Tammy Price

Überprüfung von Belterra Casino Resort & Spa

Wir checkten 2 Stunden ein, bevor wir tatsächlich ...

Wir checkten 2 Stunden ein, bevor wir tatsächlich auf unser Zimmer gingen. Als wir endlich versuchten, unsere Schlüssel zu benutzen, waren sie defekt. Als wir an der Rezeption anriefen, taten sie so, als könnten sie sich weniger darum kümmern. Wenn sie uns stattdessen einen Schlüssel brachten, ließen sie meinen Ehemann zur Rezeption gehen. Meiner Meinung nach ist dies ein schrecklicher Kundenservice! Um das Ganze abzurunden, war dies an einem Donnerstagabend ... nicht einmal an einem Wochenende!

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