BENSONS TRADING COMPANY PTY. LTD. Rezension

Erstkunde ... Ich habe am Donnerstag bestellt und am Sonntag die Showtaschen an der Tür erhalten ...
So beeindruckt von der Qualität und dem Service, waren meine Enkelinnen überglücklich, diese Showbags zu erhalten ... sie erwiesen sich als große Ablenkung und Freude, während sie in ISO waren ...

Exzellente Kommunikation. Ich liebe die Produkte. Porto etwas länger als normal, aber aufgrund von Problemen möglicherweise kein Firmenproblem, aber Porto-Service danke

Absolut toller Service! Freundlich, hilfsbereit, schnelle Antwort! Ich habe meine Bestellungen schnell erhalten und bin sehr zufrieden mit ihnen! Ich werde definitiv mehr kaufen. Auf jeden Fall empfehlen! 10/10 Erfahrung. Vielen Dank

Obwohl sich die Lieferzeit verzögerte (offensichtlich aufgrund des aktuellen Klimas von Covid 19)
Ich war sehr zufrieden mit den zusätzlichen Taschen, die mir geliefert wurden. Bensons Trading war sehr großzügig und gab mir bei meiner Bestellung eine Reihe von kostenlosen Taschen. Vielen Dank, Bensons. Sehr glücklich

Unter diesen sehr schwierigen Umständen mit Lieferungen aufgrund von COVID-19 und den Verzögerungen bei Paketen der Australia Post habe ich auf der Facebook-Seite Beschwerden darüber bemerkt, die einfach nicht fair sind.

Ich bin dieser Firma so dankbar, dass sie unsere Showbags pünktlich versendet hat. Leider ist die Versandzeit nach dem Versand nicht die Schuld der Firma und liegt außerhalb ihrer Kontrolle.

Wir wurden die ganze Zeit über die Dauer und Verfolgung informiert, ja, sie haben eine Weile gedauert, aber ich wurde die ganze Zeit auf dem Laufenden gehalten.

Wir haben unsere Pralinen im geschätzten Zeitrahmen und in gutem Zustand erhalten.

Ich bin sehr daran interessiert, ein Unternehmen zu unterstützen, wenn ich weiß, dass der normale Verkaufsweg für seine Showbags aufgrund der Absage von Veranstaltungen eingestellt wurde.

Tatsächlich unterstütze ich sie wieder und habe gerade eine weitere Bestellung für meine Mutter zum Muttertag aufgegeben

Die Beantwortung einer E-Mail dauert 6 Tage und führt keine Anrufe zurück, da irreführende und falsche Informationen auf der Website - die nur vom "Kundendienst" Michelle nach Befragung zu Versand- und Bestellsummen zugelassen wurden. Alles in allem - kann überhaupt nicht helfen, zu spät, um für unsere Veranstaltung zu bestellen, sagten sie. Nicht zu glauben.

Alle meine Showbags waren großartig. So glücklich, dass ich mich nicht anstellen und stoßen und treten muss. Tolle Angebote, danke Jungs

Es sind 2 Werktage vergangen und ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten. Wir sind hilfreich, um die Bestellung zu bestätigen, aber ich möchte eine Bestätigung per E-Mail.
Meine Mutter hat diese Bestellung am Donnerstag und jetzt am Montagabend eingereicht und wir haben keine Bestellnummer, auf die wir uns beziehen können!
Meine Mutter kauft nicht viel online ein und hat jetzt das Gefühl, dass dies ein Betrug sein könnte. Ich habe sie erneut per E-Mail verschickt - wie meine Mutter am Freitag ohne Antwort.
Wirklich enttäuscht Ich habe mehr von kleinen Tikes erwartet, da sie eine so bekannte Marke sind. Ich habe noch nie einen Artikel gekauft und keine E-Mail-Bestätigung von einer anderen Website als Ihrer erhalten.
Wirklich enttäuscht - wenn ich bald nichts höre, werde ich die Zahlungen nach Zahlungseingang stornieren und eine Rückerstattung beantragen

Ich hatte so viele Probleme mit meiner Bestellung, nicht dass es die Schuld dieser Leute war, aber die Österreich-Post hatte viel mit der Ausgabe meiner Bestellung zu tun. Ich möchte Rebel für seine fortwährende Hilfe danken. Sie waren so unglaublich! Es ist Ihr Kundenservice, der mich dazu bringt, wieder bei Ihnen einzukaufen. Vielen Dank für all Ihre Unterstützung Rebel!

Ich kann showbags.com.au nicht genug empfehlen, ich bestellte meine Tochter bluey showbag an einem Dienstagabend und bekam es bis Sonntag, der ein Feiertag war. Ich konnte nicht glauben, dass bluey eine so beliebte Showtasche ist, das Gesicht meiner Tochter, die 12 Monate alt ist, hat mich einfach blau gemacht (kein Wortspiel beabsichtigt). Wird auf jeden Fall empfehlen

Bestellung von Showbags am 6. April. Es dauerte 9 Geschäftstage, um die Bestellung zu bearbeiten und versandbereit zu sein. Auch 20 US-Dollar für Porto berechnet, das jetzt für neue Bestellungen kostenlos zu sein scheint? Noch keine aktuelle Aktualisierung oder Bestätigung seit dem 16. April. Postprobleme in Australien aufgrund von covid19 sind keine Probleme von Bensons. Die Verzögerung von der Bestellung bis zum Versand ist jedoch enttäuschend und trägt zu der Frustration bei, die jetzt in einem verkrüppelten Postsystem steckt. Vielleicht sollten sie die Vorlaufzeit für die Auftragsabwicklung im Voraus einhalten, damit die Kundenerwartungen nicht zu hoch sind?