Barbeques Galore Rezension

Ich freue mich sehr, mir bei der Anfrage und beim Kauf eines Stativs und eines Grills behilflich zu sein.

Große Auswahl an Optionen. Habe was ich brauche, einen Holzkohlegrill tragbar und füttert 4-6 Personen. Nicht zu groß, nicht zu teuer

Der Mann, der mir diente, war sehr freundlich, nur der Nachteil war, dass sie nicht das richtige Grill-Kit hatten, das ich wollte. Die Lage ist sehr leicht zu erreichen

Der schlechteste Kundenservice, den ich je hatte. 3 Mitarbeiter taten nichts und ignorierten uns, bis wir um Hilfe baten. Mit minimaler Hilfe ging Ihr Mitarbeiter weg und redete schlecht über uns. Nur ein kleiner Hinweis für Sie: Wenn Sie abfällig über Kunden sprechen, stellen Sie sicher, dass diese nicht in Hörweite sind. Angewidert und würde nie wieder einen Fuß in Ihr Geschäft setzen.

Seien Sie vorsichtig, wenn das Personal Ihnen sagt, dass es der letzte ist.

Wir haben vor einem Monat einen Schaukelstuhl gekauft. Wir fanden, dass es eine Demo war, als es geliefert wurde. Das Personal antwortete, sie hätten uns mitgeteilt, dass es das letzte war, und sie haben EINEN DOLLAR abgenommen. Es ist einfach lächerlich. Wir dachten, es wäre das letzte auf Lager. Und tatsächlich wartete ein neuer auf die Abholung durch einen anderen Kunden. Die Antwort der Mitarbeiter auf die Frage, warum ein brandneues Produkt auf Lager ist, ist nicht eindeutig. Wir wurden gehänselt wie "Sie haben nicht den vollen Preis bezahlt, Sie haben einen Rabatt von einem Dollar."

Das Problem wurde an den Filialleiter weitergeleitet. Aber seitdem gibt es überhaupt keine Antworten von ihnen.

Freundlich, hilfsbereit. Hatte alle Artikel, die ich gesucht habe, was immer ein Plus ist. Etwas schwierig, den Eingang zu finden, wenn man von Osten auf der Parramatta Road kommt. Überprüfen Sie die Karte ..

Extrem lange Wartezeiten und seltener Anrufbeantworter. Hinzu kommt, dass die Anzahl der Lagerbestände oft falsch ist. Wir haben am Ende das bekommen, was wir wollten, aber selbst nach der Bezahlung dauerte es über 35 Minuten, bis sie das Produkt aus dem Backdoc herausgenommen hatten Von 15 Wartezeiten bis zum Servieren und weiteren 20 Minuten bis zum Auffinden des Produkts kommt es darauf an, dass sie dringend mehr Personal benötigen, um auf das Warten vorbereitet zu sein

Das Team hier ist super hilfsbereit! Habe meinen ersten Raucher und meine ganze Ausrüstung. Sie beantworteten geduldig alle meine Fragen und halfen mir, beim ersten Mal die richtige Ausrüstung zu finden. Danke Team! Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Eine große Auswahl an Grillprodukten sowie einige Gartenmöbel werden angeboten. Gesehen den größten Grill aller Zeiten. Schien ein bisschen teuer, aber die Qualität scheint ziemlich gut

großer Showroom und ein bisschen Abwechslung, aber nur 2 Mitarbeiter, so dass Sie ein bisschen auf den Service warten würden

Managerin ist sehr unhöflich, aber der Manager sehr freundlich und professionell

Toller Ort, gutes Personal, viele coole Grill zu sehen.

Keine schlechte Auswahl, freundliches Personal, genau wie in allen anderen Geschäften. Schauen Sie sich besser Joes BBQs um die Ecke an, um verschiedene BBQs zu finden.

Ganz neu im inneren Westen, daher war der Service aufmerksam. Parken direkt vor der Tür zwischen 10 und 15 Uhr an Wochentagen auf der Busspur.

Die Ware ist ziemlich vollständig, aber die Vielfalt ist einfach

Die Angestellten sind freundlich und hilfsbereit. Wir kommen wieder, um einen Grill zu kaufen.

Super und schöner freundlicher Ort für alle Ihre Grillbedürfnisse

Jade und ihr Team waren so hilfreich. Vielen Dank, dass Sie sich mit ihren Empfehlungen und ihrer Unterstützung um mich gekümmert haben. Mein Kamado Joe kam intakt mit mir an und konnte diese Daten starten. Tolle. Wenn Sie etwas in Bezug auf Grill brauchen. Das BBQGalore Auburn ist der richtige Ort. Vielen Dank.

Toller Ort, sie helfen sehr, wenn Sie nicht wissen, welche Art von Grill Sie wollen.
Ich kaufte einen Ziegler und braun, liebte 7 Jahre Garantie.

Sehr kompetentes Personal und super hilfsbereiter Service. Das Personal packte sogar unseren Grill aus der Schachtel und lud ihn vorsichtig ins Auto. Sehr empfehlenswert!

Obwohl ich im Laden einen meiner Meinung nach recht guten Service erhalten habe, war der Kundendienst für den Grill, den ich gekauft habe, schrecklich. Ich fragte den "Verkäufer", der ein Auszubildender war, ob ich den Grill, den ich gekauft hatte, zusammenbauen und liefern lassen könnte. Er war so sehr daran interessiert, was ich nur vermuten kann, war sein erster Verkauf, dass er zustimmte, ohne wirklich über meine Anfrage nachzudenken. Der "Manager" des Tages musste ihn durch die computergestützte Quittung führen und gleichzeitig eine kostenlose Abdeckung für meinen Grill "einwerfen", da es für ihn ein Schock war, dass ich das auf die richtige Weise sortieren lassen würde (wusste ich es tatsächlich? den Unterschied zwischen einem Vierbrenner- und einem Zweibrenner-Grill) und erwähnte gegenüber seinem Auszubildenden auch, dass "es auf seinen Statistiken gut aussehen würde, wenn er eine Abdeckung einwerfen würde".

Als der Grill heute ankam, war ich überrascht und wie Sie sich ziemlich wütend vorstellen können, kam er in einer Schachtel mit über 100 Teilen zu mir! Ich rief sofort im Geschäft in Auburn an und fragte, was mit der Montagekomponente des Verkaufs passiert sei. Mir wurde ein paar Dinge über den Verkauf erzählt:

a) Ich hatte den Fehler gemacht, weil ich wissen sollte, dass für die Montage eine weitere Gebühr anfällt - ich bin mir nicht einmal sicher, ob der "Auszubildende" diese Informationen kennt
UND wenn das nicht gewaschen wurde
b) Eine Baugruppe kann für mich und meinen Fehler zu einem Preis von 120 USD sortiert werden
c) Es war die Schuld des "Auszubildenden", nicht des Mannes, mit dem ich gesprochen habe, der sich als Manager identifizierte, nachdem ich darum gebeten hatte, mit dem Manager zu sprechen

Erst als ich ziemlich wütend auf die Person am Telefon wurde, wurde eine Entschuldigung jeglicher Art gegeben, und in allen Bereichen fehlte der Kundenservice.

Das Ergebnis dieser Begegnung war eine 5-stündige Montage bei 35 Grad ... absolut inakzeptabel !!!