BMW of Ridgefield Rezension

Wir haben einen Ölwechsel für unseren aktuellen X5 durchgeführt und uns entschlossen, das Inventar nach einem Ersatz-X5 zu durchsuchen. Guter Service.
Die Badezimmer sind NICHT kinderfreundlich, da unser Kind einen Windelwechsel brauchte und es keinen Wickeltisch gab - Ratschlag - viele Eltern fahren einen X5.

Ich fahre seit Jahren mit meinem Auto zu BMW in Ridgefield und habe nie Beschwerden. Ich war vor kurzem wegen eines Rückrufs zu Besuch und der Serviceberater Morgan war freundlich und hilfsbereit. Mein Techniker Sean war sehr kompetent und informativ. Er diagnostizierte und reparierte das Problem in kurzer Zeit. Die Anlage war unglaublich und sehr sauber. Ich kann BMW von Ridgefield nur empfehlen.

Servicetermine sehr einfach zu machen. Leihfahrzeuge sind makellos und Ihr Fahrzeug wird nach Abschluss der Qualitätsarbeiten zurückgegeben. Ihr Fahrzeug wird immer gründlich gereinigt, bevor es an Sie zurückgegeben wird!

Guter Service! Noch bessere Kommunikation über den Status ... sehr geschätzt.

Hervorragender Service, sie haben die beste Meistertechnologie des Landes! Sie sind die 1-stündige Fahrt wert, ihre Liebe zum Detail ist unübertroffen. Steve K ist unglaublich!

(Juli 2019) Erstklassig! Erste Erfahrungen mit BMW Service und wurde nicht enttäuscht. Ich werde einige bekannte Reparaturen selbst durchführen, da ich das tue und tun kann. Aber ich war beeindruckt von der professionellen und kompetenten Begegnung. Setzte sich auch mit dem Verkauf zusammen, um einen möglichen Kauf zu besprechen. Aktualisiert die Überprüfung später basierend auf der Gesamterfahrung.

(Oktober 2020) Also, hier sind wir, ein Jahr später! Und ja, ich habe ein neues Fahrzeug gekauft, bin total begeistert und kann BMW von Ridgefield nur empfehlen! Jede Interaktion war angenehm, der Kunde wird über meine Erfahrung mit Händlern und Erwartungen hinaus behandelt. Es gab ein oder zwei Unebenheiten auf der Straße, aber BMW von Ridgefield handhabte es angemessen und zu meiner Zufriedenheit. Wieder haben Service und Verkauf genutzt, sehr glücklich! Ich aktualisiere dies, während ich darauf warte, dass mein Fahrzeug gewartet wird (Ölwechsel) und daran denke, die Post erneut zu besuchen.

Christina an der Rezeption war super. Der Verkäufer war gut, aber eine Transportgebühr von 700 USD für alle Einkäufe ist lächerlich. Ich habe mir ein Auto angesehen, das dort vor 4 Jahren gekauft wurde (700 US-Dollar), in dem es gehandelt wurde, und der Besitzer hat ein neues Auto gekauft (700 US-Dollar). Wenn ich das alte Auto kaufe (700 Dollar). Das ist Raub. Also sagte ich, ich würde die Registrierung und Übertragung der Platten machen. Er sagte, er würde 50 Dollar abheben. Ha. Also wurde mir gesagt, dass das Auto detailliert sein würde und ich einen Anruf oder Text mit dem besten Preis erhalten werde, den sie danach anbieten können. Ich werde aktualisieren.

Update: Ich habe am Sonntag, den 09.02.20, eine Kaution hinterlassen und mir wurde gesagt, dass BMW das gesamte Auto durchläuft und alle Probleme behebt, bevor das Auto freigegeben wird. Eine Kopie des Berichts von der Arbeit in der Serviceabteilung wurde mir auf Anfrage zugesandt. Einer der Gegenstände zitterte beim Brechen bei höheren Geschwindigkeiten. Ich habe das Auto heute abgeholt und ja, Sie haben es erraten und beim Bremsen das Rad geschüttelt. Ich werde morgen den Händler anrufen und erneut aktualisieren. Aber ich habe auf der gepunkteten Linie unterschrieben. Da keine Garantie besteht, werden wir sehen, was passiert

UPDATE 2-Dealer hat sich um alles gekümmert. Habe jetzt das Auto für ein Jahr und ich könnte nicht glücklicher sein. TY BMW von Ridgefield für Ihren Ruf.

Thomas Pierce war hervorragend darin, mein Auto reparieren zu lassen
Ich schätze seine Bemühungen
Vielen Dank

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung in diesem Autohaus. Mein Kundenberater Ramon war eine große Hilfe bei der berührungslosen Probefahrt und brachte mich in das Auto, das ich wollte. Ich hatte auch eine großartige Interaktion mit dem Manager Michael, der mir den bestmöglichen Preis sowohl für meine Inzahlungnahme als auch für mein neues Auto erzielen konnte. Ich würde dieses Autohaus jedem empfehlen, der einen neuen oder zertifizierten BMW sucht.

Schreckliche Serviceabteilung, sie haben nie Leihgeräte. Sie würden es tatsächlich vorziehen, wenn Sie ein neues Auto kaufen, anstatt Ihr aktuelles Auto zu reparieren. absolut lächerlich.

Meine Einkaufserfahrung bei BMW in Ridgefield war ausgezeichnet. Mein Kundenberater Chris Quaglio hörte auf unsere Anforderungen und fügte hilfreiche Vorschläge hinzu, um uns bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs für unsere Bedürfnisse zu unterstützen. Wir sind endlich auf einem neuen 4er gelandet und könnten mit der ganzen Erfahrung nicht zufriedener sein. Wenn Sie nach einem BMW suchen, schauen Sie sich BMW von Ridgefield an und fragen Sie nach Chris!

Auto zur Reparatur gebracht, laut Herstellerrückruf. Mir wurde gesagt, es sei höchstens "drei Stunden sitzen und warten". Das war vor fast einem Monat, jetzt begann die Albernheit mit diesem Autohaus. Eine dreistündige Reparatur führte dazu, dass das Autohaus das Armaturenbrett aus Holz brach, während es versuchte, den Airbag auszutauschen, sich dann nicht auf ihren Fehler einließ und versuchte, uns zu einer 100-Dollar-Entschädigung für den von ihnen verursachten Schaden zu bewegen. des Serviceleiters sagte, es sei nicht verhandelbar. Wow wirklich?

Zuletzt habe ich überprüft, ob es eine Versicherung für solche Probleme gibt, und unser Anwalt und unser BMW Unternehmen in New Jersey stimmen dem zu. Jetzt muss sich das Autohaus nicht nur mit der Wahrheit auseinandersetzen, die Lesern und Dutzenden von Menschen bekannt ist, die dies gesehen haben, sondern ich kann auch sagen, dass ihre Genügsamkeit und ihr kurzsichtiger Ansatz zwei Reparaturmöglichkeiten von Nachbarn und einen Verkauf von a verloren haben Berufskollege. Dies wird fortgesetzt und jeder, der diese und andere Bewertungen liest, wird klar erkennen, dass das Autohaus alles andere als vertrauenswürdig und professionell ist. Dies ist der Showroom für glänzende Seligpreisungen, der Sie begeistern wird, anstatt einen qualitativ hochwertigen Kundenservice!

Seien Sie versichert, wir werden NIEMALS bei ihnen kaufen oder jemandem vorschlagen, dies aus erstaunlichen Gründen zu tun, und unser Autokarosseriebau und unser regulärer Mechaniker stimmen aufgrund ihrer Taktik überein. Wenn etwas kaputt geht und kritisch ist wie ein Airbag, ist dies eindeutig zwischen dem Hersteller und dem Händler zu erledigen, nicht auf Kosten des Kunden und sollte auf diese Weise zwischen ihnen gelöst werden, nicht auf Kosten eines Kunden!

Denken Sie abschließend nicht daran, hier zu kaufen, wenn Ihnen der Service wichtig ist. Sie sind nicht im geringsten kundenorientiert und mir wurde vom Serviceleiter laut Eigentümer gesagt, "das ist nicht verhandelbar". Ich bin mir ziemlich sicher, dass das genug darüber aussagt, worauf Sie sich einlassen, wenn Sie es wagen, hier einzukaufen ...

Oh, habe ich schon erwähnt, dass sie großartig darin sind, Ihr Auto ohne Schlüssel zurückzugeben, gegen den Vertrag zu verstoßen, indem sie versuchen, ihren Leihgeber "mitten in der Nacht" zu nehmen und Ihr beschädigtes Auto hinter anderen Fahrzeugen von Ihnen zu parken, damit Sie nirgendwo hingehen können Tage? Ja, lustig, richtig? Es wird als Absicht bezeichnet, Schaden zuzufügen, und Anwälte stellen sich auf die Möglichkeit eines solchen Ansatzes ein, insbesondere in Verbindung mit Belästigung durch die Polizei, da dies das Autohaus versucht, wenn Sie die Reparatur nicht als vollständig akzeptieren.

Ich bin mir sicher, dass noch mehr kommen wird, aber ab sofort hat das Autohaus die Polizei gerufen, wurde wegen Hausfriedensbruchs von unserem Grundstück vertrieben und die Polizei wird sich nicht in eine Zivilsache einmischen. BMW Ridgefield hat tatsächlich versucht, es so aussehen zu lassen, als hätten wir ihren Leihgeber gestohlen, um uns zu zwingen, die Schäden, die sie an unserer "dreistündigen Reparatur" verursacht haben, zu unterzeichnen. Das Komische ist, als sie von unserem Grundstück vertrieben wurden, ließen sie die Autotür für den Leihgeber und die Fenster offen. Schauen Sie sich diese Fotos an, da ich sicher bin, dass der Regen bald eine interessante Ergänzung zu der nicht verhandelbaren Situation sein wird, in der sie sich befinden mit uns. Sicherlich wird es diesen Albtraum wegspülen, wenn Logik und Realität herabsteigen ...

Schließlich fragt auch das Autohaus via Yelp plötzlich - nein danke BMW von Ridgefield. Ich werde andere Gutachter, das Rechtssystem, ein Gerichtsverfahren und meine Prüfung die Wahrheit über Ihre Behandlung von Kunden zeigen lassen. Lassen Sie uns sehen, wie dieser Weg verläuft, und lassen Sie die Regenfälle Ihre unprofessionellen Praktiken wegspülen.

Hey, glauben Sie nicht, dass dies möglicherweise passieren könnte. Gehen Sie zum Stamford-Docket und sehen Sie sich den Zivilkalender an, um zu sehen, wie BMW von Ridgefield und Bridgeport (dieselben Eigentümer) ihre Kunden behandeln. Die beigefügten Fotos werden auch einige nette Einblicke verbieten. Das Angebot, uns dafür zu bezahlen, dass wir NICHT über einen Gag-Befehl in sozialen Medien sprechen, ist urkomisch. Lassen Sie uns also sehen, was eine Jury sagt, und sehen, wie dies die Unterschiede regelt.

Sehr professioneller und qualitativ hochwertiger Service mit einem dazu passenden Premium-Preis. Ich habe einen Stern abgeschlagen. Ein $ 800 Bremsjob in einem anderen Geschäft mit OEM-Teilen war & 1600.

Was kann ich sagen, wenn ich mir ein Gebrauchtfahrzeug auf dem Grundstück anschaue? Sie boten mir 3000,00 USD für meinen Handel an, weniger als die drei anderen Händler, bei denen ich zuvor Halt gemacht hatte. Natürlich ging ich zurück nach Saybrook, CT und kaufte das gleiche Fahrzeug mit ähnlichen Fahrzeugen Kilometerstand für 5.000 USD weniger. DANKE BMW von RIDGEFIELD, dass ich durch das Einkaufen anderswo mehr sparen konnte!

Es ist der einfachste Service und alle waren sehr hilfsbereit und knapp.

DIE KLASSE UND DER STIL ALLEN PERSONALS VERLASSEN UNS MIT EINER WARMEN UND FUZZIGEN AURA VON PROFESSIONALISMUS UND PFLEGE FÜR DEN KUNDEN.

JEDER ASPEKT DER ERFAHRUNG STELLT DIESEN HÄNDLER AUF EINEN PINNACLE, DEN DIE MEISTEN ANDEREN BMW HÄNDLER NICHT ERLERNT ODER ERREICHT HABEN !!

SIE VERDIENEN MEINEN VOLLSTÄNDIGEN RESPEKT !!!

BMW wurde gebeten, Service und Detailservice zu leisten. Mein X5 war immer noch schmutzig für 200 Dollar Detail-Service.

Tolle Gruppe von Fachleuten bei BMW Richfield CT, exzellenter Service von dem Moment an, als ich das Gebäude betrat ... Danke

Ich werde es kurz und einfach halten, wenn Sie eine 5-Sterne-Bewertung sehen, glauben Sie es. Nicht nur das Autohaus, sondern jeder, der dort arbeitet, ist unglaublich fürsorglich. Ganz zu schweigen davon, dass es sich um ein gehobenes BMW-Autohaus handelt (nicht, dass es wichtig ist), aber ich fühlte mich vom ersten Moment an wie zu Hause. Der Verkäufer ging über alles hinaus, um alles über das Auto zu erklären, das ich wollte. Ich kam dort gegen 12 Uhr mittags an und fuhr mit einem vollständig detaillierten Auto von innen nach außen (einer vollen Tankfüllung) davon. Der Verkäufer gab mir eine Concierge-Geschenktüte mit allerlei Erinnerungsstücken. Es war eine großartige Erfahrung, und ich würde definitiv jedem empfehlen, der in der Gegend von Danbury, Fairfield, Connecticut, nach einem Fahrzeug sucht, um diese Leute zu überprüfen ... Sie werden glücklich sein

Es ist immer eine Freude, mit Steve K im Dienst umzugehen.

Sehr höflich. Sie gehen weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ihre Kunden mit ihren Dienstleistungen zufrieden sind.

Eine ergänzende Überprüfung wurde sehr geschätzt, aber nach der mündlichen Prüfung wurde keine Liste der überprüften Informationen bereitgestellt. Alles in Ordnung.

Fantastischer Service! Das Inspektionsvideo war ausgezeichnet. Die Betreuung bei der Abgabe und Abholung (in meiner Wohnung!) War perfekt. Alles wurde wie versprochen abgeschlossen. Vielen Dank an meinen Serviceberater Thomas D., der etwas gemacht hat, das ich sehr einfach verschoben habe !!

BMW aus Ridgefield bietet durchweg exzellenten Kundenservice und sie zeigen auch immer die Integrität, wenn es um die Bereitstellung der
Ehrliche und präzise Diagnose bezüglich meines BMW 335xi M-Sport!

Sehr zufrieden und zufrieden mit dem Service meines Fahrzeugs - sie sind die Besten!

Grüße,
Keith Golembeski
New Milford, CT

Es ist eine großartige Lage, der Kundenservice und die Autowerkstatt sind ausgezeichnet zuverlässig und wirklich wunderbar

Sehr professionell, tolle Erfahrung mit dem gesamten Team.

Ich hatte die beste Erfahrung beim Kauf meines BMW. Normalerweise kaufe ich keine Autos, aber das Team von BMW in Ridgefield hat die Erfahrung wirklich komfortabel und aufregend gemacht! Sie waren auch sehr aufgeregt für mich. Von Robert über Azi bis hin zu Ray und Lamega waren alle auf dem richtigen Weg !! Ich würde jedem empfehlen, der daran interessiert ist, einen neuen oder zertifizierten gebrauchten BMW zu kaufen, um BMW von Ridgefield und die oben erwähnte große Gruppe von Personen zu verwenden. Erstklassig den ganzen Weg !!

alles war gut gehandhabt und zweckmäßig ---- Ridgefield BMW ohne Reservierung empfehlen

Großartige Service-Experten (Steve K ist episch) und der RIDGEFIELD BMW-Kern kümmern sich seit 20 Jahren um unsere Familie! 7 s, 5 s, 3 s und X s auf alles, was sie sind eine 10. Erweiterte Pläne decken fast alles ab, was Sie einem BMW antun können. Der Stundensatz ist teuer, aber Sie würden nicht zur Zahnoperation zum Zahnarzt gehen
Hochleistungsmaschinen erfordern hohe Wartung und professionelles Know-how.

Es ist nicht billig, aber es lohnt sich

BMW of Ridgefield versteht den wahren Wert der Zeit und des Geldes eines Kunden. Sie bieten exzellenten Service mit großartiger Kommunikation und Sorgfalt. Es gibt keinen aggressiven Upsell, nur einen professionellen Dialog, um auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen. Ich bin ein ehemaliger Besitzer eines Autohauses und kann Ihnen aus erster Hand sagen, dass sie es bekommen !!!

Tom ist ein großartiger Serviceberater und alle Support-Mitarbeiter sind echte Profis.

Empfehlen Sie dieses Autohaus für Verkauf und Service.

Exzellenter Service gab mir einen Leihgeber für eine Woche nicht einmal danach gefragt. Ich habe Garantiearbeiten an meinem I3 durchgeführt, der übrigens ein fantastisches Auto ist. Beschäftigt, effizientes Autohaus kein Snobismus hier. Ich liebe diese Leute!

Wieder eine tolle Erfahrung bei BMW Ridgefield. Sehr professionell

Ich hatte ziemlich viel Pech mit ziemlich tollen Autos, und trotz meines Glücks waren sie immer da, um mir dabei zu helfen.
Ich war noch nie in einem so großen Autohaus, das sich die Zeit nimmt, um Ihnen das Gefühl zu geben, ein hübscher Vater zu sein, der wichtig ist.

Toller und effizienter Service! Was für ein großer Unterschied zu BMW vom Mount Kisco. Kein Vergleich. Ich liebe diesen Ort und ich werde nie woanders hingehen. Könnte nicht glücklicher sein!

Ich schätze das Personal in diesem Autohaus. Ich kann nicht über Verkäufe sprechen, da ich meinen LKW bei einem anderen Händler gekauft habe, aber ich habe früher das BMW of Greenwich Service Center in Port Chester verwendet. BMW of Ridgefield fühlt sich persönlicher und bodenständiger, wenn das Sinn macht. Sie haben mir immer mit Last-Minute-Terminen und Leihgeräten geholfen. Das Service- und Ersatzteilpersonal war sehr zuvorkommend und ich mag die Tatsache, dass sie sich in lokalem Besitz befinden. Tom Dibenedetto war sehr geduldig und sorgt dafür, dass mein Auto gepflegt wird. Ich werde so lange nach Ridgefield fahren, bis sie mir einen Grund geben, dies nicht zu tun, was ich nicht sehe.

Dies ist das zweite Auto, das wir 2020 beim BMW Ridgefield Team bestellen. Wiederholtes Geschäft ist das beste Kompliment, das jeder bezahlen kann. Tom Connors, unser Verkaufsberater, war immer super hilfsbereit und immer bereit, unsere Besichtigung von Autos zu ermöglichen und mit uns zusammenzuarbeiten, um das richtige TE für uns zu bestellen. Weiter arbeitete Vinny Ballesteros, Verkaufsleiter, mit uns zusammen, um das richtige Angebot und den richtigen Build-Slot zu erhalten. Als langjährige Fans der Marke werden wir wieder mit den Ridgefield-Jungs zusammenarbeiten.

BMW aus Ridgefield ist seit 7 Jahren meine und meine Frau, um meine Autos zu kaufen, und ihre Serviceabteilung ist die beste, die ich in 58 Jahren Autofahren erlebt habe. Viele verschiedene Händler und Automarken.
Das Verkaufspersonal und die Servicekoordinatoren sind freundlich und kompetent. Ich werde für meinen nächsten Einkauf dorthin zurückkehren, obwohl ich das aktuelle Auto genieße, so dass es für eine Weile nicht sein wird.

Sehr schnell rein und raus - danke BMW von Ridgefield

Sie wollen Ihr Geschäft nicht, es sei denn, Sie kaufen ein High-End-Auto. Ich ging zum Händler, wir sahen uns ein paar Arbeitslastwagen an. Ich interessierte mich für zwei von ihnen. Ich bin ein Bauunternehmer / Eigentümer und wir haben viel Zeit damit verbracht, uns Fahrzeuge anzusehen, für die ich keine Zeit hatte, mich hinzusetzen. Ich gab ihm meine Karte und sagte ihm, lassen Sie mich wissen, was die Preise waren und ich würde an einem besseren Tag wiederkommen. Ich habe keinen Anruf erhalten, also habe ich zweimal zurückgerufen und zwei verschiedene Nachrichten hinterlassen, und der Verkäufer hat mich nie zurückgerufen.

Der Service ist spektakulär! Sie filmen die zu erledigende Arbeit auf Video, vervollständigen nur das, was unbedingt erforderlich ist, und geben immer Ratschläge, was aufgeschoben werden kann. Die Qualität der geleisteten Arbeit ist großartig. Wir besitzen zwei BMW und hatten noch nie ein Verarbeitungsproblem.

Absolut der beste BMW Händler in der Region. Großartige Arbeit mit sozialen Distanzierungspraktiken, großartigen Technologienutzungen (schrieb mir meine Rechnung, also keine Überraschungen, als ich dort ankam). Loaner war ein neuer X3, der das Upgrade sehr verlockend machte. Das Problem, das zwei andere BMW Händler und ein lokaler europäischer Autospezialist nicht beheben konnten, taten sie. Ein echter Beweis für die erfahrenen Techniker, die sie dort haben. Könnte nicht glücklicher sein.

Ich liebe die Serviceabteilung in Ridgefield. Der Verkaufsprozess ist immer eine Zeitsenke. Wir haben unsere Verhandlungen und Papierkram per Telefon und E-Mail erledigt. Trotzdem dauerte es anderthalb Stunden, um ein Auto zu bekommen. Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um eine einzelne Person handelt, sondern um einen Fehler beim Autokauf. Also, ich mag dieses Autohaus. Der Wartebereich ist großartig. Jeder ist super freundlich. Mein Auto ist großartig. Nur ... es sollte nicht so lange dauern.

Meine Erfahrung mit BMW von Ridgefield begann im August, als ich mich entschied, einen M3 zu testen, den sie zum Verkauf hatten. Ich war nur für eine Probefahrt dort, da das Auto nicht genau die Spezifikation war, die ich suchte, aber ich wollte ein Gefühl dafür bekommen. Ich wurde von Jaime Zambrana betreut, der, als ich meine Absichten erklärte, seine Einstellung überhaupt nicht änderte, obwohl er wusste, dass ich ihm an diesem Tag keinen Verkauf geben würde. Er war äußerst geduldig, nett und hilfsbereit und nahm sich sogar Zeit, um sich danach zu setzen und mir eine Vorstellung davon zu geben, was ich in Bezug auf die Zahlung sehen würde, wenn der Preis und die Spezifikation, die ich suchte, in Zukunft auftauchen würden.

Jaime blieb auch in den nächsten Monaten mit mir in Kontakt und informierte mich, wenn neue M3s meiner gewünschten Spezifikation nahe kamen. Endlich ist vor ein paar Wochen genau das angekommen, wonach ich gesucht habe. Jaime streckte die Hand aus und wir konnten alles in nur wenigen Stunden klären, da ich in NYC lebe. Der gesamte Prozess war schnell, reibungslos und nahtlos. Ein paar Tage später konnte ich nach Ridgefield fahren und meinen perfekt spezifizierten M3 abholen. Die Abholung war nett und schnell, dank der Finanzmanagerin Melanie, die mich vor meinem Eintritt so viel Papierkram wie möglich erledigen ließ. Ich saß nicht stundenlang herum, wie ich es bei anderen Händlern getan habe. Das hat wirklich Spaß gemacht.

Ich habe meine Erfahrung mit diesem Händler wirklich genossen. Alle waren sehr nett und freundlich von der Rezeption zum BMW-Genie, aber ein besonderes Dankeschön an Jaime, dass er all die Monate mit mir in Kontakt geblieben ist und mich in das Auto gebracht hat, das ich mir schon lange gewünscht habe. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn es soweit ist.

Dan und Azi haben uns einen hervorragenden Service geboten. Wir sind sehr dankbar für unsere heutigen Erfahrungen. Preisgünstiges Fahrzeug, großartige Gastfreundschaft und solch authentische Persönlichkeiten. Vielen Dank für all Ihre Hilfe heute. Eines der besten Autokauferlebnisse aller Zeiten. Sehr empfehlenswert!

War in einem kleinen Dienst, bekam sofort Hilfe und war in kurzer Zeit aus. Wail Wait saß in einem schönen Sitzbereich mit kostenlosen Getränken und Snacks.

Nachdem ich das Gefühl hatte, am BMW Mt. schlecht behandelt zu werden. Kisco, ich habe beschlossen, Ridgefield auszuprobieren. Mein Vertriebsmitarbeiter Vicente hat sich sehr gut um mich gekümmert. Wir haben meinen 4er sorgfältig angepasst, genau so, wie ich es wollte, und sie haben mir sogar ein Leihauto zur Verfügung gestellt, bis das Auto zur Abholung bereit war. Ich war so glücklich darüber, wie ich während des Prozesses behandelt wurde und war so verliebt in das Auto, dass wir eine Woche später zurückkamen und meine Freundin schließlich einen 3er mietete.

Sehr professionell! Gründlich und ihr Parkservice ist beispiellos. Sie haben es mir so einfach gemacht. Das Auto sieht schick aus und läuft wie ein Traum. Vielen Dank!

BMW OF Ridgefield übertrifft immer meine Erwartungen, was mich immer wieder zurückkommen lässt. 5 Sterne

Der Servicemitarbeiter Tom Pearce hätte nicht sachkundiger und kundenorientierter sein können !! Alles in allem eine schöne Erfahrung!

Kürzlich von Mt gewechselt. Kisco BMW Händler in der Nähe meines Büros in Ridgefield, CT Händler näher zu Hause (Covid). Rundum große Verbesserung. Der Techniker schickte mir ein Video mit meinem Auto im Aufzug ... um genau zu zeigen, was sie taten und warum ... ich liebe es. Viel freundlicher und angenehmer als ich es gewohnt war.

Mittelmäßiger Service. Normalerweise gehe ich zu einem anderen BMW Händler. Nach jedem Service waschen und reinigen sie immer mein Auto. Seitdem haben sie immer alles in meinem Auto abgewischt und der Service ist schnell, schnell und informativ. Diesmal konnte ich sie nicht benutzen, also ging ich nach Ridgefield. Der Service war genau das Gegenteil. Mein Auto war schmutzig / ungewaschen und es wurde nichts extra getan. Im Auto wurde nichts abgewischt. Ich denke, genau das, was ich wollte, ist Service, aber es ist kein guter Service, insbesondere für ein Unternehmen, das für ein High-End-Produkt wirbt. Der Service dauerte auch den ganzen Tag der Geschäftszeiten. Nicht, dass ich etwas umsonst gesucht hätte, aber als meine Schlüsselanhänger-Batterie leer war, waren sie beim anderen Händler nett genug, um sie kostenlos zu ersetzen. Ridgefield machte 20 Dollar dafür. Ich werde höchstwahrscheinlich den anderen Händler verwenden, wenn dies möglich ist. Sie scheinen in Ridgefield angenehm zu sein, aber nichts, was mir den Eindruck erwecken würde, zurückkehren und Stammkunde sein zu wollen.

Hervorragender Bestand an Autos mit hervorragenden Optionen zu verschiedenen Preisen .... neu oder gebraucht. Schöner Showroom. Kein Druckverkauf. Es war eine Freude, mit Jack Polman zu arbeiten. Kaufte ein zertifiziertes Gebrauchtgerät und könnte nicht glücklicher sein.

Guter Service. Freundliches, aufmerksames und kompetentes Personal. Ich kann diesen Händler nur empfehlen!

Wir hatten eine freundliche, informative und faire Erfahrung. Jamie und der Rest des Teams haben alles getan, um unsere Erfahrung positiv zu machen. Ich kann Ridgefield BMW nur ​​empfehlen!

Absolut herausragende Erfahrung mit meinem Verkäufer Bob Mahoney. Brachte mich schnell in meinen gebrauchten Lexus ohne BS und behandelte mich besser als einen Concierge eines Luxushotels. Wird empfehlen!

Exzellenter Service! Ich wurde während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten und sogar mit einem Video über die von ihnen erbrachten Dienstleistungen versorgt. Ich war sehr zufrieden.

Ich kann Ridgefield BMW nur ​​empfehlen. Toller Service und Personal. an Steve Kaz!

Exzellenter Service. Auto abgeholt und abgesetzt. Videoüberwachung der Inspektion. Extrem glücklich.

Suchen Sie nicht weiter. BMW aus Ridgefield ist der Klassenbeste für den Kundenservice. Rufen Sie Yari, meinen Serviceberater, an. Sie übernahm die Verantwortung für meinen Dienst und ging auf alle meine Bedenken ein. Sie hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich vollkommen zufrieden war.

Kenneth, der großartige Ratschläge und Gespräche gab. Er hat immer vorgeschlagen, dass ich runterkomme und meine Zufriedenheit garantiere.

Jessica, mit der ich mich zum ersten Mal am Telefon beschäftigt habe. Ich habe meine Bedenken geäußert. Unser Gespräch spricht wirklich laut von ihrer Erfahrung in der Automobil- und Kundenbeziehung. Sie konnte mich überzeugen, das Richtige zu tun und meinen BMW zum Service nach Ridgefield zu bringen.

Mein nächster BMW Kauf wird mit Sicherheit bei Ridgefield sein und ich ermutige meine Freunde, die diese Bewertung lesen, ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr Geschäft zu verdienen.

Ich wollte auch nicht die Jungs missen, die mein Auto zum vorderen Ausgang gebracht haben. Es war sehr aktuell. Es sind diese kleinen Dinge, die meine Welt in Bewegung halten.

Exzellenter Service zu exorbitanten Preisen ... zwei Parkscheinwerfer $ 165.

Kaufte einen BMW im Juni 2015.Ridgefield BMW ist ein guter Ort, um Ihr Auto zu kaufen. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit diesem Autohaus, angefangen mit dem Gesamterscheinungsbild der Anlage, die sehr sauber und ordentlich ist. Mein Verkäufer war Bob Mahoney, Ich kam auch für mich durch und hielt sein Wort bei ein paar Anfragen für das Auto, das ich kaufte. Am geschäftlichen Ende meiner Erfahrung lief alles sehr reibungslos und das Auto sah toll aus Lieferzentrum.
Ich würde Ridgefield BMW auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne, und würde wieder bei ihnen kaufen.

Mit Abstand die beste Serviceabteilung, die ich in den letzten 12 bis 15 Jahren bei der Nutzung anderer Luxusauto-Service-Center kennengelernt habe.
Erstklassige Kommunikation. Von optimistischen, begeisterten Menschen bedient. Tolle Technologie, um Kunden auf dem Laufenden zu halten. Ich kann nicht genug positive Dinge sagen.

Auf der Suche nach viel für einen Beamer? Fragen Sie nach Jack. Ich bin in meinem 3. Fahrzeug, danke!

Es war hervorragend, mit Brian Barry zusammenzuarbeiten, er war äußerst zugänglich, kenntnisreich, zuordenbar, und auch jemand, dem ich sagen konnte, hörte auf meine Bedenken, während ich versuchte, sie auf faire Weise anzugehen.

Ich bin sehr glücklich darüber, dass Brian mein Ansprechpartner ist und werde ihn in Zukunft gerne anrufen.

Niemals in einer Million Jahren hätte ich gedacht, ich würde ein unsichtbares Auto kaufen. Viel weniger von einem Autohaus 800 Meilen entfernt!
Aber ich bin froh, dass ich es getan habe! Jamie und die Crew waren von E-Mail über Text bis hin zu Telefonanrufen sehr hilfreich.
Der schnellste und einfachste Kauf aller Zeiten! Alles online und telefonisch erledigt. Sie behandelten mich mit Respekt und beantworteten jede Frage und gaben mir das beste Angebot, das ich verlangen konnte. Sie stellten mich auch mit einem großartigen Transporter auf.
Auch Azi war nett und hilfsbereit und erledigte alle Formalitäten! Er und sein Team haben hervorragende Arbeit geleistet.

Ich ließ mein Auto mitnehmen, um die Karosserie in einem ihrer bevorzugten Geschäfte zu erledigen. Cynthia war außergewöhnlich in ihrem Kundenservice. Sie war einfühlsam, mit der Versicherungsgesellschaft koordiniert und lieferte während des gesamten Prozesses zeitnahe Aktualisierungen. Das Auto musste zufällig auch gewechselt werden, und Thomas (Serviceleiter) konnte die zugrunde liegenden Probleme kostenlos beheben, was erstaunlich war. Einfach eine großartige Erfahrung und ich würde jederzeit wieder mein Auto zum Service bringen.

Sehr zufrieden mit meinem letzten Kauf bei BMW in Ridgefield. Bob Mahoney sorgte dafür, dass der gesamte Prozess von Anfang bis Ende reibungslos und angenehm verlief. Ich werde meine Mutter aufgrund meiner positiven Erfahrungen bald auch für ein neues Auto holen! Vielen Dank!

Ich habe hier einen BMW 2016 328d MSport gekauft ... Melony in Finance war so hilfreich, dass Matt Castro sich als mein Kundenberater als mein Führer anbot und Anthony, mein beauftragter BMW Guru, den Lieferprozess abwickelte und eine fantastische, achtsame Präsentation meiner neuen Fahrt machte. Dies war keine einfache Transaktion, aber das TEAM befand sich im Problemlösungsmodus ... Ich liebe diesen BMW ... Nun, wir lieben Dinge wirklich nicht, oder ... lieben Menschen und Gott ... Oh und die Mädchen bei Ich glaube, wir haben uns an der Rezeption gegenseitig aufgehellt, wenn ich durch die Türen zum Showroom kam ... Die Snacks und der Kaffee waren gesund und hervorragend ... Hier wird niemand hungrig ... und die Service-Leute bekommen auch eine Ehre Erwähnen .. Bester Detaillierungsjob aller Zeiten.

Hatte viele BMWs in meinem Leben und muss sagen, dass BMW von Ridgefield der absolut BESTE Ort ist, um einen BMW zu leasen / zu kaufen. Die Serviceabteilung ist zweifellos der BESTE Ort, um Ihren BMW zu warten. Der Leihgeber wartet immer frisch und sauber auf Sie und der Sevice ist in der Regel an einem Tag abgeschlossen. Steve und Jim, die Serviceberater, sind exzellent. Jim Nenning und Dan Casey sind absolut die besten in jeder Serviceabteilung, mit der ich jemals gewartet habe, und ich hatte im Laufe meines Lebens viele Autos.
Mit dem schlichten und einfachen BMW von Ridgefield fühlen Sie sich wie in einer Familie. Kurz gesagt, dieses Autohaus ist so perfekt wie es nur geht

Ich kaufte zum ersten Mal ein neues Auto in BMW von Ridgefield und der Händler, der mir half - Jack Polman war außergewöhnlich, indem er über die Serviceerfahrung hinausging, bis ich mein perfektes Auto fand und er dafür sorgte, dass ich das beste Angebot bekam. Er kam sogar an seinem freien Tag zur Arbeit, um mir nur verfügbare Autos zu zeigen, da ich mit meiner Entscheidung schnell sein musste.
Ich muss sagen, dass jede Person in diesem Autohaus bei jedem Schritt des Weges absolut erstaunlich und sehr hilfreich war.
Ich werde dieses Autohaus allen meinen Freunden und Bekannten empfehlen.

Vielen Dank, dass Sie BMW von Ridgefield

Ausgezeichnetes ausgezeichnetes Autohaus - Der Kundenservice hier war phänomenal! Jack Polman war während meines gesamten Prozesses absolut fantastisch. Obwohl ich den Deal nicht abgeschlossen hatte und mich entschied, ein weiteres Jahr zu warten, um hier ein Auto zu finanzieren, wurden alle meine Fragen und Bedenken sofort mit größter Sorgfalt beantwortet.

Dieser Händler priorisiert die Kundenzufriedenheit und zeigt dies. Jack blieb sogar lange, um sicherzugehen, dass ich gut aufgehoben war.

Ich freue mich darauf, mit Jack und dem Ridgefield BMW Team zusammenzuarbeiten, wenn ich bereit bin, die Verpflichtung einzugehen! Danke noch einmal!

Toller Service und Kauferfahrung! Vielen Dank an Jack, Azi und das BMW Genius Team.

Als ich mein Auto gemietet habe, alle glücklichen Gesichter und versprochen. Nachdem ich den Deal bekommen habe, keine Leihgeber für den Service. Keine Antwort auf meine E-Mails. Sowieso 1 weiteres Jahr und Sie können es zurücknehmen

Freude an der Zusammenarbeit mit diesem Händler vom Einkauf bis zur Wartung. Habe keine schlechten Erfahrungen mit ihnen gemacht. Echte Profis, die stolz auf das sind, was sie tun, und das zeigt es.

Ich war schon oft an diesem Ort und es ist sehr beunruhigend, wenn ich Leute über ihre Erfahrungen beschweren höre. Dies kommt vor allem dann ins Spiel, wenn die Menschen mit dem Preis konfrontiert sind, den die Reparatur ihres Autos kostet. Ich kann bis zu einem gewissen Grad etwas erzählen und sympathisieren, aber irgendwann kommt es immer auf die finanzielle Leistungsfähigkeit an. Wir müssen bessere Jobs bekommen und / oder unser Geld aufbringen, wenn wir BMW oder ein ausländisches Auto fahren wollen. Unsere Autos spiegeln uns selbst wider und wie wir sie behandeln Ist nicht die Schuld von BMW. Seien Sie ein besserer Freund Ihres Autos, denn Beziehungen sind von unschätzbarem Wert!
Fragen Sie nach Tom P. Das ist, wer Wunder für mich getan hat.

Murph,

Ich habe nicht die Angewohnheit, Bewertungen zu schreiben. Ich hatte jedoch heute meine ersten Erfahrungen mit der Serviceabteilung bei BMW in Ridgefield und fand es nur angebracht, diese Gelegenheit zu nutzen, um Laura Marks für ihre Herzlichkeit und Rücksichtnahme bei der Festlegung meines Termins und Michael Vincek für die Sicherstellung zu begrüßen dass die Arbeiten an meinem Auto zu meiner vollsten Zufriedenheit und äußerst zeitnah durchgeführt wurden.
Er hat wirklich alles getan, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Auch hier sollte Kredit gegeben werden, wenn Kredit fällig ist, und Laura und Mike sollten für ihren hervorragenden Kundenservice anerkannt werden. Ich wünschte nur, ich hätte den gleichen Service vom Personal anderer Händler erhalten, mit denen ich mich in der Vergangenheit befasst habe.

Wie immer verlief der Prozess, meinen Service bei BMW in Ridgefield abzuschließen, nahtlos. Steve K ist ein großartiger Serviceberater und das Team, das ihn unterstützt, ist freundlich und effizient.

BMW of Ridgefield ist ein überlegenes, ausgezeichnetes Verkaufs- und Servicezentrum. Professionelles Management durch und durch. Steve im Service war großartig. Hielt meine Hand von Anfang bis Ende. Jede Einsparungsmöglichkeit bewarb er sich bei mir und gab alle passenden Empfehlungen ab. Dies wurde mit seinem assoziierten Mechaniker erreicht, der mir alle Probleme auf Videos zeigte. Das war cool und ich fühlte mich wohl.
Ich muss David im Vertrieb erwähnen, weil ich ohne ihn meinen 535xi nicht besitzen würde, der seit Jahren ein Traum in meiner Familie ist.
Ich würde mich sehr freuen, wenn ich nicht all die großartigen Begrüßer, den Kundenservice und die Rezeptionisten des Service Centers erwähnen würde. Sie behandeln dich immer wie Gold. Ich entschuldige mich dafür, dass ich nicht alle Ihre Namen kenne.

Vielen Dank, dass Sie BMW von Ridgefield.

BMW von Ridgefield beeindruckt immer wieder.
Ich habe gerade meinen 535 gegen einen neueren 540 eingetauscht und wieder war die Erfahrung fantastisch. Am Anfang hatte ich einige Probleme, aber bevor ich blinzeln konnte, war Thomas, Verkaufsleiter, mittendrin und machte alles richtig. Die Neuwagen-Transaktion verlief reibungslos und die Vorteile von CPO sind unübertroffen. Wenn Sie einen BMW Youre in guten Händen und in Ridgefield kaufen, sind sie die besten. Vor ein paar Monaten habe ich sogar einen X3 für meine Tochter gekauft. Und lassen Sie mich Ihnen sagen, dass ich nichts, was ich für sie tue, leicht nehme. Das Auto muss sicher und zuverlässig sein, ebenso wie das Team, das es so hält. Sie werden nicht enttäuscht sein.

Tolle Erfahrung wie immer. Professionell, hilfsbereit und sehr praktisch. Vielen Dank!!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Ramon und dem Team von BMW of Ridgefield. Nach umfangreichen Online-Recherchen haben wir das gewünschte Auto gefunden. Wir planten problemlos eine Probefahrt an einem Mittwoch, verhandelten die Bedingungen am Donnerstag und Freitag (Ramon war schnell und auf den Punkt gebracht - kein unnötiges Hin und Her, was erfrischend war) und erledigten den größten Teil der Unterlagen zu Hause, bevor wir das Auto abholten an diesem Montag. Im Autohaus an diesem Montag gaben sie ein detailliertes Tutorial über die Funktionen des Autos und seiner Technologie - sehr nützlich für meine Frau und mich. Nachdem wir alle Unterlagen unterschrieben hatten, machten wir uns auf den Weg. Kein harter Verkauf von erweiterten Garantien oder optionaler Deckung; In der Tat war es das Gegenteil - der Finanzmanager gab großartige Ratschläge, was wir kaufen sollten und was vielleicht nicht notwendig war. Alles in allem ein reibungsloses Einkaufserlebnis. Ganz zu schweigen davon, dass wir jetzt einen fantastischen, mit Optionen beladenen brandneuen BMW haben.

Toller Ort und Leute, ich wohne in der Nähe von North Haven, habe aber mein Auto hier gekauft

Benötigte heute einen kleinen Teil. Jeder, von der Person, die ich auf dem Parkplatz getroffen habe, bis zur Teileabteilung, war sich meines Eintritts sehr bewusst und achtete auf meine Bedürfnisse. Eine sehr angenehme Erfahrung. (Der fragliche Teil war $ 3,17)

Tolles Autohaus! Jeder nett, professionell. Erleichterte die Erfahrung beim Autokauf! Ich liebe mein Auto und würde wieder dort hin gehen!

Sehr professionell und höflich. Hielt mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden und es gab keine Überraschungen mit der Rechnung. Alles sehr transparent.

Ich habe den 2015er BMW X1 gesehen, den ich als Teil ihrer Leihflotte online haben wollte. Ich habe eine Woche mit Ramon zusammengearbeitet und auf die Rückkehr des Autos zum Händler gewartet. Sobald es zurückgegeben wurde, vereinbarte ich einen Termin, um das Auto zu sehen und zu testen. Es war genau wie mit den Funktionen beschrieben, die ich wollte. Durch die Zusammenarbeit mit Ramon und seinem Manager sowie dem Finanzmanager konnte ich einen guten Preis sowohl für meinen Handel als auch für den Kaufpreis meines neuen BMW erzielen. Ich fand Ridgefield BMW und Ramon großartig, um mit ihnen zu arbeiten, und würde sie empfehlen, wenn Sie einen BMW kaufen möchten.

Es war eine großartige Erfahrung. Sie machen einen wunderbaren Job und kümmern sich um Ihre Kunden. Vielen Dank!

BMW Service ist effizient und kompetent. Sie machen Sie auf Probleme aufmerksam, bevor sie zu einem Problem werden. Sie erfüllen alle Ihre Bedürfnisse. Und ihre Mitarbeiter sind alle gut ausgebildet, freundlich und in ihrer Arbeit ausgebildet.

Der Herr in der Teileabteilung war außergewöhnlich! Er war geduldig und hilfsbereit für mich, selbst für etwas so Kleines wie eine Kühlerentlüftungsschraube für ein 22 Jahre altes Auto (was nicht versagte ... ich habe es verloren) - ein 4-Dollar-Teil, von dem ich zwei gekauft habe, nur weil!

Ich hatte gerade meinen 2017er BMW X5 für eine Garantiereparatur, die von allen Mitarbeitern von BMW in Ridgefield, mit denen ich Kontakt hatte, professionell und höflich durchgeführt wurde. Mein Serviceberater Tom Pierce und andere haben mich auf dem Laufenden gehalten und einen exzellenten Kundenservice geboten. Ich habe drei BMW bei diesem Händler gekauft und werde zu gegebener Zeit mehr kaufen.

Ich brachte meinen 2001 540 mit, um herauszufinden, was daran falsch war. Die Serviceabteilung nahm sich die zusätzliche Zeit, um alle Probleme mit meinem alten Auto gegen eine geringe Gebühr zu diagnostizieren. Sie waren sehr zuvorkommend und fair. Ihre Anlage ist wunderschön und auf dem neuesten Stand der Technik. Vielen Dank an Steve und den Service Manager (ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern).

Dinge, die mein Herz berührt haben, sind die "Danke" -Tafeln direkt neben dem Aufzug (Bild unten). Zweitens Bilder vom Bau.

Musste nicht warten, hatte mich am nächsten Tag. Ich habe meinen x3 an einem Tag mit 4 neuen Reifen und Ölwechsel zu einem wettbewerbsfähigen Preis fertiggestellt und es richtig gemacht.