3 Jahre zuvor
Schlimmste Erfahrung. So dankbar, dass ich nicht b...
Schlimmste Erfahrung. So dankbar, dass ich nicht bei dieser Firma gebucht habe. Ich rief wegen einer Reise nach Schwedisch-Lappland für 4 Personen an, sprach mit einer sehr netten Person und mir wurde gesagt, ich würde am nächsten Tag einen Rückruf erhalten. Ungefähr ZWEI WOCHEN später rief eine Frau namens Amy Hellman an, um die Reise zu besprechen. Obwohl ich mich über das zweiwöchige Warten geärgert hatte, war ich gespannt auf ihre Meinung zu einer Reiseroute. Während Amy anscheinend am Telefon beschäftigt war, erhielt ich von ihr eine Reiseroute für FINNLAND für 5 Personen! Hat sie etwas gehört, was ich gesagt habe? Ich kontaktierte sie dann, um zu fragen, warum ich eine Reiseroute und ein Angebot für eine Reise nach Finnland für 5 Personen anstelle des schwedischen Lapplands für 4 Personen erhalten habe. Frau Hellman entschuldigte sich und versicherte mir, dass ich ein weiteres Angebot erhalten würde, diesmal für das schwedische Lappland. Nun, das war letzten Monat und ich habe noch nichts erhalten. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass ich mit einem wunderbaren Reisebüro eines anderen Unternehmens zusammenarbeite, das weiß, wohin ich möchte, und mir eine fantastische Reiseroute angeboten hat! Schade, dass Black Tomato so inkompetente Mitarbeiter eingestellt hat, die nicht einmal wissen, welches Land ihre Kunden besuchen möchten!
Übersetzt