Black & White Party Rentals Rezension

Unser Team für kreative Planung und Eventproduktion (mit Sitz in Victoria) arbeitet häufig mit Dave, Chris und dem Team von Black & White zusammen und hat viele positive Erfahrungen mit ihnen. 2018 arbeiteten sie zusammen mit unserem Team an mehr als 10 Hochzeiten und Veranstaltungen. Dave und Chris antworten unseren Planern immer schnell mit Zitaten und Aktualisierungen, und die Auf- und Abbau-Crews sind freundlich und hilfsbereit. Ich freue mich darauf, 2019 viele zusammenzubringen! Danke Schwarz & Weiß !!!

Alles, was ich gemietet habe, war für mich bereit, als ich es abholte. Wir haben zwei Arten von Gläsern gemietet, 10 "Teller und Besteck. Es war von ausgezeichneter Qualität und zu vernünftigen Preisen! Ich komme wieder.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Schwarz-Weiß-Vermietungen für unsere Hochzeit. Wir haben ein großes Zelt und Stühle gemietet und Dave war während des gesamten Prozesses super hilfsbereit und freundlich. Unsere Hochzeit war auf Pender Island und Dave war erfahren und organisiert mit der Logistik für Lieferung, Einrichtung / Abnahme und Abholung. Dave ging sogar noch einen Schritt weiter, um einen früheren Kunden zu erreichen, der am selben Ort eine Hochzeit veranstaltet hatte, um Bilder zur Visualisierung des Hochzeitsaufbaus zu erhalten. Ich würde empfehlen, mit Schwarz-Weiß-Vermietungen zu arbeiten!

Ich bin nicht beeindruckt von der strengen Richtlinie für die Vermietung von Glaswaren und Stühlen bei Black & White Event / Party Rentals. Ich hatte eine Bestellung für 10 Stühle und 20 Weingläser für morgen Abend und rief gerade (10:45 Uhr am Vortag) mehr als 24 Stunden im Voraus an und erfuhr, dass meine Bestellung nicht angepasst werden kann. Ich brauche nicht mehr alle Stühle und keine 5 Weingläser mehr. Der Gesamtverlust würde 15,75 USD betragen. Es ist enttäuschend, dass dies die Geschäftspraxis ist, die in einer so kleinen Gemeinde wie Parksville angewendet wird. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und suchen Sie woanders nach Ihrer Veranstaltung.

Exzellenter Kundenservice von Anfang bis Ende. Ich hatte einen Großauftrag für meine Hochzeit mit 175 Gästen und die Mitarbeiter waren unglaublich hilfsbereit mit ihrem Wissen und ihrem Einblick in die Branche. Es gab sogar eine leichte Verwechslung, bei der unsere Lichter nicht wie bestellt im Zelt aufgestellt waren. Ich telefonierte schnell und als ich wieder am Veranstaltungsort war, waren sie gerade mit der Installation der Lichter fertig! Rundum erstaunlich.

Ich hatte das Vergnügen, mit Black and White an mehreren Hochzeiten und redaktionellen Projekten zu arbeiten. Es war immer wunderbar, mit ihnen zu arbeiten. Sie haben eine große Auswahl an Artikeln und bieten einen hervorragenden Kundenservice und Support.

Waren ziemlich gut, bis mein Hochzeitsort mich 6 Monate vor meiner Hochzeit stornierte und ich alle meine Anmietungen und meine Hochzeit stornieren musste. Ich hatte eine Anzahlung von 2000 $ geleistet, die nach Dezember nicht erstattbar war. Ich schickte am 30. Januar eine E-Mail, um meine Bestellung zu stornieren, und erhielt wochenlang keine Antwort. Als ich endlich zurück hörte, wurde mir gesagt, Dave würde mich kontaktieren. Ich habe bis heute keine Bestätigung, dass meine Bestellung storniert wurde und mir keine Anzahlung zurückerstattet wurde, obwohl es 6 Monate vorher war und unser Veranstaltungsort unsere Reservierung stornierte, die völlig außerhalb unserer Kontrolle lag. Wird sie niemals benutzen oder an andere weiterleiten. Ich habe mehrmals eine E-Mail gesendet, 2 verschiedene Personen und die E-Mail-Adresse mit allgemeinen Informationen und hatte keine Antwort. Brutaler Kundenservice! Wenn Sie keine meiner Einzahlungen zurückerstatten, was eine Menge Geld ist, ist das in Ordnung, aber antworten Sie zumindest auf E-Mails und bestätigen Sie Stornierungen.

Sie vergaßen, Trinkgläser für meinen Hochzeitsempfang zu liefern, also mussten meine Gäste bei meiner Hochzeit aus Pappbechern trinken! Ich sprach mit den Zustellern, als sie unsere Sachen abholten, und sie sagten mir, ich solle zurück ins Büro gehen, um sie zu sortieren (einer von ihnen stellte sich als Besitzer heraus). Als ich im Büro ankam, war der Besitzer sehr unhöflich zu mir und beschuldigte mich, dass ich meine Bestellung nicht überprüft habe. Er erstattete mir den genauen Betrag, den ich bereits für die Brille bezahlt hatte, die ich nie erhalten hatte, und keinen Cent mehr, um meine Zeit und den Aufwand für den Weg zum Industriegebiet von Parksville auszugleichen, noch für meine Verlegenheit, dienen zu müssen meine Gäste aus Pappbechern bei meiner Hochzeit. Meine Empfehlung: Gehen Sie zu Triple T Party mieten! Brutaler Kundenservice hier! :(

Hervorragender Service von Anfang bis Ende! Wir brauchten einen Boden und ein Zelt für unser Konzert im Freien. Als ich zum ersten Mal anrief, war ich mir nicht sicher, was ich brauchte. Innerhalb weniger Minuten rief mich Dave, der Besitzer, zurück und zwei Stunden später war er auf meinem Parkplatz in Victoria, BC. Er hörte genau zu, was meine Vision war und er machte es möglich. Dave hatte wundervolle Vorschläge und ist hervorragend darin, in Kontakt zu bleiben. Black & White Party Rentals kamen pünktlich und im Budget! Die Setup-Crew war professionell, fürsorglich und hat sowohl beim Auf- als auch beim Abbau hervorragende Arbeit geleistet. Wenn ich das nächste Mal eine Veranstaltung habe, werde ich zum ersten Mal bei Black & White Party Rentals anrufen. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

Tolle Leihausrüstung, bequeme Stühle und sehr zuvorkommender Service! Sehr kompetentes Personal und sorgfältige Mitarbeiter haben unsere Hochzeit zu einem großen Erfolg gemacht. Sehr empfehlenswert!!!

Toller Service und gute Preise ... Wir lieben die Zusammenarbeit mit der Crew von Black & White! Sie gehen immer weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass unsere Veranstaltungen nahtlos sind! Danke Leute :)

Schwarz und Weiß liefert immer hochwertige und saubere Ausrüstung für unsere Veranstaltungen, vom Personal im Büro bis zum Zustellfahrer (Damien). Ich kann mich immer auf sie verlassen, egal bei welcher Aufgabe. Ich kann dieses Unternehmen jedem empfehlen, der nach den besten Mietobjekten auf Vancouver Island sucht. Danke für alles, was du tust - Taryn