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3 Jahre zuvor

Inkompetente Menschen. Keine Unterstützung mehr. W...

Inkompetente Menschen. Keine Unterstützung mehr. Wenn im Programm Fehler auftreten, die durch Updates von Avira und die Kosten verursacht werden, müssen Sie selbst bezahlen, wenn der PC nicht funktioniert. Ich kann nur von dieser schlechten Gesellschaft abraten. In meinen Augen ist das Betrug!

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B
4 Jahre zuvor

Als langjähriger zahlender Kunde von Avira freue i...

Als langjähriger zahlender Kunde von Avira freue ich mich nicht, diese Bewertung zu schreiben. Wenn Sie ein zahlender Benutzer der Premium-Version und nicht der kostenlosen Versionen ihrer Produkte sind, zwingen sie den Benutzer, sich mit einer sehr nervigen Popup-Erinnerung zu befassen, um Ihr Abonnement einige 48 Wochen vor dem eigentlichen Ende alle 48 Stunden zu verlängern das Abonnement. Die Standardeinstellung ist alle 24 Stunden, Sie können die Frequenz jedoch alle 48 Stunden ändern. Um die Benachrichtigung zu deaktivieren, müssen Sie das Abonnement für diese Software erneuern. In den letzten zwei Wochen habe ich Screenshots in Support-Tickets an Avira gesendet und mich darüber beschwert. "Wir arbeiten daran ..." Endlich bekomme ich erst heute eine Antwort von Avira, die mir sagt, dass sie es ausschalten können, wenn ich möchte, dass sie es tun. Ich werde es dauerhaft deaktivieren, indem ich kein Avira-Kunde mehr bin, wenn mein verbleibendes Abonnement endet. Gute Produkte, aber schrecklicher Kundenservice und schreckliche Geschäftspraktiken im Moment.

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M
4 Jahre zuvor

Software ist jedoch gut. Wenn Sie jedoch aus irgen...

Software ist jedoch gut. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund versuchen, den Kundendienst zu kontaktieren, bleiben Sie ohne Hilfe und ohne Unterstützung ... egal, ob Sie sich in den USA oder in Deutschland befinden.
Bevor Ivestcorp kürzlich Avira überholte, war es BENUTZT, bei Fragen des CS- und technischen Supports großartig zu sein. Jetzt sprechen Sie mit niemandem, hören sich nur die Aufnahme an, bevor Sie die Verbindung trennen. Es ist ein weiteres dieser Unternehmen geworden.
Obwohl ich die Software mag, brauche ich den CS-Aspekt und werde die Software nach Ablauf meiner Amtszeit ändern.

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A
4 Jahre zuvor

Newsletter kann nicht schon seit mehreren Monaten ...

Newsletter kann nicht schon seit mehreren Monaten abbestellt werden!

Sodala, da Sie den Avira-Newsletter mit den E-Mails nicht abbestellen können (der Link zum Abbestellen funktioniert nicht), werde ich Sie von nun an ärgern und jeden Ihrer Beiträge mit Dingen kommentieren, die Sie sicherlich nicht interessieren.

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