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4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto genommen, um einen Rückruf zu r...

Ich habe mein Auto genommen, um einen Rückruf zu reparieren. Am nächsten Tag bekomme ich einen Anruf, der Techniker sagte, dass es nicht richtig abhebt und sie können es für $ 145 überprüfen. Als ich es abhole, sagt der Typ fast bedauernd zu mir: Oh, der Techniker hat gesagt, Ihr Auto ist unsicher zu fahren und beide Naben sind locker und Ihre Reifen könnten herunterfallen. Dann geht ich zur Kasse. Ich habe versucht anzuhalten und ihn danach zu fragen, aber er wollte eigentlich nichts sagen, nur gesagt, ich muss etwas arbeiten und ich gehe. Ich habe sie überprüft und sie sehen gut aus und mir hat nicht gefallen, wie er sich verhalten hat, als er befragt wurde. Ich hörte auch, wie ein anderer Angestellter etwas Ähnliches tat wie eine Frau, die mehr Arbeit an einem Auto hinzufügte, das abgegeben werden soll.

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A
4 Jahre zuvor

Baker Nissan Karosseriewerkstatt ist zuverlässig u...

Baker Nissan Karosseriewerkstatt ist zuverlässig und vertrauenswürdig, ich habe es genossen, mit ihnen zu arbeiten. Es ist wirklich schön, Leute zu finden, die genau das tun, was sie sagen, dass sie tun werden.

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4 Jahre zuvor

Sehr professionell, freundlich, pünktlich, mit der...

Sehr professionell, freundlich, pünktlich, mit der Qualität des Service, den ich erwartet hatte, schöner und sauberer Wartebereich, mit WiFi, mit Snacks und Getränken, schöner Bereich, sehr funktionell und der Vorgesetzte sehr gut informiert über jede Frage, die ich war fragen

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C
4 Jahre zuvor

Vom ersten Gespräch mit Jamakka Halton bis zur Unt...

Vom ersten Gespräch mit Jamakka Halton bis zur Unterzeichnung der Dokumente mit Adrian Smith verlief der Prozess reibungslos. Jamaal Williams war mein Verkäufer und er tat alles, was er sagte, um den Deal zum Laufen zu bringen. Ich bin dankbar für das Team bei Baker.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Rolando Murillo telefonisch über mein...

Ich habe mit Rolando Murillo telefonisch über meinen Service für mein Auto gesprochen, er ist großartig. Er ist geduldig und verbringt die Zeit damit, sicherzustellen, dass ich verstehe, was zu tun ist. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um ihn wieder zu bearbeiten !!!

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I
4 Jahre zuvor

Habe vor ein paar Wochen ein gebrauchtes Fahrzeug ...

Habe vor ein paar Wochen ein gebrauchtes Fahrzeug von hier gekauft. Ricky Reyes half mir beim Kauf meines Autos. Als erstmaliger Autobesitzer wusste ich wirklich nicht, was ich tat. Bisher. Ich habe keine Probleme. Obwohl meine Bremsen anfangen zu quietschen, werde ich sie bald zur Wartung bringen. Vielen Dank an Ricky für die Geduld mit mir.

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe immer gute Erfahrungen mit Baker Nissan g...

Ich habe immer gute Erfahrungen mit Baker Nissan gemacht, vor allem, weil sie eine ehrliche Meinung abgeben und innerhalb Ihres Budgets arbeiten. Ich hatte mein neues Auto von ihnen wegen des guten Kundenservice und des besseren Preises.

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A
4 Jahre zuvor

kam zurück, um Teller zu bekommen, bekam eine kost...

kam zurück, um Teller zu bekommen, bekam eine kostenlose Autowäsche, nur weil ich auch meine Teller für mich und einen Handsanitizer für meinen Schlüsselbund aufgesetzt hatte, nur um sicher zu gehen! Vielen Dank, Diane, dass ich mich so geschätzt und krank gefühlt habe, dass ich für all meine Dienste zurück bin!

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D
4 Jahre zuvor

"Ich habe mich bei Baker Nissan noch nie so willko...

"Ich habe mich bei Baker Nissan noch nie so willkommen gefühlt wie die Erfahrung, die ich hier gemacht habe" !! "Gina Gongora war eine Expertin in ihrem Beruf" !! "Sie war großartig" !! "Ich kann ihre Verkaufsfähigkeiten nur empfehlen" !! "Sie hat mich sehr gut behandelt" !! "Viele nette Leute, die dort arbeiten" !! "Vielen Dank Gina" !!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe an einem Montag einen Termin für einen Be...

Ich habe an einem Montag einen Termin für einen Besuch am Samstagmorgen vereinbart, da ich aus Austin angereist bin, um mir ein bestimmtes gebrauchtes Hybridauto anzusehen.

Der Verkäufer war großartig, mich anzurufen, um mich daran zu erinnern, dass ich am Samstag einen Termin hatte. Ich rief am Freitagabend an, um sicherzustellen, dass das Auto noch auf Lager war, bevor ich die 3-stündige Überfahrt machte.

Es stellte sich heraus, dass sie das Auto am Donnerstag verkauft haben. Wir fuhren nach Houston, damit sie mir mitteilen konnten, dass es verkauft wurde. Hut ab vor Bailey, weil er mich nicht informiert hat, dass sie es verkauft haben, und Cookie, weil er eine Stunde vor meinem Termin bestätigt hat, dass sie es noch auf Lager haben.

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T
4 Jahre zuvor

Ich konnte mich mit meinem früheren Servicemitarbe...

Ich konnte mich mit meinem früheren Servicemitarbeiter Rolando verbinden. Er war zeitnah und informativ in Bezug auf meine benötigten Dienste - einschließlich eines Spielplans für zukünftige Servicebedürfnisse. Er antwortete sogar schnell auf meine Bitte um zusätzliche Reinigung für einen Bereich. Er ist einer der Hauptgründe, warum ich Baker Nissan wegen meiner Servicebedürfnisse besuche.

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J
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei Nissan war großartig. Gina in ...

Meine Erfahrung bei Nissan war großartig. Gina in Service hat mich immer großartig gemacht, auch wenn ich meinen Service nicht bei ihr bekommen habe. Sie geht weit darüber hinaus, um einen tollen Besuch bei Baker Nissan zu machen

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A
4 Jahre zuvor

Ich kam am Freitag, um meinen Murano 2014 warten z...

Ich kam am Freitag, um meinen Murano 2014 warten zu lassen, und mein Serviceschreiber sagte mir, ich brauche wegen meines Reifenverschleißes eine Alingment. Also kaufte er mich in den Laden und Julio Lopez war der Techniker, der an meinem SUV arbeitete und erklärte mir genau, was mit meinen Reifen passieren kann und erklärte mir geduldig, was mit meinen Überstunden passieren kann. Als ich die Arbeit genehmigte, machte er sich schnell daran und behebte das Problem. Sehr erstaunlicher Service von Anfang an bis zum Ende und Julio Lopez ist der Mann. Definieren Sie jedem den empfohlenen Techniker.

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M
4 Jahre zuvor

Ging zu einer Autoreparatur, die schnell und ohne ...

Ging zu einer Autoreparatur, die schnell und ohne Probleme für mich erledigt wurde. Rolando Service war der beste, den ich je hatte. Er hat sich bei jedem Schritt des Weges bei mir nach Updates für mein Auto erkundigt.

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K
4 Jahre zuvor

Die Leute sind nett, aber leider habe ich 2,5 Stun...

Die Leute sind nett, aber leider habe ich 2,5 Stunden gewartet, um einen Schlüssel zu bekommen. Amir-Servicemitarbeiter war unglaublich, aber ich war sehr verärgert über die Geschwindigkeit des Service für etwas so Einfaches.

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R
4 Jahre zuvor

Ich kaufe ein Altima, Nissan, 2015, Standardauto. ...

Ich kaufe ein Altima, Nissan, 2015, Standardauto. Das Zeug war sehr hilfsbereit, höflich, wirklich gutes Team. Der Verkäufer, Herr Moses Rios, war ein ausgezeichneter Typ, vielen Dank für all Ihre Hilfe. Ich ging mit meinem Enkel, einem 4-jährigen, und das Zeug versuchte immer, mit ihm zu spielen, besonders mit Frau Rios, während ich eine Weile mit meiner Versicherungsgesellschaft telefonierte. Vielen Dank. Ich kann es kaum erwarten, dass das Jahr vergeht und ich wieder zu euch zurückkehre. Ich hoffe, dass ich zu diesem Zeitpunkt ein besseres Angebot bekomme.

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N
4 Jahre zuvor

Wenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich. ...

Wenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich. Ich habe hier im Januar dieses Jahres ein Auto gekauft. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und bin alleine gefahren. Mein APR war nicht nur lächerlich, der Händlermanager Frank und der Finanzmanager Victor belogen die Bank, die mich finanzierte, und sagten, ich hätte das Doppelte meines Gehalts verdient. Sie fragten nach dem Auto zurück, meine Bank musste den Vertrag mit wiederholen ein höherer APR und eine höhere Zahlung für etwas, auf das ich mich nicht geeinigt hatte. Ich habe versucht, eine Anzahlung in Höhe von 2.000 USD auf das Auto zu leisten, habe den Scheck storniert, da dies nur für die erweiterte Garantie gilt, die mir anfangs nicht erklärt wurde. JETZT ist es 5 Monate später und sie versuchen, den im FEBRUAR ungültigen Anzahlungsscheck einzulösen. Bitte ich bitte alle, lass dich nicht von ihnen in einem Auto verarschen.

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E
4 Jahre zuvor

Ich ging zum Bäcker Nissan, um einen Nissan zu kau...

Ich ging zum Bäcker Nissan, um einen Nissan zu kaufen. Altima Aloysius war sehr hilfreich. Ich würde wieder dort hin gehen. und geben Sie dieser Firma 5 Sterne für den guten Service, aber diese sehr Herren. Mach weiter so.

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v
4 Jahre zuvor

Der Kundendienst ist zum Kotzen und Nissan-Fahrzeu...

Der Kundendienst ist zum Kotzen und Nissan-Fahrzeuge zittern aus irgendeinem Grund nach einigen Kilometern stark und das Getriebe macht ein komisches Geräusch. Wenn Sie das Fahrzeug zu Nissan-Profis bringen, ist dies normal

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P
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine unglaubliche Kundenerfahrung mit Ke...

Ich hatte eine unglaubliche Kundenerfahrung mit Ken Chaison! Er zeigte ein so ruhiges Auftreten und Professionalität, während er jeden Kunden unterstützte. Er sorgte dafür, dass wir nett, sauber und bereit zur Abholung waren und es war! Ein hervorragender Kundenservice gibt den Ton für das Kundenerlebnis an und Ken hat es geschafft. Ohne Zweifel setzt er alles daran, die Kundenerfahrung großartig zu machen, und er ist eine großartige Repräsentation für Baker Nissan! Ken, nochmals vielen Dank für Ihren wunderbaren Kundenservice! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe ein neues Auto bekommen, habe mir mehrere...

Ich habe ein neues Auto bekommen, habe mir mehrere angesehen und muss jedes fahren. Wähle schließlich, dass es eine Menge Dinge zu lernen gibt. Die Bücher sind großartig. Diane hat mir auch bei einigen Fragen geholfen und mein Ölwechsel, den du beim Kauf bekommst

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c
4 Jahre zuvor

Ich kam unerwartet nicht wirklich sicher, ob ich a...

Ich kam unerwartet nicht wirklich sicher, ob ich an diesem Tag ein Auto kaufen wollte, aber in weniger als 30 Minuten war ich Probefahrt und 2014 Nissan Altima und 30 Minuten danach unterschrieb ich meinen Namen auf der gepunkteten Linie. Mein Vertriebsmitarbeiter Miguel Mendez war absolut großartig. Ich sagte ihm, was ich wollte und wo ich meine monatlichen Zahlungen haben musste und genau das tat er ohne Feilschen. Die Finanzabteilung hatte mich in weniger als 45 Minuten rein und raus. Insgesamt war es die schnellste und einfachste Erfahrung, die ich je gemacht habe, und ich werde in Zukunft definitiv mit Baker Nissan North Geschäfte machen. Was für ein großartiger Start ins neue Jahr! GENIAL

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J
4 Jahre zuvor

Kenny C. in Ihrem Mietgebiet zusammen mit den groß...

Kenny C. in Ihrem Mietgebiet zusammen mit den großartigen Mitarbeitern von Baker Nissan sind FR! Sie halfen meiner Frau und mir, das Auto zu bekommen, das wir wollten, zu einem erschwinglichen Preis !! Wir haben uns sogar um alle Formalitäten gekümmert, schnell genug, um den Verkehr zur Hauptverkehrszeit zu überstehen. Gib diesem Kerl eine Gehaltserhöhung und Baker Nissan bekommt 5 GOLD STERNE !!!!

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m
4 Jahre zuvor

Ich muss sagen, es war ein angenehmer Besuch bei G...

Ich muss sagen, es war ein angenehmer Besuch bei Gina hier in der Bäckerservice-Abteilung. Toller Kundenservice und war höflich und zuvorkommend. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich ging zu ein paar Händlern, die alle ungefähr d...

Ich ging zu ein paar Händlern, die alle ungefähr den gleichen Preis für Fahrzeuge haben, aber die Angestellten hier waren sehr geduldig, während ich ein paar Autos sah, die mich nicht durch aufdringliche Verkaufstaktiken aus der Tür jagten, also entschied ich mich, hier zu kaufen, bekam einen großartigen Kundenservice zurück und Diane Ellis ging mit mir durch meinen Touchscreen und Bücher und hatte kleine Leckereien für meine Kinder!

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S
4 Jahre zuvor

Guter Service! Ken Chaison half mir und meiner Fam...

Guter Service! Ken Chaison half mir und meiner Familie bei all unseren Bedürfnissen und war sehr geduldig und verständnisvoll mit meinem energischen 2-jährigen. Der Kunde ist seine Priorität.

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I
4 Jahre zuvor

Es gibt so viele Dinge, die ich über die Serviceab...

Es gibt so viele Dinge, die ich über die Serviceabteilung zu sagen habe, aber ich werde versuchen, sie kurz und bündig zu halten. Der Kammerdiener Marco Hernandez ist sehr höflich und weiß viel darüber, was dort vor sich geht. Sie haben kostenlose Snacks, Kaffee und super kurze Wartezeit. 30 Minuten Ölwechsel. Alle Angestellten sind super nett und ich bin froh, dass ich Kunde geworden bin.

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Fahrzeug wegen einer Überprüfung des...

Ich habe mein Fahrzeug wegen einer Überprüfung des Motorlichts zur Wartung gebracht und einen Aktionsbericht zum Austausch des Auspuffkrümmers erhalten. Ich stimmte den Reparaturen zu, aber als ich das Fahrzeug abholte, stellte ich fest, dass sie tatsächlich den Katalysator ersetzten. Dies war ein Teil, den ich selbst gegen den Auspuffkrümmer hätte ersetzen können. Sehr unglücklich über die schlechte Kommunikation zwischen Nissan und mir.

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R
4 Jahre zuvor

Fahren Sie anders weg, das Motto lautet und ich sa...

Fahren Sie anders weg, das Motto lautet und ich sage nicht, es ist kein Motto, es ist, wie es sich anfühlt. Unser Vertriebsmitarbeiter war ein erstklassiger, bodenständiger Verkäufer, der weiß, wie man einen Kunden behandelt, der eine Einstellung hat, egal was passiert. Ich habe meinen Schurken von 2013 seit fast einem Jahr. Alle Dienste wurden geleistet, und jeder Besuch war eine Erfahrung der Kategorie A1. Vielen Dank, Leute von Banker Nissan, für Ihr Engagement hat mich dazu gebracht, diese freundlichen Worte heute zu tippen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich bekomme meinen Ölwechsel bei Nissan und dieser...

Ich bekomme meinen Ölwechsel bei Nissan und dieser Typ namens Kevin Mancias, von dem ich glaube, dass er sein Nachname ist, sorgt immer dafür, dass ich die beste Erfahrung habe, dass er mir Wasser bringt, und ich fühle mich willkommen. Kundenservice Ich bin großartig an diesem Ort.

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Q
4 Jahre zuvor

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. ...

Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich. Ich erhielt nicht nur einen Ölwechsel, sondern das Personal holte meine Nummernschilder heraus, legte sie auf das Fahrzeug und schickte mein Fahrzeug durch die Autowaschanlage. Aufgrund des kostenlosen Wi-If konnte ich außerdem einige Arbeiten erledigen, während ich wartete.

Tolle Gesamterfahrung.

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J
4 Jahre zuvor

Ich nahm meinen Chevy Malibu, um ihn dort zu repar...

Ich nahm meinen Chevy Malibu, um ihn dort zu reparieren, weil Geico sagte, dass Baker Nissan eine sehr gute Bewertung hatte. Wie auch immer, es hat 2 Wochen gedauert, bis sie mein Auto repariert haben. Sie sagten mir, dass ich täglich über den Status meines Autos informiert werde. Es vergingen 3 Tage und keine Updates für mein Auto. Nach dem 3. Tag musste ich anrufen, um zu sehen, was los war und die Leute dort waren verwirrt, sie wussten nicht einmal, dass mein Auto dort war. Ich fahre 2 Wochen später endlich mein Auto und es fehlte ein Teil. Ich rufe Geico an und sie sagten meiner Versicherung, dass mir dieser Teil bereits fehlte. Ich habe ein Bild von meinem Auto, dass das Teil dort war. Ich empfehle BAKER NISSAN COLLISION nicht für Reparaturen. Eine andere Sache, sie ersetzen meine Scheinwerfer und sie waren Kratzer. Mir wurde gesagt, dass das kein Kratzer ist, aber ich versuche es abzunehmen und es wird sich nicht lösen. SCHLECHTER SERVICE. Übrigens habe ich gerade ein anderes Problem mit der Reparatur gefunden. Anscheinend konnten sie die Auf- und Ab-Steuerung am Fenster nicht wieder herstellen. Hier ist das Bild der schlechten Arbeit, die sie geleistet haben. Ich bin mit der geleisteten Arbeit nicht zufrieden.

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M
4 Jahre zuvor

Ich möchte Rolando für den großartigen Service dan...

Ich möchte Rolando für den großartigen Service danken, den er jedes Mal bietet, wenn ich dort bin, und auch dem Wartungsmanagement, da ich bei meinen letzten Besuchen viele positive Veränderungen sehe

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D
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung! (Ich wünschte, ich könnte ...

Schreckliche Erfahrung! (Ich wünschte, ich könnte ihnen 0 Sterne geben) Ich habe versucht, mein Auto gegen ein neueres Auto einzutauschen, aber der Verkäufer wollte mich in ein viel niedrigeres Modell stecken (was ich nicht wollte). Als ich nein sagte, sagte er mir dann, ich solle ihm die Gelegenheit geben, mich in das zu stecken, was ich wollte, und die Zahlung für mein Auto zurückhalten. Nun, ein paar Tage später versuchte ich ihn ohne Antwort anzurufen. Am Ende ging ich zu einem anderen Nissan-Händler und da wurde mir mitgeteilt, dass Baker mich abgelehnt hatte! In Wirklichkeit haben sie mir einen großen Gefallen getan, weil ich das gewünschte Fahrzeug ohne Probleme und mit viel besserem Service bekommen konnte! Jetzt verweise ich alle auf das Autohaus, das zugehört hat, was ich wollte, und das Geschäft zustande gebracht hat!

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j
4 Jahre zuvor

Wenn ich diesem Händler 0 Sterne geben könnte, wür...

Wenn ich diesem Händler 0 Sterne geben könnte, würde ich. Mein Auto hatte bis zu dem Tag, an dem ich es für die erste Motorreparatur einsetzte, kein einziges Problem. Nach meiner Abreise hatte mein Auto immer mehr Probleme. Zuerst verbraucht mein Auto "magisch" Öl und sie haben keine Ahnung, wohin es geht. Dann gehe ich und nach 500 Meilen stelle ich fest, dass ich kein Öl habe, weil sie nicht einmal den Ölwechsel richtig gemacht haben und den Filter nicht festgezogen haben, wodurch das gesamte Öl herausgelaufen ist. Nach dem erneuten Ölwechsel geht mein Airbagsensor aus und alles, was sie sagen können, ist, dass das gesamte Airbagsystem durcheinander ist. Ich bitte um eine echte Diagnose, von der sie mir sagen, dass sie keine Ahnung haben, was mit einem meiner Probleme falsch ist, und dass es billiger ist, nur ein neues Motor- / Airbagsystem zu bekommen. Mein Auto hat nicht einmal 80 km und nachdem sie es mehr als fünf Mal überprüft haben, können sie nicht einmal normale Abnutzung an einem anderen Teil feststellen, um zu sagen, dass das Auto vom Fahrer geschlagen wurde. All dies ist in weniger als 6 Monaten geschehen und sowohl der ursprüngliche Servicemitarbeiter als auch der Techniker arbeiten dort nicht mehr ... faul. Jetzt beginne ich eine Anfrage direkt an Nissan und lasse sie ihr Chaos in der Hoffnung beurteilen, dass sie ein ernstes Unternehmen sind und mir eine Lösung geben.

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T
4 Jahre zuvor

Wir hatten hier eine großartige Erfahrung damit, u...

Wir hatten hier eine großartige Erfahrung damit, unserer Familie zu helfen, mit Salvatore, Sal, nach einem Auto zu suchen, und empfehlen dringend, ihn um Hilfe bei Ihrem Neuwagenverkauf zu bitten. Er war höflich, geduldig und informativ.

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S
4 Jahre zuvor

Carlos Escobar war großartig, er hat uns sehr mit ...

Carlos Escobar war großartig, er hat uns sehr mit unserem Auto geholfen, wir hatten ein Problem und er hat es sofort behoben. Ich würde sie meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen.

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T
4 Jahre zuvor

Mein Fahrzeug war nicht betriebsbereit. Ich mietet...

Mein Fahrzeug war nicht betriebsbereit. Ich mietete mehrere Autos bei der Vermietungsabteilung. Es war eine sehr reibungslose Transaktion. Der Kundenservice war sehr gut und ich werde sie wieder benutzen.

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M
4 Jahre zuvor

Die Menge an 5-Sterne-Kundenservice ist unglaublic...

Die Menge an 5-Sterne-Kundenservice ist unglaublich. Ich war in der Serviceabteilung von Baker Nissan und war sehr froh, so ein wunderbares Personal getroffen zu haben. Marco Hernandez sorgte dafür, dass jeder Aspekt meines Aufenthalts erledigt wurde, von den Snacks, die ich aß, bis zu dem Kaffee, den ich trank. Er war sehr höflich und schnell auf den Beinen. Ich wartete nur ungefähr 40 Minuten, bis mein Auto fertig war und ich war schnell raus als ich reinkam.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto im Laufe der Jahre zu einigen H...

Ich habe mein Auto im Laufe der Jahre zu einigen Händlern gebracht, aber Baker Nissan war bei weitem das Beste, in dem ich je gewesen bin. Sie sind immer sehr nett und erklären jedes Problem im Detail. Ihre Belohnungspunkte sind unglaublich und sie senden Ihnen ständig Gutscheine. Die Service-Autoren, mit denen ich in Kontakt gekommen bin, waren sehr nett, und die Kassiererinnen versuchen immer, Ihnen zu helfen, den Deal zu bekommen. Als ich das letzte Mal reinkam, war Delain Reifschneider so hilfsbereit und fragte mich nach meinem Tag und stellte sicher, dass ich alle Rabatte bekam, die ich konnte. Ich kann Baker Nissan jedem empfehlen, der seinen Nissan warten lassen muss!

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D
4 Jahre zuvor

Mein Auto ist wie mein Kind. Als sie Körperarbeit ...

Mein Auto ist wie mein Kind. Als sie Körperarbeit brauchte, machte ich mich auf die Suche nach jemandem, der sie richtig reparieren konnte. Ich hätte das Baker Nissan Collision Team nicht mehr fragen können. Bryan war hilfsbereit, höflich und beantwortete meine Millionen und eine Frage zu ihrem Reparaturprozess. Sie waren großartig darin, mich über den Fortschritt des Fahrzeugs auf dem Laufenden zu halten und mich nicht zu vergessen, als ich durch die Tür kam. Es ist schon schlimm genug, dass das Auto beschädigt wurde und repariert werden musste, aber sie haben es so schmerzlos wie möglich gemacht.

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D
4 Jahre zuvor

Ich war vom Service enttäuscht. Der Serviceberater...

Ich war vom Service enttäuscht. Der Serviceberater war nicht an seinem Schreibtisch. Sie mussten ihn anrufen und es dauerte 3 Minuten, bis er auftauchte. Ich ging auf sie zu und sagte "sie haben dir nicht geholfen". Als sie mit meinem Auto fertig waren, gaben sie mir die falsche Rechnung mit der falschen Adresse und Telefonnummer. Ich bin wie "wirklich Nissan wirklich"

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe wirklich nichts als gute Dinge zu meinem ...

Ich habe wirklich nichts als gute Dinge zu meinem Kauf zu sagen. Ich hatte das meiste telefonisch getestet, fuhr das Fahrzeug und unterschrieb den Preis, den ich mir leisten konnte. Er war in 2 Stunden erledigt. Diane war nett, nachdem sie meine Bedienungsanleitung geschickt hatte, die ich versehentlich verlassen hatte

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W
4 Jahre zuvor

Ich brachte mein Auto für einen Ölwechsel und eine...

Ich brachte mein Auto für einen Ölwechsel und eine kleinere Rückrufreparatur herein und mir wurde gesagt, dass es 75-90 Minuten dauern würde, bis es fertig ist. Nachdem ich mehr als zweieinhalb Stunden gewartet hatte, suchte ich nach dem Servicemitarbeiter (Melinda), um mich zu erkundigen, wie lange es noch dauern würde. Sie "suchte" nach dem Fahrzeug und nach weiteren 15 Minuten Wartezeit kehrte sie schließlich zurück und sagte mir, dass es weitere 30 Minuten mit wenig bis gar keiner Entschuldigung sein würden und tat so, als ob ich sie nicht stören sollte. Ich bat um ein Gespräch mit dem Serviceleiter und wurde endlich die Wahrheit gesagt! Der Servicemitarbeiter. vermasselte die Reparaturkarte und sie verloren buchstäblich das Auto. Er sagte, sie würden es durchsetzen und es würde bald fertig sein. Innerhalb von 15 Minuten war das Auto fertig (einschließlich Waschen). Ich fange an zu zweifeln, ob tatsächlich etwas mit dem Auto gemacht wurde. Ich bat um eine Kopie des Reparaturauftrags und mir wurde gesagt, dass er mir per E-Mail zugeschickt werden würde. Ich habe noch nie davon gehört. Keine Kopie der Mehrpunktinspektion, die auch hätte durchgeführt werden sollen (zweifelhaft). Unnötig zu erwähnen, dass mir nichts per E-Mail zugeschickt wurde, obwohl ich vom Händler reichlich Junk-Mail bekomme. Meine Frau arbeitet für eine Anwaltskanzlei in der Stadt und wenn der Rückruf nicht erledigt wurde und es zu einem Unfall kommt, würde ihre Kanzlei diese Klage gerne annehmen!

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J
4 Jahre zuvor

kaufte meinen LKW bei Baker und kam für mein Fraue...

kaufte meinen LKW bei Baker und kam für mein Frauenauto zurück. Wieder sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Cesar war sehr professionell und hilfsbereit. Diane war großartig und sehr gut informiert über Nissan Connect

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j
4 Jahre zuvor

Amir ist großartig!

Amir ist großartig!
Er bricht immer zusammen, was mit meinem Fahrzeug los ist, damit ich verstehen kann. Er ist einer der ehrlichsten und aufrichtigsten Typen, die ich je getroffen habe. Wenn Sie etwas brauchen, gehen Sie zu Amir

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr froh, dass Fernando Diaz mich beim Au...

Ich bin sehr froh, dass Fernando Diaz mich beim Autokauf unterstützt hat. Er ist sehr kompetent und sehr engagiert im Verkaufsprozess. Er war der einzige, der mir tatsächlich einen Deal gemacht hat. Ich ging zu vielen Autohäusern und niemand hat mir jemals geholfen. Es schien, als hätten sie alle ein Handbuch, aus dem sie gelesen hatten. Leere Versprechen und kein neues Auto. Fernando war in der Tat anders! Er sprach anders, machte sich an die Arbeit und erlaubte mir, in einem neuen Auto hinauszufahren. Sehr ekstatische Erfahrung.

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N
4 Jahre zuvor

Der großartige Job von Fernando Diaz und dem Team ...

Der großartige Job von Fernando Diaz und dem Team von Baker Nissan beantwortete alle meine Fragen und tat dies mit einem Lächeln im Gesicht. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. 8

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m
4 Jahre zuvor

GINA IN DER SERVICE-ABTEILUNG IST DAS BESTE, DAS S...

GINA IN DER SERVICE-ABTEILUNG IST DAS BESTE, DAS SIE SEHR AUFMERKSAM IST UND SICHERSTELLT, DASS SIE HANDHABEN UND NICHT IM DUNKELN, WAS MIT IHREM FAHRZEUG los ist ...... WENN ICH IHR MEHR ALS 5 STERNE GEBEN KÖNNTE, WÜRDE ICH SO EINEN HABEN GROSSER RUF AN SIE GINA SIE FELSEN ....... L. ALEXANDER

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F
4 Jahre zuvor

Als dreimaliger Käufer und Servicebenutzer von Bak...

Als dreimaliger Käufer und Servicebenutzer von Baker Nissan schätze und erkenne ich überdurchschnittlichen Service. Es ist mir wichtig, dass Kundenbetreuer für außergewöhnliche Kundenbetreuung belohnt werden. Rolando legte meine Termine fest, beriet mich über alle Optionen, erklärte meine Servicekosten und vieles mehr (einschließlich meiner früheren Servicebesuche).

Rolando hat meine Erwartungen übertroffen.

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C
4 Jahre zuvor

Ich war sehr enttäuscht über den Kundenservice, de...

Ich war sehr enttäuscht über den Kundenservice, den ich von meinem zugewiesenen Berater Rojulio erhalten habe. Ich rief den Händler an, um das Problem mit meinem Auto zu erklären, bevor ich es zur Wartung brachte. Dieser Berater sagte mir, dass mein Auto an diesem Tag diagnostiziert werden würde, er konnte jedoch nicht garantieren, dass es repariert werden würde. Das war für mich angenehm, also habe ich mein Auto am Morgen abgesetzt. Nach 2 1/2 Stunden rief ich an, um die Diagnose meines Autos zu verfolgen, diese war jedoch noch nicht untersucht worden. Das war kein Problem. Rojulio wurde jedoch defensiv und unhöflich mit mir und log dann absichtlich und erklärte, er habe mir nicht gesagt, dass mein Auto an diesem Tag diagnostiziert werden würde. Während des Gesprächs war er weiterhin unhöflich und aggressiv, bis ich darum bat, mit einem Manager zu sprechen. Dies ist ein inakzeptables Verhalten und ich werde nicht zu dieser Agentur zurückkehren.

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T
4 Jahre zuvor

Rolando ist ein ausgezeichneter professioneller Se...

Rolando ist ein ausgezeichneter professioneller Servicemanager. Ich habe mein Auto bei einem privaten Händler gekauft und angerufen, um eine Garantieprüfung für das Auto zu erhalten, um sicherzustellen, dass es ein guter Kauf ist. Meinem Bericht zufolge hat ein Herr Duran die Arbeitsprüfung durchgeführt und Mein Bericht war gründlich an die T! Er hat alles überprüft !!! Ich meine, er hat sogar einen Nagel in meinem Reifen gefunden !!! LOL Diese Jungs haben einen großartigen Kundenservice geboten und sind definitiv gut darin, was sie tun !!! Ich kann Herrn Rolando nur empfehlen, er sorgt dafür, dass die Arbeit richtig gemacht wird! Ich bin sehr glücklich gegangen!

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L
4 Jahre zuvor

Als ich zu Baker Nissan ging, begrüßte mich Kevin ...

Als ich zu Baker Nissan ging, begrüßte mich Kevin Macias. Er war sehr hilfreich. Sagte mir alles, was ich brauchte und half mir mit dem Zeug, das ich aus meinem Auto nehmen musste. Danke, Kevin, ich komme wieder.

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J
4 Jahre zuvor

Sie erzählen dir etwas am Telefon und du bekommst ...

Sie erzählen dir etwas am Telefon und du bekommst es nicht, was sie dir zuerst gesagt haben. Yvette muss lernen, ob sie dem Kunden gesagt hat, dass es kein Problem geben wird, ein Auto oder einen LKW mitzunehmen, und 99,9 Prozent, wenn ich ihnen gezeigt hätte, was ich in den Antrag gestellt habe, dass es keine geben würde Probleme überhaupt.

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H
4 Jahre zuvor

Beeindruckend! Meine Erfahrung bei Baker Nissan No...

Beeindruckend! Meine Erfahrung bei Baker Nissan North war großartig! Diese Jungs wissen wirklich, was sie tun und waren sich meiner Zeit sehr bewusst. Damon hat sich außergewöhnlich um mich gekümmert, als ich dort war, und ganz zu schweigen davon, dass die Teileabteilung außergewöhnlich war, als ich ihr Fachwissen brauchte. Vielen Dank!

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V
4 Jahre zuvor

Ich ging zu Baker Nissan, um ein neues Auto zu hol...

Ich ging zu Baker Nissan, um ein neues Auto zu holen, und der Service war großartig. Sammy, der Verkäufer, machte mein Einkaufserlebnis reibungslos und ohne Eile. Ich habe ihn wärmstens empfohlen. Freundlicher Typ mit einer sehr tollen Einstellung.

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