Autobarn Mazda - Evanston,IL Rezension

Ich habe meinen Mazda 2013 hier gekauft und seitdem immer wieder zum Service gebracht. Der Service ist großartig.

Daniel Herrera war sehr informativ und hilfsbereit. Ich vertraue ihm mit meinem 2012er Volkswagen CC. Das AutoBarn behebt alle Probleme mit meinem Fahrzeug. Ich schätze sie dafür.

Sie haben wundervolle Arbeit geleistet und sich zum ersten Mal seit dem Kauf um das Auto gekümmert. Sie haben es gereinigt, alle Probleme behoben und mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten. Sie scheinen etwas teurer zu sein als das traditionelle Autohaus, aber sie machen einen guten Job und kümmern sich darum, besonders wenn Sie in einem relativ neuen Auto sitzen, für das noch eine Garantie besteht, wie bei mir.

Das einzige, was hätte besser sein können, war ihre Planungsmethode. Ich musste zwischen 3 Leuten über die Teile und die Zeit hin und her springen, um das Auto abzustellen. Als ich das Auto zur geplanten Zeit einbrachte, sagten sie, sie hätten keine Aufzeichnungen über meinen Termin / mein Fahrzeug und wir müssten den Prozess von vorne beginnen!

Ich habe gerade mein erstes Auto beim Autobarn Mazda-Händler in Evanston gekauft. Meine Mutter und ich sind uns einig, dass dies eines der besten Kauferlebnisse aller Zeiten war! Vielen Dank an Anthony Caminitti. Er war ehrlich, professionell und behandelte uns wie einen langjährigen Freund. Wir haben mehrere Monate mit Anthony über E-Mails / Texte kommuniziert und er war immer sehr hilfsbereit und aufmerksam. Wir empfehlen dringend, diesen Händler zu besuchen.

Sehr hilfsbereit und Verkäufer, Chris war sehr professionell und kenntnisreich.

Chris Reis bietet uns einen außergewöhnlichen Kundenservice und erklärt alle Optionen. Mr. Norton, Finanzspezialist, bietet uns das beste Angebot. Ich würde diesen Standort empfehlen

Juan Vargas war hilfsbereit, höflich und freundlich. Er erklärte alles, was mit unserem Auto los war.

Es ist sehr enttäuschend, wenn Sie eine persönliche E-Mail über Ihre Erfahrungen erhalten und dann 2 Umfragen und ALLE 3 Anfragen ausfüllen. Es wird erklärt, warum der letzte Besuch NICHT den Erwartungen entsprach, ABER es gibt keine Kontaktaufnahme von JEDEM für weitere Erklärungen / Entschuldigungen und / oder Entschädigung für die schlechte Qualität oder den Mangel an Arbeit, die auf Anfrage während Ihres Besuchs erledigt wurde ... Sieht so aus, als müsste ich es auf mich nehmen, um zum vierten Mal Kontakt aufzunehmen, und vielleicht funktioniert es direkt, direkt anzurufen .....
Unnötig zu erwähnen, dass ich sehr enttäuscht bin von der Arbeit, die auf Nachfrage geleistet oder nicht geleistet wurde. Bitte beachten Sie, dass der Service an der Rezeption und an der Kasse eine positive Erfahrung war.

Lewis Belcher ist ein ausgezeichneter Verkaufsberater. Er war sehr aufrichtig und optimistisch. Er war nicht aufdringlich und er ist sehr kompetent und professionell. Der Manager, Jon, hat unsere Finanzierungsunterlagen abgeschlossen und war auch ein großartiger Typ, mit dem man Geschäfte machen konnte. Ich empfehle dieses Autohaus für ein außergewöhnliches Autokauferlebnis.

Und mein 2018 Mazda 3 ist super! Vielen Dank für all Ihre Hilfe, Lewis und Jon!

Wir hatten eine großartige, einfache Erfahrung beim Autokauf bei Autobarn Mazda! Dave York war unser Verkaufsberater und initiierte einen netten E-Mail-Dialog, nachdem ein TrueCar-Angebot von seinem Händler ausgestellt wurde. Ich schätzte seine Hilfe bei der Beantwortung all meiner Fragen vor unserem Besuch und seine sehr gründliche Besichtigung und Probefahrt mit uns. Wir lieben unseren 2015 Mazda3 Fließheck und würden Dave und Autobarn Mazda jedem empfehlen, der einen Mazda-Kauf in Betracht zieht!

Mein Serviceberater Jay war ausgezeichnet. Er identifizierte ein Problem mit meinem Auto und fand eine erschwingliche Lösung. Ein erstklassiges Erlebnis.

Ich habe vor ein paar Stunden eine neue 2012 Mazda3 Limousine gekauft. Ich hatte ungefähr ein Jahr lang nach Händlerpreisen für dieses Auto gesucht, und The Autobarn in Evanston hatte das beste verfügbare Inventar für die tiefsten Rabatte. Ich wusste, dass der Händler keine weiteren Rabatte gewähren würde, und dies war durchaus vernünftig, da ich wusste, dass sie bereits erhebliche Rabatte gewährt hatten (23% Rabatt auf UVP). Ich hatte gehofft, im Vergleich zu den Schätzungen von Kelly Blue Book ein bisschen mehr für mein Inzahlungnahme-Fahrzeug zu bekommen, aber ich verstand auch, dass mein Auto sehr alt ist und viele Kilometer hat, was es für sie unrentabel machte, es weiterzuverkaufen ihr Gebrauchtwagenbestand. Ich hatte das Gefühl, dass Autobarn mit ihrer endgültigen Eintauschzulage durch die Erklärungen, die sie mir gaben, und durch mein eigenes Bewusstsein für das Alter meines Fahrzeugs vernünftig war.

Jusuf Hodzic war ein sehr freundlicher und bodenständiger Verkaufsberater. Er war enthusiastisch und hartnäckig (wie es ein guter Verkäufer sein sollte), aber er war nicht übermäßig aggressiv und verkaufte mich nicht hart und spielte keine Spiele mit mir. Er war einfach unterstützend und tat alles, um den Abschluss des Verkaufs zu erleichtern. Ich hatte bereits eine Finanzierung durch meine Bank genehmigt, aber da die Bank am Samstag geschlossen war, gab ich Autobarn die Möglichkeit, die Finanzierungsvereinbarung zu erfüllen. Sie haben es getan, also habe ich das Auto gekauft.

Einige der anderen großen Mazda-Händler in Chicago haben die Praxis, einen künstlichen Verkaufspreis im Internet über Websites von Drittanbietern wie Autotrader zu bewerben. Wenn ich diese Händler anrufe oder ihre direkten Websites überprüfe, gibt es Preisunterschiede von 2K oder mehr für dasselbe Auto. Sie würden mir am Telefon mitteilen, dass der Internetpreis für Autotrader "aggressiv beworben" wird und mehrere Rabatte enthält, um sich für diesen Preis zu qualifizieren. Ohne sich für diese Rabatte zu qualifizieren, würden sie mir sagen, dass ich erwarten könnte, dass mein Preis höher ist. Jeder obskure Rabatt war 500, und sie haben sie alle für mich aufgelistet (z. B. den Veteranenrabatt für den Koreakrieg, den Rabatt für Leute mit sechs Fingern usw.). Ich übertreibe natürlich, um einen Punkt zu machen, aber am Ende Ich habe mich für keinen ihrer Rabatte qualifiziert. Die beworbenen Preise dieser Händler erwiesen sich also bestenfalls als sinnlose Zeitverschwendung und im schlimmsten Fall als irreführende Praxis. Im direkten Gegensatz dazu war Autobarn von Anfang bis Ende auf dem Vormarsch.

Autobarn verkaufte mir das Auto für genau den Preis, den sie mir angegeben hatten, was auch dem Preis auf ihrer Website und den verschiedenen Websites für Autoaggregatoren entsprach. Jusuf hat mir diesen Preis auch am Telefon angeboten, bevor ich das Autohaus besuchte, sodass das gesamte Autohaus während des gesamten Prozesses konsistent war. Ich schätze diese Transparenz sehr und war auch sehr zufrieden mit dem gesamten Verkaufserlebnis. Ich empfehle Jusuf und The Autobarn nachdrücklich für andere potenzielle Mazda-Käufer, die ein stressfreies Autokauferlebnis ohne Unsinn wünschen.

Habe gerade einen gebrauchten Nissan Sentra vom Autobarn Mazda gekauft und könnte nicht glücklicher sein. Ich habe es geliebt, nicht nur mein Fahrzeug, sondern auch den tollen Service von Danny Bender.
Als Einkäufer außerhalb des Staates hat er mir sehr geholfen, die richtige Wahl zu treffen, und alles fertig zu machen ist so reibungslos und einfach wie möglich.

Ich danke dir sehr!!

Kaufte mein Auto hier und ich bringe es immer zur Wartung zurück. Schnell, freundlich, effizient, effektiv!

Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei diesem Händler und ich liebe die Support-Mitarbeiter und das Engagement für den Service. Ich hatte noch nie eine persönliche Beziehung zu meinen Auto-Service-Mitarbeitern und es war großartig. Das Autohaus ist geografisch gesehen keineswegs die nächstgelegene Reparaturwerkstatt, aber die Entfernung ist es absolut wert.
Sie sind immer bereit, die Extrameile zu gehen und sicherzustellen, dass alles richtig gemacht wird. Ich kann sie nur empfehlen.

Schöner Ort, nette Leute an diesem Ort. Vielen Dank an Juan Castellanos für seine Dienste.

Hatte kürzlich einen platten Reifen und sie haben mich dazu gebracht, ihn zu reparieren, ohne ein Auge zu blinzeln. Juan Castellanos war sehr sympathisch und hat sich hervorragend um mich gekümmert. Es war effizient und alles verlief reibungslos. Ich gehe jetzt seit 3 ​​Jahren zu diesem Mazda-Händler und sein Service ist immer einer, mit dem man angeben kann! Vielen Dank!

Wie immer gaben mir Rohan, Tomy und das Technikerteam den besten Service, den ich erhalten kann. Ich schätze den hervorragenden Service und die Liebe zum Detail. Sie wussten, worum es bei meinen Bremsen ging und kümmerten sich professionell um sie.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Luke Rispolis Hilfe. Auf jeden Fall empfehlen ihn!

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Autobarn Mazda von Evanston beim Kauf meines 2015 CX-5. Ich habe mit David York (Verkäufer) und Ross Conlon (Finanzen) gearbeitet. Sie waren beide unglaublich und halfen mir, den Preis zu erreichen, den ich suchte, sowie die Zahlung, die ich suchte. Ich kann den Autobarn Mazda von Evanston nur empfehlen, wenn Sie nach einem neuen oder gebrauchten Mazda suchen. Sie haben eine große Auswahl an Fahrzeugen und eignen sich hervorragend zum Arbeiten.

Die beste Erfahrung aller Zeiten. Pat Levy war sehr gründlich und Chris war wunderbar. Sie haben mir nichts verkauft, was ich nicht brauchte.

Meine Frau und ich waren auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto und entschieden, dass Autobarn das, was wir suchten, zu wettbewerbsfähigen Preisen hatte. Wir haben uns einen RAV 4, einen Honda CRV und den Mazda CX-5 angesehen. Der Herr, der uns half, war Jusuf Hodzic. Er holte zahlreiche Autos für uns heraus, um eine Probefahrt zu machen, was fantastisch war. Er war geduldig und überhaupt nicht aufdringlich, was erfrischend war, nachdem er Albtraumgeschichten von Freunden und anderen Händlern gehört hatte. Das Positive war, dass er viel Zeit mit uns verbracht hat und sehr geduldig war, uns eine Entscheidung treffen zu lassen. Wir hatten so viele Informationen zu verarbeiten, dass er uns nicht auf die eine oder andere Weise drängte oder beeinflusste, um eine Entscheidung zu treffen. Erfrischende Erfahrung.

Das andere, was uns an The Autobarn gefallen hat, waren die Preise. Nach einem Tag Probefahrt mit Jusuf gingen wir nach Hause und suchten online viele Autos in der Gegend aus. Anscheinend hatten die Preisträger von The Autobarn dasselbe getan, weil sie wirklich wettbewerbsfähige Preise für ihre Gebrauchtwagen hatten.

Am Ende hatten wir 2014 einen Mazda CX-5 Sport in Sky Blue. Wir sind jetzt fast 3.500 Meilen in einer Überlandreise von Chicago nach San Francisco, derzeit in den Grand Tetons, und der CX-5 Sport hat sich sehr gut geschlagen! Durch Stadt-, Autobahn-, Autobahn-, Schotter-, Schlamm-, Roh- und Maisfelder erreicht unser CX-5 durchschnittlich 28 MPG. Nicht schlecht, wenn man bedenkt, dass wir auf dieser Reise ungefähr viermal auf 8500 Fuß und zurück auf 500 Fuß gestiegen sind.

Vor ungefähr 6 Monaten habe ich einen Mazda in Michigan besucht. Ich war erstaunt, wie viel besser die Erfahrung im Evanston Mazda war. Sie waren nicht nur ehrlich, gründlich und geduldig, mir alles zu erklären, sondern sie waren auch eine großartige Nachverfolgung, wie mein Auto lief. John geht mit Sicherheit weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass alles gelöst ist (selbst wenn Sie schreckliche Neuigkeiten über Ihr Auto erhalten). Wahrscheinlich nicht die einfachste Sache, es den Leuten zu sagen, aber ich habe wirklich mit mir zusammengearbeitet, um die besten Optionen zu finden.

Ausgezeichnete Erfahrung!

Ersetzte Bremsbeläge bei meinem 2016 Miata. Die Arbeiten wurden zum angegebenen Preis und in der angegebenen Zeit durchgeführt. Sehr zufrieden mit dem Service.

Tomy und sein Team sind reaktionsschnell und kundenorientiert - ich schätze den Service, den ich hier erhalten habe.

Das Serviceteam hat einen tollen Job gemacht und mein Auto schnell von meinem Auto genommen!

10/10 Kundenservice und wettbewerbsfähige Preise bei Autobarn Mazda. Wir empfehlen Ihnen dringend, mit diesem Team zusammenzuarbeiten, um Ihr Traumauto zu finden. Ein besonderer Gruß an Abaz, er war besonders hilfreich

Tolle Erfahrung, das Personal war sehr hilfsbereit und sehr ehrlich. Wir wurden von Daniel Lendon und Jonathan Sammon betreut, beide sorgten dafür, dass wir auf jedem Schritt des Weges glücklich waren. Den ersten von vielen Mazdas werde ich ohne Zweifel fahren

Wir haben meinen Mazda CX-5 spät an einem stürmischen Samstag gekauft. Aufgrund der Zeit und des Wetters bekam ich eine sehr schnelle Lektion über die Vor- und Nachteile des Autos. Aber ich bin am Montag zurückgekommen, um mehr Zeit mit Kissy zu haben und das Bluetooth-System besser zu verstehen. Kissy nahm sich Zeit, um alles zu erklären, und ich fühlte mich wohler. Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war professionell und alles in allem war es eine gute Erfahrung. Und ich liebe mein neues Auto.

Mein Sohn hat gestern einen gebrauchten Mazda von Autobarn gekauft und wir hatten einen großartigen Service von Sam Levin. Sam hielt den Prozess in Bewegung, war in der Lage, Multitasking zu betreiben, verwendete keine Hochdruck-Verkaufstaktiken und beantwortete alle unsere Fragen. Normalerweise kaufe ich keine Autos, aber das war ein nahtloser, angenehmer Prozess, und wenn dieses Autohaus näher zu Hause wäre, würde ich definitiv in Betracht ziehen, wieder bei ihnen zu kaufen.

Die meisten Menschen freuen sich vielleicht nicht darauf, ihre Autos zum Service zu bringen, aber Ihr Auto zum neuen Autobarn Mazda von Evanston zu bringen, ist eher eine Erfahrung als eine lästige Pflicht. Juan Vargas, der Sie beim Einfahren Ihres Autos begrüßt, ist sehr freundlich und nimmt sich Zeit, um Ihr Problem zu verstehen. Darüber hinaus nimmt sich Juan die Zeit, um Sie proaktiv per Text oder Telefonanruf über Ihr Auto auf dem Laufenden zu halten, damit Sie sich nicht die Frage stellen müssen, ob mein Auto fertig ist. Mentalität. Der Service, den Sie von Autobarn erhalten, gibt Ihnen die Gewissheit, die Sie bei der Wartung Ihres Autos wünschen.

Mit meinem Fahrzeug in Autobarn of Evanston lief alles gut. Vom Verkauf bis zu den beiden Ölwechseln, die ich hatte. Gigi Giuliano, Ross Conlon und Tony waren alle sehr hilfreich. Vielen Dank!

Ich habe kürzlich mein erstes brandneues Auto gekauft: einen 2014er Mazda3 von John Norton im Autobarn Mazda von Evanston und habe nur positive Dinge über meine Erfahrungen zu sagen.

So beeindruckt von John. Er war sehr professionell, respektvoll und kannte sich während meiner gesamten Autokauferfahrung aus. Ich hatte ursprünglich im Juli den Mazda3 besucht (der zu Ihrer Information eine hohe Messlatte gesetzt hatte) und John gesagt, dass ich meine Entscheidung für mehrere Monate nicht treffen würde. Er blieb per E-Mail in Kontakt, leitete Informationen über monatliche Werbeaktionen weiter und beantwortete meine Fragen, drängte mich aber nie.

In den letzten vier Monaten habe ich mehrere Händler besucht und mehrere Autos getestet. Bei weitem waren die Vertriebsmitarbeiter der beiden von mir besuchten Autobarn-Händler (Autobarn Mazda aus Evanston und City Autobarn Volkwagen) am besten über ihre Fahrzeuge informiert und konnten meine Fragen immer beantworten.

Als ich kurz davor war, eine Entscheidung zu treffen, arrangierte John, dass ich ein Auto für eine Probefahrt über Nacht herausnahm, damit ich wirklich sehen konnte, wie es für mich funktionieren würde. In der Zwischenzeit babysitten die Jungs vom Autobarn sehr freundlich meinen älteren Schläger.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und der Erfahrung, die ich mit Autobarn und John Norton gemacht habe.

Vielen Dank!

Wo Sie anfangen sollen, ist dieser Ort zunächst wie ein typisches Autohaus, bei dem Sie beim Kauf eines Autos schnell reagieren und ständig in Verbindung bleiben, solange Sie auf dem Markt für ein Auto sind. Sobald sie Ihr Geld bekommen haben, werden sie nichts mehr mit Ihnen zu tun haben wollen.

Dies muss eine der schlechtesten Erfahrungen mit Händlern sein, die ich je gemacht habe. Ich bin mit dem Auto zufrieden, aber es sind Leute wie diese, die der Marke, die sie verkaufen, einen schlechten Ruf verleihen. Lassen Sie sich nicht von ihrem angenehmen Lächeln und ihrem Eifer täuschen, wenn sie Ihr Geld bekommen haben, verabschieden Sie sich von jeder Form der Kommunikation. Follow-up ist der Schlüssel zum Aufbau von Kundenbeziehungen. Dieses Autohaus erhält dafür 0 Sterne. Schöne Autos.

Obwohl Autobarn eine große Auswahl an Fahrzeugen hatte, war ihr Service schrecklich. Ich habe in den letzten Wochen nach einem Mazda 3 gesucht und bin auf einen gestoßen, an dem ich hier bei Autobarn interessiert war. Fuhr das Auto und die Kontrolllampe ging an, dann wurde mir gesagt, es sei ein Batterieproblem und nichts sei mit dem Fahrzeug falsch. Ich mochte den hohen Druck in Ihren Verkaufstaktiken nicht und wünschte, der Autokauf könnte einfacher sein, als sie es zu schaffen versuchten! Ich werde nicht nach Autobarn zurückkehren

Juan Castellanos war ausgezeichnet. Die Arbeit war großartig.

Ross Conlon war sehr professionell und leicht zu vertrauen. Er war geduldig, als wir Fragen stellten und uns die Optionen gaben, die wir suchten. Wir genießen unseren MX-5

Ich bin ein bisschen ein Auto-Nerd, aber nicht so vertraut mit der Mazda-Aufstellung. Ich war ursprünglich aufgetaucht, um einen VW GTI bei einem nahe gelegenen Händler zu kaufen, fand aber die Sitze des neuen Modells unbequem und beendete damit seinen 5-jährigen Aufenthalt als "mein Traumauto". Meine Grundkriterien waren: Fahrspaß, Schaltgetriebe, Sonnendach, Sitzheizung.

Also besuchten wir den Mazda-Händler nebenan. Ich mochte das Aussehen des 6 (obwohl es für uns ein bisschen groß ist) und ich habe die mögliche Einführung des 6 Diesel in die USA im Auge behalten (ich glaube, Dieselgate hat das fast umgebracht. Danke VW ....). Die 3 sah auch gut aus, und ich schätze die Tatsache, dass Mazda in den meisten Bereichen ein Schaltgetriebe anbietet (zumindest diejenigen, die wahrscheinlich einen Enthusiasten ansprechen würden). Ich mag auch, dass Mazda einer der wenigen unabhängigen Autohersteller der Welt ist.

Alle, mit denen wir im Mazda-Autohaus zu tun hatten, waren freundlich, kompetent und eindeutig * an Autos interessiert * (seltsamerweise eine Seltenheit!). Sie waren nicht daran interessiert, Spiele zu spielen oder uns herumzureißen, wie es viele Autohäuser in der Vergangenheit getan haben. Unsere Verkäuferin Mirza Peksin wusste * alles * über die von uns getesteten Autos, von Motor- / Getriebevergleichen innerhalb der Mazda-Linie und ihrer Konkurrenten bis hin zu den Sub-Sub-Sub-Menüs des Infotainmentsystems. Er war auch lustig und unkompliziert.

Unser Finanzmann Chris Norton war eher derselbe. Ein anderer freundlicher Auto-Enthusiast, der sein Produkt kannte, Spaß mit seinen Kunden hatte, sehr unkompliziert war und uns mit Zuversicht und Humor durch den Prozess führte.

Vor dieser Kauferfahrung war JEDER Mazda ungefähr auf den Plätzen 9 bis 10 meiner "Top-10-Autos, über die man nachdenken sollte" (obwohl ein Speed3 oder Speed6 das vielleicht durcheinander gebracht haben könnte :)). Dank der schönen Fahrdynamik und des Wertversprechens des Mazda3 sowie der großartigen Erfahrung mit Mirza und Chris befindet sich jetzt ein Bild eines Miata auf meinem Kühlschrank, den meine Frau dort platziert hat und der den VW GTI ersetzt, um uns auf das Sparen zu konzentrieren für unser nächstes Auto.

Paris war ein wunderbarer Verkäufer. Ich liebe mein neues Auto und bin zufrieden mit dem Service, den ich bei Autobarn erhalten habe.

Sehr enttäuscht von ihrer mangelnden Professionalität, insbesondere vom Finanzteam.

Ich kam um 17 Uhr hierher. Ich glaube, sie wollten keine Autos verkaufen oder sie mögen keine Hispano-Amerikaner. Niemand kam zu mir, um mir zu helfen. Und Sie wollen solche Autos verkaufen? Ha gib mir eine Pause. F für abwesenden Kundenservice.

Ich habe kürzlich einen neuen CX-7 vom Autobarn in Evanston, IL, gekauft und hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können. Ich komme aus Kanas und nach dem Einkauf hatte der Autobarn die besten Preise, die die Reise nach Chicago wert waren. Dan Drescher war bei all meinen Fragen äußerst hilfreich und machte meinen Autokauf stressfrei. Danke Dan!

Ryan Straz war einfach so zuvorkommend und geduldig, besonders gegenüber jemandem wie mir, der sein erstes Auto kauft und viele Fragen hat. Er führt mich geduldig durch das, was ich für mein neues Auto möchte, das meinem geschätzten Budget entspricht. Danke Ryan!

Ich habe im November 2015 einen Mazda3 mit diesem Autobarn gekauft. Als mir das Auto verkauft wurde, wurde mir auch eine Startfunktion für mobile Schlüssel im Wert von 900 US-Dollar angeboten. Ich habe 8,5% Umsatzsteuer auf dieses Teil und mein Fahrzeug gezahlt, als ich es gekauft habe. Am 23. November 2016 ließ ich das Teil installieren und wurde benachrichtigt, dass das 900-Dollar-Teil * NOCH NICHT MIT MEINEM AUTO KOMPATIBEL war *.

Sie versprachen mir eine Rückerstattung für das Teil, aber es kam nie. Im Februar rief ich mehrmals beim Händler an, aber niemand wusste, wie er mir helfen konnte. Nach meinem vierten Anruf erhielt ich die Information eines Verkaufsleiters (Jonathan Sammons), der mir sagte, er werde das Problem sofort am 24. Februar behandeln. In den nächsten vier Wochen schickte ich Jonathan vier E-Mails, um zu bestätigen, dass der Scheck unterwegs war. Jedes Mal versicherte mir Jonathan, dass der Scheck "auf dem Weg" sei. Am 24. März (ein ganzer Monat, nachdem er mir zum ersten Mal versprochen hatte, dass der Scheck auf seinem Weg war) gestand Jonathan, dass er nichts getan hatte und "den Ball fallen gelassen" hatte. Schließlich schickte er eine Rückerstattungsanfrage an eine Frau namens Georgette.

Seit dieser E-Mail am 24. März habe ich Georgette und dem Manager des Autobarn dreimal eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. Ich rief heute an und sprach schließlich mit einem Manager, nur um grob zu erfahren, dass "sie keine Ahnung haben", warum ich meinen Scheck nicht erhalten habe.

Nun ist es 4,5 Monate her, dass mir eine Rückerstattung versprochen wurde und es fühlt sich immer noch so an, als wäre kein Ende in Sicht.

Großartige Arbeit, Autobarn.

Wir wurden von David York unterstützt, und er war sehr hilfsbereit und überhaupt nicht aufdringlich. Eine gute Erfahrung.

Ich hatte eine fantastische Erfahrung im Autobarn Mazda von Evanston. Kamal Suleiman war äußerst kompetent und hilfsbereit, wenn es um die verschiedenen Stile des Mazda3 ging, und beantwortete alle meine Fragen als neuer Käufer. Ich würde wärmstens empfehlen, für Ihren nächsten Autokauf zu diesem Händler zu kommen!

Ich möchte mir eine Minute Zeit nehmen, um meine Erfahrungen im Autobarn Mazda von Evanston zu bewerten
Ich möchte meinen Verkäufer Corey Jackson sehr loben. Er ist eine äußerst echte Person, ein wahrer Profi. Er hat alles getan, um alle meine Wünsche zu erfüllen. Er hat alles getan, um mir das Auto zu geben, das ich wollte, in der Farbe, die ich wollte, und um die Dinge für mich arbeiten zu lassen. Vielen Dank auch an den Verkaufsleiter. Ich erinnere mich nicht genau an seinen Namen für seine Unterstützung und dafür, dass er seinem Wort treu geblieben ist.
Vielen Dank für Ihre Bemühungen, ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten. !!!

Chris war großartig !!!!! Er traf eine große Entscheidung schmerzlos.

Tolles Autokauferlebnis. David York gab einen hervorragenden Überblick über das Auto und zeigte mir alle Funktionen. Er war gründlicher als alle meine jüngsten Probefahrten mit anderen Automarken. Ziemlich einfache Transaktion. Er ging sogar nach Milwaukee, um das Auto abzuholen, das ich wollte, und hatte es in weniger als 24 Stunden für mich bereit. Ich liebe mein Auto. Vielen Dank!

Ich habe mein Fahrzeug mit Juan Vargas für einen geplanten Wartungsbesuch verlassen. Juan erklärte den gesamten Prozess im Detail und beantwortete meine Fragen und ging auf meine Bedenken ein. Auf meine Bitte hin arrangierte er eine Fahrt zu einem nahe gelegenen Restaurant, um zu warten, während mein Fahrzeug gewartet wurde, und schickte später ein Fahrzeug zur Abholung aus der Innenstadt von Evanston. Am Service Desk erklärte er jede Beschreibung einer Inspektion oder eines durchgeführten Service. Sehr professionell!

Das lügnerischste Autohaus, das jemals von der Verkaufsabteilung gesehen wurde. finanzieren. Sie sagen dir eine Sache, stellen sich aber als eine andere heraus. Vertraue ihnen nicht, das Beste ist, ein Auto zu kaufen, das du selbst finanzierst. State Farm hat die beste Autofinanzierung. Sie haben mir eine erweiterte Garantie von einem Dritten verkauft, die nicht einmal das von mir gekaufte Fahrzeug abdeckt. Dann haben sie mir immer wieder gesagt, dass sie versuchen, mit der Garantie zu sprechen, aber die Antwort von ihnen erhalten, die ich erhalten habe, WIRD ES NICHT SEIN BEDECKT! Dann fanden sie eine andere Garantie, die mir sagte, es sei ihre Schwesterfirma, über die sie lügen. Mir wurde gesagt, dass meine Finanzierung über die Chase Bank erfolgen wird, dann stellte sich heraus, dass es sich um Capital One handelt. Sie sind ein Haufen Lügen ....... bbbb .... Ich habe überprüft, ob sie in einigen Transportbranchen so bewertet werden, wie sie Autos bringen. Sie sind so niedrig, dass niemand mit ihnen arbeitet. Bleiben Sie von ihnen fern.

Corey Jackson war einer der besten Verkäufer, mit denen ich beim Verkauf von Neuwagen zusammenarbeiten und mit meinem besten Freund koordinieren durfte. Sie kauften einen Mazda 3 über dieses Autohaus und die Erfahrung war sehr erfreulich. Sie haben uns mit der richtigen Garantie für das Fahrzeug ausgestattet, aber auch alle oberflächlichen Schäden am Auto ohne zusätzliche Kosten behoben. Das nächste Mal, wenn ich auf dem Markt für ein neues Auto bin, Mazda oder nicht, werde ich zu diesem Händler gehen und mich darauf freuen, mit Corey bei jedem Verkauf zusammenzuarbeiten :)

Bester Händler. Ich bin glücklicher Besitzer des neuen Mazda 3 Touring. Die besten polnischen Mitarbeiter Marlena Mateusz und Darek sind die besten.

Vielen Dank für Ihre Hilfe, Ryan Straz! Endlich mein Traumauto hier finden :)

Ich kam wegen eines Problems mit den Bremslichtern meines Autos herein. Die Pflege und der Service, die John Talaga bot, waren unglaublich. Er war sofort verfügbar und ist sehr kompetent. Er nahm sich die Zeit, um das Problem und alle meine Optionen gründlich zu erklären. Er ging diese Extrameile, und es wird wirklich geschätzt. Mach weiter so. Hervorragender Service, unübertroffene Erfahrung.

Meine Frau und ich kamen, um einen Mazda 3 Fließheck zu testen, und waren daran interessiert, diesen Tag zu kaufen, wenn der Preis stimmte. Wir verabredeten uns für eine Probefahrt und unser Verkäufer hatte es fertig, als wir an einem langsamen Freitag ankamen. Kamal Suleiman kannte sich mit dem Auto aus und beantwortete alle unsere Fragen. Obwohl ich vorher eine Menge Nachforschungen angestellt hatte, war es immer noch hilfreich, jemanden Fragen beantworten zu lassen. Der Preis war sehr richtig für uns, also haben wir ihn genommen. Ich gebe ihnen 4 Sterne, weil es eine möglicherweise große Verwechslung mit der Rechnung gab. Wir hatten ein Fließheck getestet, aber der Verkaufsleiter zog die Rechnung für einen Viertürer. Glücklicherweise habe ich den Fehler erkannt, bevor die Kreditgenossenschaft einen Scheck ausgestellt hat, aber das hätte viel Stress verursachen können. Insgesamt war es eine gute Erfahrung. Kamal war sehr unter Druck und das Finanz- und Versicherungsbüro hielt uns ihre Rede und ließ uns ohne Druck entscheiden.

Ich habe einen Garantieservice für meinen Mazda in Anspruch genommen, der von Chrysler geschrieben wurde. Gigi war großartig, rief an, wen auch immer sie bei Chrysler brauchte, und fand alles für mich heraus. Sie haben nicht versucht, mir Reparaturen oder Gebühren aufzuzwingen, waren super hilfsbereit und haben sogar auf die Inspektionsgebühr verzichtet, wenn sie nichts Falsches fanden. Und gab mir eine kostenlose Cola! Ich denke, sie versuchen wirklich, ihren Service umzudrehen. Ich hatte eine großartige Erfahrung! ;)

Ich habe mit Anthony Caminitti gearbeitet. Er war sehr informativ und ehrlich in Bezug auf die Fahrzeugoptionen und die verschiedenen Modelle. Als erstmaliger Autokäufer hörte er auf meine Bedürfnisse und arbeitete daran, diese zu erfüllen. Ich ging am selben Tag mit einem Auto aus. Er schickte eine Folge-E-Mail, um sicherzustellen, dass die Dinge in der ersten Woche reibungslos liefen. Abgesehen von ein bisschen Streifzug, keine Beschwerden!

Alles im Autobarn war wunderbar für mich, besonders als ich mich mit Gigi traf (ich erinnere mich nicht an ihren Nachnamen). Sie hat mich nicht unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, sondern stattdessen erklärt (auf eine Weise, die ich, der NICHTS über Autos weiß, verstanden habe), was ich brauchte. Ich finde es toll, dass es eine Frau gab, mit der man darüber sprechen konnte - ich fühle mich in diesen Situationen oft von Männern unter Druck gesetzt und angesprochen. Ich bin sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit und den Preisen (wettbewerbsfähig und fair). Mein Auto lief wunderbar ohne Probleme mit der geleisteten Arbeit.

Ich habe letzte Woche einen Mazda3 von Autobarn Mazda gekauft. Wir kommen aus Kanada und hatten im Grunde eineinhalb Tage Zeit, um ein Auto für unsere Tochter zu finden (die in Chicago arbeiten wird). Es war ein wunderbares Autokauferlebnis für uns. Alle drei Jungs (Cody, Daniel und Verkaufsleiter Ross) waren ehrlich, offen und verbrachten die Zeit, die wir brauchten, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Ich würde nicht zögern, für ihr nächstes Auto wieder dorthin zu fahren, wenn sie dort lange genug leben wird. Ich hoffe, dass das Serviceteam genauso arbeitet.

Ich habe zuvor ein Fahrzeug mit Autobarn Mazda geleast, daher ist meine Bewertung möglicherweise voreingenommen, weil ich zuvor mit ihnen gearbeitet habe. Da ich mit ihnen vertraut bin, würde ich jedoch gerne glauben, dass ich in dieser Bewertung eher darauf hinweisen würde, wenn sie während meiner letzten Erfahrung Enttäuschungen aufwiesen, damit sie sich verbessern könnten. Ich habe vor ca. 3 Jahren einen Mazda3 geleast. Ich bin seitdem nach Michigan gezogen. Aber am Ende meines Mietvertrags habe ich mich entschieden, nach IL zu fahren und meinen Mazda wieder in Autobarn abzugeben, damit ich bei der Auswahl meines nächsten Fahrzeugs mit ihnen interagieren kann. Sie haben mich vor 3 Jahren gut behandelt, und ich dachte, das hätte einen (250 Meilen Fahrt) wiederkehrenden Kunden verdient. Ich wurde nicht enttäuscht. Chris Reis und Chris Norton behandelten mich wie eine Familie. Sie erinnerten sich, wer ich war, und brachten lustige Details vom letzten Mal, als wir uns trafen, und sie gingen aus dem Weg, um sicherzustellen, dass ich ein Fahrzeug bekam, das mir gefiel. Chris Reis war super geduldig mit mir, obwohl ich lächerlich wählerisch war und er mich mehrmals (am selben Tag) von ihrem Grundstück zum Ausstellungsraum fuhr, wenn ich meine Meinung über das Leasing änderte. Er war auch nicht frech, als er die verschiedenen Merkmale jeder Verzierung wiederholen musste, die ich immer wieder vergaß - super nett und professionell. Chris Norton (der jetzt der Finanzmanager ist, aber vor 3 Jahren der Berater, der den Deal für mein erstes Auto abgeschlossen hat) gab sein Bestes und besorgte mir das Fahrzeug, das ich wollte, zu dem Preis, den ich wollte. 10/10 super zufrieden mit den beiden Chris-es und 10/10 für Autobarn. Wenn beide noch 3 Jahre in der Zukunft bei Autobarn sind und der Mietvertrag für mein neues Auto endet, habe ich KEINE Bedenken, (wieder) die Entfernung zu fahren, um meinen NÄCHSTEN Mazda auch von Autobarn zu leasen! Im Gegensatz zu anderen Interaktionen zwischen Autokauf und -leasing, die eher gefürchtet sind oder sich wie eine lästige Pflicht anfühlen, machten sie das Ganze zu einem Vergnügen. Machen Sie weiter so und halten Sie Leute wie sie (Chris N. & Chris R.) in Ihrer Organisation.

Sehr freundliche und nette Leute, aber etwas langsam.

Ich bin normalerweise nicht derjenige, der Orte überprüft, aber meine Erfahrung war so schlecht, dass ich andere davon abhalten möchte, mit diesem Ort Geschäfte zu machen.
Schrecklicher Kundenservice, keine Transparenz und offensichtliche Irreführung in ihrer Verkaufstaktik. Ich habe die Details unten aufgelistet, aber wenn Sie nicht in der Stimmung für die Details der Kurzgeschichte sind, meiden Sie diese Typen. Man-Splaining, schleimiges Doppelgespräch und alles, so klischeehaft.

Ich sah das bei Autotrader gelistete Auto, setzte mich mit dem Händler in Verbindung und wurde sofort von einem Vertriebsmitarbeiter kontaktiert. Kam war hilfsbereit, schickte mir Fotos und sagte mir, das Auto sei in gutem Zustand. Ich ließ ihn wissen, dass ich aus Detroit kommen würde und wollte zusätzliche Informationen über das Auto wissen. Es ist ein älteres (2007 Subaru) Auto, also nahm ich einige Probleme an, aber er sagte, nein, das Auto sei nur ein Handel mit ihnen verkauften es so wie es ist, aber die Besitzer kümmerten sich sehr darum und stellten einen vollständigen Ordner voller Geschichte zur Verfügung. Der Carfax-Bericht forderte Schaden, also fragte ich danach. Er sagte, es sei nicht richtig, und sie versuchten höchstwahrscheinlich, einen größeren Versicherungsschaden geltend zu machen, da das Auto abgesehen von ein paar Kratzern eindeutig in gutem Zustand war. Er hat mir sogar Fotos von den Kratzern geschickt, damit ich es merkte. Wir haben verhandelt, das Auto wurde für 7200 verkauft, ich habe 7000 Bargeld angeboten, wenn alles mit einem Mechaniker eines Drittanbieters ausgecheckt wurde. Ich las die guten Bewertungen und dachte, es wäre ein abgeschlossenes Geschäft.

Ich lasse sie wissen, dass ich komme, Kam ist im Urlaub, Michel hilft mir, nachdem ich die fast fünfstündige Fahrt gemacht habe. Ich schaue auf das Auto, da ich zu diesem Zeitpunkt monatelang eingekauft hatte, habe ich meine Subaru-Recherchen durchgeführt. Ich bin kein Mechaniker, aber es gibt ein paar rote Fahnen auf Anhieb, viel mehr als nur Kosmetik (die Kam besprochen und mir Fotos geschickt hat, kein Problem, es ist ein älteres Auto), als würde ich sofort bemerken, dass das Schiebedach aufgestaut ist.

Ich fand einen Mechaniker in der Nähe, Sam's Auto Repair und Bodyshop (Hut ab vor dem süßen alten Mann, den ich ebenfalls überprüfe und dem ich einen handgeschriebenen Dankesbrief für seine Ehrlichkeit schicke), und nach der Inspektion führte er mich durch die Gegend Auto und wies darauf hin, bat mich in der Tat, dieses Auto nicht zu kaufen. Es stellte sich heraus, dass das Auto in einen Unfall verwickelt war, eine Überraschung, und die kleinen Kratzer stammten von einer schlechten Lackierung (sehr deutlich durch die Linien auf der Innenseite der Türen) und durch seine Inspektion war sehr schlecht gepflegt worden. Er ließ mich Fotos machen, die ich posten sollte.

Ich zeigte Michael und seinem GM die Liste der Dinge, die mit dem Auto nicht in Ordnung waren, vorausgesetzt, sie hätten es nicht gewusst oder keine Inspektion durchgeführt, weil es nach den Worten der Mechaniker unsicher war, nach Hause zu fahren und Geld zu verschwenden. Verkäufer war in Ordnung, der GM war nichts weniger als böse, beschuldigte mich nur, den Wert nicht verstanden zu haben und sagte, die Schäden seien "kosmetisch". Zumindest bat ich sie, mir die 125 Dollar zu erstatten, die ich für den Mechaniker verschwendet hatte, und wurde mit kaum verstecktem Lachen konfrontiert. Könnte auch gesagt haben "kleine Dame, du bist am falschen Ort gekommen."

Das Auto war offensichtlich nichts für mich, aber sie haben NICHTS getan, um sich zu entschuldigen oder der Situation zu helfen. Ich beabsichtige, dies auf einer Bewertungsseite zu veröffentlichen, da ich ehrlich gesagt noch nie in meinem Leben vom Kundenservice so enttäuscht war.

Das Verkaufspersonal war sehr hilfsbereit und geduldig. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um die Zahlung zu erhalten, die ich wollte. Wir mussten ungefähr anderthalb Stunden warten, um uns mit dem F & I-Team zu treffen, was ich für etwas übertrieben hielt, da das Autohaus zu diesem Zeitpunkt nicht besonders beschäftigt war

Obwohl das Timing sehr frustrierend war, waren alle freundlich und hatten eine große Auswahl. Es gab wirklich überhaupt nicht zu viel Druck.

Ich möchte nur dem Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, Lewis Belcher, meinen Dank aussprechen. Ich hatte Schwierigkeiten mit anderen Händlern wegen meiner Kreditprobleme in der Vergangenheit, aber er sagte, er solle ihm mein volles Vertrauen geben und er würde die Dinge geschehen lassen. Ich habe nicht nur das Auto bekommen, das ich wirklich wollte, sondern auch einen tollen Preis dafür bekommen! Ich kann dieses Autohaus und Lewis nur empfehlen, da er über das hinausging, was andere getan haben. Es war nicht nur ein Verkauf für ihn, aber er hat dir das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein!

Das am wenigsten stressige Autokauferlebnis, das ich je hatte. Jede Person, mit der ich hier interagierte, war aufmerksam und hilfsbereit, insbesondere Corey, der Verkäufer. Ich kann diese Leute nicht genug empfehlen. Sie werden mein Geschäft noch viele Jahre lang haben.

Ich ging zu diesem Ort, um am selben Tag ein Auto zu kaufen, und alles, was ich bekam, war das Herumlaufen. Sie waren unprofessionell und sie fuhren mich, um mein anderes Auto zu bekommen, um Preise zu bekommen, und als sie herausfanden, dass ich kein Auto von ihnen kaufte (sie waren zu teuer und wollten keinen Deal abschließen), sagten sie mir im Grunde, ich solle es herausfinden Mein eigener Heimweg mit zwei Autos und einer Person, um beide zu fahren. Sie sagten, sie seien zu beschäftigt, um mich mitzunehmen, damit ich beide Autos nach Hause bringen könne. Ich bin sehr enttäuscht, da ich vorhatte, ein Auto von ihnen zu kaufen, aber danach werde ich nie mehr zurückkehren und mein Geld an eine andere Autofirma geben.

Juan Vargas in der Serviceabteilung hat mich sehr gut betreut. Juan ist großartig darin zu erklären, was mit meinem Auto los ist, so dass ich wirklich verstehen kann, was passiert, ohne Mechaniker sein zu müssen! Juan und Dennis haben mir dort geholfen und beide waren wirklich großartig!

Hey Autobarn!
Pass auf diese Jungs auf!
Sie machen einen tollen Job!

Wie immer war das Serviceerlebnis ausgezeichnet (abgesehen von der Tatsache, dass ich Service brauchte - platter Reifen!)

Ich bekam die Wohnung, nachdem der Service geschlossen hatte, aber ich dachte, ich würde das Auto trotzdem abstellen, um DriveSure für die Reifenreparatur zu nutzen. Ein Verkäufer (ich habe seinen Namen nicht verstanden) bot an zu helfen, zog mein Auto in die Garage, half mir beim Ausfüllen des Formulars nach Geschäftsschluss und versicherte mir, dass alles erledigt sein würde.

Am nächsten Morgen erhielt ich eine Nachricht von Juan Vargas (der immer einen großartigen Service bietet), der mich darüber informierte, dass sie mein Auto hatten und fragte, wann ich es abholen musste. Kurz darauf schrieb er erneut eine SMS mit der Bewertung (ich brauchte einen neuen Reifen wegen der Reifenpanne in der Seitenwand) und erklärte die endgültigen Kosten, nachdem der DriveSure-Vorteil angewendet wurde. Später am Tag schrieb er, dass das Auto noch vor der von mir gewünschten Zeit zur Abholung bereit sei.

Als ich ankam, um das Auto abzuholen, wurde ich schnell von einem Serviceleiter begrüßt, der mich in weniger als 10 Minuten wieder in mein (gewaschenes!) Auto und auf den Weg brachte. Ich war weiterhin beeindruckt von Autobarn Mazdas Service.

Justine hat sich fantastisch um mich und mein Auto gekümmert!

Ryan war großartig. Ich habe von der Stadt Mazda einen wirklich schlechten Service erhalten, deshalb bin ich so dankbar, dass ich Ryan und das Evanston-Team gefunden habe.

Dies war das beste Kauferlebnis für Neuwagen, das ich je hatte. Matt Solotaire hat einen tollen Job gemacht. Er war sehr hilfreich. Ich werde zurückkommen.

Nachdem ich in der letzten Woche 8 Autos von 4 verschiedenen Händlern getestet habe, kann ich nicht genug über die Hilfe sagen, die mir gegeben wurde, als ich versuchte, hier im Autobarn Mazda von Evanston ein neues Auto zu kaufen. Das Autohaus war sehr nett und hatte eine Menge Annehmlichkeiten (WiFi, Kaffee usw.), aber in diesem Fall machte der Verkäufer den Unterschied. Mir wurde von einem Verkäufer namens Pairs Marlow geholfen. Ich kann nicht genug gute Dinge über diesen Kerl sagen. Er gab mir das Gefühl, so wohl zu sein und mich persönlich um meine Bedürfnisse zu kümmern, dass ich mich eher wie eine Person fühlte als wie ein weiterer Verkauf. Er blieb bei mir und half mir, ein tolles Angebot zu bekommen! Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto, das ich jetzt habe, dem Deal, den ich gemacht habe und der Art und Weise, wie mir geholfen wurde. Schließlich, ein paar Tage nach dem Verkauf, streckte Paris die Hand aus, um sicherzustellen, dass ich alles genoss.

Nochmals vielen Dank Paris, Sie haben mir diesen Prozess sehr leicht gemacht -

Das beste Autohaus, das ich bei meiner Autokaufsuche erlebt habe. Die Website-Auflistung und der Vertriebsmitarbeiter (Danny) waren sowohl im Voraus als auch transparent über alle Artikel. Danny gab mir mehr Details zu den Kosten als andere Händler, zu denen ich ging.

Insgesamt keine aufdringlichen und fairen Preise. Ich würde sie jedem empfehlen, der einen Mazda kaufen möchte.

Als ich zum Mazda Autobarn in Evanston ging, war ich am Zaun, um einen neuen Mazda3 zu kaufen. Daniel war großartig, mich über die Unterschiede zwischen den verschiedenen Outfits des Mazda3 zu informieren. Ich bin schließlich mit dem i Grand Touring gelandet und ich mag dieses Auto wirklich. Ich fühlte mich nie bedroht oder gehetzt, etwas zu kaufen, und erhielt faire Informationen. Auch die Finanzierung war super einfach. Ich würde auf jeden Fall wieder für ein neues Auto kommen und ich würde jedem empfehlen, sich wenigstens umzuschauen. Es besteht eine gute Chance, dass Sie etwas finden, das Ihnen wirklich gefällt.

Ich glaube nicht, dass der Autokauf viel einfacher wird. Von dem Moment an, als ich anrief (um zu überprüfen, ob das Fahrzeug noch verfügbar ist), behandelten mich Jon Zimmerman und Ross Conlon so, wie ein Kunde behandelt werden sollte. Und vertrau mir in diesem Fall, den ich schon ein paar Mal gesehen habe. Als "Zahl" behandelt zu werden, ist das, was ich gewohnt bin, aber am 06.10.12 haben sie mir gezeigt, dass Sie nicht den ganzen Tag mit etwas verschwenden müssen, das in maximal 2-3 Stunden erledigt werden kann. Es ist wirklich eine Freude, mit Menschen Geschäfte zu machen, die wissen, was sie tun. Vor diesem Hintergrund ein großes Dankeschön an Tony aus dem 2. Stock der Finanzabteilung. Und ich denke, dass es das Mindeste ist, was ich tun kann, um den Gefallen zu erwidern, wenn ich sie jedem empfehle, den ich kenne. Obwohl ich in der Pfalz wohne, werde ich Zeit finden, um dort vorbeizuschauen und meine "5" zu warten. Um alles zusammenzufassen, Jon, Ross und Tony haben meinen Tag gemacht. Danke Jungs.

Wir sind Stammkunden bei Madza in Evanston. Vom Verkauf bis zur Finanzierung machen sie den Prozess weniger stressig! Vielen Dank an Chris und Chris 3 Jahre später und wir hatten nicht nur eine weitere großartige Erfahrung, wir hatten das gleiche Team. Vielen Dank!

Juan Vargas war sehr hilfsbereit und wies genau darauf hin, was ich tun musste - mit eventuellen Rabatten. Vielen Dank!

Ich liebe das Autobarn in Evanston. Ich kam zum Autobarn, um einen gebrauchten Mazda 3 für meine Frau zu kaufen, und war mit jedem Teil des Prozesses zufrieden. Sie hatten die besten Verkaufspreise und eine Menge Autos zur Auswahl. Unser Verkäufer Thijs hat uns geholfen, einen wirklich niedrigen Zinssatz für unser Darlehen zu bekommen. Er hat Spaß gemacht und wusste viel über das Auto. Meine Frau und ich lieben unser neues Auto und ich würde diese Jungs jedem empfehlen.

Ich kehrte zu Mazda von Evanston zurück und hatte wieder einmal eine wunderbare Erfahrung! Das Team arbeitet gut zusammen und erfüllt Ihre Bedürfnisse. In kürzester Zeit rein und raus! Liebe meinen Mazda CX 5 !!!! Zoom Zoom!

Dies ist ein schickes Gebäude, in dem Sie sich wohl fühlen, wenn Sie ein neues Auto kaufen oder Ihr Fahrzeug zur Wartung hierher bringen. Das Personal ist nett und hält Sie über den Status Ihres Fahrzeugs auf dem Laufenden. Seien Sie jedoch gewarnt, dass manchmal, wenn Sie Ihr Auto zur Wartung verlassen, die Mechaniker Ihr Auto auf der Straße parken, auf der es möglicherweise ein Ticket erhält. Manchmal sagen sie es Ihnen nicht und lassen Sie einige Wochen später unwissentlich ein Zitat per Post erhalten. Dann bieten sie im Grunde nichts anderes als die Zahlung der Geldstrafe an und sagen "es passiert von Zeit zu Zeit". Das Arbeitsprodukt ist gut, aber es gibt andere Orte, an die Sie ohne Ärger gehen können.

Ich habe mehrmals mit Juan Vargas in der Serviceabteilung interagiert. Er war sehr hilfreich, nahm sich Zeit, um mir die benötigten Informationen zu liefern und erklärte, wie man mit verschiedenen Funktionen im Auto arbeitet. Er ist angenehm, fröhlich und leicht zu bearbeiten. Ich genieße auch meinen 2014 Mazda 6. Es ist ein tolles Auto!

Anthony Caminitti war der Verkäufer, der mir mein Auto verkauft hat. Er hat die meisten Funktionen meines neuen Mazda 3 mit so vielen technischen Funktionen sehr gut erklärt. Ich war der Meinung, dass der Händler die Radschlösser vor dem Lösen installiert haben sollte, da es sich um einen Artikel auf dem Fensteraufkleber handelt.
Insgesamt genieße ich das Auto - sehr schöne Fahrt! Genießen Sie besonders die adaptive Geschwindigkeitsregelung - das Auto fährt praktisch selbst.
Abgesehen davon, dass ich mein Samsung S4 nicht über WIFI mit dem Fahrzeug verbinden konnte (kein WiFi-Symbol im Gerätemenü), scheinen alle anderen Funktionen gut zu funktionieren.

Ich habe kürzlich meinen Mazda 3 zum Service gebracht. Ich brauchte einen neuen Reifen, eine Reparatur an einem anderen und einen Ölwechsel. Das Personal in der Servicebucht war sehr sympathisch und hilfsbereit. Mein Auto war in kürzester Zeit betriebsbereit! Vielen Dank.

Ok, hier ist der Deal mit den Autobarn-Erfahrungen meiner Familie.

Vor ein paar Wochen haben wir ein neues Fahrzeug von der Verkaufsberaterin Kissy Freeman gekauft. Kissy war super. Danke Kissy!

Sie war super hilfsbereit, kannte sich mit ihren Produkten aus, beantwortete jede Frage, die wir hatten, wahrheitsgemäß und schnell und half uns bei der Lösung von Finanzierungsproblemen. Es half, dass wir unsere Hausaufgaben gemacht hatten und wussten, was wir wollten, aber Kissy kümmerte sich ums Geschäft und ließ uns in weniger als 4 Stunden mit unserem neuen Mazda 3 Sport davonfahren. Wir kamen um 11:00 Uhr dort an und verbanden unsere iPhones um 3:00 Uhr mit dem Auto, kein Scherz, was großartig war. Es gab keine unnötige Verzögerung und keine BS, wenn es darum ging, sich bei den Chefs zu erkundigen und all das Zeug, durch das die Händler Sie zu bringen scheinen. Wenn Sie einen Mazda kaufen möchten, empfehlen wir Ihnen dringend, sich direkt an Kissy Freeman zu wenden, bevor Sie etwas unternehmen.

Im Gegensatz dazu haben wir 2012 bei Autobarn ein gebrauchtes Fahrzeug, einen Audi A4, gekauft, und der Typ, mit dem wir zusammengearbeitet haben - Ross Conlon - war letztendlich ziemlich nutzlos. Jetzt trete ich mich dafür, dass Russ mir die Wolle über die Augen gezogen hat, und am Ende liegt es an mir, aber hier ist, was passiert ist: Als ich den Audi testete, hörte ich die Backen ein wenig quietschen, und ich sagte zu Ross Können wir diese vor dem Kauf auschecken lassen? Und er gab mir eine BS-Linie über quietschende Keramikbremsen, und dass der Standard für gebrauchte Fahrzeuge war, wenn die Bremsen zu 50% oder weniger abgenutzt sind, dann sind sie gut, und wenn sie eingehende Gebrauchtwagen überprüfen, ist das der Standard, den sie sind suchen, bevor sie sie verkaufen.

Es ärgert mich bis heute, dass ich das von Ross gekauft habe, aber leider habe ich diesen Mist akzeptiert. Nun, siehe da, weniger als ein Jahr später nahm ich das Auto zum Service und die Servicetechniker sagten mir, dass die Bremsen fast auf Metallschleifen zurückzuführen sind. Whoa. Ich arbeite von zu Hause aus, pendle also nicht usw. Ich benutzte das Auto, um mein Kind zur Schule zu bringen, Einkäufe zu erledigen usw. und hatte nur ein paar hundert Meilen auf das Auto gesetzt, und ich würde es auf keinen Fall tun hat sie so sehr abgenutzt.

Ich habe Ross kontaktiert und er sagt, das Beste, was er tun konnte, war, die Serviceabteilung zu beauftragen, uns die Bremsarbeiten zum Selbstkostenpreis zu geben. Ich habe das nur akzeptiert, weil mir ehrlich gesagt niemand einen besseren Preis geben würde, aber es hat immer noch gestochen.

Zusammenfassend war ich also voll belogen über die Arbeit, die das Auto beim Kauf benötigte, und dann kümmerte sich Ross nicht um mich als Kunden, als ich eine berechtigte Beschwerde hatte.

Versteh mich nicht falsch - die Servicemitarbeiter bei Autobarn waren großartig, und jede Arbeit, die wir am Audi geleistet hatten, wurde von ihnen gut gemacht. Mein Rindfleisch ist mit Ross allein. Ich habe keinen Zweifel, dass er sich nicht wirklich bemüht hat, auf uns aufzupassen. Deshalb bin ich zu Kiss gegangen. Als ich eine Online-Anfrage einreichte, um von einem Verkäufer kontaktiert zu werden, da ich wusste, dass ich in Ross 'Datenbank sein würde und dass er antworten würde, wartete ich darauf, herauszufinden, wann Ross NICHT anwesend sein würde, und kam an diesem Tag herein und tat es nicht mit Ross 'Schreibtischpartner verbinden.

Leider bedeutet dies, dass Kissy die Kommission für den Deal mit Ross aufteilen musste, und ich wünschte, das wäre nicht der Fall, aber ich wollte sicherstellen, dass ich mich nie wieder mit Ross Conlon befassen musste. Wir werden Kissy Wiederholungsgeschäfte machen, Ross jedoch nicht.

Vermeiden Sie es, mit ihm zu arbeiten, wenn Sie es vorziehen, dass jemand direkt mit Ihnen zusammen ist, und kümmern Sie sich um Sie, wenn Sie ein Problem haben. In meinem Geschäft mache ich das, wenn ich es vermassle oder etwas schief geht, repariere ich es - nicht Ross - zumindest nicht bei mir.

Ich wusste, dass ich diesen Audi sowieso ersetzen würde, und ich hatte gehofft, nach Autobarn zurückzukehren und ein gutes Angebot für ein neues Auto zu bekommen, was ich auch tat, aber meinen Rat befolgen und zu Kiss Freeman oder ihrem Partner gehen. Sie hat Ihr Geschäft verdient und ich habe keinen Zweifel, dass sie sich um uns kümmern würde, wenn wir ein Problem haben.

Ich brachte mein Auto zur Wartung beim Mazda Autobarn Service und wurde von Simon Kim unterstützt. Die SIM-Karte musste ausgetauscht werden und das war schnell erledigt.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Leasing meines neuen CX5. Chris Reis, mein Verkäufer, hat den gesamten Prozess einfach und angenehm gemacht!

Mein Mann und ich kauften unser erstes brandneues Auto zusammen beim Evanston Autobarn Mazda-Händler, um unsere neu wachsende Familie unterzubringen, und wir hatten eine wundervolle Erfahrung. Jeff Williams, unser Verkaufsberater, hat alles getan, um uns beim Kauf des CX5 zu helfen, und sich zusätzliche Zeit genommen, um alle Sicherheitsmerkmale und finanziellen Optionen zu besprechen. Als wir unser schönes neues Auto vom Parkplatz fuhren, fühlten wir uns beim Kauf rundum wohl und sicher. Als wir am nächsten Tag feststellten, dass wir unsere Allwettermatten für das neue Auto vergessen hatten, ließen wir Jeff es wissen und er lieferte sie persönlich zu uns nach Hause. Wir haben mit dem Verkaufsteam des Autobarn Mazda ein Niveau der Klasse erlebt, das anderswo schwer zu finden ist. Vielen Dank!

Den Leuten, die Teile verkauften, fehlte jegliches Wissen über die Teile, die sie verkauften. Für ein einfaches Tune Up bin ich dreimal dorthin gegangen und sie geben mir drei verschiedene Funken. GEHEN SIE NICHT DORTHIN !!!!

Ich hatte die besten Erfahrungen mit dem Autokauf im Autobarn Mazda von Evanston
Mein Verkäufer, Ross Conlon, war nicht nur kundenorientiert, sondern kannte sich auch sehr gut mit dem Kauf eines 2011 Boxster S aus ... dem größten Kauf meines Lebens.
Nicht nur Ross, sondern auch ihr Manager Jonathan Sammons ... kamen und stellten sicher, dass ich alles hatte, was ich brauchte, nicht nur vor meinem Kauf, sondern auch danach!
Sie machten diesen sehr wichtigen Kauf mühelos und gaben mir das Vertrauen zu wissen, dass ich in den Händen von Menschen und einem Unternehmen war, das sich um ihre Kunden kümmert.
Ich kann diese Gruppe nur empfehlen, insbesondere Ross Conlon, der mich nicht gehen lässt, bis ich alle Funktionen meines neuen / gebrauchten Porsche vollständig verstanden habe.

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung damit, mein Auto von Gigi Giuliano warten zu lassen. Sie konnte mir erklären, was mit meinem Auto los war und was die lustigen Geräusche waren. Sie hat einen Ölwechsel und eine Mehrpunktinspektion durchgeführt und eine kostenlose Autowäsche eingeworfen :) Es war wunderbar, alles schön und sauber zurückzubekommen! Ich werde es auf jeden Fall wieder zu Gigi bringen. Danke für deine Zeit!

Ich habe gerade meinen (für mich neuen) 2010 Mazda 3 über das Wochenende gekauft und hatte eine ideale Erfahrung! Ich habe mehrere Male mit anderen Autos eingekauft und gekauft, aber dies war MEIN erster Autokauf. Von Anfang bis Ende war der gesamte Prozess völlig schmerzfrei. Ich hatte ein paar Wochen gesucht und meine Suche auf Mazdas (speziell 3er oder 6er) eingegrenzt. Mit Ausnahme eines anderen Händlers in einem Umkreis von 30 Meilen haben sie die größte Auswahl an (sanft) gebrauchten Autos. Ich rief wegen zweier spezifischer Autos an und sprach mit einem sehr hilfreichen Anthony. Das erste Auto, das ich zur Probefahrt herausnahm, war das, das mir online aufgefallen ist und das ich letztendlich gekauft habe. Die Preise waren genau richtig (und viel besser als bei den meisten anderen Händlern) und alle, mit denen ich den ganzen Nachmittag zu tun hatte, waren höflich und informiert. Ich schätzte es, wie eine Person behandelt zu werden und nicht wie ein Gehscheck. Vielen Dank an alle, besonders an Anthony, die mir geholfen haben, mein Auto zu finden !!

Sie verkauften ein Auto ohne Benzin. Sie hatten keinen Ersatzschlüssel. Jemand sollte zu uns zurückkehren, aber niemand hat jemals angerufen. Ich habe vor ungefähr einem Monat angerufen, um mit dem Manager zu sprechen, und er hat meinen Anruf nie zurückgegeben. Dieser Ort hat einen schrecklichen Kundenservice.