Bike Tech of Washington Rezension

Ich liebe diesen Laden. Die Angestellten sind höflich, begeistert vom Radfahren und kennen sich wirklich gut aus. Ich habe vor über 20 Jahren das erste Fahrrad von ihnen gekauft. Nach 10 Jahren Radfahren habe ich meine zweite von ihnen gekauft, die dank ihrer Pflege immer noch wunderbar läuft. Ich bin so froh, dass sie jetzt ein TREK-Laden sind.

Der beste Kundenservice eines Fahrradgeschäfts aller Zeiten. Immer sachkundige und qualifizierte Mechaniker im Personal.

Toller neuer Laden. Es gibt freundliche, sachkundige und bereit zu dienen. Oh, und tolle Preise auch.

Kam für einen Radgaurd für den Regen. Hat mir eine breite und großartige Auswahl zu vernünftigen Preisen gegeben und mir geholfen, es an meinem Fahrrad zu befestigen. Sie kennen sich mit Fahrrädern aus. Coole Sachen im Laden für alles, was mit dem Fahrrad zu tun hat.

Ausgezeichnetes Personal, sehr hilfreich bei meinem Kauf von Helm und Jacke, danke!

Die Leute von Trek Olympia haben sich für mich nach hinten gebeugt. Ich ging mehrmals in ihren Laden. Mit vielen Fragen versuchte ich, das richtige Fahrrad für mich zu finden. Zwischen ihrer Messtechnik und dem sachkundigen sowie hilfsbereiten Personal konnte ich ein perfekt passendes Fahrrad für das Fahren finden, das ich machen wollte. Ich könnte nicht zufriedener mit der Qualität meines neuen Fahrrads und dem Service sein, den ich erhalten habe. Ich habe mich für den Trek Fuel EX 8 entschieden. Ich würde sie jedem empfehlen, der ein erstklassiges Fahrrad und exzellenten Service sucht. Ich bin ein Kunde fürs Leben.

John C.

Tolle Fahrräder, toller professioneller Service. Vielen Dank.

Sehr vernünftige Preise und die rechtzeitige Rückgabe meiner Reparatur war so ein Clutch-Spiel ... Danke, Jungs

Patrick und die Technik waren heute unglaublich. Ich bin nicht nur mit dem Fahrrad weggegangen, das ich wollte, ich bin auch völlig zufrieden gegangen. Ich hatte noch nie ein Fahrrad richtig für mich und es ist unglaublich. Ich werde die zusätzlichen 30 Minuten fahren, um wieder dorthin zu fahren. Danke Jungs.

Während dieser COVID-Zeit war es sehr schwierig, Kinderfahrräder zu finden, und ich hatte das Glück, Trek an dem Tag anzurufen, an dem sie eine Lieferung erhalten hatten! Ich konnte problemlos telefonisch einkaufen und es nach Belieben abholen - der Laden fühlte sich sicher an, soziale Distanzierung wurde beobachtet, und der Mitarbeiter, der mir half, war hilfsbereit und es war wunderbar, mit ihm zu arbeiten. Es ist die Fahrt wert, ein Fahrrad zu bekommen, das mein Kind absolut liebt - ein Geschenk, um einen unglaublichen Meilenstein zu erreichen, wenn er die Grundschule beendet -, das wird ihm noch viele Jahre dauern!

Tolles Kundenserviceerlebnis! Michael hat großartige Arbeit geleistet, als ich einen Artikel für mein Fahrrad gekauft habe und war sehr hilfreich bei der Installation des Artikels zu einem sehr vernünftigen Preis. Vielen Dank Michael.

Sie haben das beste hilfsbereite Personal, das ich seit Jahren erlebt habe. Immer bereit, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

Sehr kompetentes Personal. Ihr Verkäufer, Kim, war hervorragend in der Zusammenarbeit.

Schneller Service und faire Preise, was könnte man sich sonst noch wünschen.

Ich kaufte mir eine Fahrradpumpe und erhielt einen exzellenten Service. Ich war angenehm überrascht, wie hilfreich sie waren.

Erstklassiger Service von einem sehr freundlichen und kompetenten Personal. Ich schätzte besonders das Engagement aller für die Sicherheit ihrer Kunden und sich selbst mit sozialer Distanzierung, Masken und Handschuhen. Rundum hervorragende Erfahrung.

Wir hatten nicht viel Auswahl an E-Bikes, das war es, wonach wir gesucht haben

Ging zu einer Veranstaltung dort. Es war sehr informativ und das Personal war sehr hilfsbereit.

Ich brauche ein neues Fahrrad. Kimberly war sehr hilfreich, ich habe Verve 2 Disc gekauft, was großartig ist
Ich liebe es. Mein Freund war super beeindruckt, wie bequem es aussah, er wird sich eins kaufen.
Ich würde nirgendwo anders hingehen, wenn ich Hilfe mit meinem Fahrrad brauche. Sachen sind kompetent und freundlich, toller Service.

Wir wurden von den Mitarbeitern von Trek Bicycle so gut bedient! Wir kamen mit vielen Fragen und einem Fahrrad, das gewartet werden musste, und gingen mit all unseren Fragen, die so großartig beantwortet wurden!

Ich bin 4 Tage vor der Radtour von Seattle nach Portland mit einem großen Problem auf meinem Fahrrad nach Trek gelaufen. Sie hielten an, nahmen mein Fahrrad, fanden das Problem und brachten mich wieder auf die Straße. Vielen Dank an Trek, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mein Fahrrad zu reparieren, damit ich diese Reise machen kann.

Die Liebe zum Detail und die Bereitschaft, uns zu helfen, waren hervorragend!

Jeder in diesem Fahrradgeschäft ist freundlich, kenntnisreich und professionell. Ihre Preise sind vergleichbar mit Online-Fahrradkäufen und ihre Wartungsabteilung ist schnell und genau. Um 4:00 Uhr morgens auf dem Weg zur 200-Meilen-Fahrt mit dem STP 2019 (Seattle nach Portland) fiel die Rückseite meines Rennrads im Wert von 2.500 US-Dollar ab, und der Hinterreifen wurde buchstäblich in Bänder gerissen, und andere wichtige Teile wurden aus dem Gleichgewicht gebracht. Ich fuhr die ersten 85 Meilen mit einem Leihwagen nach Tenino. Meine Frau saß an der Tür von Bike Trek, als sie um 10:00 Uhr öffneten. Sie spürten, dass sie sich mit einem wichtigen persönlichen Notfall befassten, und als ich an diesem Tag noch 15 Meilen vor dem Ziel in den Wasserstopp rollte, waren mein Fahrrad, die Reifen ausgetauscht und bereit, die letzte Etappe des Tages sowie die andere zu beenden 100 am Sonntag. Vielen Dank, Bike Trek und all die wunderbaren Menschen, die unserer Bike-Community Ihren exzellenten Service bieten.

Bereit, alles zu tun, um Ihre persönliche Erfahrung bestmöglich zu gestalten. Und wenn es Probleme gibt, lösen sie diese mit einer professionellen Einstellung. Wird auf jeden Fall für alle Fahrradbedürfnisse verwendet.

Kim war sehr hilfreich bei der Lösung meines Tretlagers.

War schon immer ein tolles Geschäft mit wunderbaren Mitarbeitern

Im Juli kaufte unsere Familie 2 Trek-Fahrräder. Wir waren begeistert von dem Kundenservice, den wir von allen Mitarbeitern erhalten haben. Sie erlaubten uns, unsere Fahrräder zu testen, beantworteten alle unsere Fragen und halfen uns bei der Entscheidung, welche Fahrräder für uns richtig waren. Wir gingen mit unseren Fahrrädern, Zubehör und allem, was wir brauchten, um unser Fahrraderlebnis erstaunlich zu machen. Mein Mann benutzte sein Fahrrad mit Kohlefaserrahmen viermal, bevor es einen Riss im Rahmen entwickelte. Die Fabrik würde die Garantie nicht einhalten, da sich der Riss an einem ungewöhnlichen Ort befand, aber Trek Bicycle of Olympia ersetzte den Rahmen ohne Arbeits- oder Materialkosten. Mein Mann war so beeindruckt von seinem Kundenservice, dass er ein zweites Fahrrad kaufte, das wir mitnehmen konnten, wenn wir zelten und unterwegs waren. Vielen Dank an Trek Bicycle of Olympia für Ihre Integrität!

Sachkundiges und freundliches Personal, ausgezeichnete Produkte.

Das Personal hier war sehr freundlich. Effizienter Service und waren bereit, sich Zeit für die Arbeit mit mir zu nehmen

Ich wurde von Ihren Mitarbeitern umgehauen. Ich stellte ein schmutziges Fahrrad ab, bereit für eine neue Kette und neue Reifen. Stellen Sie sich meine Überraschung vor, am selben Tag einen Text zu erhalten, um mein geliebtes Fahrrad zu holen. Noch besser? Ich ging hinein und weinte fast, als ich sah, wie neu, wie sauber und geliebt sie auch aussah. Vielen Dank für diesen vorbildlichen Service.

Ich liebe es jetzt zu radeln. Ich bin in einem Monat 500 Meilen gefahren! Ich glaube nicht, dass ich so viel mit dem Radfahren angefangen hätte wie jetzt, wenn nicht der Verkäufer das perfekte Fahrrad für mich empfohlen hätte. Der Verve 2 war in meinem Budget und es ist ein tolles, abgerundetes Fahrrad, das mich überall hin bringt, wo ich will und auch bequem. Es war wichtig, dass ich immer wieder in den Laden ging, um dem Personal Fragen zum Radfahren im Allgemeinen zu stellen. Ihre Meinungen sind wichtig, weil sie selbst Radfahrer sind. Wenn ich ihr Feedback und ihre Unterstützung nicht gehabt hätte, hätte ich eine Fahrradwandverzierung gehabt.

Tolle Leute, mit denen man umgehen kann! Ich habe die Frau und mich wieder auf die Straße gebracht, um den Rest des Sommers zu genießen. Sehr empfehlenswert!

Qualitätsprodukte und sehr hilfsbereites freundliches Personal

Kim leistete während der Wiedereröffnung der Covid 19 außergewöhnlichen Service. Das Geschäft wurde sehr sauber gehalten und sie waren fleißig in Bezug auf Abstand und Anzahl der Kunden in ihrem Geschäft.

Kim half mir bei der Größe und Installation meines neuen Fahrradträgers. Das beste Bike-Shop-Erlebnis, das ich im PNW hatte. Die meisten Geschäfte waren aufdringlich mit dem Verkauf von Upsells in höheren Dollars. Ich bin Trek Olympia und Kim für das Laufen und das freundliche und professionelle Einkaufserlebnis dankbar!

Ich habe das Telefon nicht zu drei verschiedenen Tageszeiten beantwortet.
Ging persönlich, anständige Auswahl.

Hochwertiger Service und Produkte. Verkäufer sind super freundlich, kompetent und hilfsbereit. Überhaupt kein Druckverkauf. Sie können jedes Fahrrad testen und sicherstellen, dass es das richtige für Sie ist. Außerdem habe ich beim Kauf eines Fahrrads einen E-Mail-Gutschein im Wert von 20 USD erhalten. Ich wusste nicht, dass es abgelaufen war, als ich es benutzte, aber der Verkäufer ließ es trotzdem funktionieren. Genial!

Ich überprüfe selten Produkte oder kaufe Erfahrungen, aber ich habe jetzt mehrere Produkte von Trek in Olympia gekauft und bin von dieser Erfahrung völlig überwältigt. Die Menschen, die Hilfsbereitschaft und der mangelnde Druck - meine Frau und ich haben dies zu unserem einzigen Ort für Fahrräder oder Fahrradteile gemacht.

Ein großartiger Laden mit einem großartigen Produkt und vor allem großartigen Menschen (insbesondere Jesaja). Kann nicht genug empfehlen.

Tolle Hilfe vom Personal hier. Sie beantworteten alle meine Fragen sehr geduldig und halfen mir, eine fundierte Entscheidung über das Fahrrad zu treffen, das ich kaufen wollte. Obwohl ich anderswo eine gebrauchte Version gefunden habe, bin ich hierher zurückgekehrt, um meine Accessoires zu kaufen, weil es so toll war, mit ihnen zu arbeiten. Ich werde in Zukunft zurück sein, um mich zu verbessern, obwohl sie mir meilenweit aus dem Weg gehen :)

Lokal, so kompetent und sympathisch. Wir haben hier im Laufe der Zeit unserer Kinder Fahrräder gekauft ... und dann Mama ein erstes richtiges Fahrrad, sobald wir verschachtelt sind. Ein Geschäft, das in jeder Lebensphase bei uns war.

Die Angestellten sind sehr freundlich und kompetent. Ich kann darauf vertrauen, dass diese Leute alles tun, was getan werden muss, auf die richtige Art und Weise, ohne Nickel und mich wie einige andere Geschäfte zu dimmen.

Herzliche, freundliche, sachkundige und hilfsbereite Mitarbeiter.

Sehr kompetent, auch wenn mir gesagt wurde, dass der Service aufgrund der geschäftigen Saison länger sein könnte, war es immer noch schnell, definitiv mein Einkauf

TT Bike Setup und Upgrades, neuer Vorbau, Aero Bars und Schaltkabel (ja im Rahmen). Auch ein kleines Fahrrad passend für das neue Zeug und meine Position. Großartige Arbeit, The Olympia, Washington Trek Store ist mein örtlicher Fahrradladen!

Ich habe mein Mountainbike am Black Friday bei Trek Olympia gekauft. Der Filialleiter half mir dabei, das richtige Fahrrad und ein paar Accessoires für mich und mein Budget zu finden. Ich bin seitdem ein paar Mal zurück und werde jedes Mal von freundlichen Mitarbeitern behandelt, die mir helfen, das zu finden, wonach ich suche, ohne zu versuchen, eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen zu pushen, die ich nicht brauche / will.

Sachkundiges, geduldiges und freundliches Personal - ich liebe sie!

Super hilfsbereites und kompetentes Personal. Ich habe einen Dual Sport 3 des vorherigen Modelljahres aufgenommen und sie haben mir sehr viel gegeben. Wenn Sie ein Fahrrad brauchen, sind dies die Leute, die Sie sehen möchten.
Vielen Dank, dass Sie Trek of Olympia !!!

Ich suchte ein XXL Fahrrad und zum Glück hatten sie eines !! Toller Service und Wissen über das Fahrrad und tolle Techniker.

Toller Kundenservice. Ich kenne meinen fairen Anteil an Fahrrädern, aber es war sehr offensichtlich, dass Jesaja, der Geschäftsleiter, mehr wusste. Jesaja war motiviert und zeigte großen Stolz auf die Marke, die er bewarb. Zufrieden mit meiner Erfahrung bei Trek Bicycle Olympia und ich habe noch nicht einmal das Fahrrad bekommen, das ich bestellt habe. Empfehlen!

Ich habe ein Fahrrad mitgebracht, das ich bei Amazon gekauft habe, um es zu verbessern. Der Kundenservice ist freundlich, unterstützend und reagiert schnell auf meine Erfahrungen im Vergleich zum Joy Ride-Fahrradgeschäft. Die Mechaniker waren freundlich, intelligent und optimistisch in ihrer Arbeit. Sie alle sind begeistert, haben mir auch ihre fahrerischen Fähigkeiten und Erfahrungen mitgeteilt, als ich nach Informationen und Inspiration suchte, um ein neuer Fahrrad-Enthusiast zu sein. Das habe ich erwartet und ich schätze die Art und Weise, wie ich beim ersten Besuch des Trekking-Fahrradgeschäfts behandelt wurde.

Die Mitarbeiter von Trek Olympia sind sehr kompetent und hilfsbereit. Sie haben das Fahrrad meines Mannes schnell repariert und es wie neu gemacht. Alle unsere Fahrräder werden dort gekauft, weil wir wissen, dass wir immer mit einer kurzen Frage oder Sorge vorbeischauen können.

Ich habe das Gefühl, jedes Mal, wenn ich hier reinkomme, eine Sonderbehandlung zu bekommen! Ich habe ein unglaubliches Angebot für ein neues Fahrrad bekommen und seitdem unglaublichen Service und Support.

Toller Kundenservice. Sie hatten nicht das Fahrrad, das ich suchte (Domane 5 SL) in einem 54 cm. Anstatt zu versuchen, mir etwas zu verkaufen, das ich nicht wollte, suchte und fand sie das Fahrrad, das ich wollte. Ich musste nach Tacoma fahren, um es zu bekommen, aber einen kleinen Preis, um zu bekommen, was ich wollte. Insgesamt nette Leute, nehmen Sie sich Zeit für Sie, kennen ihre Fahrräder und verkaufen Ihnen nichts, was Sie nicht wollen / brauchen. Ich bin jetzt ein TREK-Besitzer und werde mein Geschäft hier für alle meine Fahrradbedürfnisse erledigen. Danke, dass du großartig bist!

2014 hatte ich drei große Fahrradunfälle und schaffte es immer noch, mein Fahrrad zu fahren, aber mein Fahrrad hatte ein paar Beulen und klang schlecht; Nachdem ich ein Jahr nicht gefahren war, nahm ich mein Fahrrad endlich auf und sie reparierten es umgehend (1-tägige Reparatur) und jetzt ist es bereit für den Sommer 2019 !!! Die Besatzung der Mitarbeiter ist sehr kompetent und ich fand sie sehr höflich, geduldig, hilfsbereit und freundlich. Sie waren großartig darin, mich in der Arbeit mit meinem schicken Rennrad (weil es eine Weile her war) und meinem Fahrradtrainer (für stationäres Wintertraining) zu unterrichten, und sie haben mich mit einer eingebauten Bluetooth-Antenne ausgestattet, die mit dem Trip 300 synchronisiert ist Kilometerzähler. Ich bin sehr zufrieden mit ihrer Pflege und würde sie jedem Fahrradfahrer für jedes Fahrradproblem wärmstens empfehlen

Ich suchte nach einem bestimmten Trek-Bike und fand eines in diesem Laden. Ich wurde von Kim unterstützt, die äußerst hilfsbereit und geduldig war. Sie beantwortete alle meine Fragen ausführlich und half mir, eine fundierte Entscheidung über das Fahrrad und anderes Zubehör zu treffen. Das Geschäft selbst ist sehr schön und der Service, den ich während meiner Kauferfahrung erhielt, war erstklassig. Sehr empfehlenswert!

Könnte unmöglich zufriedener sein.
Bester Service, den wir seit Jahren erhalten haben.
Vielen Dank an den besten Verkäufer Chrystal.

In diesem Geschäft haben mein Mann und ich unsere E-Bikes gekauft. Der Verkauf und die Techniker sind sehr kompetent und enthusiastisch. Wir gingen zu zwei anderen Geschäften und dies war unser letzter Besuch. Was uns verkaufte, war die Unterstützung und Begeisterung. Wir hätten anderswo günstigere Modelle bekommen können, aber wir waren von unserer Erfahrung hier so beeindruckt.

Obwohl ich nur einen Fahrradschlauch gekauft habe, bin ich sehr glücklich gegangen. Die Person, die mir half, war ansprechbar, kenntnisreich und sehr hilfsbereit. Ich habe in kurzer Zeit genau das bekommen, was ich brauchte. Solange sie tragen, was ich brauche, sehe ich mich nirgendwo anders.

Meine Frau und ich haben letzten September zwei Verve + Motorräder von Trek Olympia gekauft. Beide Motorräder sind großartige Motorräder und machen Spaß zu fahren. Der Store Manager ist meiner Meinung nach ein Superstar. Er wird sich sehr bemühen, Ihnen zu helfen, das für Sie geeignete Fahrrad zu finden, und er wird Monate nach dem Kauf der Fahrräder bei Ihnen arbeiten. Vielleicht das beste Kundenservice-Erlebnis, das ich je hatte. Wenn ich mehr als die fünf Sterne geben könnte, würde ich.

Machen Sie keinen Fehler, dies ist definitiv ein guter Fahrradladen mit kompetentem Personal und hochwertigen Waren. Trek ist ein großer Name in der Fahrradbranche mit Geschäften im ganzen Land, was bedeutet, dass Sie sicher sein können, dass Sie Ihr Fahrrad warten lassen und / oder die Teile finden, die Sie für die Fahrräder benötigen, die sie fast überall verkaufen. Ich habe dort kürzlich ein Fahrrad gekauft und war beeindruckt von ihrer Fähigkeit, mir ein Fahrrad zu finden, das ideal passt. Außerdem verkaufen sie Hausmarken von Zubehör wie Bontrager, die angemessene Spezifikationen zu wettbewerbsfähigen Preisen anbieten. Insgesamt würde ich sagen, dass Trek Bikes of Olympia eine gute Quelle für Fahrräder, Zubehör und Reparaturen ist, was es zu einer guten Option zum Auschecken macht.

gut gemacht in diesen schwierigen Zeiten. Ich habe mein Fahrrad eingebaut, eine schnelle Reparatur durchgeführt und es am nächsten Tag zurückbekommen

Hervorragender Übergang zu einem Firmengeschäft. Sehr zufrieden mit dem Shop-Service

Toller Fahrradladen in der Nachbarschaft von Eastside! Ich brachte mein Nicht-Trek-Fahrrad mit und sie halfen mir gerne, die Probleme meines Fahrrads zu diagnostizieren und zu beheben. Sehr empfehlenswert.

Die Angestellten sind sehr nett und sehr hilfsbereit.

Ich bin eine Stunde vor Schließung gelaufen, habe mir einen Deal mit einem Kinderfahrrad gemacht und mir einen Ausflug nach REI erspart, dann zusammengebaut und in 30 Minuten fertig. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung, ich war nicht dabei, seit es von BikeTech gewechselt wurde und war ein wenig vorsichtig, aber alles war wie erhofft. Die Unterstützung Ihres örtlichen Fahrradgeschäfts wird nicht viel einfacher!

Der Mann, der uns half, war sehr nett und freundlich und kenntnisreich. Er half mir bei der Auswahl des richtigen Fahrradhelms für mich (in lustigem Pink!) Und neuen Fahrradhandschuhen. Ich habe Ihren Shop geliebt, seit Sie Bike Tech waren. Vielen Dank für Ihren fortgesetzten Dienst an unserer Community!

Super freundliche und aufgeschlossene Leute. Sie haben ein Fahrrad für alle Preisklassen und Leistungsstufen.

Wir haben unseren Kindern vor zwei Sommern hier ein Paar Vorkaliber gekauft. Einer wurde gestohlen, aber wir hatten so viele Dinge darüber gehört, wie gut Trek darin war, für sich selbst zu sorgen. Wir kauften einen Nachbarn, der MT200 benutzte. Wir haben beide Motorräder für einen Service in Anspruch genommen und sie haben sich sehr bemüht, uns für neue Motorräder zu verkaufen oder 600 US-Dollar für die Wartung beider Motorräder zu zahlen (ein brandneues wäre 350). Die Motorräder funktionieren beide, wollten nur einen Service. Die Vorderradbremse an einem war kaputt, der andere brauchte einen neuen Schalthebel und möglicherweise einen neuen Reifen, aber sie wollten ihn mit etwas Fortgeschrittenerem und Kostspieligerem reparieren, als wir bezahlen wollten (sie sind Kinderfahrräder, sie brauchen keinen Ersatz für die oberste Linie Ausrüstung) .... Ich fühle mich betrogen, weil ich Trek (sowohl das neue als auch das Ersatzrad) wegen ihres guten Rufs gekauft habe .... Ich bin sicher, dass andere Geschäfte in Ordnung sind, aber dieses hier ist scheiße! Gott sei Dank ist REI in der Stadt, sie haben beide repariert und jetzt sind wir wieder unterwegs!

Mein örtlicher Trek-Laden hat den erstaunlichsten Kundenservice. Von dem Tag an, an dem ich mein erstes Fahrrad seit 30 Jahren gekauft habe, waren sie bereit und bereit, mir zu helfen. Ein paar Wochen nach dem Kauf meines Fahrrads half mir Kimberley K, einen Fahrradträger, den ich bei REI gekauft hatte, an meinem Auto anzubringen und das Fahrrad dann für mich anzulegen. Und erst letztes Wochenende bin ich mit einem völlig platten Fahrradreifen wegen eines Benutzerfehlers mit der Reifenpumpe im Laden aufgetaucht. Kimberley K war so nett und pumpte den Reifen wieder für mich auf und gab mir viel Ermutigung. Ich bin eine 54-jährige Frau, die nicht in Form ist, und die Angestellten haben mich nur ermutigt! So dankbar ihnen!

Toller Service und sehr professionell! Erstklassiges Bike-Service-Team mit extrem günstigen Preisen. Sehr ehrliches Team von Leuten. Kann es jedem empfehlen.

Tolles Personal, tolle Motorräder und insgesamt eine tolle Erfahrung!

Ich kam am Sonntag für eine U-Bahn vorbei und die Schlange war so lang, dass ich schließlich ging. Kam später zurück und es war immer noch verrückt! Ich habe nur EINE Person gesehen, die die ganze Zeit mit Kunden zusammengearbeitet hat.

Kam am Dienstag zurück und vier Leute arbeiteten mit Kunden. Alle waren freundlich und hilfsbereit, aber vier Mitarbeiter an einem Wochentag und eines an einem Wochenende sind schlecht geplant!

Ich fand das Personal sehr freundlich und hilfsbereit bei der Entscheidung, welches Fahrrad mein 12-jähriger Sohn kaufen soll. Ich hatte nicht das Gefühl, einen Platz zu bekommen, um ein teures Fahrrad zu kaufen, das er in 2 Jahren herauswachsen würde. Stattdessen wurden mir Optionen für Motorräder gezeigt, die jahrelang halten würden! Ich schätze das!

Toller Kundenservice! Das Parken ist sehr begrenzt und ich bin fast gerade gegangen, aber ich bin froh, dass ich mich entschlossen habe, einen Block weiter zu parken und zu Fuß zu gehen. Diese Jungs sind großartig!

Ging nur für einen Platz herein und sprach mit ihnen darüber, die Straße runter zu fahren, sehr knolagable. Ich würde sie empfehlen

Es steht unter neuer Leitung, scheint aber der Tradition eines guten Kundenservice des Vorbesitzers zu folgen. Wir hatten in letzter Zeit exzellenten Service mit unseren drei Motorrädern, meinen Mountainbikes, Rennrädern und einem E-Bike. Es ist schön, einen Platz mit sachkundigen, kompetenten und höflichen Arbeitern zu haben.

Der Service war interessant. Sie ließen mich nicht in den Laden, oh, weil sie Angst vor einem Virus hatten. Ich werde das Gleiche sagen, was jeder sagt: Betrachtet niemand die Wissenschaft? Auf jeden Fall ist das andere Problem, dass sie sehr gute Sachen haben, die Leute kennen sich aus, aber die Preise sind ziemlich hoch. Wahrscheinlich wert. Sie müssen diese Wahl selbst treffen.

Toller Ort, als sie Bike Tech waren, immer noch toll. Ich hatte das Gefühl, dass sie das zukünftige Geschäft sicherstellen wollten, indem sie sich um meine Zweiradbedürfnisse kümmerten.
Gute Arbeit, Trek!

Ich liebe diesen Laden! Freundliches, kompetentes Personal. Ich werde nirgendwo anders hingehen!

Unglückliche Lieferung ... Dies ist meine erste \ einzige negative Bewertung, die ich jemals gemacht habe. Die Anzahl der Fahrräder ist begrenzt und ich war sehr froh, bei OlyTrek ein vollgefedertes Fahrrad 2021 gefunden zu haben! Die Vorverkaufsgespräche waren hilfreich und die beiden Leute auf dem Boden waren sehr kompetent und sagten die richtigen Dinge. Der Erhalt des Fahrrads war jedoch eine ganz andere Erfahrung. Bei Erhalt rollten sie das Fahrrad nach draußen und sagten im Grunde, Sie werden es herausfinden, wenn Sie nach Hause kommen. Ich bestand darauf, dass sie beim Einstellen der Sitzhöhe und der Federung helfen, und er rollte das Fahrrad hinein und kehrte einige Minuten später mit dem Fahrrad zurück und sagte "das sollte funktionieren". Meine Frau und ich waren beide sehr enttäuscht, da sie nicht die persönliche Ausstattung hatten, die sie einen Tag zuvor angeboten hatten. Früher an diesem Tag hatten wir eine Stunde bei JoyRide Bikes in Lacey verbracht, um das neue vollgefederte Fahrrad meiner Frau zu erhalten, und hatten eine erstaunliche Ausstattungserfahrung - Einstellen von Stoßdämpfer, Sitzhöhe und -position, Lenkerposition usw. Als ich nach Hause kam, rief ich JoyRide und an dankte ihnen für ihre Liefererfahrung und erzählte ihnen, was ich gerade bei OlyTrek durchgemacht hatte. Sie baten mich, vorbeizukommen, um sicherzustellen, dass das Fahrrad für mich richtig eingerichtet war. Unnötig zu erwähnen, dass ich mit OlyTrek fahren werde, um sicherzustellen, dass mein Fahrrad sicher ist und richtig zu mir passt - und sie werden auch mein zukünftiges Geschäft übernehmen.

Professioneller Fahrradladen, der sich mit Verkauf, Service und Beratung immer sehr gut um mich gekümmert hat.

Ich wünschte, ich könnte ihnen fünf negative Sterne geben.

Nach 5 Tagen im Umgang mit 3 oder 4 verschiedenen Personen konnte ich von der Kommunikation zwischen den Mitarbeitern nicht mehr enttäuscht sein. Der Kundenservice war schrecklich, niemand wird anrufen, E-Mail oder Text zurück. Am Ende bekam ich eine Rückerstattung für das Fahrrad, das ich gekauft hatte, um nicht wieder mit dieser Katastrophe eines Unternehmens fertig zu werden. Was ich von Trek Oly bekommen habe, waren drei Leute, die mir Ausreden über das Rona-Virus gaben, das die Probleme verursacht hat und wie beschäftigt sie damit sind.

Diese Leute in diesem TREK-Laden erledigen die Dinge und sind sehr kompetent.

Sie verkaufen dir nicht das, was du nicht brauchst und sie geben dir immer die Wahl und erklären sie. Ich habe TREK-, Cannondale- und Fuji-Rennräder und diese Jungs sind die Jungs, denen ich vertraue, um sicherzustellen, dass meine Motorräder vorher fest und sicher sind Ich fahre / renne.

Ich hatte NIE Probleme mit einem meiner Motorräder, seit diese Jungs von TREK sich um meine Motorräder gekümmert haben. Sie vernickeln dich auch nicht.

Ich habe das ganze Jahr versucht, meinen 10-Gang-TREK Madone zum richtigen Schalten zu bringen, und mehrere Teile ausgetauscht und Anpassungen ohne Erfolg vorgenommen. Ich ging ohne Reparatur zu drei Fahrradgeschäften. Schließlich sprach ich mit dem Hauptmann von TREK Olympia und er war sich sicher, dass sie das Problem beheben konnten: SIE HABEN MEIN FAHRRAD AUF SEINE LEISTUNG WIE NEU BEFESTIGT !!! Vielen Dank für TREK OLYMPIA !!!

NI

Sehr kompetentes und hilfsbereites Personal. Erklärte die Vor- und Nachteile sowie die Funktionen / Vorteile der einzelnen von mir untersuchten Rennräder. Kim hat mir geholfen, den perfekten TREK Domane für mich zu finden.

Der Service war ausgezeichnet. Ich kam mit einer vagen Vorstellung davon, welche Art von Fahrrad ich brauchte, in den Laden, und Kim - die Hauptperson, die mir half - erklärte mir gerne alle meine verschiedenen Optionen und half mir, das richtige Fahrrad für mich zu finden. Das Fahrrad, das ich letztendlich gekauft habe, hat mir so viel mehr Freiheit und Freude gegeben als die vorherigen Non-Trek-Fahrräder, die ich besessen habe. Dieser Crossrip 2 gleitet praktisch auf der Straße und bietet selbst bei strömendem Regen eine so angenehme Fahrt. Würde diese Fahrräder auf jeden Fall Freunden / Familie empfehlen!

Sie sind sehr hilfreich. Wir werden bald zurück sein, um zwei neue Motorräder zu kaufen.

Bei Trek Olympia ist das Leben gut! So weit, ist es gut. Das lokale Unternehmen bietet seinen Kunden immer noch maßgeschneiderte Hilfe und großartige Produkte. Ich schätze die kostenlosen jährlichen Grundtunings für Fahrräder, die Sie in ihrem Geschäft gekauft haben.