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0/10 0 Sterne sehr unprofessioneller Mitarbeiter Check-in-Prozess. Die asiatische Dame an der Rezeption am Samstag, den 12. Januar 2019 gegen 15 Uhr war sehr unhöflich, unprofessionell und hatte keine Kundendienstfähigkeiten. Wir warteten geduldig 5 Minuten an der verschlossenen Tür, während sie uns sah und uns einfach ignorierte. Nachdem sie 5 Minuten durch die Haustür geschaut hatte, starrte sie uns böse an und telefonierte weiter. Sie ließ uns schließlich herein, wir saßen auf der Longue, sie sprach weiter am Telefon und ignorierte uns. Wir warteten auf der Lounge, um einzuchecken. Ein Paar kam gerade herein und checkte vor uns ein. Sie hat uns nicht einmal eingecheckt und uns völlig ignoriert. Das schlechteste Kundenservice-Erlebnis aller Zeiten. Es war wie eine Episode mit fawlty Türmen mit Basilikum fawlty, aber diesmal war es eine Frau.
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