Banka Intesa Rezension

Die Operation wurde schnell und erfolgreich abgeschlossen. Vom ersten Anruf bis zum Ende half mir Frau Ornella sehr freundlich, das Problem effizient zu lösen. Vielen Dank

Sie gehen nicht ans Telefon! Oder wenn sie antworten, tun sie es nach mehreren STUNDEN und wenn eine Person einen Notfall hat, ist dies nicht ihr Problem!

Minuti interi al telefono che squilla e nessuno risponde.CAMBIATE LAVORO

Wir haben den Kauf einer Immobilie genossen. Der Verkäufer sehr hilfreich.

Heute morgen um 8.45 Uhr ist es 8.40 Uhr und 2 Personen haben mit NUR EINEM OFFENEN BARGELD bestanden !!! Beschämend.....

Sehr verwirrt und unfreundlich. sehr lange Wartezeiten. als Tochtergesellschaft auf unfreundliche Weise und gegen Kundenverhalten zu vermeiden.

niemand geht ans Telefon, niemand macht einen Termin aus, niemand weiß, wo ein Manager ist. Locker.

nicht all'altezza.
ho parlato con un certo alessio ma non all'altezza

Schade, ein schrecklicher Service, ich habe 2 Wochen gewartet, um einen Termin zu vereinbaren, ein Konto für mich, meine Frau und mein Geschäft zu eröffnen, der Manager ist 25 Minuten zu spät, kommt auf dem Handy an, spricht keinen guten Morgen und super arrogant.
Ich werde mein Geld nicht auf diese Bank legen.

Die beiden E-Mail-Adressen, die auf der Website gemeldet werden, um einen Anspruch online offenzulegen, sind zum Zeitpunkt des Sendens nicht verfügbar. "Fehler 550-Adresse existiert nicht." Auch mit dem Bediener versucht. Ich sollte die altmodische "Papier" -Beschwerde einreichen. Angesichts der Tatsache, dass meine Beschwerde auf der unhöflichen Antwort des Direktors der Zweigstelle S. Paolo C.so Francia 330 Collegno (leuman) auf der Grundlage des Einsatzes von Technologie beruht, ist es paradox, wenn nicht ironisch, dass meine Beschwerde nicht eingereicht werden kann online mit dieser Technologie, über die der Regisseur so viel gesagt hat. Ich denke, wir sollten die Freundlichkeit derer überprüfen, die unser Geld verwalten, und ihnen das Gefühl geben, weniger "Unberührbare" zu sein.

Wie man Wolkenkratzer baut und dann 1 Arbeitstür genau in der Mitte hat, 40 Minuten bin ich gegangen. Nie wieder.

Ab einer Stunde, in der ich versuche, mit jemandem auf der Piazza S. Carlo zu sprechen, und wenn er an mir vorbeikommt, ist das Büro voll !! Wie blockiere ich eine Geldautomatenkarte?
Schließlich sprach ich mit einer weiblichen Stimme, die mir sagte, ich solle warten ... Musik. dann ... andere: "Nur einen Moment vergehen eine verantwortliche Person ... ein weiteres Musikstück nach einer weiteren Zeitspanne geben sie mir die gebührenfreie Nummer, die mir gesperrt erscheint, weil ich zwar Nr. 1 eingebe Teilen Sie nach der sehr langen Nachricht in Wahrheit weiterhin die übliche Nachricht ... Ich versuche, mit einem Operator zu sprechen ... wieder die Nachricht! b
Ich werde die Bank wechseln, weil zusätzlich zur Ineffizienz der Leute, mit denen ich gesprochen habe, die gebührenfreie Nummer scheiße ist!

1 Stern, weil ich keine 0 Sterne geben kann. Wartete anderthalb Stunden, nur ein Schreibtisch war offen. Leute von der Bank schneiden Linien, die andere Leute ohne Erklärung vor Sie bringen.

AUSGEZEICHNETE AGENTUR, JUNGER FREUNDLICHER FREUNDLICHER UND KOMPETENTES PERSONAL

schlechte Agentur, sowohl Dienstleistungen als auch Kundenbetreuung.

Zwei Sterne für die Freundlichkeit der persönlichen Schließfächer.
Null x Wartezeiten am Schalter
..

Bitte aktualisieren Sie die Fahrpläne auf die Sommerperiode. Ich machte eine nutzlose Reise, um herauszufinden, dass es geschlossen war, obwohl die Seite berichtete, dass es am Samstagmorgen geöffnet war

Einer von 5 Sternen wird sogar für nichts gespendet, was mit dem Kunden am Telefon in Verbindung stehen kann. Wenn Sie versuchen, zurückzurufen, wird Ihnen das Telefon ins Gesicht geworfen

Schlechtes Kundenmanagement, sehr wenig Umgang mit minimaler Komplexität

Schlechter Kundenservice. Ich habe seit zwei Monaten keinen Familienbanker mehr gehabt, kein Bezugspunkt. Unnötig anzurufen. Sie "springen", bis sie die Kommunikation unterbrechen. In einem konkurrierenden Bankinstitut fand ich Höflichkeit, Kompetenz und einfache Kommunikation. Ich denke, es ist Zeit, mein 30-jähriges Konto zu schließen.

Am letzten Mittwoch ging ich zu einer Phiole, um einen MAV an der Registrierkasse zu bezahlen, weil ich das Temperament brauche, das sie mir sagten, dass es am Morgen kommen muss, und ich ging zu Ihren Ampullen auf dem Monza-Platz, sie sagten mir, wir hätten beschlossen, nicht mehr zu zahlen mit Bargeld und wir können es nehmen und an unsere Genossenschaft senden, um die Rechnung mit Adebitto zu bezahlen, und es dauert einen Tag und jetzt hat es 5 Tage verbracht und noch nicht bezahlt,
Ich habe 3 E-Mails unbeantwortet online an die Fläschchen gesendet.
Ich habe mit Monza Ampullen gesprochen und mit der grünen Nummer wissen sie nichts
Und ich sollte nachdenken, wenn ich ein Problem aus dem Nichts heraus in den Griff bekomme, weil jede Bank für sich selbst entscheidet und ich wissen sollte, was sie in jeder Phiole tun.
Und als ich sie fragte, ob sie ihn jetzt mit mehr Metoda bezahlen würden, sagten sie mir, ich solle mich zwingen, auch wenn ich ein zweites Mal auf dein Konto komme. Und ich muss auf die Frist warten und werde mich nicht täuschen lassen und die Zahlung verlieren.
Wenn ich nach Italien zurückkehre, würde ich dieses Konto sofort schließen.
Alaa hamed
+201015591662

Schlecht. Wenn Sie ins Ausland gehen möchten, verlassen Sie sich nicht auf diese Bank: teure Kundendienstkosten und inkompetente Betreiber. Seit einem Monat bewegen sie meinen Fall nur noch von einem Büro in ein anderes, ohne das Problem zu lösen. Eine Schande

Ein Stern ist zu viel! Schlechte Manieren, Inkompetenz, frustrierte Mitarbeiter, schlechter Kundenservice.

Wir treten ein, während wir zu Hause bleiben ... aber beginnen, die Provisionen und die verschiedenen Steuern zu reduzieren ... Sie sind die teuersten auf dem Markt!

Schlechtes Management, veraltetes, inkompetentes, unhöfliches und ignorantes Personal.
Der Rat verlässt sich nicht auf eine solche Bank.

Wenn Sie keine Zeit verschwenden möchten, ohne etwas getan zu haben, meiden Sie diese Bank!
Ich trat am Nachmittag für eine Heimoperation ein, ich nehme das Ticket: 20 Personen vor, geschätzte Wartezeit 45 Minuten. Ich setze mich und nach einer halben Stunde waren nur 2 Personen vorbeigekommen, mit insgesamt nur 2 Türen, bei denen die Hälfte der Zeit niemand da war, aber die Angestellten, anstatt jemanden anzurufen, taten etwas anderes.

Schlechter werden. Spätestens: Zeiten ändern, ohne Kunden zu benachrichtigen. Sie massakrieren nutzlose E-Mails, wenn sie die Idee hatten, eine zu senden, um die Zeitumstellung mitzuteilen, die zu dem geworden ist, was sie einmal war ...

1, weil 0 nicht ...
- um 17.30 Uhr angerufen ... mit Öffnungszeiten auf der Website bis 20.00 Uhr ... aber die Filiale ist geschlossen
- Als meine Dokumente und Geldautomaten gestohlen wurden, musste ich 10 Tage warten, um mein Geld abheben zu können ... denn ohne das Dokument geben sie Ihnen nichts. ein wenig braucht man eine fotokopie des ausweises und beschwerde der carabinieri ...
- nächster Schritt, Konto schließen

Dies war die beste Erfahrung, die wir bisher mit einer italienischen Bank gemacht haben! Das Personal war so hilfsbereit und freundlich machte alles einfach!

SKANDALÖS
Sie denken daran, Mega-Wolkenkratzer mitten in Turin zu bauen und können dann keinen Anruf mehr entgegennehmen.
Außerdem mit Unhöflichkeit. Nachdem ich nach einer sehr einfachen Information gefragt hatte (nach einer Viertelstunde Wartezeit, als sie sich entschlossen hatten zu antworten), sagte mir der Bankangestellte, ich solle einen Moment warten, schickte die Melodie und legte auf.
Mit all den Leuten, die in Italien einen Job suchen, sollten diese Leute Platz lassen.

niemand geht ans Telefon, wenn Sie ein Problem haben, das Sie lösen!

Schlechter Service, als sie geöffnet waren, jetzt mit der Covid gehen sie stundenlang nicht ans Telefon, peinlich

Ich habe bereits mehrmals erwähnt, dass Sie mit keinem Telefon sprechen können, 30 sind Kunden, aber wenn es den Service nicht verbessert, gehen Sie von Intesasanpaolo weg, von dem sie für alles berechnen!

Seien Sie sehr vorsichtig, die Zeiten entsprechen nicht denen, die auf den Websites von San Paolo angegeben sind. Ich kam 45 Minuten vor dem Schließen an, aber sie sagten mir, dass sie keine Benutzer mehr akzeptieren würden, weil "Zeit eine Sache ist, aber wenn es eine Warteschlange gibt, müssen wir den Benutzer anhalten, um ihn zu entsorgen und zuerst zu schließen"! An der Rezeption stattdessen ein Fest der Unhöflichkeit!

Wee.
Schlechtes Menü