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C
3 Jahre zuvor

Kam hierher, fuhr den ganzen Weg von Louisville un...

Kam hierher, fuhr den ganzen Weg von Louisville und spielte dort mehr als 4 Stunden und der Vorgesetzte kam aus dem Nichts und sagte uns, wir sollten nicht in unserer Sprache sprechen und den Manager anrufen und sie ruft den Sicherheitsdienst an und sie werfen uns ohne Grund raus und Der Sicherheitsdienst sagt immer wieder, dass wir jetzt hier rauskommen sollen, ohne dass wir die ganzen Stunden etwas falsch gemacht haben. Keiner der anderen Vorgesetzten hat nichts gesagt, was in unserer Sprache gesprochen hat, und wir haben nie eine Karte ausgetauscht oder so etwas falsch gemacht Wenn du aus einem anderen Land kommst und in deiner Sprache sprichst, ist dies nicht das

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S
3 Jahre zuvor

Wir waren in Belterra für die Weihnachtsfeier mein...

Wir waren in Belterra für die Weihnachtsfeier meines Mannes. Es ist immer ein tolles Essen und Atmosphäre. Unsere Zimmer sind groß und sauber. Als wir eincheckten, musste ich nach zusätzlichen Kissen fragen, weil ich wegen einer kürzlich durchgeführten Operation im Sitzen schlafen musste. Sie wurden innerhalb von Minuten geliefert und ich schwöre, sie sind die bequemsten Kissen, auf denen ich je geschlafen habe. 10/10 wird wieder bleiben!

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N
3 Jahre zuvor

Alle Angestellten von oben bis unten waren unglaub...

Alle Angestellten von oben bis unten waren unglaublich. Sehr höfliche und hilfsbereite Leute. Ich spiele nicht wirklich viel, aber ich würde zurückkommen, nur um mich zu entspannen. Vielen Dank!

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine schöne Zeit. Das Abendessen um 19 w...

Ich hatte eine schöne Zeit. Das Abendessen um 19 war einfach unglaublich. Wenn Sie nicht gegrillten Rosenkohl probiert haben ... holen Sie sie sich. Es wird Ihre Meinung über sie ändern ... Das Filet war in Ihrem Mund geschmolzen. Ich habe es im Casino gut gemacht. Ich liebe das neue Setup für Tischspiele. Kommen wieder.

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H
3 Jahre zuvor

Wir waren hier zu unserem Jubiläum. Wir haben mit ...

Wir waren hier zu unserem Jubiläum. Wir haben mit der Familie am Buffet gegessen und dann haben wir diesmal für das Casino gespendet. Der Freund unserer Tochter hat jedoch eine schöne Menge gewonnen.

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J
3 Jahre zuvor

Genial

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L
3 Jahre zuvor

Dies war erst unser 2. Besuch und wir werden wiede...

Dies war erst unser 2. Besuch und wir werden wiederkommen! Wir erhielten ein Upgrade auf eine King Suite, was für ein wunderschönes Zimmer. Nur eine geringfügige "Beschwerde" wäre ein Rauchgeruch in unserem Nichtraucherzimmer. Wir aßen am Buffet zum Abendessen und Frühstück, ausgezeichnete Auswahl an Speisen. Genossen einige Zeit im Casino und war erfreut, dass der Rauch nicht überwältigend war. Insgesamt war unser Besuch eine positive Erfahrung und wir können es kaum erwarten, bis wir das nächste Mal hier sind.

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M
3 Jahre zuvor

Als ich das Belterra Resort besuchte, bemerkte ich...

Als ich das Belterra Resort besuchte, bemerkte ich als erstes das ausreichend gute Parken. Das Parkhaus ist kostenlos. Nach dem Betreten gibt es eine Vielzahl von Restaurants und Essbereichen. Die Hotelzimmer sind geräumig, um Ihre Party unterzubringen. Die Badezimmer sind sehr schön. Das Casino ist für einen einfachen Zugang eingerichtet. Rolltreppen, die auf beiden Seiten zwischen Etagen oder Aufzügen fahren, für diejenigen, die sie benötigen. Die Bar und das Café sind schön eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Toiletten sind auch gut gepflegt. Sie werden einen Besuch auf keinen Fall bereuen (es sei denn, Sie verlieren viel Geld lol).

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D
3 Jahre zuvor

Das Casino ist schön, das Einkaufsviertel und die ...

Das Casino ist schön, das Einkaufsviertel und die Restaurants sehen sehr schön aus. Aß am Buffet, der Preis war sehr hoch und die Auswahl an Essen war nicht so toll, ich hätte viel mehr erwartet.

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J
3 Jahre zuvor

Wir waren heute im Casino und Restaurant sehr entt...

Wir waren heute im Casino und Restaurant sehr enttäuscht. Wir haben schon mehrmals am Buffet gegessen, aber heute war es absolut die Box. Wir kommen am Rennwochenende, aber dies könnte sehr wohl das letzte Mal sein, besonders für das Buffet. Das Essen war verkocht, wie Hühnchen und Pizza, für einige von uns keine gute Auswahl. Die Salatbar war ein Chaos und viele Dinge wurden nicht so nachgefüllt, wie es sein sollte. Ich hatte meine leeren Teller auf dem Tisch und niemand machte sich die Mühe, unsere abzuholen, sondern stellte andere weiter. Warum?

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A
3 Jahre zuvor

Ich genieße immer meinen Aufenthalt in Belterra. D...

Ich genieße immer meinen Aufenthalt in Belterra. Das Personal ist höflich und professionell, das Essen ist gut und das Hotel ist sauber und ich weiß nicht, wie viel mehr eine Person vernünftigerweise von einem Casino Resort verlangen könnte.

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p
3 Jahre zuvor

Ein schönes Buffett, sehr sättigend und wunderbare...

Ein schönes Buffett, sehr sättigend und wunderbare Auswahl für alle Paletten. Zuvorkommendes Personal, saubere Einrichtungen. Wir hatten eine wundervolle Nacht da draußen und du auch !!!!

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J
3 Jahre zuvor

Die Maschinen sind zu eng und wollen kein großer G...

Die Maschinen sind zu eng und wollen kein großer Gewinner sein. Ich möchte nur, dass meine 20 bei einem Einsatz von 60 Cent etwas weiter gehen. Ich erinnere mich, dass es vor 3 Jahren eine tolle Zeit war, jetzt nicht mehr so ​​sehr. Sie stellen die neuen Maschinen immer wieder auf die obere und die Dinosaurier auf die untere Ebene, müssen einige der alten 1-Dollar-Maschinen auf der unteren Ebene entfernen und mehr Penny-Maschinen einsetzen, die aktualisiert werden. Ich fühle mich wie auf der Titanic und ich bin in der unteren Ebene!

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T
3 Jahre zuvor

Wir checkten 2 Stunden ein, bevor wir tatsächlich ...

Wir checkten 2 Stunden ein, bevor wir tatsächlich auf unser Zimmer gingen. Als wir endlich versuchten, unsere Schlüssel zu benutzen, waren sie defekt. Als wir an der Rezeption anriefen, taten sie so, als könnten sie sich weniger darum kümmern. Wenn sie uns stattdessen einen Schlüssel brachten, ließen sie meinen Ehemann zur Rezeption gehen. Meiner Meinung nach ist dies ein schrecklicher Kundenservice! Um das Ganze abzurunden, war dies an einem Donnerstagabend ... nicht einmal an einem Wochenende!

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J
3 Jahre zuvor

Mir hat es sehr gut gefallen, es ist eines der wen...

Mir hat es sehr gut gefallen, es ist eines der wenigen Casinos, in denen man rauchen kann. Sie haben kostenlose alkoholfreie Getränke. Ich werde nur 40 Dollar verlieren und ich war 2 Stunden dort. Das Buffet war ziemlich teuer

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K
3 Jahre zuvor

Ich war schon mehrere Male in diesem Casino und du...

Ich war schon mehrere Male in diesem Casino und du gewinnst dort nie. Bei diesem letzten Besuch habe ich meine Debitkarte verloren und sie waren nicht daran interessiert, etwas zu tun, um mir zu helfen, sie zu finden. Außerdem musste meine Zimmerkarte zweimal am Abend und dreimal am nächsten Tag neu verschlüsselt werden. Mehrere Ausflüge zur Rezeption, anstatt dass sie kommen, nur um mich ins Zimmer zu lassen. Ich empfehle dieses Casino nicht

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B
3 Jahre zuvor

Viele Casinos liegen etwas abseits, aber das war z...

Viele Casinos liegen etwas abseits, aber das war ziemlich leicht zu finden. Als ich eintrat, war ich überwältigt, aber wie groß die Lobby war. Am weichsten. Teppich. Du wirst. Je. Finden. Das Einchecken dauerte ungefähr eine Minute (5 *), das Zimmer war absolut unglaublich. Benötigte einige zusätzliche Kissen und Decken, und sie waren innerhalb von 2 Minuten an unserer Tür zusammen mit Badekristallen für den Whirlpool. Das Casino war großartig und überhaupt nicht überwältigend. Die Cocktailkellner / Kellnerinnen waren überall, so dass es kein Problem war, Getränke zu bekommen. Das Auschecken war problemlos und wir planen definitiv, bald wiederzukommen. 5/5

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D
3 Jahre zuvor

Ich liebe die Unterkünfte. Das kulinarische Erlebn...

Ich liebe die Unterkünfte. Das kulinarische Erlebnis war schon immer angenehm mit einer großen Auswahl an frischen Produkten. Casino Personal war schon immer zuvorkommend, obwohl ich noch nie einen Jackpot geknackt habe, also nicht über eine Begrüßung hinaus interagiert habe ... allerdings mit geringen Chancen, mit Gewinnen davonzukommen. Ich habe den vierten Juli hier im letzten Jahr verbracht. Es war spektakulär, dass die Feuerwerksshow erstklassig war! Sehr denkwürdiger Moment

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j
3 Jahre zuvor

Dies ist ein Raucher-Casino. Es gibt zwar einen Ni...

Dies ist ein Raucher-Casino. Es gibt zwar einen Nichtraucherbereich, aber Sie müssen durch den Raucherbereich gehen, um zum Nichtraucherbereich zu gelangen. Sie haben Zigarettenautomaten, aber keine Lebensmittelautomaten. Vom Eingang aus sind viele Fußwege zu erreichen Wenn Sie zum Gehen oder zum Atmen aufgefordert werden, würde ich ein anderes Casino empfehlen. Es gibt auch volle Tischspiele, aber überhaupt keine Nichtrauchertischspiele. Ich würde ein Casino in der nächstgelegenen Stadt empfehlen, in der es Nichtraucher gibt.

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S
3 Jahre zuvor

Sauberes Casino mit einer guten Slot-Sammlung. Kön...

Sauberes Casino mit einer guten Slot-Sammlung. Könnte mehr Tischspiele gebrauchen. Freundliche hübsche Getränkemädchen, die ständig herumlaufen und fragen, ob Sie ein Getränk benötigen. Sie haben ein paar Einzelhandelsgeschäfte, die fast alles haben, was Sie brauchen oder wollen. Eine Bäckerei, eine wirklich schöne Sportbar und ein leckeres Buffet runden das Angebot ab. Die Hotelzimmer sind sehr schön und sauber und auf dem neuesten Stand. Eine sehr schöne Zeit.

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K
3 Jahre zuvor

Wir gingen im Stadium Restaurant essen. Wir musste...

Wir gingen im Stadium Restaurant essen. Wir mussten mehr für das Kinderessen verlangen, als auf der Speisekarte aufgeführt war, und die Kellnerin sagte, der Computer würde sie nicht reparieren lassen. Nachdem wir darum gebeten hatten, mit einem Manager zu sprechen, kam sie zurück und sagte, sie könne keinen finden, habe aber die Rechnung repariert. Das Essen war ziemlich gut, aber die Portionen schienen für den Preis klein.

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B
3 Jahre zuvor

Ich verstehe die neuen Regeln, aber es ist nur ein...

Ich verstehe die neuen Regeln, aber es ist nur ein bisschen zu viel, um nach draußen zu gehen, um etwas zu trinken. Es ist einfach nur scheiße !!! Ich schätze, wir haben Glück, dass Sie sogar offen sind !!!

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C
3 Jahre zuvor

Update ein Jahr später ... mein Mann und ich sind ...

Update ein Jahr später ... mein Mann und ich sind gerade von einem Tages- / Übernachtungsbesuch in Belterra nach Hause zurückgekehrt. Beeindruckt! Sie haben sich in unseren Augen vollständig eingelöst und haben keine Beschwerden bezüglich dieses Besuchs. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Dies wird eine lange sein. Der Ehemann arrangierte als Überraschung eine Nacht für uns beide. Er rief die Reservierungsleitung an, um unseren Aufenthalt einzurichten, und bat um das Massage- und Lodge-Paket. Sobald unser Zimmer reserviert war, wurde er in das Spa gebracht, um unser Zeitfenster zu reservieren (er wählte 19 Uhr). Hier ist der lustige Teil ... wir kommen heute Abend nach Belterra und checken ein und gingen dann zum Spa, um einzuchecken ... KEINE RESERVIERUNG? Die Rezeptionistin sagte uns, dass sie erst um 7 Uhr geöffnet haben und es keine Aufzeichnungen darüber gibt, dass er einen Termin vereinbart hat. OK Cool. Mein gestresstes Ich brauchte sowieso keine verdammte Massage. Wir gehen zurück zur Rezeption und sprechen mit der Asst. Managerin an der Rezeption und sie bekommt unsere Gebühr repariert, da wir für unsere nicht vorhandenen Massagen belastet wurden. Habe ein bisschen gespielt, am Buffet gegessen ... keine Probleme. Schneller Vorlauf bis heute Abend um 10:30 Uhr, wenn wir uns entspannen und die Ruhe genießen. Er überprüft sein Telefon, um einen verpassten Anruf und eine Voicemail zu sehen. Niedrig und siehe da, es ist Ihr Standort in MISSOURI, um herauszufinden, warum wir nicht zu unserem Termin um 19 Uhr erschienen sind?!? Wir sind in Indiana !! Also, wer auch immer seine Reservierung eingerichtet hat, hat ihn in das falsche Spa gebracht !! Um die Sache noch schlimmer zu machen, wurden uns 300 Dollar berechnet, sie sind geschlossen und wir sind wütend. Dies sollte ein entspannender Abend sein ... stattdessen ist er wütend und genießt seinen Aufenthalt nicht, was wiederum meine Zeit vor den Kindern ruiniert. Ratschläge für alle zukünftigen Personen, die reservieren möchten: Rufen Sie nicht an. Richten Sie es selbst online ein.

UPDATE: Innerhalb einer Woche wurde uns unser gesamtes Geld erstattet.

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J
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal waren meine Frau und ich zurück, se...

Zum ersten Mal waren meine Frau und ich zurück, seit wir 12/2016 einen unterdurchschnittlichen Besuch hatten. Ich bin mir nicht sicher, ob sie das Management geändert haben oder was, aber es hat funktioniert. Jacob, der Manager der Stadium Sports Bar, war großartig und der Service war außergewöhnlich.

Im Casino ging der Sicherheitsbeauftragte Garmet weit darüber hinaus, uns eine Zigarre zu suchen, als der Geschenkeladen geschlossen war, und ließ sie für uns an der Rezeption zurück. Großartige Arbeit, Leute, Sie haben unser Geschäft von Horseshoe zurück verdient.

Zimmer 1109 ist auch ein tolles Zimmer.

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C
3 Jahre zuvor

Es war ein super heißer 4. Juli, also beschlossen ...

Es war ein super heißer 4. Juli, also beschlossen wir, ins Casino zu gehen, um cool zu bleiben. Casino war schön und sauber. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Wir hatten so viel Werbung für das Spa gesehen, dass wir dachten, wir würden eine planen, und als wir zum Spa-Schalter gingen, waren sie wochenlang ausgebucht, so dass unser spontanes Abenteuer ein wenig beeinträchtigt wurde, was der einzige Nachteil war. Feuerwerk auf dem Casino war so hübsch und sie hatten eine tolle Show!

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M
3 Jahre zuvor

Es war für eine Nacht mit Meeresfrüchten. Der Prei...

Es war für eine Nacht mit Meeresfrüchten. Der Preis ist höher, weniger Abwechslung, das Essen sah alt und getrocknet aus. Sie haben die Anzahl der Menüpunkte reduziert. Wenn Sie sich nur für Krabbenbeine entschieden haben, war das in Ordnung. Ich war von der Qualität des Essens enttäuscht.

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K
3 Jahre zuvor

War im November dort und die Sauna funktionierte n...

War im November dort und die Sauna funktionierte nicht und ich war 2 Tage dort und ging dann im April zurück und der Whirlpool funktionierte nicht an beiden Tagen. Ich war dort und glaube nicht, dass ich zurück sein werde

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D
3 Jahre zuvor

Besuchte das Dennis DeYoung Konzert, die Show war ...

Besuchte das Dennis DeYoung Konzert, die Show war großartig, der Veranstaltungsort war sehr schön. Das Essen war teuer (7 Dollar für ein Truthahnsandwich), aber das Essen im Casino war köstlich und preiswert. Casino war sauber, aber das Rauchen war schrecklich !!! Bitte versuchen Sie den Nichtraucherbereich zu erweitern! Dies wäre eine 5-Sterne-Bewertung gewesen, aber das Rauchen brachte es runter. Wir würden gerne wiederkommen, werden aber wahrscheinlich in Zukunft ins Hollywood Casino gehen, da es NICHTRAUCHER ist!

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J
3 Jahre zuvor

Das Hotel war sauber und gut gepflegt. Das Essen a...

Das Hotel war sauber und gut gepflegt. Das Essen am Buffet war großartig und die Stadionsportbar hatte ein wirklich kaltes Bier. Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr hilfsbereit

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Belterra Casino Resort & Spa

Belterra Casino Resort & Spa

4.1