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3 Jahre zuvor

Es ist das zweite Mal, dass eine Sendung, die von ...

Es ist das zweite Mal, dass eine Sendung, die von Italien nach Deutschland geschickt werden soll (Subvention), nach Belgien (Zentral) geschickt wird - niemand bei BRT fühlt sich dafür verantwortlich - dieser Service ist eine Katastrophe !!!

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F
3 Jahre zuvor

Unternehmen nicht einmal für Sendungen berücksicht...

Unternehmen nicht einmal für Sendungen berücksichtigt werden!
Mitarbeiter und vor allem Fahrer, die nicht arbeiten wollen!
Sie sagen, dass sie die Lieferadresse nicht gefunden haben, wenn sie sich auf einer breiten und geraden Straße ohne Hindernisse befindet, die die Adressnummer verdecken könnten!
Und auf jeden Fall gab es in der Lieferanweisung auch die Handynummer, ABER SO VIEL DIE ERNSTHEIT IN DER ARBEIT IST NICHT SIE HABEN!
Lächerliches und reines Unternehmen, das mit einem aufregenden Schock für die Unterseite sorgt!
Wirklich PESSIMATES!

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M
3 Jahre zuvor

Sie respektieren NIEMALS die in den Notizen angege...

Sie respektieren NIEMALS die in den Notizen angegebenen Zeiten, es scheint, dass sie es absichtlich tun, oder vielmehr, sie tun es mit Sicherheit absichtlich !! Unwürdig auf dem Markt zu sein !!

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t
3 Jahre zuvor

Ich habe 5 Tage darauf gewartet, dass ein Paket ab...

Ich habe 5 Tage darauf gewartet, dass ein Paket abgeholt wird. Wir sind uns über die Abhebungszeit einig, aber stattdessen vergehen sie, wenn sie wollen, und finden mich deshalb nicht. Heute habe ich 5 Anrufe in das Lagerhaus von Aurisina (TS) getätigt, weil ich auf den Griff warte. Sie sagen mir, dass sie bereits weg sind und meine Beschwerden das Telefon in meinem Gesicht schließen oder mich am Telefonanruf hängen lassen. Ich habe versucht, das Management von Bologna anzurufen, um die Störung zu melden, aber nicht geantwortet. Schlechter Service und große Unhöflichkeit.

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C
3 Jahre zuvor

Halluzinierende Erfahrung, Paketzustellung für den...

Halluzinierende Erfahrung, Paketzustellung für den 27. November wurde am 3. Dezember geliefert. Ich blieb unnötig zu Hause. Am Ende wurde ich sogar gebeten, es abzuholen! Dann riefen sie eine andere Filiale an, die offensichtlich ein Mittel bei der Bank hatte (und daher besser zu meinem Hals passte), und schließlich wurde sie zugestellt ... Das Telefon der Filiale von Ferrara war ständig besetzt, keine Antwort auf meine E-Mail. Niemand wird für den schlechten Dienst bezahlen, niemand wird eine Verantwortung übernehmen, niemand wird wieder aufgebaut. Dieses Land geht so vor ...

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P
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter der Casandrino-Filiale, die nicht ...

Die Mitarbeiter der Casandrino-Filiale, die nicht darum gebeten hatten, das Paket nicht im Wachhaus, sondern unter dem Gebäude zu liefern, antworteten mit schmutzigen und schmutzigen Worten, sie respektierten nicht einmal mein Alter, einzigartiges Elend

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A
3 Jahre zuvor

gekauft am 30. April die Comunian Verkaufsfirma, d...

gekauft am 30. April die Comunian Verkaufsfirma, die innerhalb weniger Tage ankommt. 8/5 hat der BRT beide meine nr. zu Hause statt zellular. Sie erscheinen am 8/5 Morgen, ich bin morgens nie zu Hause, sie hinterlassen mir eine Nachricht, aus der hervorgeht, dass ich auf ihrer Website den für mich am besten geeigneten Tag und die am besten geeignete Zeit angeben kann, also tue ich es, ich Geben Sie x Mittwoch 10/5 Uhr an. Was macht BRT natürlich? vergeht Mittwochmorgen !!! Telefon zu der Filiale in meiner Nähe ... arrogant und klug, ich rufe das Büro in Bologna an ... und die einzige verfügbare Person ... ist die Rezeptionistin !, sehr nett (Frau Monica), die ... Notiz nimmt und wird Gib mir Bescheid ...
Ich erwarte vertrauensvoll ???? BRT verdient nicht einmal einen Stern ... sondern einen Stall !!!!

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L
3 Jahre zuvor

Wirklich schlecht, dass das Crespellano-Büro mein ...

Wirklich schlecht, dass das Crespellano-Büro mein Paket für 4 Tage hat. Sie erklären die Fälschung, dass die Adresse nicht existiert, wenn ich regelmäßig alles von den anderen Kurieren erhalte. Auch das letzte Mal, als sie 2 Mal eine gefälschte Lieferung gemacht haben, erklären sie, dass es niemanden gab als wir tatsächlich in zwei zu Hause waren. Nach dem, was ich gelesen habe, ist der Standard bei anderen Kunden, den ich seit Jahren nicht mehr von ihrem Diener für mich verdient habe, zu schließen. Ich habe vergessen, dass die von ihnen angegebene Nummer eindeutig falsch ist, ein Anrufbeantworter antwortet und legt dann auf. Ich habe es in den letzten drei Tagen zu verschiedenen Zeiten etwa dreißig Mal versucht und sie haben nie geantwortet.

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M
3 Jahre zuvor

ekelhaft und für drei Tage, dass ich nicht ausgehe...

ekelhaft und für drei Tage, dass ich nicht ausgehen kann, weil sie mir jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen, dass sie am nächsten Tag liefern und dann offensichtlich nicht auftauchen.

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P
3 Jahre zuvor

Der BRT-Hauptsitz von Sondrio wird immer als unzuv...

Der BRT-Hauptsitz von Sondrio wird immer als unzuverlässiger Zeitversand bestätigt, und in letzter Zeit werden Bestellungen nicht einmal geliefert. Bei Amazon gibt es zumindest die Sicherheit der Erstattung, aber die Ernsthaftigkeit und Professionalität des Kurierbereichs lässt zu wünschen übrig

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N
3 Jahre zuvor

Ich bestätige die schlechten Bewertungen aller. "F...

Ich bestätige die schlechten Bewertungen aller. "Falsche" Lieferadresse und trotz des BRT-Codes ändern sie diese nicht, weil der Absender dies tun sollte ... eine irische Firma, bei der ich online gekauft habe ... also beiläufig kein Lieferservice, aber ich muss sie abholen. Der Kurier weiß, wie man das alles macht ... alles gewürzt mit Weisheit und Unhöflichkeit, wahrscheinlich bewusst, dass sie jeden Tag defensiv sein müssen, angesichts der Beschwerden, die sie haben werden ... nettes Zeug

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M
3 Jahre zuvor

Schlechter Service und ich rief unter 06 6591124 i...

Schlechter Service und ich rief unter 06 6591124 in der Via Ponte Pisano 94 an, weil sie mir den Gutschein für die Nichtzustellung in die Schachtel steckten, während ich zu Hause war, und der Betreiber das Telefon auch in meinem Gesicht angriff, bis ich mich aus offensichtlichen Gründen änderte.

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3 Jahre zuvor

Seit Tagen machen wir Heimschichten für eine Liefe...

Seit Tagen machen wir Heimschichten für eine Lieferung, die bis 7/7 hätte ankommen sollen. Das nervigste ist, dass sie jeden Tag einen neuen Termin verschieben. Am Telefon antworten sie nicht, MISSING RECIPIENT und wir zu Hause rufen wir verzweifelten Verkäufer und BRT an. Heute sind drei Kuriere angekommen, nur BRT fehlt. Der Kurier sagt mir: Wenn sie garantiert haben, dass sie es bringen ... wenn sie es ihnen gesagt haben ... von der Serie, habe ich es und ich trage es nicht!

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M
3 Jahre zuvor

Ich rate Ihnen, ein wenig in die guten Manieren Ih...

Ich rate Ihnen, ein wenig in die guten Manieren Ihrer Mitarbeiter zu investieren und das geschriebene Italienisch zu verstehen: Nachdem Sie den Aufpreis für die Lieferung auf den Boden bezahlt haben, kommt der Kurier (ein Bauer der ersten Kategorie) und lehnt nicht nur ab das Paket zu Boden zu bringen (später wurde festgestellt, dass er es geschrieben hatte), sich aber auch weigert, eine Erklärung abzugeben, die Büros anzurufen, um ein mögliches Missverständnis zu klären usw. Außerdem ist es auch wegen meiner (legitimen) irritiert , da ich bezahlt hatte) Anfragen.
Natürlich werden wir in der Familie darauf achten, nie wieder etwas mit Ihnen zu tun zu haben, und ich hoffe, ich wiederhole, dass Sie Ihre Auswahlkriterien ein wenig ändern.

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A
3 Jahre zuvor

Es ist erstaunlich, dass ich den ganzen Tag anrufe...

Es ist erstaunlich, dass ich den ganzen Tag anrufe und niemand jemals antwortet !!
Die schlimmsten Kuriere der Welt !!
Schade, überlasse den Ort denen, die arbeiten wollen !!!

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M
3 Jahre zuvor

Im Büro in Oristano gibt es dieselben Probleme, üb...

Im Büro in Oristano gibt es dieselben Probleme, über die sich die meisten von Ihnen beschwert haben. Ich warte auf ein dringendes Paket, das anscheinend drei Tage lang geliefert wurde und nicht an mich geliefert wird. Ich habe ungefähr vierzig Anrufe getätigt und mit verschiedenen Betreibern gesprochen: einer unhöflicher und lügnerischer als der andere! Ich hatte gehofft, einen Manager in der Bologna-Zentrale kontaktieren zu können ... vergebliche Hoffnung! Ich denke darüber nach, die Postpolizei zu kontaktieren.

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J
3 Jahre zuvor

Schlechter Service. Das am 21. November gelieferte...

Schlechter Service. Das am 21. November gelieferte Paket hat es mir nicht zugestellt. Heute erhielt ich eine Nachricht von Amazon, dass er versucht zu liefern, schade, dass mein Mann den Kurier schreiend Bartolini in den Hof kommen sah ... komm nicht näher an das Tor meines Hauses heran und gehe, ohne eine Warnung oder irgendetwas zu hinterlassen. Morgen telefonieren und das Hauptquartier von Gemonio (va) umkippen. Schäm dich....

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G
3 Jahre zuvor

Sie sind skandalös, in Bologna hatte ich nur Probl...

Sie sind skandalös, in Bologna hatte ich nur Probleme mit Ihnen, die für heute geplante Lieferung ist nie angekommen und morgen muss ich zu mir kommen, um sie abzuholen, Schande über Ihre Bettler

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R
3 Jahre zuvor

Im Jahr 2020 kann man nicht mehr daran denken, sic...

Im Jahr 2020 kann man nicht mehr daran denken, sich auf BRT zu verlassen. Es ist der indkurenteste Kurier, den es auf dem Markt gibt !!! NIEMALS
AB 7. MAI WARTEN AUF DIE LIEFERUNG, DIE VOM MORGEN BIS NACHMITTAG UND VOM NACHMITTAG BIS ZUM NACHMITTAG NACHPROGRAMMIERT WIRD ... WIE WIE !!! .. NOCH MEHR CUMPY IST, DASS KEINER AM TELEFON ANTWORTET .. AUCH WENN SIE KONTINUIERLICH VON 14 BIS 17.30 ANRUFEN !!! SCHÄM DICH!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Ich denke, es ist nicht möglich, 0 Sterne zu setze...

Ich denke, es ist nicht möglich, 0 Sterne zu setzen.
Ich hatte das Paket in der Filiale von rveri 2 auf Lager, mit dem ich zwei, etwa zwei Wochen lang nicht in Kontakt treten konnte. Ich warne Sie, dass sie nur antworten, wenn sie verstehen, dass die E-Mail an den falschen Zweig gesendet wurde. Sie antworten innerhalb von drei Sekunden und geben umgehend die Referenz-E-Mail des Zweigs an, in dem Sie das Paket haben.
Ich tauchte im Lager auf und wurde auch von den Lagerarbeitern ins Gesicht gerissen, weil ich es leider nicht wagte, ins Kollege zu gehen, ohne die Gewissheit zu haben, dies tun zu können (covid) Zeitraum bereits in Phase zwei, in der Sie zum Beispiel eine Pizza zum Mitnehmen nehmen könnten).
Dies geschah, ich rief am folgenden Tag (Freitag) mit dem Hinweis an, sie am Mittwoch anzurufen.
Ich erinnere mich an sie und das Paket ist an den Absender zurückgekehrt.
Meine Frage ist :
"Aus welchem ​​obskuren Grund fragen Sie mich jedes Mal, wenn ich anrufe, nach dem Versandcode, wenn ich dann eine genaue Antwort habe, wenn Sie verstehen, dass das Paket jetzt an den Absender zurückgekehrt ist?"
Vielen Dank, dass Sie nicht aufgepasst haben, und ich wünsche Ihnen einen baldigen Fehler

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J
3 Jahre zuvor

DIE SCHLECHTESTEN DIENSTLEISTUNGEN !!!!!!

DIE SCHLECHTESTEN DIENSTLEISTUNGEN !!!!!!
Unhöflich und inkompetent !!!!!!
Sie sollten gemeldet werden und schamlos über "versuchte" Lieferungen lügen, die NIE PASSIERT sind !! Das Call Center ist lächerlich, bevor meine Adresse "falsch" war, dann nein ... das Paket kam an ... wo ???
Nie erhalten . UND ES FRAGEN !!!!!!!
Können Sie -5 Sterne geben?

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M
3 Jahre zuvor

Ineffizient, Lügner usw. ... AMAZON BERICHTEN! Ich...

Ineffizient, Lügner usw. ... AMAZON BERICHTEN! Ich wartete auf ein Paket und am ersten Tag der Lieferung gab es meiner Meinung nach meine Privatadresse nicht. Beim zweiten Versuch, der am selben Morgen telefonisch bestätigt wurde, kommt das Paket nicht an und mir wird gesagt, dass ich nicht zu Hause war, als ich den ganzen Tag dort war, und dass mir eine Benachrichtigung hinterlassen wurde (keine Benachrichtigung mehr). Ich habe an einem Tag 4 Anrufe getätigt, weil die Filiale mich nie kontaktiert hat, wie sie sagten. Am Ende wurde das Paket nicht geliefert und ein Operator warf das Telefon hin, als ich erklärte, dass es dringend sei. Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Professionalität, ich hoffe, dass niemand mehr mit Ihnen versendet.

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S
3 Jahre zuvor

Schlechtester Kurier auf dem Platz. Leider ist es ...

Schlechtester Kurier auf dem Platz. Leider ist es über Amazon nicht möglich, den Kurier zu wählen, und von den drei Fällen, in denen Bartolini mir leider passiert ist, verlief keiner reibungslos, ich hatte immer Probleme. Verzögerungen bei der Lieferung SCANDALOSI, ein Callcenter, in dem Sie arrogant behandelt werden, wenn Sie nach Erklärungen fragen, wo sie sogar auf Ihrem Telefon auflegen. Wende dich von Bartolini ab.

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F
3 Jahre zuvor

Nie wieder. Er hat nicht geliefert, er hat nicht e...

Nie wieder. Er hat nicht geliefert, er hat nicht einmal benachrichtigt, obwohl er meine Nummer hatte. Einen halben Tag auf nichts warten und jetzt ist die Lieferung geplant, wenn ich nicht da bin. Wenn sie es behalten können, werde ich um eine Rückerstattung des Kaufs bitten.

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L
3 Jahre zuvor

EIN KLEINER PESSIMIUS DIR. Jedes Mal, wenn es die ...

EIN KLEINER PESSIMIUS DIR. Jedes Mal, wenn es die gleiche Geschichte ist, verbringen Sie den Tag zu Hause und sie kommen nie an, nur um die Zustellungsnachricht zu erhalten und herauszufinden, wenn Sie möchten, dass sie Ihr Paket unter dem Haus aufgegeben haben. Beschämend.

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M
3 Jahre zuvor

Mitarbeiter im Streik ... Paket, das vom Absender ...

Mitarbeiter im Streik ... Paket, das vom Absender abgeholt und (vielleicht) 7 Tage lang nicht im Abfluglager stationiert wurde. Ich wende mich an das Hauptquartier des Bologna-Lagers, das offensichtlich nicht ans Telefon geht, also gehe ich persönlich Um das Paket zurückzubekommen, muss es von einem anderen Kurier geschickt werden. Sie geben es mir nicht mit der Entschuldigung von Covid-19. Dann trennen sie die Gegensprechanlage. Ich wende mich der Richtung zu und gehe immer persönlich. Die Antwort ist, dass sie Ich weiß nicht, wo das Paket sein kann, und fand es aufrichtig für die c ... Ich arbeitete als Meister für verschiedene Kuriere und die Pakete hatten immer eine genaue Position, jedoch zu vermeiden, erstattete der Kunde und wer weiß, ob die Ware wird jemals zurückkehren können ... nie wieder.
Michele Mistri

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin der schlechteste Kurier in Italien, in Gui...

Ich bin der schlechteste Kurier in Italien, in Guidonia gibt es eine Niederlassung, in der meiner Meinung nach zwei Personen arbeiten. Heute werde ich nach 10 Tagen gezwungen sein, in die Filiale zu gehen und die Polizei anzurufen, um die Lieferung der Waren zu verlangen, die sie 10 Tage lang auf Lager haben. Sie sind wirklich schlecht!

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G
3 Jahre zuvor

Nachdem ich im betreffenden Büro eine negative Bew...

Nachdem ich im betreffenden Büro eine negative Bewertung abgegeben habe, komme ich hierher, um den Interessenten den Unprofessionalismus des Büros in Turin Orbassano hervorzuheben. Verwaltung von unanständigen Lieferungen, geben Sie vor, für eine Lieferung übergeben zu werden, und haben Sie niemanden gefunden, wenn dies nicht der Fall war, keine Benachrichtigung über Nichtlieferung. Wir haben eine Lieferung mit großen Schwierigkeiten verschoben, sie hatten mir einen Anruf garantiert, bevor sie weitergingen. Heute stelle ich fest, dass dies nicht in ihrer Police enthalten ist. Ich finde einen unfreundlichen, arroganten Angestellten am Telefon, der nicht einmal zulässt, dass jemand auf der anderen Seite spricht. Aber nach dem, was ich aus den anderen Bewertungen gelesen habe, wird es Ihre Unternehmensrichtlinie sein, so würdig zu sein, wie Ihr Service sein sollte. Das erste und letzte Mal, wenn ich mich auf dich verlasse, wird meine negative Erfahrung eine Fortsetzung haben, ich werde sie niemandem empfehlen. Und trotzdem verstehe ich nicht, wie Unternehmen sich immer noch auf Sie verlassen können, die nur dem Endkunden einen schlechten Service bieten.

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e
3 Jahre zuvor

Palettentransport von Orangen (300 kg). Schlechter...

Palettentransport von Orangen (300 kg). Schlechter Service (Sie sind in 2 Tagen von Agrigento in Landriano MI angekommen - die Palette ist von Landriano nach Noviglio verloren gegangen!), Kontinuierliche Verschiebung der Liefertermine, Rebounds zwischen den beiden Niederlassungen von Landriano. In der Organisation funktioniert etwas NICHT !!!

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F
3 Jahre zuvor

In den letzten zwei Jahren ist BRT unaufhaltsam zu...

In den letzten zwei Jahren ist BRT unaufhaltsam zusammengebrochen.
Lieferungen immer spät und oft verloren, aber vielleicht schlimmer (schlecht zu denken ist eine Sünde, aber oft raten wir es).
Als Geschäftsinhaber habe ich die Lieferverträge bereits widerrufen, um die Reputationsrisiken zu beseitigen, die mit den durch diesen Kurier verursachten Ineffizienzen verbunden sind.
Leider habe ich die Probleme als Endkunde nicht beseitigt: In einigen Fällen werden sogar Amazon-Pakete BRT anvertraut, und meine letzte völlig negative Erfahrung bestätigt dies: Bestellte Waren bei Amazon Prime am 7. August mit Lieferung an einem Tag ... .. .. verschwand nach dem Sorgerecht bei BRT.
Erinnern Sie sich an meine Bewertung: Innerhalb weniger Monate wird dieser Kurier vom Markt verschwinden.
Schäm dich !!

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L
3 Jahre zuvor

Schlechtes Management. Die Zweigstelle reagiert ni...

Schlechtes Management. Die Zweigstelle reagiert nicht auf Anfragen, die über WEB gesendet werden. Die Neuprogrammierung wird nicht berücksichtigt, da sie dann den günstigsten Zeitpunkt festlegt.
Schade auch, dass sie nach dem ganzen Tag des Wartens zu Hause aus unbekannten Gründen beschließen, die Lieferung zu stornieren und den nächsten Tag zu verschieben. Es kann passieren, ich verstehe es, aber es muss keine Konstante sein

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N
3 Jahre zuvor

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f
3 Jahre zuvor

Ein Stern, nur weil Sie ihm keine 0 geben können. ...

Ein Stern, nur weil Sie ihm keine 0 geben können. Kuriere, die trotz der richtigen Adresse und des schlechten Kundenservice nicht liefern, legen den Hörer auf, während Sie sprechen. Wenn Sie am nächsten Tag endlich in der Lage sind, die Lieferung telefonisch beim Kundendienst neu zu programmieren, erfahren Sie, dass das Paket auf Lager geblieben ist und keine Bestimmungen vorhanden sind. Eine Masse von Clowns, die Menschen Zeit und Geld verschwenden lassen. BRT BOLOGNA

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s
3 Jahre zuvor

Derselbe Kurier von Ferrara, der zum ersten Mal dr...

Derselbe Kurier von Ferrara, der zum ersten Mal droht, mich zu melden (nur weil ich den Rücktritt des Produkts verweigert habe, da es noch nicht vom Verkäufer genehmigt wurde), und beim zweiten Mal stößt der Kurier auf eine Verletzung des Wohnsitzes. In beiden Situationen bin ich eigensinnig und aggressiv. Die Ferrara-Niederlassung (woher dieser Kurier kommt) war in beiden Situationen egal

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K
3 Jahre zuvor

PADUA ESTATE BRANCH

PADUA ESTATE BRANCH
INT. NAVIGATION 83
unhöflich, Bauern, völlig unfähig, den Job zu machen. Etwas melden
Du solltest dich schämen

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B
3 Jahre zuvor

Beschämend! Ich habe auf ein 3-wöchiges Modem gewa...

Beschämend! Ich habe auf ein 3-wöchiges Modem gewartet! Kontaktiert das Callcenter der Varese Malpensa Filiale Ich wurde mit Fisch im Gesicht behandelt, sie gaben mir einen Lügner! Sie lügen schamlos, um ihre Fehler zu rechtfertigen, indem sie Kunden dazu bringen, x dumm zu bestehen! Und das Paket kommt nicht an! Nach 3 Wochen!

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l
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Stern gesetzt, weil es nicht möglic...

Ich habe einen Stern gesetzt, weil es nicht möglich ist, drei Tage lang von Ihren Kurieren mitgenommen zu werden. Am ersten Tag senden sie mir E-Mails, dass die Lieferung von 10.30 bis 12.30 Uhr erfolgt. Keine weitere E-Mail wird am selben Tag von 15.30 bis 17.30 Uhr eingehen. Ich bekomme ein Telefon von der Firma, eine Sekretärin, die dann zu einer anderen übergeht und mich schließlich niederlegt. Ich kann endlich mit dem Fahrer sprechen, der mir sagt, er sei neu und könne den Weg nicht finden. Er versichert mir, dass die Lieferung am nächsten Tag erfolgt. Am nächsten Tag gleiche E-Mail, aber niemand kommt. Wenn ich es jetzt kurz mache, werde ich das Paket bekommen. Ich hoffe, in Zukunft nicht einmal von dieser Firma zu hören.

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C
3 Jahre zuvor

schlecht zu sagen wäre ein Kompliment, sie schafft...

schlecht zu sagen wäre ein Kompliment, sie schafften es aufgrund der Abwesenheit des Empfängers, der offensichtlich zu Hause war, nur eine Mitteilung über die Nichtzustellung zu hinterlassen.
Nach einer Woche ab der ersten gefälschten Lieferung ist das Paket noch nicht eingetroffen. Auf der Website gibt es 3 Mitteilungen über Nichtzustellung. Ich war offensichtlich nicht zu Hause.
Wenn der Dienst nicht funktioniert, stimmt der Versuch, ihn anzurufen, eindeutig mit dem Dienst überein. Nach 40 Minuten hat noch niemand geantwortet.
Wenn manche Menschen nicht arbeiten wollen, bleiben sie zu Hause und überlassen den Ort denen, die ihn brauchen und wollen.
Schande!

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M
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie 1400 von Findomestic finanzierte Produk...

Kaufen Sie 1400 von Findomestic finanzierte Produkte. Okay, ich sende die Waren von Bartolini in Catanzaro, schaue heute nach der Lieferung und finde das Paket 1400 auf Lager x aufgrund höherer Gewalt nach Bartolini. MediaWorld würde einen Brief senden, um alles zu blockieren, weil es keine gibt Straßennummer, die sie mich auf den Stand der Online-Zustellung gebracht haben, unzustellbar, weil mehr Betrug, wenn ich in gutem Zustand bin und die Finanzierung an mir vorbeigegangen ist. Wie können diese Bartolini in Catanzaro es wagen, diesen Luxus jetzt durch Nachverfolgungscode zu übernehmen, ist kein Versand, jetzt habe ich ihn gescannt Alles und werde Sie dazu bringen, diese Verleumdung zu bezahlen. Ich warte bis Montag, den 25. März. Danach wende ich mich an den Staatsanwalt

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M
3 Jahre zuvor

Da es nicht das erste Mal ist, bin ich es leid!

Da es nicht das erste Mal ist, bin ich es leid!

Guten Abend
Heute habe ich Ihr Büro in Alessandria um 17.11 Uhr kontaktiert und gefragt, wann die Lieferung des Pakets geplant ist! Wie unangenehm wurde mir gesagt, dass es um 17.30 Uhr erwartet wurde, also noch Zeit war! Auf die Bitte um Kontakt für die Lieferung wurde ich abgelehnt. Um 17.35 Uhr musste ich für Verpflichtungen weg. Der Übergang erfolgte um 17.56 Uhr. Angesichts der Verzögerung nach der geplanten Zeit denke ich, dass es an dieser Stelle unbedingt an einem Kontakt liegt, um zu warnen! Ich finde es nicht richtig, die versuchte Lieferung über die letzte geplante Zeit hinaus zu finden, was mich zwingt, auf eine mögliche nächste Lieferung oder die Auszahlung in der Filiale zu warten. Traurig zu sagen, dass die Niederlassung in Alexandria es aus irgendeinem Grund nicht empfehlen würde. Vielen Dank

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C
3 Jahre zuvor

Ein Stern, weil man ihm nicht weniger geben kann. ...

Ein Stern, weil man ihm nicht weniger geben kann. Sie bezahlen für einen Service und müssen zwei Stunden zu Hause bleiben, da der Kurier nicht weiß, wann er ankommt. 2019 ist es jedoch nicht möglich, einen Anruf (jetzt mit allen Betreibern kostenlos) zu tätigen, um den Kunden zu warnen die Zeit, in der er ankommt!

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K
3 Jahre zuvor

Milan Cevedale Filiale, jedes Mal, wenn Sie ein Pa...

Milan Cevedale Filiale, jedes Mal, wenn Sie ein Paket liefern müssen, ist es, als würde man auf den Messias warten. Ich habe eine Woche auf ein Paket gewartet und die Lieferung wird umgehend auf mich verschoben "abwesender Empfänger". Kurier sah nicht einmal den Schatten.
Mit einem Operator zu sprechen ist wie eine Audienz beim Präsidenten der Republik. In 99% der Fälle antwortet niemand und die wenigen Male, in denen er antwortet, legt er auf oder kann nichts sagen ...
Schändlicher Service ...
Sie sind das schlechteste Unternehmen in Ihrer Branche, selbst ein 90-Jähriger mit einem lahmen Esel würde die Pakete vor Ihnen ausliefern.
Ich wünschte, ich müsste mich nicht mehr um dich kümmern

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d
3 Jahre zuvor

Sie sind skandalös ... Sie benötigen mehr ein Pake...

Sie sind skandalös ... Sie benötigen mehr ein Paket, das Sie aus der Region Roveri in San Donato (vielleicht 5 km) erledigen, als aus England anzukommen. Der Kurier sagt eindeutig, dass er bestanden hat, aber niemals beweist ein Hauch von Warnung dies. Auf 5 Paketen mussten alle 5 zum Lager gehen, um sie abzuholen. Obwohl er in das übliche Lager gegangen war, war er in ein anderes benachbartes Lagerhaus geschickt worden, das von 9 bis 12 Uhr geöffnet war. Wie sammle ich es jetzt? Ich nehme die Ferien? !! Unverschämt !!!!

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E
3 Jahre zuvor

Eine von zwei Sendungen kommt in der ROVERI 2-Nied...

Eine von zwei Sendungen kommt in der ROVERI 2-Niederlassung an, die sie an die ROVERI 1-Niederlassung zurücksendet. Obwohl sie 300 m voneinander entfernt sind, verzögern sie die Lieferung um einige Tage. Ich habe bereits mehrmals berichtet, können Sie den richtigen Zweig in Ihr Managementsystem einfügen? Vielen Dank

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V
3 Jahre zuvor

Beschämender Service. Paket kam 5 Tage zu spät und...

Beschämender Service. Paket kam 5 Tage zu spät und die Ware ist komplett ruiniert !!
Hinweis auf Fehler auch für den Zusteller, der die Lieferung gemacht hat: unhöflich, unhöflich und weise.

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L
3 Jahre zuvor

Wenn Sie versuchen, den Kundendienst von St. John ...

Wenn Sie versuchen, den Kundendienst von St. John Lupatoto VR zu kontaktieren, erhalten Sie eine Bestätigung über die Fähigkeit, einen Dienst (für den er auch bezahlt wird) zu komplizieren, den andere Kuriere sehr gut, arrogant, unhöflich und stumpf ausführen. Brt sieht dich nie wieder

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d
3 Jahre zuvor

Rat von Herzen an alle, die auch NUR DENKEN, diese...

Rat von Herzen an alle, die auch NUR DENKEN, diese Nummer anzurufen, um nicht fortzufahren ... !!!!!!!!!!!
Sie legen eine Zeit für die Abholung fest und sperren Sie für einen ganzen Tag ohne Vorbeigehen im Haus ein, rufen um Hilfe und stellen fest, dass sich herausstellt, dass Sie ihren Rückzug abgelehnt haben, als Sie nichts anderes getan haben, als darauf zu warten, dass sie immer wieder drängen nochmal! Wenn Sie das dritte Mal die Hilfe anrufen, antworten sie und legen dann direkt vor Ihrem Gesicht auf ...
Eine Masse von Inkompetenten (gelinde gesagt) ... Schande über dich.

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G
3 Jahre zuvor

Guten Morgen an alle Betrugsopfer wie mich.

Guten Morgen an alle Betrugsopfer wie mich.

Genau 9/05/2020 Tag Ich sende eine Anfrage zur Abholung, die am 11/05/2020 beim Versandbüro von Palermo mit Destination Brescia gestellt wird. Mein Paket ist genau nach 10 Tagen noch nicht an meinem Ziel angekommen. Wenn ich wiederholt die Betreiber anrufe, um zu erklären, warum mein Paket bei der Abreise von Palermo noch registriert ist, wird mir genau nach 5 Arbeitstagen mitgeteilt, dass es sich auf dem Weg von Neapel nach Brescia befindet. Heute Morgen überprüfe ich, ob die Rückverfolgbarkeit des Pakets noch blockiert ist In Palermo beschloss ich, das Büro in Neapel anzurufen, um weitere Informationen zu erhalten. Mir wurde mitgeteilt, dass mein Paket anscheinend 14/05 Tage in ihrem Hauptquartier verfolgt wird und wir von diesem Moment an nicht mehr wissen, wohin es ging. Jetzt frage ich mich: 1) Wieso kann ich nicht einmal mit dem Büro in Bologna in Kontakt treten, das meiner Meinung nach die Zentrale sein sollte, niemand antwortet mir? 2) Wie kommt es, dass die Betreiber der anderen angerufenen Standorte mein Telefon auflegen?
Ich möchte betonen, dass mein Paket nicht das übliche ist, das Bullshit enthält, sondern wichtige Dinge im Wert von 250. Sollte ich jetzt lange anfangen, vielleicht einen Anwalt zu nehmen?

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L
3 Jahre zuvor

Sie beantworten weder das Telefon noch die E-Mail....

Sie beantworten weder das Telefon noch die E-Mail.
Mein Paket wird in der Filiale in Bologna Roveri angehalten und die Lieferung wird eines Tages für den anderen verschoben.
Ich verstehe nicht, wie sie sich vorstellen können, in diesem System voranzukommen. Ich habe gelesen, dass die einzige Lösung darin besteht, sich an den Verbraucherverband zu wenden.
Was für eine Traurigkeit

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Leider gibt es keine Möglichkeit, eine negative Be...

Leider gibt es keine Möglichkeit, eine negative Bewertung abzugeben. Das Minimum ist 1 Stern, aber für diese hier sollten wir unter 0 gehen !!! Schade, sie sind Schurken, weil sie den Zustand der Lieferungen ändern und Sie dazu bringen, einen Teil des Tages, wenn nicht alles, zu verpflichten, dann ZUSAMMENFASSENDEN EMPFÄNGER zu schreiben! ABER STOPPEN SIE ES !!!! Pass nicht mal vorbei und mach dich über Kunden lustig! Die letzten 8 Lieferungen sind alle so! Du hast uns wirklich deprimiert! Geiselwaren eines Kuriers, die boykottiert werden sollten, verwenden Sie sie eigentlich nicht mehr. Ich frage mich, wie Sie eine Filiale nicht mit einem Management schließen können, das für den Kunden so peinlich ist. Zumindest haben Sie den Anstand, keine Lügen gegen das lächerliche Management einzubeziehen ...

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Schlecht. Ich hatte immer nur Probleme mit ihnen!

Schlecht. Ich hatte immer nur Probleme mit ihnen!
Ich empfehle dringend, einen anderen Kurier für Lieferungen zu wählen. Jedes Mal gab es ein Problem:
- Ich bin zu Hause bei der Ankunft des Pakets und bekomme die E-Mail, dass sie bestanden haben, aber ich war nicht zu Hause, als ich stattdessen dort war! Und das Gleiche wird am nächsten Tag wiederholt.
- zweimal hintereinander fanden sie die Adresse nicht (wenn jemand anderes Kurier und Person) nie ein Problem hatte! Ich musste anrufen, um herauszufinden, was ihr Problem war.
- Sie konnten nicht einmal das Paket abholen, ich musste dreimal anrufen, um darauf zu bestehen und ihnen klar zu machen, dass eine Person nicht drei Tage hintereinander zu Hause bleiben kann, in der Hoffnung auf ihre Ankunft!
Es tut mir leid, aber ich fand mich jedes Mal sehr schlecht!

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Der Tod steht an erster Stelle ... Du bist schlech...

Der Tod steht an erster Stelle ... Du bist schlecht, wenn du keine Lust hast zu arbeiten, schließe und gehe. LÄCHERLICH. Ich warte 3 Tage auf ein wichtiges Paket und 3 Tage auf die Aktualisierung des Tracks mit Lieferung für den nächsten Tag und ohne Erklärung.

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Ist es möglich, dass am Samstag keine Telefonnumme...

Ist es möglich, dass am Samstag keine Telefonnummer verwendet werden kann, wenn Sie die obligatorische Lieferung für Freitag geben und diese nicht liefern? Schlecht und gelinde gesagt

Übersetzt
F
3 Jahre zuvor

Nachdem ich vergeblich auf eine Lieferung Bartolin...

Nachdem ich vergeblich auf eine Lieferung Bartolini mit drei Tagen Verspätung gewartet habe, erhalte ich eine E-Mail, in der ich über den erfolglosen Lieferversuch informiert werde, da an der absolut FALSCHEN Adresse niemand anwesend war, da ich alle drei als Lieferung angegebenen Tage zu Hause war Tage. Nachdem ich das Büro kontaktiert habe, um das Problem zu erklären, werde ich arrogant beantwortet, dass sie nichts gegen die Verzögerung unternehmen können, sondern nur den Kurier "bitten" können. Nach der Festlegung einer Lieferzeit für den folgenden Tag erscheint kein Kurier pünktlich in dem telefonisch vereinbarten Bereich. Sie sind nicht nur nicht so effizient wie Kuriere, sondern sie erweisen sich auch als arrogant, wenn Sie versuchen, sie zu kontaktieren und um Erklärungen zu bitten, und dabei schamlos die Lieferzeiten einhalten. WIE DIE PEST ZU VERMEIDEN.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Wenn ich könnte, würde ich NULL geben. Empörend. v...

Wenn ich könnte, würde ich NULL geben. Empörend. verspreche Lieferung am Tag x, aber präsentiere dich nicht, rufe an, um den Consegan für den nächsten Tag zu fordern und zu versprechen, aber wieder nichts; sie nennen mich hohl und sagen mir, wenn ich es eilig habe, kann ich kommen und es abholen, absurderweise bestehe ich darauf und schließlich kommt es nach 3 Tagen an. Moral 3 Tage erlauben, auf Sie zu warten, um sich zu trösten.
RUHIG Ich werde dich niemals bewerben

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Ich beschwere mich über den absoluten Mangel an Au...

Ich beschwere mich über den absoluten Mangel an Ausbildung eines Mitarbeiters in der Region Roveri 2, der zu meinen Beschwerden über die Änderung der Lieferzeit des Pakets, ohne mich zu benachrichtigen, entgegen meinen Anfragen das Telefon vor meinem Gesicht geschlossen und nicht geantwortet hat mein nachfolgender und sofortiger Anruf. Inakzeptabel

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Über Bartolini SpA

Bartolini SpA, auch bekannt als BRT, ist ein führendes Unternehmen im Management von nationalen und internationalen Transporten und Logistikdienstleistungen. Mit über 70 Jahren Erfahrung in der Branche hat sich Bartolini SpA als zuverlässiger Partner für Unternehmen etabliert, die ihre Lieferketten optimieren möchten.

Eine der Hauptstärken von Bartolini SpA ist sein umfangreiches Netzwerk von Vertriebszentren und Lagern in ganz Italien. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, eine breite Palette von Logistiklösungen anzubieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Ob Lagerhaltung, Transport oder Zollabfertigung, Bartolini SpA verfügt über das Fachwissen und die Ressourcen, um Ergebnisse zu liefern.

Zusätzlich zu seinen Logistik-Kerndienstleistungen bietet Bartolini SpA auch Mehrwertlösungen wie E-Commerce-Fulfillment und Reverse-Logistik an. Diese Services sollen Unternehmen dabei helfen, ihre Betriebsabläufe zu optimieren, indem sie Kosten senken und die Effizienz verbessern.

Bei Bartolini SpA hat die Kundenzufriedenheit immer höchste Priorität. Das Team aus erfahrenen Fachleuten des Unternehmens arbeitet eng mit den Kunden zusammen, um ihre einzigartigen Anforderungen zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die ihren Bedürfnissen entsprechen. Von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen hat Bartolini SpA mit seinen innovativen Logistiklösungen unzähligen Unternehmen zum Erfolg verholfen.

Um sicherzustellen, dass es in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt an der Spitze bleibt, investiert Bartolini SpA stark in Technologie und Innovation. Das Unternehmen verwendet modernste Softwaresysteme zur Sendungsverfolgung in Echtzeit und zur Optimierung der Lieferwege für maximale Effizienz. Dies ermöglicht Kunden jederzeit einen vollständigen Einblick in ihre Lieferkettenabläufe.

Wenn Sie einen zuverlässigen Partner für Ihre Logistikanforderungen in Italien oder darüber hinaus suchen, sind Sie bei Bartolini SpA genau richtig. Mit seiner langjährigen Erfahrung, seinem umfassenden Dienstleistungsangebot und seinem Engagement für die Kundenzufriedenheit wird dieses Unternehmen Ihre Erwartungen jedes Mal übertreffen!

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