Das erste Mal Rafting und es war großartig! Hat den oberen Fluss und Cole war ein großartiger Führer. Seien Sie sich bewusst, dass das Unterefahren im Grunde genommen flussabwärts schwimmt.
ÜbersetztHatte so viel Spaß, das Personal ist super und macht sogar einer langweiligen Sicherheitseinweisung Spaß. Wir hatten Cameron als unseren Führer und er ließ alles einfach erscheinen. Empfehlen Sie sie sehr!
ÜbersetztUnsere Familie ist letzten Dienstag auf dem Lower Pigeon River geflogen und wir hatten alle einen tollen Nachmittag! Unsere Mädchen (4 und 6 Jahre) waren zum ersten Mal beim Wildwasser-Rafting und wir hätten uns keine bessere Firma dafür aussuchen können! Von der telefonischen Buchung bis zum Auschecken im Shop nach der Reise waren alle Mitarbeiter, denen wir begegneten, freundlich, nett und professionell. Unser Führer, Webb, war fantastisch. Er war lustig, kenntnisreich und so geduldig und ermutigend mit unseren Kleinen. Er liebt seinen Job und lass mich dir sagen, das merkt man. Unsere Erfahrung war erstklassig. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn wir die Smokies wieder besuchen. Danke, Big Bear Rafting!
ÜbersetztAlle Reiseleiter, Busfahrer und Büroangestellten waren äußerst freundlich und lustig. Ich hatte eine tolle Zeit auf den Stromschnellen und kann es jedem empfehlen, der die Gegend besucht.
ÜbersetztDer Busführer war großartig und der Floßführer auch. Der Fluss hatte 1 Abschnitt 4 und war meistens Abschnitt 3s. Es gibt einen Teil, in dem Sie die Vorderseite des Floßes reiten lassen und es "Riding the Bull" nennen, was wirklich cool war. Sie ließen uns auch während eines ruhigen Abschnitts des Flusses aussteigen und eine Sekunde schwimmen. Wir waren mit allen notwendigen Sicherheitsausrüstungen ausgestattet und es war eine großartige Erfahrung. Ich kann es jedem wärmstens empfehlen, der zum ersten Mal Rafter ist oder schon mehrmals war. HABE SPASS!
ÜbersetztAufgrund einer Fehlkommunikation mit der Frau wurden wir doppelt gebucht, eine über Groupon und eine direkt. Fünf Minuten nachdem ich direkt gebucht und herausgefunden hatte, was passiert war, rief ich zurück und bat um eine Rückerstattung. Die Herren am Telefon sagten mir, dass er das nicht für möglich hielt und sprach mit seinem Vorgesetzten. Er kehrte zurück und bestätigte, dass er mir keine Rückerstattung geben konnte, obwohl unsere Reise erst in einem weiteren Monat dauert. Ich bat darum, mit dem Vorgesetzten zu sprechen, und er verpflichtete sich und ich wurde mit einer Dame telefoniert. Die Dame war unhöflich und sagte mir, dass "es nicht ihr Problem war" und dass sie mir keine Rückerstattung geben könne, weil es ihr Geld kosten würde. Ich war davon abgeschreckt und anstatt die Beherrschung zu verlieren, habe ich das Telefon aufgelegt. Die Frau rief jedoch zurück und sprach mit ihnen und sie sagten, sie würden die Buchungen stornieren und ihr am nächsten Tag ohne Streit erstatten. Darüber hinaus heißt es in der Bestätigungs-E-Mail eindeutig, dass sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums tatsächlich Rückerstattungen anbieten. Das macht mich wirklich wütend. Zu keinem Zeitpunkt gab es ein Angebot einer Entschuldigung, ein Eingeständnis, falsch zu liegen oder falsche Informationen zu haben, nichts. Ich würde wirklich gerne wissen, warum ich wie Müll behandelt wurde und eine Rückerstattung verweigerte und meiner Frau eine ohne Zwischenfälle angeboten wurde. Ich arbeite seit 25 Jahren im Kundenservice und wenn ich jemals einen Kunden so behandelt hätte, hätte ich meine Laufpapiere bekommen. Sich diskriminiert fühlen.
ÜbersetztEs hat so viel Spaß gemacht. Wir haben den Upper River mit 6 Leuten im Alter von 32-67 gemacht und wir hatten alle eine tolle Zeit. Cody war ein großartiger Führer und machte die Reise noch lustiger. Das gesamte Personal war unglaublich, die Atmosphäre war fantastisch. Der Teamleiter war urkomisch und der Busfahrer unterhielt uns, während sie Boote be- und entluden. Tolle Erfahrung.
ÜbersetztDas war großartig. Unser Führer Cam'ron war großartig, ich empfehle ihn, wenn Sie gehen?
ÜbersetztHabe vor kurzem eine Reise mit Paul gemacht und war absolut begeistert! Definitiv das Highlight der Reise und
Ich habe eine neue Liebe zum Wildwasser-Rafting entdeckt! Fühlte mich die ganze Zeit sehr sicher und hatte eine tolle Zeit
Genial. Unser Guide Zach hat unglaubliche Arbeit geleistet und es zu einer sehr lustigen Erfahrung gemacht. Hat definitiv geholfen, dass er höllisch verträumt war.
(Illinois/Florida Mädels)
