Bainbridge Disposal Rezension

Vor ungefähr einem Jahr habe ich Bainbridge Disposal kontaktiert, um sie vor der Abholung von festem Abfall in meiner Straße zu warnen, und zwar genau zu der Zeit, als die Schulkinder zur Bushaltestelle gehen. Auf unserer schmalen Straße war die Kombination etwas skizzenhaft. Als Reaktion darauf passten sie ihren Abholplan an und führten einen Anruf durch, um sicherzustellen, dass sich die Situation verbessert hatte. Hervorragende Aufsicht und Service in diesem ausgezeichneten Gemeinschaftsunternehmen, die über die Pflicht hinausgehen.

Schrecklicher Service. Schreckliche Kundenbeziehungen. Ihr automatischer Recycling-Lader hat nur ein paar Elemente gesammelt, die sich oben in unserem Papierkorb befanden. Wir riefen sie an, um zu sehen, ob sie ihre Fahrer dazu bringen könnten, zurückzukommen und den Rest abzuholen, und sie sagten, dass sie dies nur gegen eine zusätzliche Gebühr von 24 US-Dollar tun würden. Sie sagten, es sei unsere Schuld, dass der Mülleimer nicht geleert wurde (obwohl unser Mülleimer nicht dicht gepackt war), und sie übernahmen keine Verantwortung für die Abholung des restlichen Materials, das sie zurückgelassen hatten.

Die Abgabe ist ab Mittwoch geöffnet. Das Büro ist 5 Tage die Woche geöffnet, um Fragen zu beantworten.

Unser Fahrer Justin, ich wohne auf Pierce Crt, hat den Tag meiner Enkelin gemacht! Lizzy, die 2 Jahre alt ist, hört immer auf den großen Truck und wir gehen nach draußen und sehen zu, wie er unseren Müll aufsammelt. Justin winkt ihr immer zu und hupt, nun, heute hat er den Müll zerquetscht, damit sie es sehen konnte, kam rüber und sprach mit ihr. Ich weiß, das mag für viele ziemlich trivial klingen, aber er hat ihr ein Lächeln ins Gesicht gezaubert und sie so glücklich gemacht! Es dauerte nur weniger als 2 Minuten, um einen Unterschied zu machen und Oma zu beeindrucken! Danke Justin, die kleinen Dinge, die wir tun, sind oft die größten Dinge, die wir für jemand anderen tun können.
Danke, Justin,
Lizzy und ihre Oma

Sehr freundliches Personal. Sie waren hilfsbereit und es machte Spaß, mit ihnen zu arbeiten.
Danke Ladys und Gentlemen für eine tolle Erfahrung.

Von einem Anruf zum nächsten erhalten Sie widersprüchliche Geschichten über ihr Serviceniveau in unserer Gegend. Alles, was wir suchen, ist ein konsequenter Service, den die ehemaligen Hausbesitzer erhalten haben. Sie lügten über den vorherigen Dienst, um ihre Geschichte zurückzuverfolgen, um einen abtrünnigen LKW-Fahrer zu beschuldigen! Komm schon! Wenn Sie Ihre Kunden anlügen, bringen Sie zumindest Ihre Geschichte auf den Punkt!

Am 13.01.2020 fand aufgrund von Schnee keine Recycling-Abholung im Südende statt. Voll verständlich. Aber auch heute wurde es nicht abgeholt. Ich habe bereits bezahlt, dass mein Recycling alle zwei Wochen abgeholt wird. Es werden jetzt vier Wochen zwischen den Abholungen liegen, und mir wird mitgeteilt, dass mir eine Gebühr berechnet wird, wenn ich meine Materialien zur Übergabestation bringe. Ich denke, es ist in Ordnung, mich zweimal für dasselbe zu belasten. Ich werde mich daran erinnern, wenn das nächste Mal eine Tariferhöhung vorgeschlagen wird.

Das ist völlig falsch an dem Kommentar, den ich über Kundenbeziehungen gelesen habe. Ich habe in all den Jahren nur das Beste gehabt. Es ist vielleicht ein ich nicht Sie kommentieren. Danke für Ihre Dienstleistung.