Als Videonutzer, der mehrere Jahre mit Avid Media ...
Als Videonutzer, der mehrere Jahre mit Avid Media Composer (zuletzt Version 8) beschäftigt war, kann ich nicht sagen, dass ich im Moment von diesem Unternehmen so beeindruckt bin. Die Software ist nicht nur im Vergleich zur Konkurrenz stark fehlerhaft (das einfache Importieren von Clips führt zur Hälfte zum Absturz), sondern das Support-Team des Webshops scheint auch ziemlich unkoordiniert zu sein. Es dauerte fast eine Woche, um einen einfachen Fehler mit dem Abonnement-Zahlungssystem zu beheben. Das telefonische Support-Team war in dieser Zeit auch nicht in der Lage, das Problem zu ermitteln oder Lösungen anzubieten, da die beiden Abteilungen anscheinend überhaupt nicht zusammenarbeiten können. Insgesamt wäre Media Composer tatsächlich ein gutes Produkt, wenn sie all diese Probleme lösen könnten, weshalb ich ihm 3 Sterne gebe.
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