Exzellenter Service, immer gut besucht, natürlich ...
Exzellenter Service, immer gut besucht, natürlich wird dieser Service bezahlt.
ÜbersetztExzellenter Service, immer gut besucht, natürlich wird dieser Service bezahlt.
ÜbersetztIch nahm mein Auto für einen Anruf wegen einer Kampagne. Ich wurde von Javier Milans, einem 10, sehr freundlich und hilfsbereit besucht.
Übersetzt5 Sterne für Ihren Werbespot Ezequiel Reyes, großartig kommerziell und professionell, sehr aufmerksam auf alle meine Fragen, die immer mit Freude und Professionalität beantwortet wurden.
4 Sterne für den Händler haben sie aufgehört, Dreiecke, Weste, Erste-Hilfe-Kasten und Reifenreparatursatz zu setzen. Als sie jedoch den Fehler bemerkten, sagten sie mir, ich solle mir keine Sorgen machen, dass sie ihn mir per Kurier schicken.
Diese kleinen Fehler müssen behoben werden, obwohl, wenn die Antwort sofort ist, verstanden wird, dass wir Menschen sind und uns irren können.
Sehr glücklich für das Geschäft !!!
Ich mochte den Deal überhaupt nicht, ich habe den Eindruck, dass sie versucht haben, mich zu betrügen. Das offizielle BMW Haus zu sein, lässt zu wünschen übrig. Eine schlechte Erfahrung, ich werde nicht zu diesem Workshop zurückkehren.
Übersetztunzulässig !!! für ein BMW San Pablo Autohaus
Es ist nicht möglich, einen neuen Schlüssel zu konfigurieren, der bei BMW bestellt wurde, es sei denn, es liegt ein Termin und 80 Euro vor
verpflichten sich, nach Jerez zu gehen und sie richten es in 5 Sekunden mit einem Lächeln und kostenlos ein
gut gemacht und danke
Der schlechteste Ort, wenn Sie ein Auto kaufen möchten und wenn sie einmal verkauft sind, ignorieren sie Sie in vollen Zügen. Die schlechteste der schlechtesten Null-Einstellung gegenüber allen Mitarbeitern.
ÜbersetztEnttäuschend, Sie haben ein Problem im Auto und sie geben Ihnen einen Termin für 2 Wochen ... mit all den Autos, die ich von verschiedenen Marken hatte, hat mich kein Händler so lange warten lassen.
ÜbersetztRiesiger BMW Händler, gut gelegen, neueste Modelle und freundlicher Service.
ÜbersetztSie behandeln Sie sehr gut und sind sehr professionell
ÜbersetztSchändlicher Service Dieser Workshop entspricht nicht dem Prestige einer Marke wie BMW. Ich bedauere, meinen BMW bei diesem Händler gekauft zu haben und ihnen 7 Jahre lang vertraut zu haben, um die gesamte Wartung meines Fahrzeugs durchzuführen. Ich brachte mein Auto zur 150,00 km langen Überprüfung und sie gaben es mir mit einem kaputten Parksensor zurück. Als ich den Schaden geltend machte, übernahmen sie nicht nur nicht die Reparatur, sondern behandelten mich als Lügner. Sie sind teuer und bieten im Gegenzug einen Service von schlechter Qualität. Hüte dich vor ihnen!
ÜbersetztSehr schlechte Erfahrung nach dem Tragen eines Mini mit 5 Jahren, 185000 km und allen Revisionen im offiziellen Dienst, mit Unterbrechung der Vertriebskette, nachdem mehrere Budgets (der erste von 5611) vom BMW Kundenservice einen kommerziellen Beitrag von ca. 1500 für das, was sie haben Betrachten Sie als schlechte Qualität der beschädigten Teile.
Zweieinhalb Monate ohne Auto, zwischen Teilen aus Deutschland und anderen, unzähligen Anrufen und Unterstützung für die Werkstatt, wenig Klarheit in den Daten für den Kunden.
Etwas, das nicht brechen soll ...
Es bricht und Sie zahlen 3500 !!!
Ich fahre mein Auto, weil ein Stoßfänger oben am Rad gebrochen ist. Sie sagen mir, dass ich das Teil kaufen und auch für den Arbeitsdienst bezahlen muss, die logische Sache, all dies, ohne das Auto zu sehen. Sobald ich das Teil gekauft habe, werden sie den Zustand des Fahrzeugs sehen und es ist dann ein bezahlter Teil, wenn sie mir sagen, dass ich die gesamte Seiten- und Heckplatte wechseln muss, denn wenn nicht, zitiere ich wörtlich "die Teil wird lose sein ". Mit anderen Worten, wenn ich nicht die Ressourcen gehabt hätte, um beide Blätter zu wechseln, hätte ich 80 für absolut nichts ausgegeben, da ich ein rein ästhetisches Stück wäre.
Glücklicherweise bin ich nicht so naiv, wie Sie gedacht haben, und ich bin weder Mechaniker noch habe ich ein Auto in meinem Leben repariert, aber als ich nach Hause kam, beschränkte ich mich darauf, es zu platzieren und das Stück perfekt zu platzieren, nicht lose oder alles was ich beschrieben habe.
Hier sind zwei Möglichkeiten: entweder wenig Lust zu arbeiten oder dass sie ein junges Mädchen sehen und glauben, dass sie überall Geld von ihr bekommen können, obwohl ich eher zu letzterem neige, da ich bereits vor einigen Monaten an demselben Ort war, als Ich habe ein Rad durchstochen, als ich 6 Monate alt war, und sie bestanden darauf, beide zu wechseln.
Ich werde nach beiden Erfahrungen nie wieder zu diesem Händler zurückkehren.
Qualität und exzellente Behandlung, großartige Profis
ÜbersetztFurchtbar. Keine telefonische Aufmerksamkeit, nachdem Sie mehrere Tage lang alle Optionen angerufen und ausprobiert haben und zu unterschiedlichen Zeiten niemand Sie betreut hat. Und wenn ich mit jemandem sprechen darf, weicht er mir aus und legt auf.
Ich ging zum Händler und wenn der Telefondienst schlecht war, sollte das Personal besser nicht eintreten, um zu beurteilen.
Du kommst an und jeder sieht dich an, aber niemand rührt einen Finger. Aber sie würden gerne arbeiten, um zu sehen, ob Sie gehen und sie bewegen sich nicht.
Wenn ich dort eine Person frage, die Antwort, dass sie nicht weiß, dass dieser Fahrzeugtyp ihn Xxxx nimmt und bis morgen nichts ...
Am Ende bin ich gegangen und werde nicht zurückkehren.
Schlecht schlecht schlecht......
Großartige Behandlung durch Fernando Anguita. Er löste alle Zweifel.
Ausgezeichneter Profi
Sie haben mich luxuriös behandelt, ich habe eine Serie 1 Rot gekauft, ein Wunder, es hatte ein paar Mängel und sie haben es sofort gelöst. Perfekt
ÜbersetztGutes seriöses und qualitativ hochwertiges Autohaus
ÜbersetztIch war auf der Suche nach einer Gelegenheit für Serie 3, sie behandelten mich mit schlechten Manieren, mit Widerwillen und wollten, dass ich bald gehe. Es könnte beeinflusst werden, dass ich einen Trainingsanzug trug. Sie verloren einen Verkauf von mehr als 30.000 Euro pro Klasse und gestreckt.
ÜbersetztHervorragende Behandlung durch den Verantwortlichen an der Rezeption des Workshops.
ÜbersetztIch hatte noch nie Probleme mit dem Händler, vielleicht langsame Bemühungen. Aber im Allgemeinen zufrieden
ÜbersetztIch hatte ehrlich gesagt eine exquisite Behandlung und natürlich ohne viel zu warten. Sie bieten Ihnen viele Möglichkeiten für Zeitpläne und Tage, um das Auto reparieren zu können.
ÜbersetztIch habe dort meinen neuen BMW gekauft, sie haben mich an der Rezeption perfekt behandelt, um mir alle Angebote und Bedingungen zu zeigen, die mich interessieren könnten. In all den Fällen, in denen ich gegangen bin, bin ich mit dem Deal zufrieden gegangen.
ÜbersetztOhne sich persönlich zu kennen, boten sie mir einen sehr guten Preis an, die tolle und schnelle telefonische Behandlung ist einen Besuch wert.
ÜbersetztAuf kommerzieller Ebene sehr gut lösen alle Zweifel sie schnell und freundlich, gut erklärt und vorgeschlagen, aber ohne zu drücken, sehr gut.
Administrativ schwach schwach. Mehr Unsinn als ein chinesischer Laden.
Und auf der höheren Aftermarket-Ebene etwas, das Sie von einem offiziellen Workshop einer großartigen Marke nicht erwarten. Alle Einrichtungen, Freundlichkeit und vor allem Lösungen.
Arbeitsort im Juni 2019 in der Abteilung für Neufahrzeugreinigung
ÜbersetztEin offizieller technischer Service mit gutem Service und angemessenen Preisen
ÜbersetztSchlechter Empfang bei der Abholung von Fahrzeugen.
Ich versuche ein bisschen zu scherzen, eine Premium-Fahrzeugwerkstatt zu sein.
Sowohl Blechreparaturen als auch Revisionen sind schmerzhaft.
Sie zahlen einen Ingenieurstundenpreis für Maurerarbeiten.
Ich empfehle ehrlich gesagt nicht, das Auto zu dieser Werkstatt zu bringen, wenn Sie möchten, dass die Dinge gut laufen.
Schlechter Kundendienst, ich hörte auf zu gehen ...
Ich kann es niemandem empfehlen, den ich kenne ...
Wir suchten nach einem Auto und der X1 war keine Option, aber ich ging hinein, um mir Zeit zu nehmen, während es Zeit für den Termin bei einer anderen Marke war.
Es ist wahr, dass das Auto in unsere Augen kam, aber es ist genauso wahr, dass Fernando Anguitas Aufmerksamkeit der letzte Strohhalm war, der sich für das Modell entschieden hat.
Er übernahm eine 10 beratende Rolle, er kennt die Marke und die Modelle perfekt, das Gegenteil von dem, was in letzter Zeit bei vielen Marken passiert.
Sehr gut ..... aber es gibt nichts zu einem guten Preis.
Übersetzt1 Stern, weil man nicht 0 setzen kann. Sehr schlechtes Management der markentreuen Kunden.
Wir haben ein Auto ausgeliefert und die Schurken hatten den Besitz des Autos nicht geändert. Insgesamt erhalten wir nach 1 Monat ein Verkehrsticket in unserem Namen für dieses Fahrzeug, als der Verkauf bereits stattgefunden hatte.
Seien Sie auch sehr vorsichtig mit den gebrauchten Fahrzeugen, die sie als Fahrer ohne Fahrer vermieten, sie sagen es Ihnen nicht und Sie müssen das ITV nach 2 Jahren Ihrer ersten Registrierung bestehen, anstatt nach den 4 Jahren, wie es normalerweise ist
Auf der anderen Seite sind die Anzeigen von Rabattangeboten von bis zu 25% eine Lüge. Sie erhöhen den Preis für Autos und senken ihn dann. Sie nehmen Sie als Lügner.
Die Marke BMW ist ausgezeichnet, der liebste Händler
Heute, am 7. August, rief ich an, um einen Termin für Informationen über ein neues Auto zu vereinbaren. Nach drei Anrufen nahm niemand den Hörer ab und ich beschloss, dorthin zu fahren (15 Minuten mit dem Auto).
Eingetragen und niemand an der Rezeption. Aufgrund des Problems der Covid warte ich, wo sie anzeigen. Verkäufer, die sich um niemanden kümmern, sehen mich, und keiner von ihnen will überhaupt fragen, was sie wollten. Ich sehe einen Verkäufer, der raucht und hereinkommt, und es ist mir egal. Nach 15 Minuten gehe ich ohne besucht zu werden.
Es wird sein, dass sie viele Autos verkaufen und nicht daran interessiert sind, mehr zu verkaufen.
Ich kann dieses Autohaus niemandem empfehlen.
Ein Disaster.
Es ist unser Händler. Er behandelt uns super gut. Jedes Mal, wenn wir etwas haben, hilft er uns so schnell wie möglich. Sehr glücklich
ÜbersetztInkompetent wie sie nicht können. Ich habe zweimal angerufen, die 2 Mal haben sie mir gesagt, dass der Werbespot mich anrufen wird und niemand hat mich angerufen, es ist mehr, sie löschen die Ansage des Autos, nach dem ich Stunden nach dem letzten Anruf gefragt habe und sie haben es nicht gesagt mir alles. Ich weiß bereits, wo ich niemals ein Auto kaufen soll
ÜbersetztDie Werkstatt ist ein Chaos, ein echter Müll, super schlecht organisiert, schlechte Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und das Schlimmste, eine Warteliste von WOCHEN UND AUCH MONATEN, um Ihr Fahrzeug zu reparieren. Nur aus diesem Grund lohnt es sich nicht, einen BMW in Sevilla zu haben. Dieser Händler und diese Werkstatt bieten einen miesen Service, jede Panne, auch wenn sie minimal ist, wenn Sie sie in der offiziellen Werkstatt reparieren möchten (wie es bei mittelgroßen Autos üblich ist -hohe Reichweite wie diese) dauert mindestens 3 Wochen und noch mehr.
Heute habe ich mein Auto genommen, weil ich einen Schlag im unteren Teil hatte, im Moment nichts Ernstes, aber wenn es nicht repariert wäre, könnte ich mehr machen. Nachdem sie mein Auto den ganzen Morgen dort hatten (mit den damit verbundenen Schwierigkeiten), überprüften sie es am Ende nicht (weil es notwendig war, es anzuheben und alle Aufzüge angeblich besetzt waren). Schließlich haben sie mir gesagt, dass sie mir, indem sie mir den Gefallen tun, einen Termin für den 20. August (3 Wochen später) geben, ihn mir aber bis zum 10. September (fast anderthalb Monate) geben sollten. Während dieser Zeit würde das Auto einer ernsthafteren Panne ausgeliefert sein, und der Werkstattleiter sagte es mir. Es ist nicht der erwartete Service in einem High-End-Auto. Das Auto ist erst einen Monat alt und bei BMW Financial Services gefährdet. Ich habe es klar, mein erster und mein letzter BMW, sie sind gute Autos, aber ihre offizielle Werkstatt in Sevilla ist Mist und das ist mehr als genug Grund.
Exquisite Aufmerksamkeit in der Werbung, an der Rezeption, in Ersatzteilen und beim Serviceberater.
ÜbersetztHohe Erwartungen an den brandneuen BMW und eine völlig andere Realität, kurz gesagt, ich hoffe, ich muss das Fahrzeug nicht mehr tragen.
ÜbersetztIch hatte Probleme mit dem technischen Service der BMW Werkstatt
Vor fast 2 Jahren habe ich in diesem Haus ein neues Auto gekauft, jetzt macht das Auto nicht jedes Mal ein Geräusch, ich bringe das Fahrzeug zu BMW und sie sagen mir, dass das Geräusch vom Bremsbelag kommt, aber das als Die Bremsbeläge sind in gutem Zustand. Sie werden sich nicht ändern, da noch 7000 km übrig sind. Ihre Lösung besteht darin, das Geräusch so lange zu halten, bis diese 7000 km erreicht sind, oder die Kosten für den Wechsel zu übernehmen, da das Auto unter Garantie steht.
Ich finde es peinlich, dass eine renommierte Marke wie BMW nicht zustimmt, die Pads zu wechseln, weil sie in gutem Zustand sind
Jetzt verstehe ich, warum Menschen sich entscheiden, ihr Fahrzeug bei anderen ähnlichen Marken zu kaufen.
Wie immer exquisite Behandlung, geschlossene Preise, offizielle Ersatzteile und Garantien sowie eine komplette Fahrzeugwäsche kostenlos.
Unschlagbare Qualität / Preis .................. Oder nicht.
Gut, so wie ich eine Sache sage, sage ich eine andere. 1 Monat später fand ich das Auto mit einem Ölfleck auf dem Boden, ich brachte es zur nächsten Werkstatt und sie bestätigten, dass der Ölfilter locker war, weil er nicht dicht war. Solche Dinge lassen einen Kunden denken, nicht zurückzukehren.
Das Beste in Sevilla in Bezug auf Service und Behandlung. Ich bin ein Mini-Kunde und sowohl zum Zeitpunkt des Verkaufs (dank Marta Quintana) als auch im After-Sales-Bereich sind sie großartig. Ohne weiter zu gehen, sprang neulich der Bremszeuge heraus, ich nahm es und sie sagten mir, es sei die Flüssigkeit, sie füllten es kostenlos auf und wuschen mein Auto. Die Pillen wurden gemessen, wenn Sie (jemand anderes sagt Ihnen, dass sie abgenutzt sind und "steckt sie ein" für Sie).
Sehr gute Profis.
Exzellenter Service bei der letzten Überholung meines Fahrzeugs. Schneller Empfang, Freundlichkeit der Menschen, Effizienz. Fahrzeug erholte sich schnell. Keine Beschwerden. Herzliche Glückwünsche
ÜbersetztWir betreten das Autohaus und niemand bemerkt uns. Nach fast einer Stunde gehe ich, ohne dass uns jemand fragt, ob er uns bei irgendetwas helfen kann. Wir müssen den Wettbewerb besuchen.
ÜbersetztHallo, ich schlage vor, Sie treten nicht einmal durch die Tür des San Pablo Sevill Motors ein. Es sind einige Wursträuber. Befolgen Sie meine Empfehlung und Sie werden nicht leiden, wenn ich einen vollwertigen Raub mache. Sie werden gewarnt ... Mehr als 4.500 Euro kamen aus der Party ..
ÜbersetztHändler auf dem Höhepunkt seiner Marke, begeistert von der Behandlung und der Professionalität seines Teams. Ich empfehle es jedem, der einen BMW hat. Weniger schlimm, dass dies das Brennen überstanden hat und NICHT als Motorluxe ...... .....
ÜbersetztLeider werden Sie im offiziellen Haus so unprofessionell behandelt. Sie nehmen das Auto aufgrund von Startproblemen mit auf einen Kran und der Werkstattdienst hat keine Ahnung, dass sie auf der Straße herumfahren und Ihnen sagen, dass dies geändert werden muss, um zu sehen, ob es startet, und wenn nicht, werden wir weiter nachsehen, um alles zu sehen mit Budgets von rund 800 Euro und sie steigen, wenn das Auto nicht anspringt. Nun, ich habe beschlossen, das Auto da rauszuholen, da ich nicht mehr für Reparaturen bezahlen kann und es mich am Ende kosten würde, es wie ein neues Auto zu reparieren. Ich finde, dass ich bezahlen muss, um das Auto mit Kratzern zu liefern, die sie nicht hatten, und mit all den zerlegten Teilen, die in den Kofferraum geworfen wurden. Am Ende habe ich das Auto mit dem Kran zu einer anderen Werkstatt gebracht, die nicht die offizielle ist, aber viel professioneller als sie. Kurz gesagt, ich habe bezahlt, weil sie mein Auto zerkratzen und es mir auf schlechte Weise liefern. Ich bin ein Fan von BMW, aber nach dem, was passiert ist, werde ich NIE wieder ein Auto dieser Marke kaufen, geschweige denn dorthin bringen.
ÜbersetztSuper verabscheuungswürdige Behandlung, die uns die Rezeptionistin gerade gegeben hat ... während wir ein Glas Wasser füllten, ließen uns Stein ... solche Leute wissen nicht einmal, wie sie arbeiten ... 2 Stunden telefonieren und sie nehmen es nicht und dann wir Gehen Sie Person und diese ... eine und nicht heilig nimmt ... nicht zu volvo gegangen zu sein und ausgezeichnete Behandlung des Verkäufers!
ÜbersetztSchändlich, Sie nehmen Ihr Fahrzeug, um eine Reibung zu reparieren, und es kommt andererseits mit einer anderen Reibung heraus (und keine Reibung, wenn nicht praktisch ein Loch in der Motorhaube)
ÜbersetztIch kaufe kein Auto mehr bei diesem Händler !!!! Schade um BMW CONCESSIONAIRE !!! Sie verkauften es mir mit einem nicht originalen Gemälde, das sich beim Waschen des Autos ablöste, und mit einigen schlechten originalen, falsch platzierten Bremsbelägen, die meine Unterlagen zerstörten. Es war unmöglich, den Werbespot zu kontaktieren, der es mir verkaufte, einen gewissen Bernardo, den er nie aufgegriffen hatte Das Telefon und alles war schlecht für die Lösung der Probleme, die das Auto mir gab. NICHT EMPFOHLEN, HIER ZU KAUFEN !!!
ÜbersetztEs ist schwierig, frühzeitig einen Termin für den Workshop zu bekommen, aber sobald er fällig ist, ist alles sehr gut organisiert, kontrolliert und professionell.
ÜbersetztEs ist wichtig, Leute wie Javier zu finden, die am After-Sales teilnehmen. Sehr zufrieden mit dem Service.
ÜbersetztGuter Empfang und Kundenservice, es gibt kostenlosen Kaffee und Gummibärchen
ÜbersetztHervorragende Behandlung und Schnelligkeit im Service.
ÜbersetztFrüher habe ich mich beschwert, weil es unmöglich war, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Jetzt informiere ich Sie, dass sie auch nicht auf E-Mails antworten, die an die hier angegebene Adresse gesendet wurden. Ich denke, sie haben ein ernstes Problem. Muss ich 25 km zurücklegen, um einen Termin mit der Werkstatt zu vereinbaren?
ÜbersetztEnttäuschend, keine Ernsthaftigkeit und völlige Informalität durch den Kundendienst und die Werkstatt. Ich nahm das Auto, um die jährliche Überprüfung durchzuführen und das Heckfenster des Fahrers zu reparieren. Im Prinzip sagten sie mir, dass sie es in 24 Stunden haben würden, wenn nicht, würden sie es mich wissen lassen. Als mich niemand anrief, tauchte ich dort mit der Überraschung auf, dass mein Auto nicht repariert war. Sie konnten mir auch kein Ersatzauto anbieten, weil sie es nicht hatten, und sie boten mir nicht einmal die Möglichkeit, ein Taxi zu rufen. Den ganzen Morgen umsonst verloren.
Natürlich hängt die Aufmerksamkeit nicht von der Qualität und Kategorie der Marke BMW ab.
Wenn du gehst ... Und du willst einen Mini, frag nach Bernardo. Außergewöhnliche Behandlung.
Übersetzt