4 Jahre zuvor
Ihre Bewertung ist keine Überraschung nach dem Man...
Ihre Bewertung ist keine Überraschung nach dem Mangel an Service, den ich im Umgang mit 3 verschiedenen Personen, darunter 2 sogenannten Vorgesetzten, erhielt. Ich bin nicht im Bundesstaat und brauche Papiere zugestellt. Sie sagten mir am Telefon, ich solle einen Scheck zusammen mit den Papieren usw. senden. Ich schickte es per Einschreiben und zeigte, dass es vor über einer Woche bei der Rezeptionistin eingegangen war, und ich hatte keine Antwort. Als ich anrief, sagten sie nur: "Wir sehen hier nichts und die Rezeptionistin ist im Urlaub. Ok?" Ich meine, können Sie den Umständen der Menschen etwas mehr Respekt entgegenbringen? Ich sagte ihr, dass es nicht in Ordnung sei, weil ich einen Gerichtstermin habe und sie zugestellt werden müssen. Ihre Antwort war: „Ich weiß nicht, was ich Ihnen sagen soll. Habe dann bei mir aufgelegt. Ich rufe zurück und spreche mit jemand anderem und muss das Ganze noch einmal durchgehen, nur um die gleiche Antwort zu erhalten. ENDLICH, nach 20 min. am Telefon sagt sie: "Ist das für kleine Forderungen?" Ich sagte ja und sie sagte: "Oh, das machen wir nicht mal." Willst du mich veräppeln????!!!!!! Warum sollte mir das ursprünglich nicht gesagt werden?! Gib mir eine Nummer und es gibt nur ein Besetztzeichen. Ich rief am zweiten Tag zurück und erhielt den gleichen Pfirsich auf der anderen Leitung. Nachdem sie diesen Prozess durchgemacht hat, in dem sich niemand interessiert oder versucht hat zu helfen, sagt sie: "Wir haben es an Sie zurückgeschickt." Als ich fragte, warum sie sagte: "Nun, es ist nicht hier, also muss es zurückgeschickt worden sein." Großartig ..... also nehmen wir jetzt einfach Dinge an, um Probleme zu lösen. Ausgerechnet im Büro des Sheriffs. Als ich fragte, warum sie mich fragte: "Haben Sie einen persönlichen Scheck ausgestellt oder war es eine Zahlungsanweisung?" Ich habe es ihr persönlich gesagt. Sie sagt: "Nun, wir akzeptieren keine persönlichen Schecks." WARUM SAGEN SIE DAS NICHT AM TELEFON, WENN SIE IHNEN RICHTUNGEN GEBEN? Sie sagte, sie könne nicht für das verantwortlich gemacht werden, was mir gesagt wurde, und ich sollte wissen, dass ich eine Zahlungsanweisung senden soll, weil "das jeder tut". Vielleicht in NJ Lady, aber nicht jeder andere Staat ist so kompliziert und unprofessionell wie Sie. Fazit .... NIEMAND konnte helfen und sie verschwendeten meine Zeit und mein Geld. Schrecklich. Einfach schreckliche Leute da drüben. Es ist erstaunlich, dass sie angestellt sind. Laurie ist die Schlimmste von allen.
Übersetzt