3 Jahre zuvor
Wenn ich könnte, hätte ich keinen Stern gegeben. I...
Wenn ich könnte, hätte ich keinen Stern gegeben. Ich würde das traurige Vergnügen haben, ein Konto bei dieser Bank zu haben. Das Ganze begann von dem Moment an, als ich ein Konto eröffnete und mit ihrer Karte im Ausland bezahlte. Sie sollten 2 Prozent für jede Währungstransaktion berechnen. Ich habe mich mehrmals beschwert, weil sie mehr Geld nahmen als fällig war. Sie entschuldigten sich mehrmals. Die Tasse Bitterkeit wurde von der geschlossenen Maschine in meiner Stadt ausgegossen. Im Durchschnitt war es jeden Monat 2-3 Wochen geschlossen. Ich habe beschlossen, mein Konto zu kündigen, und hier beginnen die Probleme. Anstatt sich einen Moment Zeit zu nehmen, stellten sie Fragen: Warum? Und was hat dich dazu veranlasst? Als ich mehrmals die Hotline anrief und fragte, warum das Konto noch nicht geschlossen ist, wurden sie durch ihre Antworten entlassen. Bevor ich das Konto schloss, reichte ich mehrere Beschwerden ein und bat um eine Antwort per E-Mail. Natürlich wollten sie, dass ich mich bei der Anwendung anmelde, die ich bereits deinstalliert hatte, und ich konnte die Antwort nicht überprüfen. Vor der Schließung des Kontos haben sie das Geld in Form einer Entschädigung auf mein Konto zurückerstattet. Sie baten um die Bereitstellung eines Bankkontos, auf das das gesamte auf dem Konto verbleibende Geld überwiesen werden kann, um es zu schließen. Sie haben nur mein Geld für meine Einzahlungen überwiesen. Leider haben die Diebe das Geld für die Entschädigung, die sie mir gegeben haben, nicht überwiesen. Ich rief sie an, um es zu erklären und das Beste von allem. Früher versicherte mir der Berater die Rückgabe und Zahlung der Entschädigung, und jetzt, als ich das Konto schloss, behauptete der zweite Berater, dass die Beschwerde als negativ angesehen wurde, aber sie werden es erklären. Mit einem Wort, vermeiden Sie diese Bank. !!!!
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