BEL Shower Door Rezension

Sehr wahrscheinlich die schlechteste Firma, mit der ich je Geschäfte gemacht habe. Unglaublich unprofessionell und ich würde es auf keinen Fall empfehlen. Heute hat Bel beschlossen, einen Termin, der früher am Tag bestätigt wurde, nicht zu zeigen. Dies ist das fünfte Mal, dass sie nicht erschienen sind, um unsere Duschtür zu ersetzen. Als ihre Techniker vor einigen Wochen herauskamen, um die Duschtür zu entfernen, bohrten sie ein riesiges Loch in unsere Decke, ohne es überhaupt anzuerkennen oder Verantwortung zu übernehmen. Ich habe noch nie in meinem Leben einen so schlechten Kundenservice erlebt - sie sollten sich schämen. Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun. Nehmen Sie Ihr Geschäft woanders hin.

Beobachten Sie, wie einer Ihrer Lastwagen heute auf der Autobahn 25 in Richtung Norden von seiner Fahrspur abgekommen ist und irgendwann fast gegen eine Leitplanke gefahren ist. Nachdem der Fahrer den Lkw passiert hatte, benutzte er offensichtlich sein Telefon. Gefährlich und klebrig! Es ist ein Wunder, dass jede Lieferung von QXQ-727 sicher ist.

Bel Shower Doors wurde mir von jemandem empfohlen, dem ich vertraue. Ich rief an und arbeitete schließlich mit Ryan Webster zusammen, da der Typ, an den ich verwiesen wurde, nicht mehr da ist. Ryan hat einen Termin für mich vereinbart, den ich verschieben musste. Am Ersatztermin, gegen Ende meines »Terminfensters«, war niemand gekommen. Ich rief die Firma an, nur um zu erfahren, dass 9 Leute an diesem Tag nicht zur Arbeit erschienen und nicht kamen. Ryan war bis 4 Tage später nicht in der Stadt und die Empfangsdame ließ mich keinen weiteren Termin vereinbaren, bis er zurück war. Sie sagte, er würde mich anrufen. Er hat es nie getan. Ich werde sie definitiv nicht verwenden; Was für eine unzuverlässige und schreckliche Enttäuschung. Ich werde es auf jeden Fall an die Person weiterleiten, die mich angesprochen hat. Ich gehe zu Lowe. Besserer Service dort.

Völlig inkompetentes Unternehmen. Sie stellten die gerahmten Spiegel für unser neues Haus zur Verfügung und sie mussten mindestens 8 Mal zu uns nach Hause kommen, um beschädigte Spiegel zu ersetzen, aber sie tauchten immer wieder mit beschädigten Spiegeln oder Spiegeln in der falschen Farbe auf. Außerdem sind ihre Spiegel von schrecklicher Qualität und extrem gefährlich. Bei einem ihrer Spiegel war der Rahmen zerbrochen (wahrscheinlich der minderwertige Rahmen, der das Gewicht des Spiegels nicht tragen konnte), was dazu führte, dass der Spiegel von der Wand stürzte. Zum Glück war niemand im Raum, als es passierte, wir hätten schwer verletzt oder getötet werden können, wenn wir davor gestanden hätten. Finger weg von denen!!!

Auf ihrer Website habe ich die Details und Maße eingereicht, um ein Angebot für eine rahmenlose Dusche zu erhalten. Nach einer Woche rief ich an und bat um ein Update, da keine Antwort kam. Mir wurde gesagt, dass wir jetzt zu beschäftigt sind, um auf neue Anfragen zu reagieren, daher können wir Ihnen nicht helfen. Wow, erstaunlich, dass sie kein Geschäft wollen.....

Als sie auf der I 25 nach Norden fuhren, schlängelte sich ihr Firmenwagen in den Verkehr ein und aus, schnitt die Leute ab und benutzte ihren Blinker fünfmal nicht. Sehr rücksichtslos. Wenn sie den Rest ihrer Geschäfte so machen, als würden sie die Leute auf der Straße behandeln, bin ich nicht interessiert!