B&Q Crewe Rezension

Es ist ein B & Q - Sie wissen, was Sie erwartet. Dies ist eine ziemlich große, mit einem guten Gartenabschnitt und freundlichem, hilfsbereitem Personal.

Click n Collect Service war schnell und alles, was gekauft wurde, war sofort einsatzbereit. Sicher schnell und effizient von freundlichem Personal, das die Seile kannte.
Würde diesen Service empfehlen.

Eine gute soziale Distanz und sanitäre Einrichtungen. Hatte auf Lager, was ich brauchte, aber keinen Lagerbestand des Produkts auf der Website und nicht in einem örtlichen Geschäft. Manchmal muss man reingehen und einkaufen. Die Angestellten sind wunderbar, danke

Schöner Laden und sehr freundliches, hilfsbereites Personal.

Großer Laden mit sozialen Distanzierungsmaßen eingerichtet, aber definitiv nicht in der Lackierabteilung für Lagerbestände. Wir waren im Laufe der Monate ein paar Mal dort und scheinen immer mehr leere Lücken als Lagerbestände zu haben

Es hat Spaß gemacht, in der Warteschlange zu stehen, aber gut organisiert, das Personal hat Sie über die gut gemachte Situation auf dem Laufenden gehalten

B + Q ist das entsetzlichste Unternehmen in Großbritannien.

Ich sage dies aus handelspolitischer Sicht ... es hat sich unzählige Male als unfähig erwiesen.

Aus Sicht des Einzelhandels ... Sie werden massiv abgezockt. Einkaufsbummel!!!

Ich kann nichts dafür, du kannst alles dort bekommen

Niederlassung und Mitarbeiter waren für mich immer wunderbar. Großartig und hilfsbereit - vielleicht habe ich Glück, aber ich hoffe nicht

Ich muss aufhören, zu B & Q zu gehen, am Ende gebe ich nur Geld aus ... House sieht aber gut aus ... Lol

Alles, was Sie brauchen, von Küchen bis zu Badezimmern. Schöne Kamine

Nicht das beste Geschäft, ging heute in den Bereich für die Rücksendung von Artikeln, um einige nutzlose Rasenbelüftungsschuhe zurückzugeben. Um zu erfahren, dass der Bereich für die Rücksendung nicht der Ort ist, an den Sie gehen Erwarten Sie ... viele Träger von Gesichts-Jock-Riemen ... halten Sie die 2-Meter-Regel am Leben ... selbst jetzt sollte sie 1 m + betragen ... mit Masken, die den Geruch des Luchses des Kerls vor sich nicht fernhalten würden Die Warteschlange ... allein ein mikroskopisch kleiner Virus ... den sie wahrscheinlich bereits von den Wagengriffen und dem Bargeld abgezogen hatten ... ansonsten einfach alles, was Sie von B & Q erwarten würden ...

Großer Laden normalerweise gut bestückt, nicht übermäßig beschäftigt und gut gelegen.

Machen Sie die Warteschlange draußen verständlich, keine soziale Distanzierung auf den Inseln, bis Sie zu der Kasse kommen, an der ich mich hinter dem entsprechenden Markierungsmitarbeiter befand. Sie schob meinen Wagen zurück. Den Kunden, die darauf warteten, aus dem Laden zu kommen und mit den Mitarbeitern zu plaudern, wurde nichts gesagt.

Hervorragende Hardware und Gartenbedarf. Groß für den überdurchschnittlichen DIY Mann oder die Frau. Gute Auswahl gut.

B und q waren sehr beschäftigt. Der Gartenabschnitt hatte 20% Rabatt auf saisonale Linien. Die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit. Ich habe ein paar Dinge gefunden, nach denen ich gesucht habe. Wir werden am Mittwoch zurück sein, um 10% Rabatt zu erhalten.

Sie haben einen Alterstag mit Geld von ihren Waren und sie geben Ihnen eine B & Q-Karte für jeden Mittwoch und die Angestellten sind sehr hilfsbereit. Der Parkplatz ist sehr groß und leicht vom Crewe-Kreisverkehr in der Nähe des Bahnhofs zu finden

Sehr beschäftigt, lassen Sie nur so viele gleichzeitig herein.

B und Q sind immer gut für den Service, dort ist der Rückholservice der beste, den Sie jemals erwarten konnten

Gut zu sehen, aber Sie werden alles woanders billiger bekommen

Der Schneidservice war großartig, danke, der Assistent hat das Sperrbrett genau zu groß geschnitten, danke

Wir haben uns ein Küchenprogramm angesehen ... Leider waren wir von unserer ursprünglichen Wahl enttäuscht, aber dank einer jungen Dame namens Clarece haben wir eine Alternative gefunden. Sie war sehr hilfreich. Wenn der Rest des Personals so gut wäre wie sie, wären es 5 Sterne gewesen ~ aber sie waren es nicht, es sind nur 4 Sterne und sie sind alle für ihre Bemühungen

Großes, umfassendes Geschäft für Heimwerker und Heimwerker mit Gartenbereich.

Enorm, also planen Sie, länger dort zu sein, während Sie nach dem suchen, was Sie brauchen.

Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und brachten mich in die richtige Richtung, um Dinge zu finden. Vielen Dank. BQ-Mitarbeiter.

Absolut brillant, tolle Standards oder Präsentation.
Das Personal konnte nicht genug tun, um zu helfen.
Millie und Nathan im Bereich Haushaltswaren haben sich alle Mühe gegeben, um zu helfen.

Schreckliche Toiletten. Schlechte Werbung für DIY. Feuchte schälende Wände ... müssen komplett renoviert werden. ..ruins das Einkaufserlebnis ...

Sehr hilfsbereites Personal, aber wenig auf Lager. Keine 2mm oder 3mm Bohrer und sehr kleine Auswahl an Farbkissen.

Gut für Heimwerker aller Art sowie für Haustiere und alle Arten von Gartenartikeln

Großes und gut sortiertes Geschäft mit hilfsbereitem, aber oft beschäftigtem Personal.

Nachdem Crewe 3 B- und Q-Geschäfte kontaktiert hatte, war er der einzige mit einem Mitarbeiter, der bereit war, mir tatsächlich am Telefon zu helfen. Danke Oriana.

Mitgebrachtes Garderobenset. Wir hatten große Hilfe von Cameron bei der Gestaltung unseres Zimmers. Er war sehr geduldig mit uns, bis wir genau das bekamen, was wir wollten

Sehr umfassende Produktpalette, durchschnittlich hilfsbereites Personal und relativ wettbewerbsfähige Preise.

Mein Sohn und ich waren heute dort und sie haben sehr verstanden, dass mein Sohn Autismus hat. Sie halfen uns, indem sie uns nicht stürmten, und halfen uns, wenn wir Ratschläge zu Farben brauchten. Sehr guter Service.

Bevorzugen Sie normalerweise das in Northwich, obwohl es viel kleiner ist, sind die Mitarbeiter in der Crewe-Niederlassung hilfsbereit und freundlich und bieten viel mehr Lagerbestände an

Hervorragender Service von dem Mann auf der Farbentheke (ich glaube sein Name war Alex). Sehr enttäuscht über 60er Jahre zu lernen Rabatt kann in Zukunft nur für Gartenprodukte verwendet werden.

Toller Ort für alle DIY-Ausrüstung zu tollen Preisen

Sehr hilfsbereites Personal und fantastische Auswahl.

Immer noch hier verloren. Jemand holt mich raus lol.

Wir kauften Küchenlampen und Glühbirnen und warteten bis zu 10 Minuten. Warum warteten wir darauf, dass jemand die richtigen Glühbirnen überprüfte? Dann bewegten wir uns zu einem anderen, bis dahin warteten 5 Minuten dort nicht gut

Holz wird oft beschädigt und Größen verwechselt oder nicht beschriftet.

Artikel von der Website nicht wie immer im Laden! Mach Covid nicht dafür verantwortlich!

Laden ist ein Chaos. Seien Sie vorsichtig beim Kauf von Fliesen, da diese nicht sortiert sind! Toiletten sind absolut schrecklich.

Quatsch, eine halbe Stunde, um mein Click and Collect abzuholen, musste sich dann noch 15 Minuten mit Kunden anstellen, bevor ich das Gebäude verlassen konnte, was für ein Erlebnis.

Für Emulsionsfarbroller aufgetaucht. Nur ein paar Leute um 19.30 Uhr. Händedesinfektionsmittel verwendet auf dem Weg in. Wissen, was ich wollte, wusste, wo ich es bekommen konnte und ich folgte den Bodenpfeilen. Begrüßt von der jungen Dame an der Kasse bezahlt kontaktlos und ging dann. Wie einfach war das? Ich muss sagen, ich habe absichtlich bis zu der angegebenen Zeit gewartet.

Jeder kennt sich mit B & Q aus, aber wenn Sie Holz und Gipskartonplatten für eine Trennwand teuer machen und mit einem Waschbecken, einem Wasserhahn und einem Bohrer herauskommen, ist es an der Zeit, solche Orte zu meiden

Wieder einmal exzellenter Service im Laden. Hoffe nur, dass die Küche in Ordnung ist, wenn sie ankommt

Der Laden hat ein Einstellungsproblem. Ich hatte den falschen Artikel gekauft und wollte einen Umtausch. Der Mitarbeiter von Crewe namens Kamila war so arrogant und weigerte sich, den Artikel umzutauschen, obwohl ich ihn erst vor wenigen Minuten gekauft hatte und meine Quittung vorlegte. Ihre genauen Worte lauteten: "Kann nicht umtauschen, nur Rückerstattungen". Ich habe noch nie in meinem Leben so viel Unsinn gehört! Sie verschwand dann, während andere Mitarbeiter standen und mir und meiner Familie die Augen ausstachen. Wir mussten 20 Minuten warten!

Ich ging dann über den diensthabenden Manager Survinder, der eine ebenso schlechte Einstellung hatte, und sagte, er werde herausfinden, was passiert, und zu mir kommen. Ich starrte und beobachtete, was er tat, er war in seinem Walkie-Talkie und sprach mit einem anderen Mitarbeiter über andere Produkte und entließ mich vollständig. Was für ein ekelhafter Service, den ich erlebt habe!

Schließlich kam jemand zum Kundendienst und hatte den gesunden Menschenverstand zuzugeben, dass er die Artikel austauschen kann und nicht erklären konnte, warum der andere Mitarbeiter Kamila dies nicht konnte. Ging noch einmal zum diensthabenden Manager und erhob eine Beschwerde. Survinder, der diensthabende Manager, konnte sich ehrlich gesagt nicht darum kümmern und entschuldigte sich. Die Hälfte der Zeit starrte er nur in die Luft, leckte sich die Lippen und antwortete nicht zurück. Einiges von dem Gespräch war von seiner Seite unsinnig.

Eine halbe Stunde meiner Zeit wurde von B & Q Crewe verschwendet und Survinder bestand darauf, dass es sich um eine interne Angelegenheit handelte, die ich nicht weiter kommentieren durfte. Survinder rät, wenn ich etwas aus meiner Beschwerde heraus haben will, muss ich eine Anfrage stellen?! Ist es nicht das, was ein Manager tut? Oder bin ich nur der diensthabende Manager geworden, damit ich mir selbst eine Lösung geben kann? Wenn die Stelle offen ist, muss sie viel besser beworben werden.

Survinder teilte dann mit, dass er zugesehen hat, seit wir am Kundendienst waren, und gesehen hat, was passiert ist. Okay, Sie lassen die Kunden 20 Minuten lang herumstehen und beobachten, wie sich die Aufregung auflöst. Stattdessen sollte Survinder seinen Job machen, anstatt an seinem ersten Tag wie ein inkompetenter Arbeiter in der Ecke zu stehen. Survinder nahm meine Kontaktdaten entgegen und ich habe nichts von ihm gehört, obwohl ich gesagt habe, dass ich sie an die Zentrale weiterleiten werde, wenn ich nichts von meiner Beschwerde höre. Ratet mal ... rate .. rate .. keine Antwort von B & Q crewe!

Nun ... Zeit, es zur Zentrale zu eskalieren Ich denke, Sie können nicht zulassen, dass Ihre Mitarbeiter und auch der "Duty Manager" Kunden so schlecht behandeln. Der Beweis ist in der Formulierung ... Kundenservice ... aber es gab keine.

Für B & Q Crewe sind Ihre Mitarbeiter ein Durcheinander! Ihre Einstellungen sind schrecklich und sie wissen nicht, wie sie mit einer Situation umgehen sollen. Ich habe im Chester Zoo Tiere gesehen, die entgegenkommender sind und denen es nicht an Intellekt mangelt. Der diensthabende Manager scheint benommen zu sein, als würden die Lichter eingeschaltet, aber niemand ist zu Hause. Es mangelt stark an den Fähigkeiten der Menschen, vielleicht ist es Zeit für Sie, Ihren Strukturplan neu zu bewerten!

Sie werden sehr bald von mir und der Zentrale hören.

Große Auswahl und Lagerbestände, aber ich würde hier keine Möbel kaufen

Sehr freundliches Personal vor allem im Gartenbereich;) riesiger Laden mit viel zu sehen. Im Angebot diese Woche meinen Job.

Ein großes Geschäft mit ausreichend Parkmöglichkeiten

Wenn es um B & Q geht, bedeutet alles, was Sie für Haus und Garten brauchen, ein sehr guter Ort, Qualitätspreis, ich bin zufrieden mit B & Q.

Gut organisiert und sehr sauber und ordentlich.
Die Angestellten waren sehr hilfsbereit und freundlich. Das Parken war kein Problem, obwohl es ziemlich voll war. Gute Produktpalette mit einer Auswahl an Preisen

Der Gang 117 für Tore - wurde schließlich angewiesen, im Gartencenter nachzuschauen. Konnte nicht sehen, was ich wollte und der junge Mann sagte "wir haben keine", also sagte ich ihm, dass sie auf der Website als auf Lager gezeigt wurden, aber er sagte nur, dass es nicht immer aktuell sei. Nach langem Suchen fanden wir schließlich genau das Tor, für das wir gekommen waren - waren einfach nicht wieder an den richtigen Ort gebracht worden. Überhaupt nicht sehr hilfreich.

Ohne Genny wäre dies ein 1-Sterne-Hotel gewesen. Nichts war zu viel für sie und hat uns geholfen, so gut sie konnte. Sie war unglaublich, ihr Kundenservice war ausgezeichnet. Schade, dass das nicht für alle Mitarbeiter gesagt werden kann. In der Handelsabteilung wurde gesagt, dass sich alle Sachen in der Werkstatt befinden und es selbst holen sollen.! Sie bieten und Abholservice

Eine sehr arbeitsreiche Zeit für B & Q. Die Warteschlange befindet sich direkt vor dem Laden, konnte aber nach nur kurzer Wartezeit in den Laden gelangen. Gut bestückt

Unfair, wie verkauft man einen Plastikbehälter separat und den Deckel selbstständig. Ich fühlte mich betrogen. Stellen Sie einfach den Preis zusammen, als die Kostüme irrezuführen. Ich weiß, dass du es besser machen kannst.

Sehr zufrieden mit dem Crewe Store, da wir den gewünschten Artikel nicht aus dem Stockport Store bekommen konnten. Wir fuhren nach Crewe. Ich rief sie zuerst an und sprach mit einer netten Dame, die mich dann mit John von der Außenmöbel in Kontakt brachte Abteilung ,,, sie hatten genau das, was wir wollten und alles war in einem Wagen fertig, als wir ankamen, wir sind älter und seit Monaten nicht mehr eingekauft ,, so war es ein wenig beängstigend, dass wir unsere Masken trugen und die Dame am Eingang war sehr freundlich und Beratung zu sozialer Distanzierung, also danke John und dem Rest des Personals.
,, Ich muss sagen, als wir in den Stockport-Laden gingen, haben wir online nachgesehen, ob sie einen Vorrat hatten. Ja, aber als wir im Laden ankamen, hatte er nicht das, was wir wollten. Ich sprach mit einem netten Jungen, der es erzählte Ich, der Onlinedienst war im Moment nicht auf dem neuesten Stand der Situation, aber sie haben es damit zu tun. Ich dachte, es wäre am besten, zuerst bq Crewe anzurufen, um dies zu überprüfen. Verlassen Sie sich also nicht auf den Bestandsdatensatz der Website. ,

Ich konnte nicht finden, was ich wollte, nämlich eine Edison-Kerzenlampe und keine LED

Es ist B & Q der einzige Ort, an den man gehen kann.
Viel unter einem Dach

Ich hätte 5 Sterne gegeben, aber sie haben mein Produkt, das ich wollte, nicht auf Lager gehalten, ohne etwas zu kaufen (sehr ungewöhnlich für mich, einen Laden zu verlassen, ohne etwas zu kaufen). Der Laden selbst ist ziemlich sauber und die Gänge sind breit.

Der Mitarbeiter war sehr freundlich und bitte helfen Sie mir und ich bekam ein tolles Weihnachtsgeschenk für einen Mann

Es ist das gleiche wie in jedem anderen B & Q-Geschäft im ganzen Land