![Belterra Casino Resort & Spa](/api/images/company-pic/0-91533-company.jpg)
Tolle Speisekarte im Stadium Restaurant!
ÜbersetztDies ist ein Hotel Casino und Showroom !! Das kann...
Dies ist ein Hotel Casino und Showroom !! Das kannst du nicht verpassen ..
Es ist die Fahrt von Chicago oder irgendwo im Mittleren Westen wert.
Erstklassige nationale Acts und erstklassiger Service.
Restaurants sind die Nummer 1 und das Casino ist super.
Raucherparadies! Dieses Hotel ist wunderschön, abe...
Raucherparadies! Dieses Hotel ist wunderschön, aber es stinkt buchstäblich, es riecht überall nach Rauch. Wir waren auf einer "Nichtraucher" Etage und konnten wegen des überwältigenden Rauchgeruchs nicht einmal schlafen. Das Casino ist ein riesiger Raucher-Treffpunkt und der Nichtraucher-Casino / Poker-Bereich ist ein Witz. Um zum Nichtraucherbereich zu gelangen, müssen Sie durch das gesamte rauchige Casino gehen.
Ich bin schockiert, dass so viel Geld in diese wunderschöne Struktur mit wunderschöner Aussicht und einem wunderschönen Golfplatz gesteckt wird, aber sie ist völlig durch Rauch zerstört. Wir werden Belterra nie wieder für irgendetwas in Betracht ziehen.
Wir kamen beide nach nur einem Wochenende in diesem rauchverseuchten Hotel mit Halsschmerzen nach Hause. Selbst wenn Sie rauchen, wird es schrecklich sein. Stornieren Sie Ihre Reservierungen und bleiben Sie für immer von hier fern.
Total ekelhaft.
Ich war bis zu diesem Besuch immer mit Belterra zu...
Ich war bis zu diesem Besuch immer mit Belterra zufrieden. Die Zimmer sind großartig! Das Steakhaus war diesmal sehr enttäuschend. Montag haben sie so viele Spielautomaten deaktiviert
ÜbersetztWir genießen unseren Besuch jedes Jahr. Saubere Zi...
Wir genießen unseren Besuch jedes Jahr. Saubere Zimmer und gutes Essen
ÜbersetztCasino war viel kleiner als ich erwartet hatte, na...
Casino war viel kleiner als ich erwartet hatte, nachdem ich mir Fotos auf ihren Anzeigen angesehen hatte. Die Umgebung war sehr energiearm. Wird wahrscheinlich nicht zurückkehren. War sauber und das gesamte Personal war freundlich.
ÜbersetztAbgesehen von keinem Service in der Zelle mochte i...
Abgesehen von keinem Service in der Zelle mochte ich diesen Ort sehr und ich bin wählerisch.
ÜbersetztWas für eine wundervolle Erfahrung. Beste Zeit sei...
Was für eine wundervolle Erfahrung. Beste Zeit seit langer Zeit!
ÜbersetztWir haben immer eine tolle Zeit hier. 19 Steak and...
Wir haben immer eine tolle Zeit hier. 19 Steak and Seafood hat ausgezeichnete Steaks und es gibt eine Bohnensuppe, die einer meiner Favoriten ist. Dieses Mal entschied ich mich für diesen seltsam leckeren grünen Apfelsalat und ein spezielles vegetarisches Gericht, das der Küchenchef zusammengestellt hatte.
Das Spa ist super. Meine Frau und ich hatten überall Paarmassagen, aber die Konsistenz hier ist die beste.
Die Standardzimmer sind von sehr hoher Qualität und übertreffen die meisten Hotelzimmer, in denen ich übernachtet habe. Die Upgrade-Zimmer (mit den großen Badezimmern und den Whirlpools) sind unglaublich. Das Frühstück vom Zimmerservice ist einer unserer Lieblingsteile der Reise.
Das Casino ist etwas veraltet, macht aber Spaß. Sehr empfehlenswert für einen Kurzurlaub von ein oder zwei Nächten.
Nur 1 Roulette-Tisch offen ... musste nach einem P...
Nur 1 Roulette-Tisch offen ... musste nach einem Platz suchen ...
ÜbersetztTony, der Wachmann, behandelte unsere 6-köpfige Gr...
Tony, der Wachmann, behandelte unsere 6-köpfige Gruppe wie Kriminelle
ÜbersetztDas Zimmer war sauber, die Angestellten waren höfl...
Das Zimmer war sauber, die Angestellten waren höflich
ÜbersetztImmer ein lustiger Ort ... aber Rising Star schein...
Immer ein lustiger Ort ... aber Rising Star scheint mehr Auszahlungen zu haben.
ÜbersetztEin super Resort! In der Regel sind Casinos nicht ...
Ein super Resort! In der Regel sind Casinos nicht meine Wahl, wie man sich entspannt, aber in diesem Resort habe ich mich wie zu Hause gefühlt, eine ziemlich angenehme Erfahrung !!
ÜbersetztGroßartig...
ÜbersetztWenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. Mei...
Wenn ich keine Sterne geben könnte, würde ich. Mein Mann und ich gehen seit Jahren ins Casino und haben ein paar kostenlose Übernachtungen zusammengerechnet. Ich habe heute Abend angerufen, um eine Reservierung für einen unserer Aufenthalte vorzunehmen, und mir wurde mitgeteilt, dass er gebucht wurde. Sie erlauben nur ein paar Comp-Räume pro Nacht ... Die Hunderte von Dollar, die wir ausgegeben haben, können wir jetzt nicht mehr verwenden. Wir werden nicht zurückkehren und unser Geld woanders ausgeben
ÜbersetztSehr sauberes professionelles Personal
ÜbersetztToller toller Ort zum Essen Wir haben im Stadion g...
Toller toller Ort zum Essen Wir haben im Stadion gegessen. Die Kellnerin war die Beste der Besten. Das Essen war köstlich. Perfekter Ort für unsere Familie, das Kind hat auch gut gegessen. Wir werden wiederkommen Danke Belterra
ÜbersetztDas Personal war nicht hilfsbereit und das Casino ...
Das Personal war nicht hilfsbereit und das Casino war ein Witz. Ihr Eigentum hat schöne Unterkünfte, aber alles überteuert und das Casino war sehr schlecht, keine Auszahlungen. Ich bin besonders vom Casino sehr enttäuscht. Du kannst nicht gewinnen. Ich hatte Probleme mit meiner Karte und konnte sie nicht lösen. Ich werde nicht wieder zurückkehren. Harahs ist viel besser. Dieses Casino macht Jagd auf die Alten und Gierigen.
ÜbersetztNicht beeindruckt vom Hotelpersonal oder den Zimme...
Nicht beeindruckt vom Hotelpersonal oder den Zimmern, als wir das erste Mal hier waren, war das Nichtraucherzimmer so rauchig, dass ich dachte, ich würde Krebs vom Kissen bekommen, dann gab es letzte Nacht keine Luft, um den Filter so voll zu finden, dass ich dachte, ein Tier stecke daran fest und Das Personal an der Rezeption könnte sich weniger darum kümmern ... scheint mir ein Problem zu sein, aber es interessiert niemanden
ÜbersetztEs war schön anzusehen, aber das Personal war klei...
Es war schön anzusehen, aber das Personal war klein und vage, niemand, hilf mir.
ÜbersetztIch mag das Buffet sehr! Ich bin kein großer Spiel...
Ich mag das Buffet sehr! Ich bin kein großer Spieler, aber ich würde nur wegen des Essens zurückkehren.
ÜbersetztBelterra hat schöne, saubere, komfortable Zimmer u...
Belterra hat schöne, saubere, komfortable Zimmer und einen schönen Pool mit Golfplatz!
ÜbersetztIch genieße diesen Ort immer, aber ich liebe diese...
Ich genieße diesen Ort immer, aber ich liebe diesen Ort immer, wenn ich ein Gewinner bin.)
ÜbersetztDie Maschinen sind so eng, dass niemand für länger...
Die Maschinen sind so eng, dass niemand für längere Zeit spielen kann, geschweige denn als Sieger hervorgehen.
ÜbersetztDas Hotel und das Casino waren wunderschön. Ich ha...
Das Hotel und das Casino waren wunderschön. Ich hatte jedoch meine 94-jährige Mutter bei mir und sie musste einen Rollstuhl benutzen. Alle Rollstühle haben keine Fußstützen. Meine Mutter musste buchstäblich ihre Beine anheben, damit ich sie schieben konnte. Es war eine echte Belastung für sie. Ich habe mich gefragt, warum das so ist.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie eine andere Lösung haben.
Elegant sauber tolles Personal tolles Essen und Tr...
Elegant sauber tolles Personal tolles Essen und Trinken, ruhige Zimmer
ÜbersetztDer Raum mit den Spielautomaten und Tischspielen w...
Der Raum mit den Spielautomaten und Tischspielen war gut gepflegt und es gab neuere Spiele auf dem Boden.
ÜbersetztDer Service war großartig, das Essen war in Ordnun...
Der Service war großartig, das Essen war in Ordnung
ÜbersetztSieht gut aus mit freundlichen Mitarbeitern, kam f...
Sieht gut aus mit freundlichen Mitarbeitern, kam für eine Show, da mein Glück mit dem Spielen bisher im Leben schlimmer als schrecklich war.
ÜbersetztTeller und Tische am Buffet schmutzig, und das Ess...
Teller und Tische am Buffet schmutzig, und das Essen war nichts Besonderes
ÜbersetztIch hätte ihm fünf Sterne gegeben, aber einige der...
Ich hätte ihm fünf Sterne gegeben, aber einige der Viertelslots waren außer Betrieb! Ich gehe nicht regelmäßig genug, um zu wissen, ob dies normal ist. Das Buffet ist köstlich und bietet eine große Auswahl. Die Zimmer sind komfortabel.
ÜbersetztIch war jede Enttäuschung. Alle Leute sagten, die ...
Ich war jede Enttäuschung. Alle Leute sagten, die Maschinen seien zu eng. Dann, als ich sie ausprobierte und zustimmte. Ich war im Grand. Anderson Casino und viele andere in der Gegend. Sie sind Enttäuschung über das, was ich emnotment. Von den Verstorbenen.
Sharlene Orman
Die Zimmer sind sauber, komfortabel und ruhig. Bel...
Die Zimmer sind sauber, komfortabel und ruhig. Belterra Comps sind großartig, mit häufigen kostenlosen Übernachtungsangeboten.
ÜbersetztDas Casino befindet sich direkt am Ohio River und ...
Das Casino befindet sich direkt am Ohio River und bietet einige schöne Aussichten. Das Essen, das uns zu verschiedenen Mahlzeiten serviert wurde, war alles besser als ich erwartet hatte. Das Bier war leider nur Hausangestellte. Das eigentliche Casino ist sehr klein für alle, die an ein Las Vegas Casino gewöhnt sind. Die Zimmer waren in Ordnung, aber einige Leute beschwerten sich über den Geruch ihrer Zimmer, da sie sich auf dem "Raucher" -Boden befanden.
ÜbersetztIch ging nach Belterra für ein Mittagessen am Buff...
Ich ging nach Belterra für ein Mittagessen am Buffet mit meinem Arbeitgeber. Es war so schön, sobald Sie das Gebäude betreten, werden Sie begrüßt. Sie hatten wirklich gutes Essen und guten Service. Ich würde jedem empfehlen, dorthin zu gehen
ÜbersetztEine 7-köpfige Familiengruppe nahm meinen Neffen m...
Eine 7-köpfige Familiengruppe nahm meinen Neffen mit, um am 10.01.2020 zu seinem Geburtstag am Buffet zu essen. Dies ist eine Tradition in meiner Familie seit ungefähr 15 Jahren für zahlreiche Geburtstage von Familienmitgliedern. Bis zu 16 Personen haben an diesen Geburtstagsessen teilgenommen. Die letzte Nacht war eine große Enttäuschung in Bezug auf die Qualität des Essens. Crablegs waren sehr weich und wässrig. Sehr alt schmeckend und sehr schwer aufzubrechen. Die Garnelen nicht frisch. Musste ein paar Tage alt sein. Sehr weich und schwammig. Schließlich war die Prime Rib sehr überkocht und Tuff. Dieses Buffet ist in den letzten Jahren wirklich bergab gegangen. Für etwa 40 USD pro Person sollte die Lebensmittelqualität viel besser sein.
ÜbersetztEinzigartiges Hotel in der Umgebung. Durchschnitts...
Einzigartiges Hotel in der Umgebung. Durchschnittsalter der Kunden über 60 Jahre
ÜbersetztDies ist ein wunderschönes Resort mit einem wunder...
Dies ist ein wunderschönes Resort mit einem wunderschönen Spa und sehr schönen Zimmern! Wir hatten einen wundervollen Aufenthalt!
ÜbersetztTolle Leute, tolles Hotel
ÜbersetztGünstige und sehr schöne Zimmer
ÜbersetztSehr enttäuscht, dass er seit ein paar Jahren nich...
Sehr enttäuscht, dass er seit ein paar Jahren nicht mehr dort gewesen war. Er sah alt, abgenutzt und müde aus. Freitagabend 8:30 Uhr stellte er einen neuen Dealer auf unseren Tisch, der das Spiel noch nie behandelt hatte, bevor wir versuchen, ihm beizubringen, wie man es nicht gut macht zeitliche Koordinierung
ÜbersetztEs ist wunderschön, aber es fehlt im Casino-Bereic...
Es ist wunderschön, aber es fehlt im Casino-Bereich.
ÜbersetztAbendessen zum Muttertag im privaten Speisesaal de...
Abendessen zum Muttertag im privaten Speisesaal des 19 Steak & Seafood. Exzellentes Essen, Atmosphäre und Service!
ÜbersetztGute Zeiten
ÜbersetztFamilie, gutes Essen
ÜbersetztPlatz ist schön. Wish Slots ermöglichten es Ihnen,...
Platz ist schön. Wish Slots ermöglichten es Ihnen, etwas länger zu spielen
ÜbersetztSpaß
ÜbersetztEs sind ungefähr 10 Jahre zwischen meinem letzten ...
Es sind ungefähr 10 Jahre zwischen meinem letzten Besuch bei diesem Besuch vergangen. Ich war nicht so begeistert. Alle neuen Maschinen sorgen für Nervenkitzel beim Spielen der Slots. Die Atmosphäre war auch nicht die gleiche. Vielleicht habe ich nur herausgewachsene Casinos und Glücksspiele, weil es einfach nicht den gleichen Nervenkitzel bringt, den ich hatte, als ich am Griff zog und Münzen aus dem Automaten kamen. Aber auf jeden Fall ist es eines der besten Casinos unter denen, in denen ich je gewesen bin. Wenn Sie das Glücksspiel lieben, ist Belterra genau das Richtige für Sie.
ÜbersetztWir haben im Stadion gegessen. Das Essen war gut. ...
Wir haben im Stadion gegessen. Das Essen war gut. Der Service war nicht so gut
ÜbersetztKeine Auszahlung in Casino Slots und Spa noch gesc...
Keine Auszahlung in Casino Slots und Spa noch geschlossen. Konnte nicht einmal auf die Aussichtsplattform gehen, wurde angewiesen zu gehen.
ÜbersetztWar früher viel schöner.
ÜbersetztDer beste Ort, um Ihre Stimmung wieder zu stärken ...
Der beste Ort, um Ihre Stimmung wieder zu stärken und sich zu erfrischen, um wieder dem Alltagsstress zu begegnen. Freundliche Menschen und helle Atmosphäre.
ÜbersetztNun, jedes Mal, wenn ich dort rauskomme, was eine ...
Nun, jedes Mal, wenn ich dort rauskomme, was eine lange Fahrt ist, kann ich nur Slots spielen, weil ich nicht weiß, wie man die Tische spielt, und ich scheine immer zu verlieren, dass ich nie an einem der Spielautomaten sehr eng war
ÜbersetztToller Ort für eine Geschäftskonferenz. Erstaunlic...
Toller Ort für eine Geschäftskonferenz. Erstaunliche Einrichtungen mit ausgezeichnetem Personal.
Übersetzttolles Luxusresort.
ÜbersetztWir gingen zu einer Hochzeit und einem Empfang, al...
Wir gingen zu einer Hochzeit und einem Empfang, alles war großartig.
ÜbersetztZimmer und Service sind gut. Das Personal an der R...
Zimmer und Service sind gut. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich. Ich mag die Slots und den Blackjack-Tisch. Stadion Restaurant und Bar hat gutes Essen. Ich bin ein Fan ihrer Margarita-Pizza. Das Buffet ist jedoch auch gut, wenn Sie Vegetarier sind. Achten Sie auf Hühnerbrühe in Suppen und Schinken und Rindfleisch in vielen Optionen.
ÜbersetztTolles Hotel mitten im Nirgendwo wo. Muss es überp...
Tolles Hotel mitten im Nirgendwo wo. Muss es überprüfen.
ÜbersetztBuchte 2 Zimmer mit Verbindungstür und beim Einche...
Buchte 2 Zimmer mit Verbindungstür und beim Einchecken Das Hotel teilte uns mit, dass sie dieser Bitte nicht nachkommen konnten. Es wäre keine so große Sache, außer der Tatsache, dass dies unsere Familie getrennt hielt und sie dieser Bitte nachkommen konnten. Warum sie es nicht tun würden, bleibt immer noch ein Rätsel. Nach zahlreichen Besuchen am Check-in-Schalter kamen sie schließlich zu dem Schluss, dass sie nur zu 50% ausgelastet waren. Dies macht wieder keinen Sinn, da unsere Zimmer nebeneinander standen, sie nur die beiden wollen, die wir verbinden, und sie einfach eine unserer Familien in ein anderes Zimmer verlegten, das das Problem verband, wäre gelöst worden, was seit den Zimmern kein Problem gewesen sein sollte neben uns waren eine besetzte!
Und sie hätten dieser Bitte nachkommen können. Warum sie es nicht tun würden, bleibt immer noch ein Rätsel. Nach zahlreichen Besuchen am Check-in-Schalter kamen sie schließlich zu dem Schluss, dass sie nur zu 50% ausgelastet waren. Dies macht wiederum keinen Sinn, da unsere Zimmer nebeneinander standen, sie waren einfach nicht die beiden, die sich verbinden würden, und sie zogen einfach eine unserer Familien in ein anderes Zimmer, das das Problem verband. Es wäre gelöst worden, was seit dem kein Problem mehr gewesen sein sollte Zimmer neben uns waren besetzt!
Nachdem wir versucht hatten, die Situation einvernehmlich zu lösen, beschlossen wir, einfach zwei Tage früher auszuchecken, was bedeutete, dass wir noch zwei Tage blieben, aber das Hotel weigerte sich, uns unser Geld zurückzuerstatten!
Wieder war unser großes Problem nur die mangelnde Anstrengung des Hotels, mit uns zu arbeiten. Wir baten die Person am Check-in-Schalter, mit einem Manager zu sprechen, den sie abgelehnt hatten, und sagten, sie gehe zurück in das Hinterzimmer, um mit ihnen zu sprechen, und gingen mehrmals in dieses Hinterzimmer hinein und wieder heraus. Anspruch und sie führten Gespräche mit einem Manager aber der Manager weigerte sich, herauszukommen und direkt mit uns zu sprechen. Dies ist kein guter Kundenservice.
Wir haben sogar angeboten, die zusätzlichen Kosten für den Umzug in eine Suite zu bezahlen, aber uns wurde gesagt, dass sie uns keine bessere Zimmersituation in Rechnung stellen könnten. Was??? Ist meine Antwort, warum sollten Sie uns nicht umziehen lassen und eine größere Suite mit einer höheren Rate machen? Wieder keine Erklärung, aber sie gingen zurück und sprachen mit dem mysteriösen Manager im Hinterzimmer.
Wir haben für Nichtraucherzimmer bezahlt, aber das Zimmer stank genauso wie der Service!
OK, also muss ich meine Bewertung aktualisieren. Nachdem wir ihre Situation mit dem Hotel nicht lösen konnten, entschieden wir uns, nur zwei Tage vor der Check-up-Zeit zu gehen. Als wir zur Theke gingen, um sie wissen zu lassen, dass wir gehen, wurden wir mit einer völlig anderen Person und einer völlig anderen Einstellung getroffen. Eine junge Frau namens Dorthea war sehr hilfsbereit und bekam einen Manager für uns. Der Manager, Amanda, war sehr freundlich und hilfsbereit. Sie entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten und Missverständnisse. Amanda Ich bin sicher, sie würde uns eine Rückerstattung für die zwei Tage geben, an denen wir nicht hier bleiben werden. Wir sind völlig zufrieden abgereist und schätzen die Erfahrung, die wir heute gemacht haben!
Wir hatten eine sehr schöne Zeit. Die Zimmer waren...
Wir hatten eine sehr schöne Zeit. Die Zimmer waren sauber, der Poolbereich war angenehm und die Musik war eine perfekte Note.
Übersetztwirklich schöner Golfplatz. ...
ÜbersetztSehr lustig!
ÜbersetztSehr schönes Hotel.
ÜbersetztTolle Zeit!
ÜbersetztDie Maschinen zahlen nie ... Die Tische sind in Or...
Die Maschinen zahlen nie ... Die Tische sind in Ordnung, könnten aber trotzdem besser sein
ÜbersetztLiebte es!
ÜbersetztSie verdienen 10 Sterne!
ÜbersetztHatte eine Menge Spaß. Gutes Essen und viele Spiel...
Hatte eine Menge Spaß. Gutes Essen und viele Spiele
ÜbersetztTolles Hotel mit einem lustigen Casino!
ÜbersetztGute Atmosphäre
ÜbersetztÜberteuertes Essen und typisches Glücksspiellokal!...
Überteuertes Essen und typisches Glücksspiellokal! Bringen Sie viel mit, um dazu beizutragen.
ÜbersetztIch komme im Juni ohne ihr ganzes Jahr wieder raus...
Ich komme im Juni ohne ihr ganzes Jahr wieder raus. Hoffentlich macht ihr euch auf Ich liebe das Buffay am Freitag, es war großartig, zusammen mit den Krabbenbeinen und der Prime Rib, hoffentlich öffnet ihr euch
ÜbersetztMehr freies Spiel wäre erstaunlich. 200-Dollar-Sch...
Mehr freies Spiel wäre erstaunlich. 200-Dollar-Schritte oder so. Bitte.
ÜbersetztZuallererst ... SEHEN SIE SICHER, DASS DIESER ORT ...
Zuallererst ... SEHEN SIE SICHER, DASS DIESER ORT nicht weit von MADISON Indiana entfernt ist, wo sie CLAN-AKTIVITÄT unterstützen. Nur Google, wenn Ihr Afroamerikaner ... UM ZU VERLÄNGERN, sind die Slots veraltet SPIELEN, Slots sind teuer, aber die Gesamterfahrung wird die Schmerzen in der Brieftasche lindern (:
ÜbersetztSteak am Buffet war schrecklich. Ich wartete darau...
Steak am Buffet war schrecklich. Ich wartete darauf, dass mein Steak gekocht wurde, und bemerkte Folgendes:
Angestellter, groß und Spender mit hellem Gesicht hören Bestellungen entgegennehmen, er war freundlich, aber völlig unwissend. Er unterwarf 10 Klienten, die dort standen, um krank zu werden. Wie viele andere, während ich nicht da war?
Er nahm eine Bestellung entgegen, schnappte sich ein rohes und blutiges Steak mit Handschuhen und legte es auf den Grill. Dann nahm er einen sauberen Teller mit den gleichen rohen und blutigen Handschuhen und legte den gekochten Pfahl auf einen Teller. Mit seinen blutigen Handschuhen überall gepflanzt. Als er mir meinen Teller reichte, waren überall blutige Handabdrücke und Blut von seinen Handschuhen auf dem Teller.
Ich komme hierher, um Steak zu bekommen, bin aber enttäuscht.
Komme ich nächsten Samstag nur, wenn das Problem behoben wurde. Ich warte auf die Antwort des Managements, oder ich werde am Montag als erstes eine formelle Beschwerde beim Gesundheitsamt einreichen. Andere Leute bemerkten es auch, nachdem ich sie darauf hingewiesen hatte, sie schienen auch nicht begeistert zu sein.
Schöner Ort!
ÜbersetztDas Buffet ist zu viel und sie haben den Zehn-Doll...
Das Buffet ist zu viel und sie haben den Zehn-Dollar-Laden herausgenommen, auch die Zimmer riechen nach Zigaretten.
ÜbersetztToller Familienort
ÜbersetztLiebte es ..
ÜbersetztLiebe es
ÜbersetztBestes Buffet. Gewann auch ein wenig ..
ÜbersetztIn meinem zugänglichen Raum gab es keinen Sitzplat...
In meinem zugänglichen Raum gab es keinen Sitzplatz in der Dusche, also keine Möglichkeit, ihn zu benutzen, wenn Sie nicht auf Ihren Füßen stehen können. Das Hotel sollte einen an der Wand montierten Sitz hinzufügen oder einen Duschstuhl aus Kunststoff zur Verfügung haben. Ansonsten ein toller Ort.
ÜbersetztTolles Zimmer, gutes Essen, hatte Spaß
ÜbersetztDie Zimmer sind sehr geräumig und komfortabel. Der...
Die Zimmer sind sehr geräumig und komfortabel. Der Service ist erstklassig. Die Leute sind sehr hilfsbereit und freundlich.
ÜbersetztWir hatten eine ziemlich gute Zeit in diesem Casin...
Wir hatten eine ziemlich gute Zeit in diesem Casino, ich bin sogar positiv abgereist. Es gab unbegrenzt kostenlose alkoholfreie Getränke. Erwarten Sie, Geld für Unterhaltung auszugeben. Spielen Sie nicht Ihre Leichenhalle weg und Sie werden sicherlich viel Spaß haben.
ÜbersetztMein Freund und ich sind auf einer letzten Reise, ...
Mein Freund und ich sind auf einer letzten Reise, als ich mich dem Ende meines Lebens nähere. Belterra behandelte uns wie ein König! Sie waren nett und nachdenklich für alle Bedürfnisse, die wir hatten. Wir bekamen auch ein kostenloses Buffet !!! Der Ort war so schön !! Wir hatten gerade eine tolle Zeit !!! Vielen Dank an alle bei Belterra !!!
ÜbersetztIch selbst und meine Großfamilie (Schwiegereltern)...
Ich selbst und meine Großfamilie (Schwiegereltern) waren am Freitagabend nach dem 4. Juli Gäste in diesem Hotel. Das Einchecken war in Ordnung und wir bekamen gegen 14 Uhr einen Standardrollstuhl und wurden auf die Liste für einen motorisierten Stuhl gesetzt, damit meine MIL am Casino und dem Rest des Resorts teilnehmen konnte. Gegen 19 Uhr meldeten wir uns mit folgenden Problemen beim Bell-Schreibtisch: Der Rollstuhl hatte KEIN GUMMI auf den hinteren 2 Rädern, was dazu führte, dass der Stuhl beim Übergang zwischen den Bodentypen abrupt anhielt. Es hörte so heftig auf, dass meine MIL nach vorne fiel, fast auf den harten Boden und ihren Zeh stieß (der jetzt lila ist). Nach einigen Problemen wie diesen brachten wir den Stuhl zurück zum Klingelpult, als er wieder anhielt und mein SIL gegen das Lenkrad lief und ihr Knie an zwei Stellen schnitt. Als wir nach einem anderen Stuhl oder einem Elektrorollstuhl fragten, wurde berichtet, dass es keine anderen Rollstühle gab und die Elektrorollstühle noch alle vermietet waren (5 Stunden später). Sie riefen "Sicherheit" an, um zu sehen, ob jemand dort drüben das Gummi auf dem Stuhl ersetzen könnte, und ihnen wurde gesagt, "das sei nicht ihre Aufgabe". Dann ließ ein weiterer Klingelknopf uns wissen, dass er gestern früher versucht hatte, den Stuhl zu reparieren, aber der Gummi löste sich immer wieder. Zu dem fragte ich: "Warum wurde der Stuhl nicht außer Betrieb genommen und / oder durch einen Funktionsstuhl ersetzt?" Niemand konnte antworten. Stattdessen bekamen sie einen Manager, Jeremy, der freundlicherweise anbot, eine unserer Mahlzeiten zuzubereiten, uns aber keine Informationen dazu anbot. Dann konnten sie keine Lösung anbieten, wie ich meine MIL wieder in ihr Zimmer im 5. Stock bringen kann. Also nahmen wir sie auf den fehlerhaften Stuhl, was ungefähr 30 Minuten dauerte. Am nächsten Morgen gingen wir zurück zur Klingel, um einen Roller zu mieten, da unsere Namen seit 14 Uhr am Vortag auf der Liste standen ... und uns wurde gesagt, dass "Titan- und Onyx-Mitglieder" die erste Präferenz hatten (das haben wir verstanden) ) und dass der letzte schon an diesem Tag von jemandem als Erster genommen wurde. Es gab keine anderen Standardstühle für uns. Wir gingen in Richtung Casino und sahen ungefähr 5 Hausroller an zufälligen Orten herum sitzen. Meine Schwiegereltern gingen, aber wir blieben noch eine Weile, um das Casino zu besuchen. Ungefähr 2 Stunden später saßen alle hauseigenen Roller immer noch an den gleichen Orten wie zu dem Zeitpunkt, als wir ins Casino gingen. Zusätzlich zu dem Stuhl, der meine MIL beinahe mit dem Gesicht voran auf dem Boden des Casinos landete, waren die jungen Männer, die am Klingelschalter arbeiteten, unhöflich, murmelten untereinander und lachten, während wir dort standen und versuchten, einen anderen Stuhl zu bekommen. Dies war der schlechteste Kundenservice, den ich jemals in einem angeblichen 5-Sterne-Hotel gesehen hatte. Ich schlage vor, ein anderes Casino in der Gegend von Florenz zu wählen, wenn Sie Mobilitätsprobleme haben, da diese Leute sich weniger um Ihr Geschäft oder Ihre Schirmherrschaft kümmern könnten.
ÜbersetztDer Veranstaltungsort dort war sehr schön, es gibt...
Der Veranstaltungsort dort war sehr schön, es gibt keinen schlechten Platz im Haus.
ÜbersetztTolle 5 Sterne
ÜbersetztSchön
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