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Der Service des Unternehmens war nur durchschnittlich ?. Ich habe ihnen eine E-Mail mit einer Produktanfrage geschickt und es hat etwas zu lange gedauert, bis sie geantwortet haben ?. Als sie jedoch antworteten, waren sie höflich und versorgten mich mit den Informationen, die ich brauchte ?♀️.
Die Website selbst ist übersichtlich und einfach zu navigieren ?. Mir gefiel, dass ich die Produkte, die ich suchte, leicht finden konnte, ohne mich in der Fülle an Optionen zu verlieren ?. Die Produktbeschreibungen waren informativ und haben mir geholfen, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen ?.
Meine einzige Beschwerde ist, dass sie an ihrem Versandprozess arbeiten müssen ?. Es dauerte länger als erwartet, bis meine Bestellung eintraf, und das Paket war bei der Ankunft leicht beschädigt ?.
Insgesamt ist das Unternehmen ordentlich, es gibt aber durchaus Raum für Verbesserungen. Ich hoffe, dass sie das Kundenfeedback berücksichtigen und ihre Dienstleistungen in Zukunft verbessern ?.