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C
3 Jahre zuvor

Online-Kauf + schriftliche Bestätigung, dass die W...

Online-Kauf + schriftliche Bestätigung, dass die Ware auf Lager ist. Und dann kommt eine dreiste Post gegen 14:30 Uhr mit dem Hinweis: Waren nicht verfügbar. Nur im Februar. Wenn Sie es noch wollen, kommen Sie noch heute vorbei und zahlen Sie den Kaufpreis. Wenn Sie heute nicht kommen, werden wir die Bestellung stornieren.

Die Post kam vom Teamleiter für braune Waren. Bitte??? Kein Wort der Entschuldigung. Und wer liest bitte seine Mails und kann dann spontan auf den Markt laufen, um zu bezahlen, aber nichts zu bekommen? Kein Wunder, dass Amazon so stark ist.

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b
3 Jahre zuvor

Gut

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F
3 Jahre zuvor

Gute Sortimentsangebote. Mit der größten CD-Auswah...

Gute Sortimentsangebote. Mit der größten CD-Auswahl in Berlin. Mangel: Die Mitarbeiter müssten erneut an einem Motivationsseminar teilnehmen und ihr Fachwissen auf den neuesten Stand bringen! War vor nicht allzu langer Zeit viel besser, auch mit der Freundlichkeit gegenüber dem Kunden ist mehr möglich!

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S
3 Jahre zuvor

Gut

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T
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 7 Jahren in Berlin und jedes Mal, wen...

Ich bin seit 7 Jahren in Berlin und jedes Mal, wenn ich elektrische Produkte kaufen muss, gehe ich lieber dorthin. Gute Umgebung, nette Leute, die bereit sind, Service zu bieten. Obwohl einige von ihnen zu faul, aber akzeptabel scheinen ...

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H
3 Jahre zuvor

Riesiger Laden. Für mich fast zu groß. Aber da er ...

Riesiger Laden. Für mich fast zu groß. Aber da er gut strukturiert ist, werden Sie schnell finden, was Sie brauchen. Und wenn nicht, ist Hilfe da. Das Personal ist freundlich und kompetent. Was ich besonders gut finde, ist das Preis-Leistungsverhältnis dort. Viele tolle Angebote.

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G
3 Jahre zuvor

Gut

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D
3 Jahre zuvor

Ich wurde telefonisch darüber informiert, dass ein...

Ich wurde telefonisch darüber informiert, dass ein Produkt auf Lager war. Vor Ort stellte sich heraus, dass die (nicht zum Verkauf stehenden) vorhandenen Geräte als verfügbar aufgeführt wurden. Ärgerlich, gehen Sie kostenlos dorthin. Der Service war immer noch freundlich.

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P
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie nie wieder etwas bei Saturn!

Kaufen Sie nie wieder etwas bei Saturn!

Ich habe auf diesem Saturnmarkt einen Monitor gekauft. Das war kaputt, ich habe ihn 3 mal reparieren lassen, jetzt ist er wieder kaputt. Jedes Mal musste ich mehrere Wochen auf die Reparatur warten. Wieder muss ich wieder mindestens 2 Wochen warten. Saturn weigert sich, den Monitor zurückzunehmen, aber ich habe einen Rechtsanspruch.

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m
3 Jahre zuvor

Ich habe dort ein Soundsystem für meinen Fernseher...

Ich habe dort ein Soundsystem für meinen Fernseher bekommen, ich musste dreimal dorthin, weil die Soundbar keine Verbindung zum Subwoofer herstellen wollte, aber die Jungs gaben mir großartige Ratschläge und halfen, das dritte Mal, als Sie mir ein völlig neues System gaben, Es hat zuvor eine kostenlose DVD auf dem Markt ausprobiert und zu einem vernünftigen Preis verkauft. Ein absolutes Muss, die Jungs sind großartig

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D
3 Jahre zuvor

Riesiges Geschäft mit einer riesigen Auswahl und d...

Riesiges Geschäft mit einer riesigen Auswahl und der neuesten Technologie, sämtlichem Zubehör, alles ist übersichtlich angeordnet, Sie sind keiner Überstimulation ausgesetzt. Mit freundlichem und aufmerksamem Personal als Ergänzung macht es viel Spaß, hier einzukaufen und sich die Zeit zu vertreiben. Es fehlen nur Kundentoiletten.

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Y
3 Jahre zuvor

Nach drei Monaten musste ich ein Smartphone senden...

Nach drei Monaten musste ich ein Smartphone senden, das ich für den Service gekauft hatte. 2 Wochen lang fragte ich sie immer wieder, ob sie ein Update hätten oder wann ich es zurückbekommen könnte, aber sie hatten keine Antwort. Außerdem habe ich gefragt, ob sie mir für diesen Zeitraum einen Ersatz anbieten können, und die Antwort lautete Nein, da insgesamt nur 25 Geräte verfügbar sind.

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A
3 Jahre zuvor

- Service und Finanzierung waren nicht im Büro (si...

- Service und Finanzierung waren nicht im Büro (sie versteckten sich in einem Raum und die Nummer wird nicht angerufen)
- Am Ende konnte die Ware nicht weggenommen werden, da die Ware früher geliefert wurde
- Mitarbeiter haben keine Lust zu arbeiten
- Die Toilette war verschlossen

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Produkt bekommen und der Verkäufer ha...

Ich habe ein Produkt bekommen und der Verkäufer hat mich immer mehr unter Druck gesetzt, die Plus-Garantie zu übernehmen. Ich war während des Zeitraums des Rückgaberechts extrem unter Druck. Dann habe ich versucht, mein Produkt zurückzugeben, und wurde dann von einem Mitarbeiter zum nächsten geschickt Erst als ich unter extremem Druck stand und sagte, dass ich ein Rückgaberecht habe, gaben sie mir das Geld nach weiteren 3 Mitarbeitern zurück.
Von nun an werde ich definitiv mit kompetenteren Mitarbeitern und besserem Service bei Media Markt bleiben.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe vor 2 Monaten einen Bildschirm (gebogener...

Ich habe vor 2 Monaten einen Bildschirm (gebogener Breitbildschirm) zur Reparatur mitgebracht. Als ich mehrere Fragen zu meinem Gerät stellte, wurde ich nur auf die Wartebank geschoben. Was die Fristen angeht, wurde ich sogar auf dem Markt belogen. Nach mehr als einem Monat bekam ich endlich einen Leihgeber, aber nur minderwertig. Jetzt habe ich meinen Bildschirm wieder "repariert". Der Rücken ist jetzt komplett zerkratzt, keine Ausreden, geschweige denn Entschädigung.

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J
3 Jahre zuvor

Pikatchu

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