Backyard Products LLC Rezension

Die Kommunikation war sehr gut und die Installationsmannschaft war ausgezeichnet. Sehr professionell und reaktionsschnell. Wir haben hart gearbeitet, um die Details richtig zu machen.

3 Stunden zu laden, aber sie waren auf dem Tarifvertrag klar, dass es 3 oder mehr sein würde. Sie haben eine 500-Pfund-Palette hinzugefügt, wenn ich wach gewesen wäre, hätte ich mehr berechnet. Gehen Sie beim Laden zum Cracker Barrel.

Diese Versandabteilung ist lächerlich, egal ob Sie einen trockenen Van oder ein Skateboard ziehen. Sie haben immer eine andere Entschuldigung dafür, warum sie nicht kompetent laden können. Wurde angewiesen, auf der Straße vor dem Gebäude zu parken, wo deutlich kein Parkplatz markiert ist.

Diese Jungs haben mich den ganzen Sommer über auf einem Schuppen herumlaufen lassen. Kaufte es im Mai von Home Depot. Sie riefen zum ersten Mal Ende Juni an und sagten es mir am 4. August. Ich habe ein paar Tage zuvor angerufen und bin für den 24. August geplant. Heute ist der 24. August. Ich habe keine Anrufe oder E-Mails erhalten. Ich habe Home Depot bekommen und die Firma hat ihnen gesagt, dass sie "den LKW beladen" und ihn heute installieren würden. Ich habe nach 10 Uhr einen Anruf bekommen, dass sie einen Fehler gemacht haben und ich war für den 25. geplant. Dann sagt er mir, dass ich möglicherweise erneut verschoben werden muss. Ich habe gerade meine Bestellung von Homedepot.com storniert und den ganzen Sommer verschwendet und habe keinen Schuppen. Was für ein Witz.

Die schlechteste Erfahrung aller Zeiten. Ihre Manager, die Manager einstellen, benötigen mehr Erfahrung. Diese Firma geht schnell bergab und bergab. Ich hoffe, dass unsere Wirtschaft für eine weitere Rettungsaktion in Ordnung sein wird. Diese Firma wird es brauchen. Ich hoffe und bete, dass alle anderen Kunden nicht die gleichen Erfahrungen machen wie ich. Die einzige Person, die einen gesunden Menschenverstand hatte, um einen Kunden glücklich zu machen, arbeitet nicht mehr für dieses Unternehmen. Unternehmen müssen zweimal überlegen, bevor sie das tun, was sie tun, und wir müssen mehr Aufmerksamkeit schenken.

Kaufte einen Schuppen von Lowes, wobei diese Firma Lowes-Installateure war. Das Installationsdatum wird immer wieder verschoben. Ich bezahle für etwas, das ich nicht installiert habe. Der Versuch, durch Lowes eine Lösung zu finden. Nur ein großer Ärger. Ich werde den Generalstaatsanwalt stornieren und kontaktieren, wenn ich etwas erledigen und mein Geld zurückbekommen muss !!! Der Besitzer John sagte zu meinem Mann: "Meine Jungs verdienen mehr Geld, wenn sie zu Hause sitzen !!" Wie ist das für den Kundenservice?
UPDATE: Lowes war sehr hilfsbereit und kümmerte sich um die Rückerstattung !!

Diese Jungs sind großartig. Ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung und Installation. Gut zu wissen, dass es immer noch Unternehmen gibt, die genau das tun, was sie sagen, wenn sie sagen, dass sie es tun werden.

In der Nähe von Thanksgiving habe ich die Turbo Twin Titan-Spiellandschaft direkt von der Backyard Products-Website gekauft. Die Lieferung von 8-10 Wochen würde es für Weihnachten knapp machen, aber es kam in der nächsten Woche an!
Die Nummer 800 ist jeden Tag und zu jeder Zeit mit freundlichen, sachkundigen Personen besetzt. Debbie vom Kundenservice ist super!
Jeder, der wie ich den Eindruck hat, dass dieser Service nach dem Verkauf tot ist, hat noch nie bei Backyard Products gekauft.

Kaufte ein Spielset mit Installation. Professionell gemacht. Kein Ärger oder Probleme. Der Installer kam pünktlich, lud die Kartons aus und begann sofort, das Spielset zusammenzustellen. Fertig bis 14 Uhr! Tolle. Sehr empfehlenswert. Wir hatten das Spielset für 9 Monate, 4 Kinder gleichzeitig. Immer noch stark und wir lieben es!

Schuppen ging an einem Tag hoch. Es ist ein Jahr her. Der Build ist perfekt. Der Installateur war sehr höflich und ordentlich. Ich würde diese Firma jedem empfehlen

Kaufte ein Spielset über Lowes. Die Planung und den Abschluss der Installation war die schlechteste Erfahrung im Kundenservice, die ich je erlebt habe. Das Installationsdatum ist mit viel Fingerzeig und null Verantwortlichkeit gekommen und gegangen.

Sie haben meinen Schuppen vor mehr als einem Jahr installiert und er ist immer noch in einwandfreiem Zustand. Die Installation verlief einwandfrei und die Kommunikation war großartig. Hätte nicht mehr verlangen können.

Ich habe bei dieser Firma einen Schuppen bestellt und bezahlt, und der Liefertermin ist abgelaufen und es wurde kein Schuppen geliefert. Sie gehen weder ans Telefon noch auf E-Mails, die an ihre E-Mail-Adresse gesendet wurden. Ich bin nicht beeindruckt!!!!!! Ihr Telefonsystem wirft Sie raus und niemand antwortet auf eine Nebenstelle !!!!!

Wir warten immer noch auf einen Anruf von zwei Nachrichten, die von zwei separaten YardLine-Mitarbeitern hinterlassen wurden. Wir hatten kein gutes Gefühl bei der Umsetzung durch diese Firma und haben nie etwas von ihnen gehört. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, wird der Schuppen zu unserer Zufriedenheit gebaut. Der Installateur (Phil) konnte mit uns zusammenarbeiten, um Fragen zu beantworten und die Optionen des Schuppens zu ändern, in dem das Fenster am Ende des Sonnenlichts mit dem Regal direkt darunter und dem Dachboden auf der gegenüberliegenden Seite platziert wurde. Der Schuppen ist auf diese Weise funktionaler.

Die Tropfkante und eine Firstentlüftung verlängern die Lebensdauer des Dachmaterials. Berücksichtigen Sie auch die Option für eine stärkere Bodenbasis. Es gibt nur zwei 4 "x4" Skids, die mit Balken verwendet werden, die 16 "in der Mitte sind, ohne die Option für einen stärkeren Boden.

Der Installateur war außergewöhnlich und wir haben das Glück, dass wir unseren Schuppen von ihm bauen ließen. Er verdiente jeden Dollar der Installation, die mit der Firma geteilt wurde, was auch immer es war.

Dieser Schuppen wurde über Costco gekauft, aber der Verkauf verlief nicht reibungslos. Niemand wusste, wie man die Schuppenoptionen verkauft, von denen einige notwendig sind, und Sie müssen das Unternehmen anrufen, um die Installation separat zu bezahlen, bevor die Bestellung bearbeitet wird. Wir sind mit dem Endergebnis zufrieden, aber der Prozess war für uns nicht ideal.

Übrigens, planen Sie eine Gallone Außenfarbe auf einem 8 'x 14' Schuppen. Wir haben vor dem Lackieren 14 Röhrchen OSI-Dichtungsmasse verwendet, um alle freiliegenden Plattenenden abzudichten, und wir haben das Innere ganz weiß gestrichen, damit es bei schlechten Lichtverhältnissen leicht sichtbar ist. Wir haben auch die Festigkeit der Türen mit zusätzlichen Beschlägen verbessert. Dies hat acht Stunden gedauert, aber der Schuppen wird für uns jetzt viel länger dauern.

Kaufen Sie nicht bei. Kundenservice ist nicht vorhanden. Ich habe ein Schuppenset von ihnen gekauft. Es fehlten Teile. Ich wollte, dass sie die fehlenden Teile schicken, aber sie antworteten nicht.

Ich liebe mein Gebäude, aber der Typ, der es gebaut hat, hätte eine bessere Disposition haben können. Außerdem habe ich 6 Zurrgurte bezahlt und niemand ist jemals gekommen, um die Arbeit zu erledigen. Ich bin insgesamt sehr enttäuscht von der Firma. Der Verkäufer in Costco war sehr nett.

Alles war großartig! Toller Service, exzellenter Jobaufbau und ein Qualitätsprodukt! Sehr zufrieden.

Die schlechteste Firma aller Zeiten, respektlos gegenüber ausländischen Fahrern und weigerte sich zu laden, weil die Lader ohne Grund verrückt wurden. Ich habe ein paar Mal Zeit verloren und konnte keine weitere Ladung bekommen. Absolut inakzeptabel und nicht der richtige Weg, um Geschäfte zu machen.

Tolle Produktlinie! Tolle Leute und Gesellschaft auch! Großartig für alle Jahreszeiten! Und liebe die Vielfalt, Stile!

Ich habe vor 6 bis 7 Wochen einen Pasadena-Pavillon 10 x 12 für meinen Garten von Lowes gekauft. Ich verstehe, es braucht Zeit, aber das war wirklich ein bisschen zu viel Zeit, nachdem ich etwas so Teueres gekauft hatte. Als ich endlich die Lieferung erhielt, die ich erwartet hatte, begann ich, die Teile wie im Buch angegeben zu kategorisieren und fand alle vier Hauptpfosten, die das Gerät stützten, extrem rissige Stücke, die herausgenommen und auf einem von ihnen verzogen wurden. Wirklich enttäuschend ist der andere enttäuschende Teil, dass es absolut keine Hardware gibt, um das Gerät zusammenzubauen. Die Qualitätskontrolle dieser Agentur muss wirklich verbessert werden, wenn sie fortgesetzt werden soll. Ich bin nicht böse, dass ich einen Pavillon mit vier Bentz Post gekauft habe und keine Hardware, um ihn zu installieren. Warum sollte ich mich darüber aufregen?

Backyard hat einen tollen Job bei unserem Schuppenkauf gemacht. Sie riefen sogar an, nachdem wir die Zahlung gesendet hatten, um zu sagen, dass die von uns gekaufte zum Verkauf angeboten wurde, und gaben uns den niedrigeren Preis. Wir werden sie definitiv für andere Projekte verwenden, die wir für unseren Hof planen.

Verbringen Sie hier 5 Stunden für die Abholung, viele Lastwagen und das Laden nach Vereinbarung, aber nach Vereinbarung.

Dies war ein großartiger Ort zum Arbeiten. Tolle Mitarbeiter und positive Atmosphäre. Ich bin so froh, dass ich diese Gelegenheit für eine saisonale Position genutzt habe. Sie haben mich viel länger als erwartet gehalten. Ich hoffe wirklich, dass ich jedes Jahr zur Saisonarbeit zurückkehren kann, aber ich hoffe, dass ich irgendwann hier eingestellt werden kann. Es war eine großartige Gruppe von Menschen und ich freue mich darauf zu sehen, wohin es führt.

IHOP M, 50 und I 75 Monroe Mi. Genau wie beim letzten Mal, als wir dort waren, lange, viele leere Tische, unterbesetzt. Mite denkt an einen fairen Lohn. Pfannkuchen auf dem Boden des Stapels wurde verbrannt. Hash Browns waren knusprig. Die Kellnerin war sehr nett und sagte, es sei erst ihr dritter Tag.

RIESIGE VERMIETUNG. Ich habe einen Schuppen, den ich online gefunden habe, zu einem günstigen Preis gekauft. Sie nahmen meine Zahlung problemlos entgegen, riefen dann an und sagten, es handele sich um einen nicht mehr erhältlichen Schuppen, und sie würden nicht einfach einen vergleichbaren zum gleichen Preis senden, den ich kaufen müsste. Wie ist das mein Problem, dass ich einen Schuppen kaufen konnte, den sie nicht mehr haben? Also ok, gib mir eine Rückerstattung ... ja, kein Problem, aber jetzt muss ich die 7-10 Tage warten, um das Guthaben zu haben, was bedeutet, dass ich noch anderthalb Wochen warten muss, um etwas anderes zu kaufen. Schrecklicher Kundenservice und "Dinge richtig machen" scheinen nicht zuzutreffen. Am Ende bekam ich einen größeren Schuppen für weniger als im Home Depot angeboten.

so erstaunlich!! Er war die ganze Zeit über ordentlich und organisiert, arbeitete ohne Probleme und war pünktlich fertig - es war mir ein Vergnügen - danke, dass Sie den Eindruck erweckten, dass die Schaukel „wie Magie“ aufgebaut war und kein Müll für uns übrig blieb! ! Dankeschön!!

Sehr freundliches und nettes Personal. Aber sie laden nicht in Kühlanhänger.

Wenn ich eine Null setzen könnte, würden sie nicht einmal die Wände des Schuppens gerade aufstellen. Sie verließen den Arbeitsbereich, ohne sich bei mir zu melden, bevor sie die Baustelle verließen. Es gibt Holzspäne von der Nagelpistole und sie haben kein behandeltes Holz für die Außenverkleidung am Boden des Schuppens verwendet. Nur so wurde ich mit Allradfahrzeugen behandelt, auf denen der Schuppen sitzen konnte, den ich angefordert und bezahlt hatte

Für die Lieferung oder Abholung arbeiten sie bis 15 Uhr. Fahren Sie zurück zu dem Gebäude, in dem Sie Docks sehen. Die offene Einfahrt durch die Tür ist Versand und Empfang. Tür 10, Türnummern auf den Dockplatten. Checken Sie ein, schreiben Sie die Nummer auf das Papier, schieben Sie Ihre Tandems ganz nach hinten und hinten, wo die schwarzen Streifen an der Wand gezeichnet sind. Sie sollten super gerade sein und werden geladen oder entladen.
Seien Sie bereit, schwere Lasten zu transportieren. TA nächstgelegene Skala.

Schrecklicher Ort zum Arbeiten. Der Linienführer ist respektlos gegenüber allen, die nicht empfehlen, dort zu arbeiten

Ich habe mich am zweiten Tag dreimal übergeben, als ich nach Hause kam. Tonnenweise Arbeit mit kaum Pausen

Wir haben kürzlich einen Schuppen dieser Firma über unser lokales Home Depot gekauft. Mein Mann hatte die schlimmste Zeit, es aufzustellen. Verzogene Bretter, die Anweisungen und Werkzeuge stimmen nicht überein, das Rahmenteil an der Außenseite der Tür ist gebrochen, die Länge der Bretter stimmt nicht von einer Seite zur nächsten überein. Schrecklichste Produktinvestition, die wir je gemacht haben. Hätte das Geld ausgeben und alles separat kaufen sollen. Weniger Kopfschmerzen und Ärger. Leben und eine kleine Gemeinschaft und nicht viel Platz, um ein Bündel von Werkzeugen zu nutzen, suchten wir nach etwas, das fertig geschnitten war. WAS FÜR EIN WITZ.

War ein toller Job. Viel Raum für Fortschritte und schnell für diejenigen, die sich widmen und bis vor kurzem viele Stunden. Und ich bin sicher, dass der Mangel an Stunden in letzter Zeit mehr zu tun hat als nur das Wetter an der Ostküste, wenn man bedenkt, dass unser Unternehmen landesweit ist. Abgesehen von dem starken Rückgang der Stunden in letzter Zeit ist es eine großartige Karriere.

Dies ist der schlechteste Fabrikjob, den ich je hatte. Mein Manager war ein Idiot und die meisten Mitarbeiter waren nicht daran interessiert, neuen Mitarbeitern beim Erlernen der Linienpositionen zu helfen. Sie erhalten zwei 10-minütige Pausen und ein 30-minütiges Mittagessen. Schreckliche Erfahrung. Ich würde lieber unter der Brücke leben, als dorthin zurückzukehren. Ich habe drei ganze Tage gedauert. Schrecklich!

Nachdem sie mich am 4. Juni abgesagt hatte, sagte die Dame, sie würde mich später am Tag zurückrufen, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Ich habe immer noch nichts von ihnen gehört und habe immer noch eine halbe Schaukel, die nicht benutzt werden kann. Dieser ganze Prozess begann am 23. April.

KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM UNTERNEHMEN. Also haben sie mich heute wieder abgesagt. Ich habe meine Bestellung bereits im April aufgegeben und nur eine halbe Schaukel aufgebaut. Meine Kinder starren seit dem 23. Mai auf eine halbe Schaukel, die sie nicht benutzen können.

Kaufen Sie nicht bei dieser Firma. Wenn ich ihnen eine Null geben könnte, würde ich. Einen Monat nach Beginn dieses gesamten Vorgangs habe ich die Hälfte meiner Bestellung und niemand, den ich kontaktiert habe, weiß, wann die andere Hälfte eintrifft. Viel Glück beim Versuch, auch eine Rückerstattung zu erhalten!

Trucker Bewertung
Als ich um 9:20 Uhr zur Lieferung ankam (Pritsche), sagten sie mir, ich sollte nach 14 Uhr dort sein. Wurde um 10 Uhr entladen. Verwenden Sie den Südeingang. Sie müssen nicht einchecken (nicht sicher, ob es sich um trockene Transporter handelt), sondern nur in der Mitte parken (damit beide Seiten verwendet werden können), bevor Sie die Docks laden, und einfach in Ihrem LKW bleiben. Jemand wird Sie abholen.

Diese Firma ist ein Betrug. Wie jeder unten gesagt hat - schrecklicher Kundenservice und keine Rechenschaftspflicht. Wir sind immer noch ohne unseren Schuppen, den wir vor Monaten gekauft haben. Ich würde dieser Firma nicht vertrauen.

Kaufte ein Gebäude von unserem örtlichen Home Depot. Hatte einen Haken bei der Installation. Firma machte es richtig und warf eine freie Rampe für unsere Unannehmlichkeiten! ! Zufriedener Kunde! !

Kaufte ein Gorilla-Spielset von Costco. Der Zweig, der die Installation durchgeführt hat (wenn Sie es so nennen möchten), befindet sich 58B außerhalb von Nord-Virginia. Die Kommunikation und das rechtzeitige Installationsdatum waren besonders unter bestimmten Umständen gut. Ich könnte wahrscheinlich ein Buch darüber schreiben, was für eine Katastrophe die tatsächliche Installation war. Um auf den Punkt zu kommen, befolgte der Installateur die Bedienungsanleitung überhaupt nicht, nahm nach Möglichkeit Verknüpfungen und wir blieben mit einem unterdurchschnittlichen Produkt zurück. Er versuchte tatsächlich, mit einer ganzen Schachtel mit Teilen zu gehen, die er nicht installieren wollte (ANKERSTAKES, Sandkastensitze und mehr). Ich musste ihn im Wesentlichen an seinem Auto konfrontieren, als er versuchte, sich ohne Durchgang durch das Endprodukt davonzuschleichen, um zu vermeiden, dass alles direkt in den Müll ging. Ich habe dem Unternehmen tatsächlich mehr Vorwürfe gemacht als Einzelpersonen, die diese Person selbst ausgesandt haben, um einen Job zu erledigen, für den sie offensichtlich nicht qualifiziert war. Ich glaube nicht daran, schlechte Bewertungen zu schreiben, ohne einem Unternehmen ehrliches Feedback zu geben und die Chance zu haben, sich zuerst zu versöhnen. Sobald der Installer gegangen war, telefonierte ich mit dem Filialleiter, erklärte die Situation und schickte Bilder aller Probleme. Er sagte die richtigen Dinge über das Aussenden eines der Top-Leute, um gründliche Überprüfungen durchzuführen, alle Probleme zu beheben und die Dinge richtig zu machen. Das war vor 7 Tagen und es gab keine Nachverfolgung durch sie. Bleib weg

Ich kaufte einen Schuppen von Costco und der Installateur war eine lokale Niederlassung in Ashburn, VA. Der Kontakt vor der Installation war angenehm, aber während und nach der Installation war es schrecklich, und der Manager, mit dem ich zu tun hatte, nannte mich einen Lügner und ging auf sein Wort zurück. Das Produkt war gut, aber die Installateure waren neu und stellten nicht die richtigen Fragen, so dass das Endprodukt falsch war! Bevor die Besatzung fertig war, rief ich die Filiale an, aber niemand ging ans Telefon und musste die 1-800 anrufen, die mich mit M.Soules verband. Meine Bedenken fehlten Fenster und der Schuppen war in falscher Anordnung / Richtung. Die Besatzung fragte nur, in welche Richtung die Tür zeigen sollte und nicht in welche Richtung der Schuppen gebaut werden sollte. Dies ist ein wichtiges Stück, da dies eine Option ist (Giebel oder Traufe). M. Soules bot mir damals 2 Möglichkeiten an, das Layout / die Richtung dieses Schuppens zu korrigieren. Zuerst abreißen, drehen und neu installieren. Zweitens, bleiben Sie wie es ist und er wird mir etwas Geld für die Unannehmlichkeiten zurückgeben. Ich habe Option 1 gewählt, weil ich dafür bezahlt habe, dass der Schuppen so installiert wird, wie ich es wollte, damit er zu meiner Landschaft passt. Nun, nach wochenlangem Warten kam die neue Crew heute heraus und sagte, sie könne den Schuppen nicht drehen, also riefen sie M. Soules an. Dann gab er mir das Telefon, um mit M. Soules zu sprechen, wie sich herausstellte, erinnerte sich M. Soules nicht an die gegebenen Optionen und sagte, es könne nicht gemacht werden! Er dachte, ich wollte das Tür- / Fensterlayout ändern, aber das Layout / die Richtung des Schuppens so lassen, wie es ist! Ich sagte NEIN, Sie gaben mir 2 Optionen und ich sagte Ihnen, dass ich abreißen, drehen und neu installieren möchte. Woher würde ich die Idee bekommen, dass es getan werden könnte, wenn es nicht angeboten würde, und ich schickte ihm sogar ein Bild von der Direkt / Anordnung des Schuppens (Eave). NIE habe ich gesagt, dass ich die Tür / das Fenster wechseln wollte !!! Nachdem ich mich fast 15 Minuten lang wiederholt und an einem Punkt geschrien hatte, gab ich ihm ENDLICH 1 Option: Lassen Sie die Tür / das Fenster dort, wo sie ist, und drehen Sie den Schuppen einfach in die gewünschte Richtung !!! Ich habe ihm eine E-Mail geschickt, um dies zu erklären, weil ich nicht möchte, dass er sagt "Oh, das hast du nicht gesagt oder es war nicht KLAR"! So sehr ich das Produkt mag, der Service von diesem M. Soules und ihm, der mich als Lügner bezeichnet, werde ich NIEMALS mit ihnen Geschäfte machen, noch werde ich dieses Produkt empfehlen. EXTREM unprofessionell und nicht vertrauenswürdig !!!!

Ich arbeite jetzt hier, die Leute hier sind bereit, Ihnen zu helfen, auch ihre Netten.

Die rücksichtsloseste und schrecklichste Holzfabrik im Südosten von Michigan. Es wird dringend empfohlen, nicht zusammen mit dem Verkauf in der Fabrik oder in der Personalabteilung zu arbeiten. Sehr unprofessionell und sehr unhöflich. OSHA-Verstoß rund um das Establishment. Muss untersucht werden. Wenn es einen niedrigeren Weg gäbe, dieses Unternehmen in Bezug auf PSA und die Art und Weise, wie sie die Mitarbeiter behandeln, zu bewerten, würde dies in Unternehmen auf die niedrigstmögliche Skala gebracht. Sehr unprofessionell in allen Abteilungen kaufen keine Schuppen oder Spielgeräte. Auftragnehmer arbeiten nicht mit dieser Firma zusammen. Sehr unrein und unsicher

Bei Lowes in Manchester, CT, war ein Ausstellungsmodell erhältlich. Der Gebietsleiter Chris Whaynt traf sich mit meinem Freund am 16.08.2020 und sagte ihm, wenn wir den Schuppen bewegen können, können wir ihn haben, weil sie ihn nicht mit all dem Schaden verkaufen können (wurde von einem Pflug getroffen). Uns wurde gesagt, wir würden die Unterlagen am nächsten Tag haben, damit die Firma, die wir für den Umzug bezahlt haben, sie bekommen kann. Wir haben keine Unterlagen bekommen und am 19. August haben wir angerufen, um nachzufragen. Chris hat uns eine Nachricht hinterlassen, dass er uns die Unterlagen geschickt hat und wir sollten sie in Kürze erhalten. Nachdem wir in dieser Woche überhaupt keine Unterlagen bekommen hatten, gingen wir am 22.08.2020 zu Lowes, um zu sehen, ob er oder ein Repräsentant dort war. Als wir ankamen, arbeitete jemand an dem Schuppen, auf den wir auf Papierkram gewartet hatten. Sie sagten uns, dass sie es am 20.08. Oder 21.08. Gekauft hatten und es ihnen gehörte und sie es mit nach Hause nahmen. Wir riefen das Büro, Chris 'Telefon an und hinterließen Nachrichten und riefen den Kundendienst an. Uns wurde gesagt, dass nichts getan werden kann, weil unsere Papiere nicht erledigt wurden, bevor andere Leute ihre Papiere bekommen haben. Uns wurde gesagt, wir würden am Morgen einen Anruf von Chris 8/24 bekommen. Wir haben nie einen Anruf erhalten. Wir haben den Kundendienst angerufen und sie konnten uns mit Chris in Kontakt bringen. Er sagte, es sei nicht seine Schuld, es sei die Schuld des Unternehmens, und als wir nach der Rückerstattung unseres Geldes fragten, lehnte er es ab, die Idee zu unterhalten. Sie verkauften einen Schuppen, der bereits verkauft wurde, und das Unternehmen und seine Mitarbeiter beschuldigen sich gegenseitig. Sehr unprofessionell und enttäuschend. Als jemand, der in der Kundendienst- und Vertriebsbranche arbeitet, ist dies eine völlig inakzeptable Praxis und es ist traurig zu sehen, dass sowohl das Unternehmen als auch die Mitarbeiter sich gegenseitig die Schuld geben und nicht bereit sind, ihren Kunden zu helfen.

Übergewichtige Anhänger für OTR-Fahrer.
Lasten nahe 45k ..
Überprüfen Sie immer das Gewicht.

Ich habe am 07/0716 einen Schuppen von Lowes gekauft. Der Schuppen wurde von Heartland Sheds hergestellt. Ken mit Backyard Solutions plante eine Installation für den 19.08.16. Der Schuppen wurde von inkompetenten Installateuren installiert. Ich habe meine Besorgnis gegenüber Backyard Solutions zum Ausdruck gebracht. Ken kam in der folgenden Woche heraus und gab zu, dass der Schuppen ein Chaos war. Ich habe erst wieder von ihnen gehört, als ich Mitte September mit dem Manager von Lowes gesprochen habe. Er sprach mit Ken und seinem Chef John von Backyard Solutions. Lowes erstattete mir das Geld, das ich für den Schuppen ausgegeben hatte. Backyard Solutions gab mir einen Scheck über 200,00 USD. Er sagte, dies sei zur Wertschätzung der Kunden gedacht. Ich schätze nichts an dieser Firma. Dort installierte die Firma den Schuppen, aber Lowes erstattete mir mein Geld. Nehmen Sie meinen Rat an und lassen Sie diese Firma nicht auf Ihrem Grundstück. Sie sind die schlechteste Firma für die Installation von Schuppen oder irgendetwas in dieser Angelegenheit. Heartland Sheds und Backyard Solutions haben dieselbe Adresse, daher gehe ich davon aus, dass sie dasselbe Unternehmen sind.

Der Kauf des Zauns über Home Depot und die Installation sollten am 7. September abgeschlossen sein. Da Teile fehlten, sollten die Arbeiter am 11. draußen sein, um einen ganzen Torabschnitt fertigzustellen. Wir haben nie etwas gehört und dann sind sie am 13. aufgetaucht und hatten nicht die richtigen Beiträge. Sie kamen am 16. zurück, um fertig zu werden. Das Tor schwang in die entgegengesetzte Richtung, über die wir gesprochen hatten, und der Riegel war außen verriegelt, was uns nicht gut tat. Einige Tage später fiel das Tor herunter und die Pfosten waren nicht mehr am Beton befestigt. Wir hatten auch krumme Pfosten, die ausgerichtet werden mussten, und die Zäune mussten so angepasst werden, dass sie leicht über dem Boden lagen. Einige Anrufe / Nachrichten später konnten wir mit einem Menschen telefonieren. Am 1. Oktober kam Nathan heraus, um alles zu reparieren. Das Tor, das wieder befestigt wurde, öffnete sich nur 2 Fuß und landete dann auf dem Boden. Heute, Freitag, den 12. Oktober, wurde das Tor repariert, aber unsere Beiträge wurden nicht repariert. Es ist heute 5 Wochen und es ist noch nicht abgeschlossen. Home Depot wurde mitgeteilt, dass alles abgeschlossen sei und wir uns noch nie abgemeldet haben. Sparen Sie Zeit und Geld und gehen Sie woanders hin!

Wenn ich mit negativen Sternen bewerten könnte, würde ich, SCHRECKLICHE Gesellschaft. Ich wurde durch BJ's in diese Firma eingeführt und es war ein Albtraum vom ersten Tag an.
Ich habe 2 Monate auf meinen Schuppen gewartet, erst als ich die Anklage bestritt, bekam ich überhaupt eine Antwort und am Liefertag KEIN SCHUH, KEIN ANRUF, KEINE ANTWORT, NICHTS! SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE UND RUDE BLEIBEN WEG

Der Schuppen, den wir bestellt und installiert hatten, ist perfekt! Der Bauherr war großartig und wusste genau, wie man die Arbeit erledigt! Der Bau dauerte viel weniger als erwartet und wir könnten mit dem fertigen Produkt nicht zufriedener sein!

Was für eine schreckliche Erfahrung. Der Schuppen wurde am 17. Mai 2018 installiert. Der Installateur hat das Dach nicht fertiggestellt und sagte, dass sie in der folgenden Woche wiederkommen würden. Es ist ein Monat später, das Dach ist unvollendet, das Filzpapier bläst ab und lässt bei Regen Wasser in das Gebäude. Ich habe das örtliche Büro und die Firmennummer mehrmals angerufen und kann keine Hilfe bekommen.

Wir haben ihr Kit für einen Schuppen von Menards mitgebracht und alle Teile sollen vorgemessen und geschnitten werden. Sie sind uneben und falsch geschnitten. Wir mussten nach Lowes gehen, um unsere eigenen zu kaufen oder um das Projekt abzuschließen. Extrem enttäuscht,
Wir haben den Ellington 10 * 8 Schuppen