdessen die Polizei rufen.

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Über Bob's Service Center

Bob's Service Center: Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre Fahrzeugbedürfnisse

Wenn Sie nach einer zuverlässigen und vertrauenswürdigen Autowerkstatt in Sudbury suchen, sind Sie bei Bob's Service Center genau richtig. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Branche widmet sich unser Team von lizenzierten Mechanikern der Bereitstellung erstklassiger Dienstleistungen, damit Ihr Fahrzeug reibungslos läuft.

Bei Bob's Service Center verstehen wir, dass Ihr Fahrzeug eine wichtige Investition ist. Deshalb bieten wir eine breite Palette von Dienstleistungen an, um sicherzustellen, dass es in Top-Zustand bleibt. Von routinemäßigen Wartungsarbeiten wie Ölwechsel und Reifenwechsel bis hin zu größeren Reparaturen wie Motorüberholung und Getriebeaustausch – wir decken alles ab.

Eines der Dinge, die uns von anderen Autowerkstätten unterscheiden, ist unser Engagement für die Kundenzufriedenheit. Wir glauben, dass jeder Kunde persönliche Aufmerksamkeit und hochwertigen Service verdient, weshalb wir uns die Zeit nehmen, uns Ihre Anliegen anzuhören und ehrliche Empfehlungen basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen zu geben.

Zusätzlich zu unseren umfassenden Autoreparaturdiensten bieten wir auch Pannenhilfedienste wie das Aufladen und Abschleppen von Autos an. Egal, ob Sie am Straßenrand liegen bleiben oder Hilfe beim Starten Ihres Fahrzeugs benötigen, unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um schnelle und zuverlässige Hilfe zu leisten.

Seit 1971 ist Bob's Service Center in Sudbury ein vertrauenswürdiger Name für alles, was mit dem Automobil zu tun hat. Unser Engagement für hochwertige Verarbeitung und außergewöhnlichen Kundenservice hat uns eine treue Anhängerschaft zufriedener Kunden eingebracht, die uns Jahr für Jahr ihre Fahrzeuge anvertrauen.

Wenn Sie also nach einer Autowerkstatt suchen, bei der Ihre Bedürfnisse an erster Stelle stehen, sind Sie bei Bob's Service Center genau richtig. Rufen Sie uns noch heute an oder schauen Sie in unserem Geschäft vorbei, um zu sehen, wie wir dazu beitragen können, dass Ihr Fahrzeug in den kommenden Jahren reibungslos läuft!

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