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J
3 Jahre zuvor

Diese Leute sind nichts als Lügner. Ich wurde belo...

Diese Leute sind nichts als Lügner. Ich wurde belogen wegen der Reifen- und Servicewartung. Als ich nach Hause kam, stellte ich fest, dass die Person, die es mir verkaufte, gelogen hatte, also ging ich zurück, weil sie mir sagten, es sei vollständig erstattungsfähig. Ich habe die Erstattungsunterlagen ausgefüllt. Es war praktischerweise verloren. Es dauerte über vier Monate und viele Telefonate und E-Mails, um endlich mein Geld zurück zu bekommen.

Sie zwingen dich, ihren Ultra Guard zu kaufen (er ist Teil des Kaufpreises). Dann, wenn Sie Ihren Dienst planen, machen sie sich nicht die Mühe, Ihnen zu sagen, dass sie samstags keinen Ultra Guard machen. Ich bin fast eine Stunde in beide Richtungen gefahren, um dies zu erledigen. Ich habe abgewartet, ob ich dafür eine Rückerstattung bekomme. Sie sagten schließlich, dass mich jemand anrufen würde. In echter Bell-Ford-Manier rief mich niemand an. Immer mehr Lügen.

KÄUFER VORSICHT Diese Leute sind schüchtern.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe einen 2021 Ford Eco Sport mit eingeschalt...

Ich habe einen 2021 Ford Eco Sport mit eingeschalteter Airbagleuchte und einigen Dellen im Dach gekauft. Der Verkäufer, Matias, sagte, sie würden es schnell reparieren, aber es ist 4 Wochen her und nichts wurde getan. Ich fahre von Zeit zu Zeit mit meinem 2-jährigen Kind herum, und es wäre schön, wenn sie die Bedeutung unserer Sicherheit etwas bedenken würden. Aber aus meiner Sicht hat sich keine Besorgnis gezeigt.

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V
3 Jahre zuvor

Will war sehr professionell und höflich. Er ist au...

Will war sehr professionell und höflich. Er ist auch sehr stolz
Armee-Veteran im Ruhestand. Da ich selbst Veteran bin, war es mir eine Ehre, mit ihm beim Kauf meines 2021er Ford Ranger zusammenzuarbeiten. Will reagierte sehr schnell und zuverlässig auf meine Fragen oder Bedenken. Er hat auch den Verkaufsprozess extrem reibungslos gestaltet. Ich werde Will auf jeden Fall jedem empfehlen, der in Zukunft ein Ford-Fahrzeug kaufen möchte! Vielen Dank Willi!

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J
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Jose Quintero war fantastis...

Die Zusammenarbeit mit Jose Quintero war fantastisch. Jose war sehr sachkundig und drängte mich überhaupt nicht, eine Entscheidung zu treffen. Ich kam zum Autohaus, um nur Schaufensterbummel zu machen und mir den F150 anzusehen, und fuhr schließlich mit einem davon. Wenn Sie bei Bell Ford durch die Türen gehen, fragen Sie nach Jose!

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe mich mit meinem Verkäufer Kevin über eine...

Ich habe mich mit meinem Verkäufer Kevin über einen gebrauchten Tagesfahrer für meine Schwester erkundigt, die nach Pinetop gezogen ist. Er fand schnell einen an einem Samstag, den er gerade im Handel aufgenommen hatte. Arbeite mit ihm und Adam in der Finanzabteilung zusammen und konnte ein Juwel von einem 10 Jahre alten Auto mit nur 35.000 Meilen bekommen. Bell Ford kam durch! Wir freuen uns auch, dass sie unsere Community bei der Ridgeline Academy als Bonus unterstützen!

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G
3 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Sie wiss...

Schlechtester Kundenservice aller Zeiten! Sie wissen, wenn Sie 45.000 $ für ein Fahrzeug ausgeben, erwarten Sie einfach, dass der Lack länger hält als die Zahlungen für das Fahrzeug. Das ist hier nicht der Fall. Ich habe mir vor kurzem einen Ford F-150 XLT aus dem Jahr 2017 gekauft. Ich habe den Truck seit weniger als 8 Monaten und der Lack blättert bereits an der Heckklappe in riesigen Stücken ab, er bildet buchstäblich Blasen und blättert bei Berührung ab. Bei weiterer Inspektion gab es keine Grundierung unter dem Lack (eindeutig ein Fabrikfehler), also brachte ich es zum Ford-Händler auf der Glockenstraße und wurde von einem Manager zum anderen abgebürstet. Schließlich schicken sie mich zur Kollisionsabteilung, wo sie versuchen, mir zu sagen, dass es sich wahrscheinlich um eine Aftermarket-Heckklappe handelt, die woanders lackiert wurde. Er betreibt das Weingut und findet eine offene Forderung des Vorbesitzers Todd. Anscheinend hatte Todd ein Problem mit dem Abblättern der Farbe auf dem Dach sowie 3 Tage nach der Werksgarantie, die Ford sich weigerte zu reparieren. Also sagt er mir, dass sie auch meine Heckklappe nicht reparieren werden. Dieser Truck ist noch nicht einmal 4 Jahre alt und hat sowohl auf dem Dach als auch auf der Heckklappe keine Farbe! Als ich an die Wand schaue, sehe ich das Leitbild von Bell Ford:
Kunden der Grund für die Existenz von Bell Ford sind, müssen wir ihre Erwartungen übertreffen, um ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir verpflichten uns, jedes Mal das (Richtige) zu tun. Exzellenz in allem, was wir tun. Wir verpflichten uns, diese Prinzipien zu befolgen, um einen Gewinn zum Wohle des Unternehmens zu erzielen

Also bitte klingel Ford, erzähl mir mehr darüber, wie du jedes Mal richtig machst, was richtig ist? Ich würde es gerne hören und Ihnen von dem unvergesslichen Erlebnis erzählen, das Sie mir hinterlassen haben!

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Glück der Auslosung mit Kyle Johnson...

Ich hatte das Glück der Auslosung mit Kyle Johnson, als ich kürzlich Bell Ford besuchte, um ihren Ford Escape-Hybrid zu testen. Was so schön war, es war ein später Samstagsbesuch, nur um eine Probefahrt zu machen, um zu sehen, ob es ein Auto ist, das für mich funktioniert. Kyle konnte mir ein fantastisches Angebot machen, also habe ich meine Autosuche abgebrochen und das Auto auf der Stelle bekommen. Was manchmal schwierig ist - besonders spät an einem Samstag. Aber Kyle hat es schnell, lustig und einfach gemacht. Vielen Dank Kyle für den tollen Kundenservice. Bell Ford kann sich glücklich schätzen, Sie zu haben.

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H
4 Jahre zuvor

Schneller beim Ölwechselservice. Wir nehmen unsere...

Schneller beim Ölwechselservice. Wir nehmen unseren DTA Ford Transit-150 Transporter immer an diesem Standort zum Ölwechsel und für jeden anderen Service.
Wir bekommen hier immer einen guten Service.

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M
4 Jahre zuvor

Wir hatten vor kurzem die Gelegenheit, einen neuen...

Wir hatten vor kurzem die Gelegenheit, einen neuen Bronco Sport von Alex bei Bell Ford zu kaufen. Alex nahm sich die Zeit, unsere Fragen zu beantworten und war sehr kompetent. Er hat viel Zeit mit uns verbracht und uns nie unter Druck gesetzt oder uns gehetzt gefühlt. Meine Familie hat im Laufe der Jahre viele Fahrzeuge von Bell Ford gekauft und wir werden dies auch weiterhin tun. Sie gehen immer über das hinaus und es ist offensichtlich, dass sie ihre Kunden schätzen. Harley hat auch viel Zeit damit verbracht, mit uns zu sprechen und dazu beigetragen, unsere Erfahrung noch angenehmer zu machen.

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Über Bell ford

Bell Ford: Ihr One-Stop-Ziel für alle Ihre Ford-Bedürfnisse

Wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen und vertrauenswürdigen Händler sind, der eine große Auswahl an Ford-Fahrzeugen, Autoservices und Teilen anbietet, sind Sie bei Bell Ford genau richtig. Bell Ford mit Sitz in Phoenix, AZ, dient der Gemeinde seit Jahren mit seinem außergewöhnlichen Kundenservice und seinen erstklassigen Produkten.

Bei Bell Ford verstehen wir, dass es beim Autokauf nicht nur darum geht, von Punkt A nach Punkt B zu gelangen; Es geht darum, das perfekte Fahrzeug zu finden, das zu Ihrem Lebensstil und Budget passt. Deshalb bieten wir Ihnen ein umfangreiches Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen zur Auswahl. Egal, ob Sie nach einem robusten Truck wie dem F-150 oder einem umweltfreundlichen Hybrid wie dem Fusion Hybrid SE suchen, wir haben für jeden etwas.

Unser Team aus erfahrenen Verkaufsprofis hilft Ihnen gerne dabei, Ihr Traumauto zu finden. Sie werden bei jedem Schritt mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie genau das bekommen, was Sie wollen, zu einem Preis, der Ihrem Budget entspricht. Wir bieten auch flexible Finanzierungsoptionen, damit der Besitz Ihres Traumautos einfacher denn je ist.

Aber unser Engagement für unsere Kunden endet nicht, wenn sie von unserem Grundstück fahren. Wir bei Bell Ford glauben an den Aufbau dauerhafter Beziehungen zu unseren Kunden, indem wir ihnen einen außergewöhnlichen After-Sales-Service bieten. Unser hochmodernes Servicezentrum ist mit zertifizierten Technikern besetzt, die darin geschult sind, alle Arten von Reparaturen und Wartungsarbeiten schnell und effizient durchzuführen.

Wir haben auch Original-OEM-Teile auf Lager, damit Ihr Fahrzeug jahrelang reibungslos läuft. Unsere sachkundigen Teilespezialisten können Ihnen helfen, genau das zu finden, was Sie brauchen, wenn Sie Reparaturen oder Upgrades im Eigenbau bevorzugen.

Bei Bell Ford sind wir stolz darauf, mehr als nur ein weiterer Händler zu sein; Wir sind Teil der Gemeinschaft, der wir dienen. Deshalb unterstützen wir lokale Wohltätigkeitsorganisationen und Organisationen durch Spenden und Sponsoring in ganz Phoenix.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Sie, wenn Sie nach einem One-Stop-Ziel suchen, an dem alle Ihre automobilen Bedürfnisse unter einem Dach erfüllt werden – vom Kauf neuer oder gebrauchter Fahrzeuge bis hin zur Wartung – dann sind Sie bei Bell Ford genau richtig! Besuchen Sie uns noch heute unter 2401 W Bell Rd Phoenix AZ 85023 oder rufen Sie uns unter (602) 457-8261 an, um einen Termin zu vereinbaren!

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