Blue Bicycle Books

Blue Bicycle Books Rezension

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3 Jahre zuvor

Ich fand diesen Buchladen über Instagram, der von ...

Ich fand diesen Buchladen über Instagram, der von einer anderen bekannten Yogi-Werbung für signierte Exemplare des Autors von The Witch's Heart beworben wurde. Der Preis, zu dem sie das Buch verkauften, war angemessen, und ich freute mich über ein Buch, das ich meiner Sammlung hinzufügen konnte. Ich habe dieses Buch online bestellt, da ich außerhalb des Staates lebe. Als ich mein Buch erhielt, sah die Schachtel, in der es verschickt wurde, so aus, als würde sie im Wasser sitzen. Ich war noch nicht besorgt, da ich dachte, der Einzelhändler würde die richtigen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um den Roman sorgfältig zu verpacken. Beim Öffnen des Pakets hatten sie nicht! Mein Buch war durchnässt und die Bindung begann auseinander zu reißen. Also war dieser Roman, den ich gekauft hatte, in der Hoffnung, dass er auf der ganzen Linie von Wert sein könnte, völlig ruiniert. Ich schickte der Firma eine E-Mail und ließ sie wissen, dass ich keine Rückerstattung beantragte, sondern vor allem, um zukünftige Trauer zu retten und ihre Waren besser zu verpacken. Nach einigen Tagen ohne Antwort entschied ich mich, diese Bewertung zu schreiben, da kein Versuch unternommen wurde, die Angelegenheit seitens des Unternehmens zu korrigieren. Ich erkenne, dass dies ein kleines Unternehmen ist und dass sie Schwierigkeiten haben, mit "Big-Box" -Händlern umzugehen. Es macht mich traurig zu sehen, dass auf ihrer Online-Plattform keine Bemühungen um einen besseren Kundenservice unternommen wurden. Es ist IHR JOB, dafür zu sorgen, dass ihre Waren sorgfältig verpackt werden ... wir alle wissen, dass es den Kurieren nur darum geht, das Paket zu liefern, egal in welchem ​​Zustand es geliefert zu werden scheint. Das ist die Aufgabe eines Kuriers, das Paket zu sichern wird geliefert (obwohl wir möchten, dass sie bei der Pflege des Pakets rücksichtsvoller sind)! Die Verpackung liegt in der Verantwortung des Unternehmens, das sie versendet! Es hätte keine zusätzlichen Kosten verursacht, das Buch in eine Plastikhülle zu legen, um sicherzustellen, dass es vor jeglicher Exposition gegenüber irgendetwas auf dem Weg geschützt wäre. Ich kann nicht dafür sprechen, wie das Geschäft persönlich ist, aber ich bin sehr enttäuscht, dass ihnen anscheinend grundlegende Kundendienstfähigkeiten fehlen, wenn es um ihre Online-Käufer geht.

01.03.21
Nachdem ich die ursprüngliche Rezension veröffentlicht hatte, kontaktierte mich der Buchladen kurz darauf und korrigierte die Angelegenheit, indem er mir eine neue Kopie des Buches mit besserer Verpackung schickte. Ich weiß es zu schätzen, dass sie zumindest die Bewertungen ihres Unternehmens berücksichtigen und versuchen werden, sich zu bemühen, auch bestimmte Probleme zu beheben, wenn sie können.

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J
3 Jahre zuvor

So gut ein unabhängiger Buchladen, wie Sie ihn fin...

So gut ein unabhängiger Buchladen, wie Sie ihn finden werden – eigentlich erstaunlich. Seltene und antiquarische Schätze, fachmännisch ausgewähltes Inventar und der Ort ist riesig!

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P
3 Jahre zuvor

Ich liebe Buchhandlungen! Ich ging hinein und ging...

Ich liebe Buchhandlungen! Ich ging hinein und ging fast automatisch hinaus. Ich stellte dem Angestellten eine Frage. Sie verstand mich nicht, also zog ich meine Maske herunter, damit sie mich verstehen konnte. Sie sagte mir grob, ich solle meine Maske wieder aufsetzen. Ich war nicht in ihrer Nähe. Dann, als ich meine Frage stellte, antwortete sie, als hätte ich sie gestört. Ich drehte mich um und ging raus !!!
Was für eine unangenehme Erfahrung!
Komme nie wieder!

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V
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade angefangen, in der Innenstadt zu a...

Ich habe gerade angefangen, in der Innenstadt zu arbeiten, und bin auf diesen schönen Laden gestoßen! Ich wurde von den süßesten Puppenspielern namens Toby und einem netten Herrn im Inneren begrüßt. Es ist ein schöner Raum und gut organisiert. Hat eine große Vielfalt, alt und neu. Buchhandlungen sind meine Lieblingsorte in einer neuen Stadt!!! Kann es auf jeden Fall empfehlen und werde bald wiederkommen!

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P
4 Jahre zuvor

Ich liebe die Atmosphäre dieses Ortes und ich lieb...

Ich liebe die Atmosphäre dieses Ortes und ich liebe es, unabhängige Buchhandlungen zu unterstützen. Ich bin so froh, dass dieses Juwel hier ist und ich gehe mindestens einmal im Monat hierher.

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