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3 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst. Kostenloses Essen und Kaffee re...

Käufer aufgepasst. Kostenloses Essen und Kaffee reichen nicht aus, um sich mit einem hinterhältigen, unhöflichen Händler abzufinden. Ich habe kürzlich ein Auto von Battlefield Chvrolet gekauft, nur um herauszufinden, dass es zerstört und nie repariert wurde. Während des gesamten Kaufprozesses haben wir alles gefragt, was Sie sich wünschen können, und das Auto so gut wie möglich untersucht, ohne natürlich Mechaniker zu sein. Wir fragten, warum das Auto eingetauscht worden war, wir fragten nach einem Autofax, wir fragten, ob das Autohaus das Auto überprüft habe, alles. Uns wurde gesagt, dass es gerade inspiziert worden war und dass ihre Serviceabteilung das Fahrzeug gründlich überprüft hatte und es keine Probleme gab. Natürlich war der Autoschaden nicht im Autofaxbericht enthalten, weil der Vorbesitzer einfach selbst repariert hat, was er konnte, und es eingetauscht hat. Uns wurde gesagt, dass der Vorbesitzer es einfach eingetauscht hat, weil er dachte, es sei Zeit einzusteigen wieder ein LKW.

Grundsätzlich bemerkten wir kleine Dinge und es begann damit, die Hitze hoch zu stellen und ein Geräusch zu bemerken, als ob etwas in der rechten Entlüftungsöffnung auf der Beifahrerseite stecken geblieben oder gebrochen wäre. Also schauten wir etwas genauer auf die rechte Seite und bemerkten nur die geringste Diskrepanz in der Ausrichtung der Motorhaube und des Teils über dem rechten Reifen. Dann standen wir eines Nachts zufällig draußen und unterhielten uns und schalteten das Auto auf dem Fernstart aus, um festzustellen, dass das untere Wimpernlicht nicht auf der rechten Seite funktionierte - dachten, alle Lichter müssten funktionieren, um die Inspektion zu bestehen?! Bin unter das Auto gestiegen, um mehr kaputtes Auto zu entdecken. Wie haben die Servicemitarbeiter, die das Auto gründlich überprüft hatten, all diese Genauigkeit verpasst? Wir kontaktierten Battlefield und erfuhren, dass wir es am Samstag zur Serviceabteilung bringen könnten. Nun wohlgemerkt, wir leben in Richmond, es ist eine Stunde und 20 Minuten Fahrt ohne Verkehr in jede Richtung. Der Samstag kommt und wir fahren morgens als erstes den ganzen Weg hinauf. Zuerst sagt uns der Servicetechniker, dass er keine Zeit hat, es zu überprüfen. Wir ließen ihn wissen, mit wem wir gesprochen hatten und dass sie dies eingerichtet hatten. Mit einer Einstellung sagt er, dass er zu uns passen wird. Also warten wir im Wartebereich der Serviceabteilung. Der Typ, der uns das Auto verkauft hat, kam herüber und bat darum, sich das Auto anzusehen. Wir nehmen ihn raus und er stimmt zu, dass die Dinge nicht in Ordnung sind. Er setzt uns zurück in den Wartebereich. Als nächstes kommt er mit seinem Verkaufsleiter zurück, denke ich. Wir nehmen sie beide raus und an diesem Punkt beginnt der Verkaufsleiter ein echter Idiot zu sein. Er will im Grunde nichts hören, was wir zu sagen haben und kümmert sich nicht klar darum. Als nächstes wird ihm von ihm gesagt, dass die Serviceabteilung zu beschäftigt ist, um uns heute zu sehen, nachdem uns gesagt wurde, dass wir kommen sollen. Also die Hälfte unseres Tages verschwendet, Benzin verschwendet, alles für einen Trottel, um im Grunde zu schade zu sein.

Verschwenden Sie keine Zeit oder Geld mit diesem Händler. Sie kommen eindeutig über die Leute hinweg, wann immer sie können, und Sie werden mit einem Auto enden, das wenig bis gar keinen Wiederverkaufswert hat.

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T
3 Jahre zuvor

Höflich

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3 Jahre zuvor

Battlefield Ford wartet alle 4 meiner Fahrzeuge, 1...

Battlefield Ford wartet alle 4 meiner Fahrzeuge, 1 Ford, 2 Chevys und einen Jeep. Ich werde nirgendwo anders hingehen. Ihre Mechaniker sind erstklassig, die Serviceberater sind fantastisch und sie haben einen erstaunlichen Warteraum. Ich habe festgestellt, dass sie ehrlich sind, was heutzutage sehr schwer zu finden ist. Ich kann diesen Händler nur empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mich nicht für eine Finanzierung entschie...

Ich habe mich nicht für eine Finanzierung entschieden (hat ewig gedauert, die Garantie verlängert usw. usw.), aber ich kann Trey im Verkauf nur empfehlen. Er war bodenständig, keine Schuldgefühle, kein Herumrennen oder leichtes Feilschen, hörte zu und beantwortete alle unsere Fragen. Auch dankbar, dass er meine Kinder im Auge hatte, während er sich um den Papierkram kümmerte. Er ging weit darüber hinaus.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Autohaus über 20 Jahre lang gemieden...

Ich hatte das Autohaus über 20 Jahre lang gemieden. Aber nach einem Frame-Rückruf bei meiner Abholung und dem tollen Job. Ich habe sie an einem zertifizierten gebrauchten RAV4 ausprobiert. Die Preise waren angemessen. Zufrieden mit dem Service

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3 Jahre zuvor

Toller Service und die Wartezeit ist angemessen. D...

Toller Service und die Wartezeit ist angemessen. Der Wartebereich lädt mit dem Fernseher, den frischen Donuts der Bäckerei und der reichhaltigen Auswahl an Tee ein. Es macht mir also nichts aus, dort zu warten

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3 Jahre zuvor

Dies ist eine Premiere für mich. Nachdem ich mich ...

Dies ist eine Premiere für mich. Nachdem ich mich nach dem Kauf eines neuen 2020 Ford erkundigt hatte, wurde mir die Antwort gegeben, dass wir keine Geschäfte mit Einwohnern von Massachusetts machen. Es ist ziemlich seltsam, Verkäufe aufgrund des Wohnsitzes des Staates abzulehnen.

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4 Jahre zuvor

Zum ersten Mal ein Fahrzeug warten lassen. Der Ser...

Zum ersten Mal ein Fahrzeug warten lassen. Der Servicebereich ist sehr schön und sauber. Der Warteraum bietet Getränke und Snacks mit schönen Sitzgelegenheiten, während Sie warten. Ich dachte, ich hätte eine sehr ehrliche Diagnose erhalten, welche Reparaturen nötig waren. Reparaturen, die nach meiner Genehmigung durchgeführt wurden, scheinen ausgezeichnet zu sein und Probleme sind weg.

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4 Jahre zuvor

Was war der Name des Mannes Nahrungsquelle die Lie...

Was war der Name des Mannes Nahrungsquelle die Liebe der Ort Codys was ist das Auto war sehr kompetent und professionell kümmerte sich sofort um uns keine Probleme auf jeden Fall wieder zurück.

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4 Jahre zuvor

Hatte heute einen guten Besuch, einen geplanten Öl...

Hatte heute einen guten Besuch, einen geplanten Ölwechsel & Reifendrehung, sie haben sogar einen neuen Luftfilter eingebaut, Junge war der alte dreckig. Sehr professionell, freundlich und verständnisvoll heute, danke Jungs & Mädchen !! Das bedeutet mir und meinem Mann so viel, dass wir zurückkehren werden. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!!

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4 Jahre zuvor

Alle, mit denen ich vor meiner Ankunft gesprochen ...

Alle, mit denen ich vor meiner Ankunft gesprochen habe, waren sehr hilfsbereit und als ich hereinkam, haben sich alle alle Mühe gegeben, um sicherzustellen, dass ich versorgt wurde.

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4 Jahre zuvor

Mein Verkäufer war sympathisch, kenntnisreich, ged...

Mein Verkäufer war sympathisch, kenntnisreich, geduldig und bereit, mit mir zu arbeiten. Es gab eine gute Auswahl des Autotyps, den ich kaufen wollte. Das Autohaus ist sehr gut erreichbar. Sie haben andere Händler direkt nebenan, bei denen Sie ein anderes Automodell wählen können.

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4 Jahre zuvor

Es war schön und sauber und der Herr, der uns begr...

Es war schön und sauber und der Herr, der uns begrüßte, war angenehm. Wir suchten nach einem gebrauchten Toyota und hatten ihn online ausgecheckt und wollten ihn uns ansehen und testen.

Um eine lange Geschichte so kurz wie möglich zu halten, fing sie nicht an, weil sie eine Weile gesessen hatte. Er bekam eine Sprungbox, schloss sie an und Funken kamen heraus (sollte NICHT passieren). Also versuchte er es erneut und mein Mann kam etwas näher, um zu sehen warum. Der Mann hatte die falschen Anschlüsse angeschlossen und briet das elektrische System. Also, wenn sie einen 2011 Toyota Tundra haben, blau, haben Sie es wirklich überprüft.
Es genügt heute, wir haben den Truck nicht gekauft und sind mit einem schlechten Geschmack in den Mund gegangen!

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J
4 Jahre zuvor

Dieses Autohaus hat sich im Laufe der Jahre stark ...

Dieses Autohaus hat sich im Laufe der Jahre stark verbessert! Wir hatten ein Teil für unser Auto bestellt und der Service bei der Abholung war schnell und freundlich. Außerdem hat meine Tochter Anfang der Woche ein gebrauchtes Auto von ihnen gekauft und hatte eine großartige Erfahrung! Ich würde sie auf jeden Fall empfehlen, um Autos, Teile und Service für Ihr Auto zu kaufen

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J
4 Jahre zuvor

Zuvorkommend und effizient. Ehrlich, soweit ich da...

Zuvorkommend und effizient. Ehrlich, soweit ich das beurteilen kann. Ich kann meinen LKW fast immer einbringen und auf die Reparatur warten. Der Warteraum bietet kostenlosen Kaffee, Wasser und Snacks. Normalerweise kann ich entweder am Tag meines Anrufs oder am nächsten Tag einen Termin vereinbaren.
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E
4 Jahre zuvor

Freundliche Leute, die großartige Autos und preisw...

Freundliche Leute, die großartige Autos und preiswerten Service verkaufen. Meine Wartezeit, während sie das Öl in meinem Auto wechseln, war so angenehm mit allem, was ich trinken kann (Leckereien, wenn Sie dazu neigen) und Massagestühlen. Immer gerne hierher kommen.

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4 Jahre zuvor

Gut

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