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D
3 Jahre zuvor

Fantastic Drs Surgery, sowohl männliche als auch w...

Fantastic Drs Surgery, sowohl männliche als auch weibliche Dr. Wenn Sie Vollzeitbeschäftigt sind, kann die Arbeiterklinik am Donnerstagabend einen späten Termin vereinbaren. Jeden Morgen können Sie den Spaziergang in Kliniken besuchen, um einen Dr.
Krankenschwestern und Assistenten des Gesundheitswesens in dieser Operation. Kleinere Operationen bei dieser Operation sowie Kliniken für eine Reihe von Problemen. Surgery hat eine Online-Buchung auf der Website, was ein Bonus ist.
Die Angestellten sind alle freundlich und hilfsbereit und innerhalb und außerhalb des Gebäudes ist immer sauber und ordentlich.

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B
3 Jahre zuvor

Vor COVID war es unmöglich, einen Termin mit ihnen...

Vor COVID war es unmöglich, einen Termin mit ihnen zu bekommen. Während COVID waren sie nutzlos. Sie verwiesen eine winzige Infektion an 111, die sie an Königin Elizabeth weiterleitete, die sie dann an den Hausarzt zurücküberwies. Ich habe diese Bewertung auf 3 Sterne revidiert, um ihre ausgezeichnete Grippeimpfung widerzuspiegeln.

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J
3 Jahre zuvor

Ich würde diese Operation mit 4,5 von 5 Punkten be...

Ich würde diese Operation mit 4,5 von 5 Punkten bewerten. Ich war in meinem Leben an verschiedenen Orten und dies ist die beste meiner Erfahrung. Das Personal an der Rezeption ist hilfsbereit und gibt gute Ratschläge, auch das Apothekenpersonal. Sie alle gehen auf Bedenken ein und halten Sie auf dem Laufenden. Der Dr., den ich hauptsächlich gesehen habe, ist wunderbar, hat mir sehr geholfen und die anderen Drs, die ich gesehen habe, sind auch gut. Ich bin sehr dankbar für ihre Behandlung. Insgesamt sind sie ein großartiges Team mit einer guten Arbeitsmoral und ich fühle mich geschätzt, betreut und angehört. Es gab immer nur ein kleines Problem, das eine Fehlkommunikation war und das danach gut behandelt wurde.

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K
3 Jahre zuvor

Schlechter Service. Halten Sie sich von Dr. Mitrov...

Schlechter Service. Halten Sie sich von Dr. Mitrova fern. Diese Frau hat keine Ahnung, was sie tut. Sie hat ein Problem damit, den Patienten bei Bedarf an einen Spezialisten zu überweisen, und lehnt sogar eine Blutuntersuchung ab. Ich musste privat gehen und für Gynäkologen und Blutuntersuchungen bezahlen, was äußerst unfair ist, da ich Steuern und NI-Beiträge zahle. Ich hatte letztes Jahr zwei Transfusionen wegen einer bösen Fehlgeburt und sollte regelmäßig Blutuntersuchungen durchführen, obwohl Dr. Mitrova keinen Grund dafür sieht.

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S
3 Jahre zuvor

Top-Operation. Alle Ärzte sind sehr hilfsbereit un...

Top-Operation. Alle Ärzte sind sehr hilfsbereit und haben großes Interesse an der Beratung bei Patientenproblemen.
Sehr empfehlenswert.
Dr. Cotter war auch ein sehr guter Chirurg und starb an einer kleinen Operation in der Praxis.
Kinderärzte sind erstklassig und geben sehr gute Anleitung und beruhigen die Eltern.

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V
3 Jahre zuvor

Das einzig Gute an dieser Klinik ist das morgendli...

Das einzig Gute an dieser Klinik ist das morgendliche Betreten.
Am Wochenende ist trotz der Angaben auf der Website nicht geöffnet.
Die Rezeptionisten sind die schlimmsten. Sie sind überhaupt nicht hilfreich und sehr unhöflich.
Ich hatte das Bedürfnis, während meiner Schwangerschaft einige Male mit einem Allgemeinmediziner zu sprechen, und dies wurde mir verweigert, und mir wurde gesagt, ich solle überweisen und zur Hebamme gehen. Was habe ich natürlich gemacht und was? Die Hebamme erinnerte mich daran, dass ich für solche Dinge auch zum Hausarzt gehen könnte !! Sie war erstaunt, als ich ihr erzählte, was passiert ist! Das Gleiche gilt für den Routinebesuch, den der Hausarzt während der Schwangerschaft durchführen sollte. Anscheinend tun sie es nicht, aber die Hebamme sagte mir, dass sie dafür bezahlt werden! Also sollten sie es tun! Ähnlich wie bei der Erstellung eines wiederholten Rezepts für Schwangerschaftsdiabete mit der Chemie schickten sie mich hin und her und übermittelten der Chemie Verantwortung und Maßnahmen, was ich nicht für fair halte. Und jetzt wieder mit dem Grippeimpfstoff! Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren und weißt du was? Mir wurde gesagt, ich solle in die Apotheke gehen oder ich würde einen Brief erhalten, wenn ich auf der Liste der Menschen stehe, die ihn brauchen. Die sehr unhöfliche Empfangsdame hat sich nicht die Mühe gemacht, meine Frage zu beantworten, wann ich damit rechnen sollte, und hat mich auch nicht gefragt, in welcher Woche meiner Schwangerschaft ich bin, da der Impfstoff bis Woche 32 durchgeführt werden sollte und ich Woche 32 bin !!!!! Und ich erinnerte sie mehr als einmal daran, dass ich schwanger war!
Der schlechteste Service, den ich jemals in einer Klinik hatte, und ich habe nur wenige davon geändert.

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N
3 Jahre zuvor

Einige Aspekte dieser Praxis sind sehr gut - freun...

Einige Aspekte dieser Praxis sind sehr gut - freundliche Kinderkrankenschwester, und meistens konnte ich einen Termin vereinbaren, und das Econsult funktioniert gut bei kleineren Problemen. Ich habe heute jedoch mit einer Empfangsdame gesprochen, die mir das Gefühl gab, dass es mir unangenehm war, zwei Termine zu vereinbaren. Jeder würde denken, ich würde eine halbe Stunde telefonieren, der Anruf dauerte ein paar Minuten. Vielleicht würde ein Kundenbetreuungstraining nicht schaden. Es ist eine Schande, denn ich war einmal erleichtert, zu einem Arzt zu gehen, wo sich die Rezeptionisten die Zeit genommen haben, wie ein Mensch mit Ihnen zu sprechen.

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe diese Operation angewendet, seit ich 4 Ja...

Ich habe diese Operation angewendet, seit ich 4 Jahre alt war (bin jetzt fast 60) und sie haben sich um 3 Generationen meiner Familie gekümmert. Exzellente Ärzte, die die Klappe halten und auf das hören, was Sie zu sagen haben. Ich würde nirgendwo anders hingehen.

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E
3 Jahre zuvor

Ich bin so dankbar, dass die Operation während der...

Ich bin so dankbar, dass die Operation während der Covid-19-Krise einen so effizienten Online-Service bietet. Es war von unschätzbarem Wert, sie online kontaktieren zu können, um wiederholte Rezepte usw. zu bestellen. Als ich einen Arzt aufsuchen musste, füllte ich das Online-Antragsformular aus und die Operation rief mich zurück und bot mir einen persönlichen Termin an für den nächsten Tag. Ich wurde innerhalb von 20 Minuten unter sozial distanzierten Bedingungen gesehen. Alle Mitarbeiter sind so freundlich und hilfsbereit, dass Sie wissen, dass Sie in sicheren Händen sind.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin kürzlich aus ihrem Einzugsgebiet ausgezoge...

Ich bin kürzlich aus ihrem Einzugsgebiet ausgezogen und sie haben mich und meine Familie entlassen. Sie haben uns einen Brief geschickt, der uns informiert hat und den wir nicht erhalten haben. Ich habe ein rollierendes Rezept für Medikamente, mit denen ich einen Zustand kontrollieren muss, an dem ich leide. Daher kontaktierte die von mir verwendete Online-Apotheke die Praxis, um das Rezept zu erhalten, wie alle 3 Monate, und die Praxis, außerdem Dr. Cotter, weigerte sich, es auszustellen. Ich war nicht anderswo registriert und hatte daher keine Möglichkeit, ein Rezept zu bekommen. Zum Glück kenne ich jemanden, der die Medikamente nimmt, die ich einnehme, also habe ich es geschafft, einige zu beschaffen, während ich ein Rezept von meinem neuen Hausarzt bekomme. Also alles in allem ... leider keine sehr glückliche Erfahrung mit dieser Praxis.

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A
4 Jahre zuvor

Früher war es gut, aber die Dinge sind so viel ber...

Früher war es gut, aber die Dinge sind so viel bergab gegangen. Musste einen Abstrich machen und musste einen Termin für Februar buchen, das ist fast 2 Monate entfernt! Ich schätze es als berufstätige Mutter, dass ich nur begrenzt an welchen Tagen / Zeiten ich teilnehmen kann, aber es ist ein absoluter Witz. Kein Wunder, dass der letzte Bericht, den sie von der Care Quality Commission erhalten haben, "verbesserungsbedürftig" ist.

Update *** nach 2 Monaten Wartezeit wurde mein Termin abgesagt und für diese Woche konnte kein alternativer Termin angegeben werden, so ein Witz. Ich kann den entsetzlichen Service dieser Ärzte nicht glauben. Bleib weg!!!!

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K
4 Jahre zuvor

Der Arzt, den meine Großmutter hatte, war nett, se...

Der Arzt, den meine Großmutter hatte, war nett, sehr informativ und hilfsbereit und viel unterstützender als andere Ärzte. Ich möchte jedoch nur erwähnen; Ich rief um 12 Uhr an und Voicemail sagte, dass die Leitung nur zwischen 9 und 12 Uhr und zwischen 2 und 6 Uhr geöffnet war. Deshalb rief ich um 2:30 Uhr erneut an. Um zu meiner Leitung zu gelangen, wollte ich an eine andere Voicemail gesendet werden, in der diese Leitung von 9 bis 1 Uhr geöffnet war . Ja, das wäre am Anfang toll gewesen zu wissen !!

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M
4 Jahre zuvor

Dies ist nicht die Operation meines Arztes, sonder...

Dies ist nicht die Operation meines Arztes, sondern die meines Partners. Er hat diese Operation mehrmals angerufen, um einen Termin zu vereinbaren, weil er sich unwohl fühlt. Bei jedem Anruf wird ihm mitgeteilt, dass sie ihn mit einem Termin zurückrufen werden. Heute wurde ihm gesagt, dass sie sehr beschäftigt waren, als er sagte, er habe schon mehrmals angerufen. Dies ist auch nicht das erste Mal, dass ihm dies gesagt wurde. Ich habe ihn gebeten zu gehen, aber er glaubt, dass Dr. Cotter ein guter Arzt ist, aber das ist alles ein bisschen nutzlos, wenn Sie keinen Termin bekommen, um jemanden zu sehen! Die meisten Rezeptionisten von Ärzten sind absolute Trolle, sie sollten irgendwann einen Zauber am anderen Ende haben oder einige Zeit damit verbringen, einen geliebten Menschen mit Schmerzen zu beobachten, weil sich niemand genug darum kümmert, dass sie einen Arzt aufsuchen !!

Bellegrove Surgery - Sie sollten sich schämen !!

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A
4 Jahre zuvor

Meine sterbende Mutter hat sie einmal gerufen und ...

Meine sterbende Mutter hat sie einmal gerufen und hat jetzt einen Brief erhalten, um eine andere Praxis zu finden, um zu weit weg zu leben. Als sie ihnen mitteilte, dass sie vor 6 Jahren umgezogen war, sagten sie ihr, dass es in Ordnung sei. Schäm dich

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