Baldwin emc Rezension

Ich werde nicht sagen, dass sie ein 1-Sterne-Unternehmen sind, aber ihre Abläufe, Geschwindigkeit, Reaktionsfähigkeit usw. sind alle ziemlich glanzlos. Hatte noch nie ein Hurrikan-/Sturmproblem, nur zufällige Service- und Abrechnungsprobleme.

An einem Punkt während der Renovierung meiner Mietwohnung warf ich den Hauptschalter (dh: Strom traf das Gerät, aber das Messgerät hätte sich nicht bewegen sollen) für fast einen Monat. 3 Tage mit Strom versorgt, das wars. Die monatliche Rechnung lag bei über 200 US-Dollar, 30 US-Dollar höher als im Vormonat. Wenn Sie sie überhaupt recherchieren, ist dies gängige Praxis - Ihre Rechnung basierend auf Ihren Nachbarn zu schätzen. Ich bat sie, den Zähler tatsächlich abzulesen, und sie sagten, sie hätten es getan. Ich sagte: "Okay, gut, ich habe in 3 Tagen 200 US-Dollar Strom in einer 900-Quadratmeter-Wohnung verbraucht. Das würde bedeuten, dass ich in meiner 32 Jahre alten Wohneinheit einen 800-A-Industrieschalter habe und irgendwie die Äquivalenz von einem Dutzend 1600 . verwendet habe Watt-Mikrowellen, die 3 Tage lang Vollzeit laufen. Haben Sie einen Vorgesetzten mit einem Taschenrechner zur Hand?"

Sie kamen zurück und reduzierten die Rechnung auf 38 Dollar, was immer noch hoch erscheint, aber ehrlich... was können Sie tun? Yay der Zustand der Versorgungsunternehmen in diesem Land.

Wenn Sie uns die Stromrechnung zusenden und ich bequem online bezahle, warum setzen Sie dann ein Häkchen auf dem Bildschirm, um die Zahlung von unserem Girokonto abzuheben? Ich möchte nicht, dass jemand auf unser Girokonto zugreift! Es ist jetzt zweimal passiert. 2 zu viel. Ich muss die Markierung jeden Monat löschen. Das EMC-Büro von Orange Beach (Beach Express) ist großartig. Sie sind sehr hilfreich und hoffen, dass sie dieses Problem lösen können.

Sehr freundlicher zuvorkommender Support freundlicher Kundenservice tolles Elektrounternehmen

Ich bin seit 2 Jahren Kunde und war immer hilfsbereit und professionell.

Wegen ihrer Inkompetenz, meine Kreditwürdigkeit korrekt zu erhalten, was GUT ist. Ich war gezwungen, 385 Dollar zu zahlen, um den Dienst auf meinen Namen zu ändern. Ich wünschte, Alabama Power wäre in diesem Bereich, weil sie einen großartigen Kundenservice haben und wissen, wie man Informationen KORREKT ausführt. Dies scheint ein krummes Unternehmen zu sein, das auf sich selbst aus ist und nicht mehr. Ich bin sicher, dass es sehr unangenehm sein wird, damit umzugehen, solange wir in dieser Gegend leben. Ich schätze es nicht, so aussehen zu lassen, als hätte ich schreckliche Kredite.

Hatte diese Typen seit Jahren. Meine Macht aus, obwohl ich bezahlt habe. Rückruf, um zu sehen, was das Problem ist. Sie arbeiten daran. Hast du einen Zeitrahmen. Nein, sie arbeiten daran. Also sitze ich gerade an meinem freien Tag im Haus und kann nicht fernsehen. Vielen Dank, Baldwin Emc, dass Sie sich um Ihren geschätzten Kunden kümmern.

Jeder bei Baldwin EMC war mir und meinem Mann gegenüber immer freundlich und hilfsbereit. Sehr nettes und professionelles Personal im Foley Beach Express Office. Selbst als ich meine Rechnung mit Wechselgeld bezahlt habe und es mir peinlich war, das tun zu müssen, waren sie so nett. Ich kann nicht sagen, dass ich die gleiche Freundlichkeit gehabt hätte, die sie hatten, wenn unsere Rollen vertauscht wären. Vielen Dank, liebe Damen, ich hatte einen wirklich schlechten Tag und Sie haben es so viel besser gemacht, indem Sie einfach nett waren und mich mit Respekt behandelten, und das bedeutete mir so viel. Gott segne Sie!
Nikki Rhodos

Miranda ist die SÜSSESTE Empfangsdame und ich hoffe, sie bleibt bei dieser Firma! Sie ist immer so hilfsbereit und süß, wenn ich anrufe! Ich hoffe buchstäblich, dass Mrs. Miranda antwortet!

Total Profis, hatten ein paar kleinere Probleme auf dem Weg, aber ihre Mitarbeiter waren großartig darin, die Probleme aufzuarbeiten und zu verfolgen!

Mangelnde Sorge um ihre Kunden. Hält Strom als Taktik als Geisel. Wenn Sie das Pech haben, in ihrem Einzugsgebiet zu leben, fühle ich mit Ihnen.