BMW of Dallas Rezension

Vor einigen Monaten habe ich eine Online-Anfrage für mein Traumauto gestellt. Ich hatte nicht viel damit gerechnet, aber ich bin so dankbar, dass ich von Greg gehört habe, dass er mich durch den gesamten Prozess geführt hat. Ein paar Wochen später ging ich in den Laden und wir bauten das Auto zusammen, um es für mich zu bestellen und herzustellen. Er hat mich die ganze Zeit über über den Prozess informiert und alles getan, um mich so schnell wie möglich ins Auto zu bringen. Dieser Mann ist unerbittlich, aber auf die bestmögliche Weise! Er wird sein Telefon abends um 11:00 Uhr für Sie abholen, weil er sich nur der Betreuung seiner Kunden widmet. Ich habe nie irgendeinen Druck gespürt, da er wirklich mein bestes Interesse im Herzen hatte. Er ist auch einer der lustigsten und sympathischsten Menschen, die ich je getroffen habe. DANKE Greg, dass du mich in mein Traumauto gesetzt hast !!

Ich bin mit meiner Erfahrung bei BMW of Dallas mehr als zufrieden. Nachdem wir mit einem anderen Händler hin und her gefahren waren, waren sie mehr als hilfreich, um nicht nur das gesuchte Auto zu finden, sondern auch eines, das eine geringe Laufleistung aufweist und sehr gut gepflegt ist. Es ist einwandfrei, seit wir es bekommen haben und ich habe es von einem zertifizierten Mechaniker überprüfen lassen und er konnte nichts daran falsch finden. Ich würde jedem empfehlen, hierher zu kommen, wenn Sie auf der Suche nach Zuverlässigkeit und Menschen sind, die direkt sind. Mein Verkäufer Sam war ausgezeichnet mit mir und ich würde auch jedem empfehlen, wegen eines Autos zu ihm zu gehen. Er ist sehr gründlich und wird sicherstellen, dass Sie über alles klar sind.

Ich hatte vor kurzem die Gelegenheit, das Kauferlebnis von BMW of Dallas zu erleben. Als jemand, der mehrere Autogeschäfte abgeschlossen hat, habe ich alle Formen des "Verkaufserlebnisses" erlebt und kann bestätigen, dass es eine komplexe Erfahrung sein kann, wenn Sie den falschen Händler wählen.

Das ist bei BMW aus Dallas nicht der Fall. Ich habe ein Anfrageformular mit bestimmten Details ausgefüllt, die für meine Situation einzigartig sind und wonach ich gesucht habe. Hailey Lamphere hat sich auf meine Anfrage hin sofort per E-Mail bei mir gemeldet und mir 6 Optionen geschickt, für die ich aufgrund der von mir bereitgestellten Informationen qualifiziert war! Sofort WOW! Ich fing an, mit ihr meine Besonderheiten und meinen aktuellen Lexus-Handel zu kommunizieren, den ich auch so sehr liebte. Sie gab mir das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, indem sie zustimmte, dass mein Auto schön sei und dass ihr Autohaus bereit wäre, mit mir an der Auszahlung zu arbeiten und das Auto zu bewerten. Ich schickte ihr Bilder und sie bekam schnell die Genehmigung des Managements, dieses Autogeschäft mit dem Budget zu starten, das ich gesucht hatte und der Autooption, die ich immer wollte!

Hailey stellte sich in meinem Zeitplan zur Verfügung und als ich bei BMW in Dallas ankam, stand sie zu unserer geplanten Zeit an der Haustür und wartete mit einem schönen Lächeln im Gesicht auf mich! Wirklich ein toller erster Eindruck! Das Autohaus ist makellos, einladend und wirklich Weltklasse. Wird dem "The Ultimate Driving Experience" des BMW wirklich gerecht... nun, dieses Autohaus ist das "The Ultimate Autokauferlebnis in Dallas" für Leasing oder Finanzierung.

Als wir uns setzten, wurde mir Kaffee, Wasser, eine Flasche Champagner angeboten! (Scherz über den Champagner) aber es hatte dieses Gefühl! Wieder WOW!

Wir gingen noch einmal meine Bedingungen durch, was ich wollte, und bevor ich mich versah, zeigt Hailey ein mehrstöckiges Parkhaus voller wunderschöner BMWs. Hailey nahm sich die Zeit, um wirklich zu bewerten, was für einen Lexus ich fahre, um mir zuerst etwas Vergleichbares und Besseres, aber immer noch Sportliches wie meinen Lexus zu zeigen. es war ein jubelgefühl. Ich hatte das Gefühl, das Auto meiner Träume gefunden zu haben.

Die Testfahrt war geradezu spektakulär und Hailey sagte immer nur die richtigen Dinge, nicht mehr „verkaufend“ ein Consultant Professional. Nach der Probefahrt haben wir uns hingesetzt und zu meiner großen Überraschung zieht sie einen Deal-Sheet mit der von mir gewünschten Zahlung und noch besser... ein paar Kirschen obendrauf zum SWEETEN THE DEAL. Denken, ist das ein Traum? Ich hoffe nicht. Ich habe es ihr gesagt, fertig. Wo unterschreibe ich? Lange Rede kurzer Sinn, ich war ein "Sign and Drive". Die F&I-Erfahrung mit Jeff Janis war ebenfalls wirklich professionell, alle meine Optionen wurden gut erklärt. Scharf & liebenswürdig!

Als ich F&I verlasse, begrüßt mich noch einmal Hailey mit einem Lächeln, sie führt mich zu einem sehr schicken Garagenbereich.. und da ist sie.. mein funkelnder neuer 2021er BMW mit dem M Sportpaket Moment wurde mir klar, ok, das ist kein Traum. Hailey gab mir das Gefühl, etwas Besonderes zu sein und machte Fotos von mir und dem Auto und half mir sogar, meine Sachen in der heißen Sonne von meinem Lexus zu transportieren. Das ist es, was Sie für Ihre Kunden tun und lassen.

Hailey verkörpert erstklassige Professionalität, beratende Geschäftsfähigkeiten, Kundenservice und den immateriellen "It-Faktor", der bestimmte Mitarbeiter zu etwas Besonderem macht. Ich werde nicht nur Freunde und Familie an sie verweisen, sondern ich weiß, dass ich mich bei allen Fragen oder Besonderheiten auf sie verlassen kann, die in einigen Jahren zu berücksichtigen sind.

Wie glücklich BMW & BMW aus Dallas ist, eine Person wie Hailey Lamphere für ihre Kunden zu haben. Sie verkörpert das ultimative Kauferlebnis. Erleben Sie BMW aus Dallas.

Einige Fakten zu diesem Händler.

1. Sie haben Hailey Lamphere. Das allein macht diese Nummer 1 aus.
2. BMW M zertifizierter Händler (das ist ein BIG DEAL)
3. BMW of Dallas ist als CARFAX Top-Rated-Händler anerkannt.
4. Sie machen ihre Hausaufgaben und vergleichen Tausende von Fahrzeugpreisen, um Ihnen einen guten Wert für jedes Fahrzeug im Voraus zu bieten. Das Endergebnis? Sie sparen nicht nur Zeit, sondern auch Geld. Suchen Sie auf der Website von BMW of Dallas nach 1Price Pre-Owned Vehicle Formula" und anderen Autonation-Vorteilen.

Die Zusammenarbeit mit Sam war fantastisch, er beantwortete alle unsere Fragen und behandelte uns mit höchster Professionalität. Wir würden jederzeit wieder bei ihm kaufen. Außergewöhnlicher Kundenservice insgesamt !!

Eines der einfachsten Angebote, die ich hatte. Joel, der Verkaufsleiter, und Joey, der direkt mit mir zusammengearbeitet hat, sind beide großartig. Unkompliziert, tolle Angebote

Dankbar, gesegnet ... danke Wells Fargo.
Der reibungsloseste Fahrzeugkauf, den ich je in meinem Leben getätigt habe.

Ich bin jedes Mal beeindruckt, wenn Reech, mein Serviceberater, sich um mich kümmert. Er ist effizient und angenehm.

Mein Techniker ist Jeff Mince und er war immer etwas Besonderes für mich. Er geht die Extrameile und hält meinen BMW in guter Form! Beide Jungs sind erstklassig! Mach weiter so!

Catherine Wallace

Verstehen Sie mich nicht falsch, dies ist ein erstklassiger Ort, um Ihren BMW oder Mini zu kaufen. Ich gebe 3 Sterne, weil ihre "empfohlenen" Wartungsarbeiten etwa 50% - 90% höher sind, als wenn Sie jemanden vor Ort einsetzen, dem Sie vertrauen, der an ausländischen Autos arbeiten kann. Ich habe einige GROSSARTIGE Nachforschungen angestellt und erhielt eine empfohlene Rechnung von BMW über ungefähr 2.900 US-Dollar. $828.88, um das Scheibenwischer-Flüssigkeitssystem zu reparieren. Mir wurde gesagt, es sei Zeit für mich, die Zündkerzen auszuwechseln, ich bin fast 60.000 Meilen entfernt, sie wollten mir 672 Dollar in Rechnung stellen! Ich bin online gegangen, habe die Stecker selbst für 100 US-Dollar gekauft und lasse sie von meinem neuen Automann für 200 US-Dollar einbauen! Das ist 1/2, was sie mir in Rechnung stellen wollten. Sie sagten, mein Antriebsriemen würde sich verzögern und wollten mir 205,39 Dollar in Rechnung stellen. Mein Mann hat es für 85 Dollar gemacht. Und mein Mann ersetzte die Scheibenwischeranlage für 250 Dollar!!!! SHOPPEN SIE UM SIE LOKALE AUTOMECHANIK! Das sind Leute, die schon einmal in den BIG WALMART Autohäusern gearbeitet haben. Dies ist keine Raketenwissenschaft, aber Sie zahlen Raketenwissenschaftspreise!

Der Kauf des BMW und der Kauf waren einfach und sie gingen alle Optionen durch und waren in diesem Teil hilfreich. Der Handel war fantastisch. Eigentlich hätte es viel besser sein können, die Fahrzeugdetails und das, was alles darauf hatte, durchzugehen. Insgesamt würde ich sie wieder benutzen!

Habe meinen M4 letztes Jahr um diese Zeit von hier bekommen. Auto ist super. Keine Probleme. Habe einen recht ordentlichen Preis bekommen. Joseph Eaves war der Verkäufer, der sich um mich kümmerte. Er war sehr konsequent beharrlich. Nur Verkäufer, die mich energisch kontaktiert haben, um den Deal abzuschließen. Ich bin den ganzen Weg von Houston nach Dallas gefahren, um den Deal abzuschließen, weil ich glaube, dass ich einen guten Preis bekommen habe und der Service, gelinde gesagt, tadellos war. Dies war das erste Mal, dass ich ein wirklich teures Auto gekauft habe. Ich machte mir Sorgen über die Reue der Käufer, aber ich habe immer noch ein Lächeln auf meinem Gesicht, wenn ich dieses Auto bis heute fahre, und Joseph hat großartige Arbeit geleistet, indem er den gesamten Prozess offen und transparent war. Ich würde diesen Händler empfehlen, wenn Sie auf dem Markt für neue BMWs sind. Außerdem hatte dieser Händler letztes Jahr ein paar M8, als sie brandneu waren.