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3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung hier ist super. Die zwei Male...

Die Serviceabteilung hier ist super. Die zwei Male, die ich mein Auto hierher gebracht habe, habe ich es zu Gigi Giuliano gebracht. Sie ist super freundlich und sympathisch. Alles, was ich über Autos weiß, ist, wie man eines fährt. Es ist also erfrischend, in ein Autohaus zu gehen, wo die Dinge kurz und klar erklärt werden, aber nicht herablassend. Gigi ist super ehrlich und ich habe mich nie unter Druck gesetzt gefühlt, andere Dinge zu kaufen, die ich nicht brauche. Außerdem sind ihre Preise für ein Autohaus angemessen. Das Beste an Mazda Autobarn ist wahrscheinlich, wie schnell sie sind. Beide Male, als ich mein Auto mitgenommen habe, hatten sie es viel früher gemacht, als sie mir ursprünglich gesagt hatten. Ich vertraue diesen Jungs wirklich mein Auto, meine Zeit und meinen Geldbeutel an. Ich werde weiterhin zurückkehren und dieses Hotel jedem empfehlen, den ich kenne.

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T
3 Jahre zuvor

Bin an einem verschneiten Montag reingekommen. Tre...

Bin an einem verschneiten Montag reingekommen. Treffen Sie sich mit dem Vertriebsmitarbeiter Larry auf der Nissan-Seite. Ging mit ein paar Gebrauchtwagen im Auge. Er hat nie versucht, mich zu etwas zu drängen, an dem ich nicht interessiert war, mit anderen Worten, er hat nicht versucht, mich zu "verkaufen". Ihre Gebrauchtwagen sind preislich zu verkaufen, so dass Sie nicht allzu viel feilschen müssen. Einfach und unkompliziert für den Kauf eines neuen Autos.

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A
3 Jahre zuvor

Wir waren auf dem Markt für einen SUV, aber wirkli...

Wir waren auf dem Markt für einen SUV, aber wirklich auf dem Markt für das beste Angebot und die beste Erfahrung insgesamt. Als wir uns auf SUVs mit 3. Reihe konzentrierten, begann der Mazda CX-9 wirklich nach oben zu springen. Nachdem wir uns für das Fahrzeug entschieden hatten, begannen wir, uns das Inventar in der Gegend von Chicago anzusehen. Wir gingen zu Carmax und zwei Mazda-Händlern, bevor wir uns mit Lewis im Autobarn in Evanston trafen. Nachdem wir von einer besonders schlechten Erfahrung in Schaumburg geplagt wurden, waren wir erfrischt von Lewis 'sachlichem Stil und dem Wunsch, unserer jungen Familie zu einem angenehmen und gut informierten Einkaufserlebnis zu verhelfen. Von Anfang bis Ende war er höflich und hilfsbereit, mit einer nicht aufdringlichen, freundlichen Haltung. Er beantwortete viele Fragen, war fair, als wir über die Preisgestaltung diskutierten, und zuckte nicht zusammen, als wir darum baten, einige der kleinen Mängel des Gebrauchtwagens zu aktualisieren. Er hat sich sogar mit uns in Verbindung gesetzt, um sicherzustellen, dass wir mit unserem Kauf zufrieden waren, und es uns sehr angenehm gemacht zu wissen, dass der hochwertige Kundenservice über den Abschluss des Verkaufs hinausgeht. Wir würden Lewis Belcher und The Autobarn Mazda auf jeden Fall jedem empfehlen, der in naher Zukunft einkaufen möchte.

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M
3 Jahre zuvor

Anthony Caminitti war sehr hilfreich! Anthony mach...

Anthony Caminitti war sehr hilfreich! Anthony machte mein Autokauferlebnis viel angenehmer und entspannender, als mir gesagt wurde.

Anthony war nicht nur fantastisch, Ross auch in der Finanzabteilung war großartig! Ross machte das Unterschreiben einer Menge Papierkram zu einer unterhaltsamen Erfahrung mit all seinen ziemlich großartigen Geschichten!

Ich würde auf jeden Fall den Autobarn Mazda von Evanston empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Vor einigen Jahren versuchte der VW-Händler, uns z...

Vor einigen Jahren versuchte der VW-Händler, uns zu betrügen, indem er einen viel höheren Preis vorlegte, als vereinbart, als er uns die endgültigen Unterlagen für die Unterzeichnung eines Kaufs gab. Wir stürmten raus und kauften am nächsten Tag bei einem anderen Händler. Jahre später beschloss ich, unseren Mazda zum Service dorthin zu bringen, da er viel näher als der nächstgelegene Händler war. Das war ein Fehler. Am Ende ging ich trotzdem zum anderen Händler, als Autobarn den versprochenen Service nicht einhalten konnte (den der andere Händler problemlos liefern konnte).

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben kürzlich einen brandneuen 2016 Mazda CX-...

Wir haben kürzlich einen brandneuen 2016 Mazda CX-5 über Autobarn Mazda Evanston gekauft. Unser Verkaufsberater war Ryan Straz. Er war von Anfang bis Ende sehr professionell. Er hat sehr hart gearbeitet, um uns das Auto zu einem fairen Preis zu bringen, das wir wollten. Vielen Dank

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T
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Leasi...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit dem Leasing eines neuen CX-9 von Anthony Caminitti, Jon Sammons und dem Team am Autobarn. Anthony ist ein sehr sachkundiger Mazda-Enthusiast und konnte jede meiner Fragen beantworten. Er war in der Lage, Einblicke in das Design der gesamten Mazda-Reihe zu geben, mit Vor- und Nachteilen für meine Situation, um zu entscheiden, welches Auto für mich am besten geeignet war.
Tolle Arbeit Jungs, hohe Empfehlungen von mir.

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M
3 Jahre zuvor

Wenn ich könnte, würde ich diesem 0 Sterne geben. ...

Wenn ich könnte, würde ich diesem 0 Sterne geben. Ich verstehe nicht, warum Anthony ein Verkäufer ist. Ich sage nur ... Sie wollen eine riesige Anzahlung wie 8000.000 für eine Mazda 3 (25.000), weil mein Kredit nicht so gut ist (und mein Kredit ist sehr gut bis ausgezeichnet). Ich ging zu Kia und ich habe Kia Optima Premium Pack mit nur 1500 Anzahlung APR 1,1% basierend auf meiner Kredit-Score. Kaufen Sie kein Auto aus diesen Dush-Taschen

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R
3 Jahre zuvor

John Norton war der Beste !!! Ich habe einen 2015 ...

John Norton war der Beste !!! Ich habe einen 2015 Mazda 3 gekauft und war während des gesamten Prozesses sehr zufrieden. Bevor ich zum Autobarn ging, war ich zu diesem anderen Händler gegangen und es war eine schreckliche Erfahrung. Der Verkäufer wurde so aufdringlich, dass ich mich sehr unwohl fühlte. Bei John war es umgekehrt. Selbst als ich ihm sagte, dass ich andere Händler überprüfen wollte, drängte er mich nicht, etwas zu kaufen. Er war sehr hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen, die viele waren. John machte meinen ersten Autokauf zu einer sehr angenehmen Erfahrung.

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t
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen Mazda 3 von Ross Conion gek...

Wir haben gerade einen Mazda 3 von Ross Conion gekauft ... Der Service war großartig, als wir in einem Mädchen namens GIGI fuhren, das unser altes Auto nahm und es für uns parkte und uns dann Kaffee holte ...
Ross war sehr hilfreich, um uns alle Funktionen des Autos zu zeigen, da die neuen Autos viel zu lernen haben.
Er sagte uns, wir könnten jederzeit kommen und er würde uns helfen ...
Ich liebe diesen Ort ... meine Nichte und mein Neffe haben eine Mazda von hier und sie haben mich dazu gebracht, hierher zu gehen.
Auch Dave La Bahn half uns bei den Finanzen. Auch wenn wir bar bezahlt haben.
Danke für die tolle Erfahrung

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J
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen neuen Mazda6 gekauft und könnte ...

Habe gerade einen neuen Mazda6 gekauft und könnte nicht glücklicher sein. Ross Conlon und Thies haben hervorragende Arbeit geleistet und mir alle Autos gezeigt und meine Fragen beantwortet. Außerdem habe ich mich nie für einen Deal belästigt oder belästigt gefühlt, wie ich es bei einem Besuch bei anderen Händlern getan habe.

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe bei meinem letzten Besuch mit Juan Vargas...

Ich habe bei meinem letzten Besuch mit Juan Vargas zusammengearbeitet und der Service / Besuch hätte nicht besser laufen können. Er hielt mich in Echtzeit per SMS über den Fortschritt meines Dienstes auf dem Laufenden. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, solange ich meinen Mazda habe!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe zuvor zwei Autos von diesem Händler gekau...

Ich habe zuvor zwei Autos von diesem Händler gekauft (wenn auch nicht von Nissan), und jedes Mal war der Service außergewöhnlich. Diesmal schlug ich jedoch die vorherigen Male, als ich ging. Ich wurde anfangs von Hitko begrüßt, der außerordentlich freundlich war und gerne alle meine Fragen beantwortete oder über den 370Z und seine Leistung sprach. Ich wurde dann Roy Allegretti vorgestellt und er war mein Ansprechpartner für den Rest der Erfahrung, und Junge, was für eine Erfahrung es war.

Während der Zeit, die ich heute mit dem Autohaus verbracht habe, habe ich mich immer als angesehener Kunde gefühlt, und dies begann mit dem ersten Gespräch und dem Vorschlag, das Auto so lange alleine zu testen, wie ich wollte. Dies entlastete mich sofort ein wenig und erlaubte mir wirklich, das Auto ohne einen Verkäufer ständig im Ohr zu genießen, und ich fand es toll, dass ich so viel Zeit im Auto hatte, wie ich wollte (im Rahmen der Vernunft). Ich nahm es auf der Autobahn und dem Lake Shore Drive und bekam so wirklich die Gelegenheit, wirklich alles zu testen, was das Auto zu geben hatte. Ich wusste innerhalb von Minuten, dass ich das Auto wollte !!

Als ich zurück in den Ausstellungsraum kam, fühlte ich mich nie zu einem Geschäft gedrängt oder unter Druck gesetzt, das für mich nicht richtig war. Wir mussten natürlich ein wenig gegen den Preis tauschen, aber es war nichts anderes als frühere Erfahrungen, die ich gemacht habe, als Sie aus dem Autohaus kamen und sich ausgeraubt fühlten. Roy bekam, was ich wollte, und verstand, woher ich aus finanzieller Sicht kam, während er ständig aufmerksam auf meine Fragen hörte und alle beantwortete.

Insgesamt war ich überwältigt von dem Service, den ich heute vom Autobarn erhalten habe. Wie wir alle wissen, ist es aufregend, wenn man sich ansieht, welches Auto man kaufen soll, aber normalerweise nervt es und verbraucht Energie, wenn man tatsächlich versucht, einen Deal zu klären, aber heute war das überhaupt nicht so. Vielen Dank an Hitko und besonders an Roy !!

Alex C, Chicago.

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R
3 Jahre zuvor

Bestes Autohaus, bester Verkaufsberater, beste Pre...

Bestes Autohaus, bester Verkaufsberater, beste Preise.

Kaufte Nissan Pathfinder. Dies ist bei weitem das beste Autohaus. War sehr skeptisch, aber Bojan ehrte jedes Wort. Sehr empfehlenswert. Tadelloser Kundenservice.
Raj Gupta

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S
3 Jahre zuvor

Insgesamt gute Kauferfahrung. Der Verkäufer war gr...

Insgesamt gute Kauferfahrung. Der Verkäufer war großartig - Danny Bender. Sehr kompetent, nicht aufdringlich oder arrogant im geringsten. Würde ihn jedem empfehlen.

Der einzige Grund, warum ich keine fünf Sterne vergeben habe, sind Dinge, die wahrscheinlich bei jedem Händler vorkommen - der Kaufvorgang dauert ewig, einige versteckte Kosten wie Lackschilde oder ähnliches, leicht aufdringliche Garantieverkaufsversuche nach Zustimmung zum Verkauf usw.

Würde nicht zögern, diesen Händler jedem zu empfehlen, der einen Mazda sucht.

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D
3 Jahre zuvor

Hör zu. Corey Jackson ist der aufrichtigste und an...

Hör zu. Corey Jackson ist der aufrichtigste und angenehmste Verkäufer, den Sie sich wünschen können. Wir waren zu vier anderen Händlern gegangen und wurden so behandelt, wie Sie denken, wenn Sie an "Gebrauchtwagenverkäufer" denken. Als wir Corey trafen, war es wirklich ein Hauch frischer Luft.
Wir haben uns nie unter Druck gesetzt gefühlt. Er hörte aufmerksam auf unsere Bedenken und Wünsche und arbeitete mit der Finanzabteilung zusammen, um mit meinem vorherigen Kapitel 7 einen Zinssatz zu erzielen, der weit unter dem liegt, den ich sonst noch anbieten wollte.
Dies ist bei weitem die beste Investition, die ich getätigt habe, und ich werde jeden, der ein Auto sucht, über Mazda Evanston zu Corey und dem Team schicken.
Ich danke dir vielmals für alles.
David G.

P.S. Der Bug des Autos wurde als Überraschung dort angebracht, weil ich zu Beginn unserer Gespräche scherzhaft sagte, ich wollte immer einen davon. Haha, er hat unsere Erfahrung so wunderbar gemacht und er hat auch angeboten, dieses Foto zu machen.

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M
3 Jahre zuvor

Der Autobarn Mazda von Evanston ist großartig dari...

Der Autobarn Mazda von Evanston ist großartig darin, sicherzustellen, dass seine Kunden zufrieden sind. Ich musste mein Auto warten lassen und Juan Vargas sorgte dafür, dass ich sofort versorgt wurde und innerhalb von 20 Minuten war ich mit einem Leihwagen unterwegs. Mein Auto musste ein paar Tage länger als erwartet aufbewahrt werden, aber das wurde mitgeteilt und konnte den Leihgeber behalten, sodass mein Leben nicht aufhörte, während mein Auto gewartet wurde. Jose Venegas, Mechaniker bei Mazda, sorgte dafür, dass alle meine Bedenken ausgeräumt wurden, und behebte die Probleme, die ich mit meinem Auto hatte. Danke Jose und Juan für den tollen Service !!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe vor, mein mitgebrachtes Auto mitzunehmen,...

Ich habe vor, mein mitgebrachtes Auto mitzunehmen, um über den Preis zu sprechen. Denn als ich auf ihre Website ging, sah es so aus, als hätten sie mich dazu gebracht, mehr als den tatsächlichen Autowert zu bezahlen. Boycott The Autobarn Mazda und ihre Aggregation gegenüber unschuldigen Kunden im Namen des Geldverdienens.

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N
3 Jahre zuvor

KAUFEN SIE KEIN GEBRAUCHTES AUTO VON DIESEM HÄNDLE...

KAUFEN SIE KEIN GEBRAUCHTES AUTO VON DIESEM HÄNDLER!

Im August 2016 habe ich bei diesem Händler ein Auto wie besehen ohne Garantie gekauft, unter dem Eindruck, dass es ein sauberes CarFax hat, der Händler hat und inspiziert und das Auto war in Ordnung - es war alles eine Lüge.

Innerhalb eines Monats nach dem Besitz des Fahrzeugs (das ich für 4.000 USD plus ein paar Hundert Dollar in bar bezahlt habe) begann sich das Auto lustig zu verhalten (Beschleunigung, wenn ich Gas gebe, Motor stottern, Motorlicht blinkt usw.) wann immer ich Gas hineingebe. Zuerst dachte ich, ich würde das falsche Benzin verwenden, also kontaktierte ich einen Mazda-Händler in der Nähe meines Wohnortes (ich wohne in den südlichen Vororten, also rief ich den in Tinley Park an), nachdem ich die Symptome telefonisch beschrieben hatte A) Wasser im Kraftstoff, den ich verwende, oder im schlimmsten Fall, B) es ist eine Fehlfunktion des Ventils. Ich hatte weder das Geld, um eine Inspektion noch eine Reparatur zu bezahlen, da ich buchstäblich all das Geld ausgegeben habe, das ich durch Arbeitsferien und Sommer gespart hatte, da ich nur Teilzeit arbeite und Student bin.

Mitte September konnte ich endlich eine Inspektion bekommen, die ich über die Seite Your Mechanic bekam, da sie billig war. Mir wurde gesagt, dass ich eine Reparatur des Ansaugkrümmerventils benötige. Hier betrachte ich den Wendepunkt im Besitz dieses Fahrzeugs. Der Mechaniker, der das Auto auscheckte, schwor, dass dieses Problem, das es hatte, dort gewesen sein könnte, als sie es an mich verkauften, und dass das "saubere Gesundheitszeugnis-Autofax" total B.S. war! Das Problem, das ich mit meinem Auto falsch gemacht habe, hätte das Motorlicht irgendwann eingeschaltet, bevor ich es gekauft habe, und die Mechaniker bei Mazda wussten definitiv davon!

Nachdem ich diese Nachricht gehört hatte, kontaktierte ich den Händler und erklärte ihm, was los war. Sie haben mich im Grunde genommen gespenstisch, da ich mit keinem der Leute gesprochen habe, die mir das Auto verkauft haben. Ich wurde an einen Mann verwiesen, der behauptete, er sei neu und es sei sein erster Woche dort (angeblich). Der neue Mann sprach mit seinen Managern und kam nur zurück, um mir zu sagen, dass ich das Auto wie besehen ohne Garantie gekauft habe. Im Grunde haben sie nichts damit zu tun, dass das Auto in einem schlechten Zustand ist. Ihre Art, mich zu beruhigen, bestand darin, mir die Fahrzeugakte zu schicken.

Diese Aufzeichnung war detaillierter und hätte ich diese Aufzeichnung ehrlich gesagt gesehen, als ich das Auto gekauft habe, hätte ich dieses Auto NIE gekauft. Ich war im Grunde genommen fertig.

Obwohl ich wollte, dass Ihr Mechaniker das Problem behebt, waren es ungefähr 150 US-Dollar, wenn sie es taten - als ich sie kontaktierte, um es zu beheben, wurde ich von zwei Mechanikern für Termine im Oktober aufgestanden. Wohlgemerkt, während dieser Zeit war das Auto kaum fahrbar, da es nach dem Einfüllen von Benzin immer wieder zum Stillstand kam und sogar einmal vollständig abschaltete, während ich an einer roten Ampel wartete!

Im November gab ich Ihren Mechaniker auf und kontaktierte Chicago Driveline, um mein Auto zu reparieren. Sie befestigten das Ansaugkrümmerventil und ersetzten die Zündspule. Einer der Mechaniker zufolge waren sie vom Zustand des Ventils und der Spulen verblüfft, weil das Teil so aussah, als wäre es in einem Auto mit über 100.000 Meilen gewesen - mein Auto hatte zu diesem Zeitpunkt nur etwa 53.000. Für diesen Fix den Preis inklusive der Inspektionsgebühr $ 608.54, um dieses Auto zu reparieren.

Ein Rückblick auf den 29. Dezember 2016, der von Driveline behoben wurde, muss nur ein Teil des Problems gewesen sein, da das Auto immer noch das Motorlicht hat und es immer noch Probleme beim Beschleunigen auf der Autobahn gibt (was ironisch ist, da ich in den Vororten lebe und Arbeit in der Stadt) und es dauert gut 10-15 Minuten, bis das Auto überhaupt anspringt, da das kalte Wetter den Motor immer wieder zum Einfrieren bringt. Ich bin finanziell im Grunde genommen in einem Loch, da ich dieses Auto brauchte, um zur Schule und zur Arbeit zu gelangen. Jetzt habe ich es im Grunde genommen sitzen, es sei denn, ich habe absolut keine andere Wahl, als es zu fahren, da ich keine anderen Mittel zum Reisen habe.

Ich bedaure, mit diesem Händler Geschäfte gemacht zu haben, da sie Mazda schlecht aussehen lassen. Ich ging in dieses Autohaus und erwartete Ehrlichkeit und guten Service, was ich von einem namenlosen Händler bekommen konnte, der Schrottautos umdrehte.

P.S.
Um ehrlich zu sein, bei all den Problemen, die mein Auto hat, frage ich mich tatsächlich, ob das verdammte Ding ein FLUTFAHRZEUG ist. Das war weder im CarFAX noch in der sogenannten Mazda-Inspektion aufgeführt.

Wieder so enttäuscht.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen alten Mietvertrag gegen ei...

Ich habe kürzlich einen alten Mietvertrag gegen einen neuen getauscht, und der Prozess hätte nicht einfacher sein können. Jeff Williams machte die Erfahrung angenehm und nahtlos. Alle dort haben mich respektvoll behandelt und ich werde mein Geschäft immer wieder dorthin zurückbringen. Es war eine sehr stressfreie und entspannende Erfahrung. Der Finanzmanager Lewis war ebenfalls fantastisch. Mein neues Auto ist absolut fantastisch.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin zu meinem fünften Besuch in einem Monat, u...

Ich bin zu meinem fünften Besuch in einem Monat, um die Motorleuchte zu überprüfen. Gleiches wiederkehrendes Problem. Verstehe nicht, warum die Mechaniker es nicht gleich beim ersten Mal richtig reparieren können.

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C
3 Jahre zuvor

Würde nie wieder zu einem "leistungsfähigen und mo...

Würde nie wieder zu einem "leistungsfähigen und modifizierten autofreundlichen Autohaus" zurückkehren. Bitte sagen Sie einem Kunden niemals, dass sein Auto mit Auspuff und Einlass aufgrund der Modifikationen 3.000 Dollar weniger wert ist als Blue Book, wenn sein Auto mit den Modifikationen an Stufe 2 (Fallrohr, größerer Ladeluftkühler, Hitzeschutz, Einlass) dies nicht tun sollte Seien Sie weniger als das blaue Buch um mehr als 300 $. Auch wenn Sie ein Auto verkaufen, wissen Sie bitte, was darauf steht und was damit gemacht wurde. Wenn ein Kunde oder Kunde nach etwas fragt, um die Fakten zu überprüfen, sagen Sie nicht "Ähm, ich weiß nicht", also muss der Kunde es Ihnen erklären . (Randnotiz 2 Buchsen kosten 60 $ nicht 750 $). Auch wenn ich sage, wie du dich benimmst, wirst du am Ende meine Zeit verschwenden und es wird schlecht enden. Bitte sag nicht, dass du kein fairer Händler bist. Halte an deinem Ende dieser Aussage fest

P.S. Ich sagte, ich würde das Auto wieder auf Lager bringen, um mir meine 3.000 $ vom Preis zurückzuerhalten und die Teile zu verkaufen. Alles, was ich bekam, war ein Reh im Scheinwerfer-Look mit leeren Blicken, die mich baten, immer noch mit ihnen befreundet zu sein. Da wusste ich, dass die Spiele genug waren

- Nicht dein durchschnittlicher Joe

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M
3 Jahre zuvor

Verkaufsleiter Jonathan machte einen fairen Deal, ...

Verkaufsleiter Jonathan machte einen fairen Deal, wenig Stress. Unser Hauptverkäufer Daniel war fantastisch und unterhielt sich die ganze Zeit über mit Sportwagen. Sehr komfortables, bestes Kauferlebnis, das wir bisher hatten.

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C
3 Jahre zuvor

Sie haben hervorragende Arbeit geleistet, um festz...

Sie haben hervorragende Arbeit geleistet, um festzustellen, was mit meinem Auto nicht stimmte, und um es zu reparieren. Sie haben mit mir auf jedem Schritt des Weges kommuniziert. Besonders Rohan war großartig darin, mich auf dem Laufenden zu halten. Ich würde sie jedem empfehlen.

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l
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung! Ich kaufte ein Auto aus der Tür u...

Tolle Erfahrung! Ich kaufte ein Auto aus der Tür und benutzte ungefähr 3 Stunden. Es ist unglaublich, alles in so kurzer Zeit zu erledigen, einschließlich neuer Teller und Versicherungen. Vielen Dank für Chris Reis 'große Hilfe, einen sehr sehr netten und professionellen Kerl.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von Chris Norton vo...

Ich habe kürzlich ein Fahrzeug von Chris Norton von The Autobarn Mazda aus Evanston geleast und hätte mit der Erfahrung nicht zufriedener sein können. Anfangs kam ich an einem Samstag herein, um ein paar Autos zu testen und Funktionen zu vergleichen. Chris beantwortete alle meine Fragen und war sehr zuvorkommend, genau das richtige Auto für meine Bedürfnisse zu finden. Wir haben uns auf einen Preis geeinigt, den ich für sehr fair hielt, und ich habe das Auto am folgenden Montag abgeholt. Die Papiere wurden unterschrieben, die Inzahlungnahme bewertet und das neue Auto in wenigen Stunden vorbereitet und gewaschen. Ich war sehr zufrieden mit dem Auto, dem Service und der gesamten Transaktion. Ich kann Chris und das Autohaus im Allgemeinen jedem empfehlen, der einen neuen Mazda sucht.

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N
3 Jahre zuvor

Wil Jordan hat mich ausgezeichnet bedient. Er gab ...

Wil Jordan hat mich ausgezeichnet bedient. Er gab mir Zeit, das Auto privat zu testen, und er arbeitete mit mir zusammen, um einen guten Preis zu finden. Als ich zum Abschluss des Kaufs kam, stellte er sicher, dass das Auto für mich vorbereitet war, damit ich nicht warten musste. Er hat alle meine Fragen beantwortet und angeboten, einen zukünftigen Termin zu vereinbaren, falls neue Fragen zu meinem Auto auftauchen sollten.

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M
3 Jahre zuvor

Tolles Personal (David York, Anthony und Ross)! Be...

Tolles Personal (David York, Anthony und Ross)! Beantwortete alle meine Fragen und war sehr geduldig, es war mein erstes Mal, dass ich ein Auto kaufte. Ich habe mein Auto-Einkaufserlebnis sehr einfach, sorgenfrei und mit einem erstaunlichen, schönen Mazda CX-3 abgeschlossen. Ich würde sie sofort empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Dies ist mein zweiter Kauf eines Autos mit Thijs d...

Dies ist mein zweiter Kauf eines Autos mit Thijs de Kool und wieder verlief es nahtlos.

Seine Professionalität ist außergewöhnlich und er ist definitiv jemand, an den ich Freunde / Kunden verweisen werde. Während des Prozesses kam sein Verkaufsleiter, Dan Drescher, vorbei und war sehr freundlich und erklärte gründlich einige Unterlagen, die ich per Post erhalten hatte. Katy in Finance war äußerst kompetent, effizient und es war eine Freude, mit ihr zu arbeiten.

Insgesamt eine weitere tolle Erfahrung. Er hat hart gearbeitet, um mir viel und vor allem ein tolles Auto zu besorgen. Für Leute, die vielleicht den gesamten Autokaufprozess als mühsam empfinden, würde ich sagen, gehen Sie zu Thijs. Er macht es zu einer angenehmen, schnellen und einfachen Erfahrung.

Sehr zu empfehlen Autobarn, 5 Sterne rundum.

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M
3 Jahre zuvor

Der größte Teil meiner Serviceerfahrung war gut - ...

Der größte Teil meiner Serviceerfahrung war gut - ich ließ einige Dinge erledigen, die professionell gehandhabt wurden. Ich hatte jedoch eine Schraube in einem Reifen (ein eher kleines Problem, das in der einfachsten Garage leicht zu beheben ist), das sie "reparierten". Am nächsten Tag war es völlig platt, was bedeutete, dass ich den Reifen abnehmen, den Donut aufsetzen und in eine lokale Garage gehen musste, um ihn reparieren zu lassen. Dies war kein teures Thema, aber es war unpraktisch, besonders wenn man bedenkt, dass es das Wochenende am 4. Juli war und ich erwartet hatte, ein wenig zu reisen. Es war enttäuschend, dass dies nicht besser gehandhabt wurde. Ich werde wahrscheinlich den zukünftigen Service bei Rosen Mazda in Waukegan oder Lake Villa erledigen lassen. Es ist eine kleine Fahrt von Chicago entfernt, aber ich hatte nie Probleme mit ihnen.

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M
3 Jahre zuvor

Das Personal ist großartig. Sie sind höflich und f...

Das Personal ist großartig. Sie sind höflich und freundlich. Sie bekommen auch alle meine Fragen beantwortet Und wenn sie es nicht wissen, werden sie jemanden fragen, der es tut. Sie geben mir sogar einen Gutschein für meinen nächsten Ölwechsel. Ich kann mein Auto jederzeit mitbringen, um auch eine Autowäsche zu bekommen.

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C
3 Jahre zuvor

Nach einem ersten fehlgeschlagenen Versuch mit dem...

Nach einem ersten fehlgeschlagenen Versuch mit dem Mazda-Händler an einem anderen Ort beschlossen wir, Mazda Evanston zu besuchen. Wir hatten eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines neuen Autos, beraten von Jeff Williams, der von Anfang bis Ende großartig war. Er war zusammen mit dem Rest des Teams unglaublich freundlich, professionell und mit einer exzellenten Einstellung. Wir sind zufrieden mit unserer Erfahrung dort und unserem neuen Auto abgereist.

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J
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Kam zu einer Probefahrt. A...

Schreckliche Erfahrung. Kam zu einer Probefahrt. Anthony sagt uns, dass er ein Auto vom Parkplatz holen muss und dass es 30 Minuten dauern wird. Kommt mehr als 45 Minuten später zurück, um uns mitzuteilen, dass er zum falschen Los gefahren ist und dass er das Auto von einem anderen Los holen muss. Wir haben nur länger als eine Stunde auf jemanden gewartet, der keine Ahnung hat, was er tut. Großer Fehler hier. Wir gingen weg. Auch niemand anderes kümmerte sich darum, dass wir so lange dort warteten ...

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R
3 Jahre zuvor

Der Autobarn hatte eine große Auswahl an Mazda-Fah...

Der Autobarn hatte eine große Auswahl an Mazda-Fahrzeugen. Wir genossen das, was sonst eine sehr stressige Erfahrung sein könnte, alles dank Jusuf, der uns einen exzellenten Service bot.

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E
3 Jahre zuvor

Der Serviceberater Gigi Giuliano rockt! Ich bringe...

Der Serviceberater Gigi Giuliano rockt! Ich bringe meinen 1997er Mazda Miata seit Jahren zu Autobarn of Evanston. Jedes Mal, wenn ich gehe, wird der Service besser und besser. Da mein Auto älter ist, sind immer einige kleine Reparaturen erforderlich. Im Gegensatz zu den meisten Orten, an denen kein Kaufdruck besteht, zeigt sie mir genau am Auto, was zu tun ist und warum, und stellt einen Zeitplan zusammen, damit ich nicht für unnötige Autoreparaturen zahle. Aufgrund der fairen Reparaturpreise und des Fachwissens des Serviceberaters bin ich sehr bemüht, hierher zu kommen. Vor ein paar Jahren rutschte meine Kupplung und es war schwer zu schalten. Da es sich um eine größere Reparatur handelte, beschloss ich, ein paar Schätzungen von örtlichen Reparaturwerkstätten zu erhalten, um zum Autobarn zu fahren. Der erste Platz war nur Getriebe und zitierte mich fast 600 Dollar und sagte, sie müssten es nicht auf dem Gestell sehen, weil nur aufgrund der Laufleistung, warum die Kupplung rutschte. Der zweite Platz, an dem ich einen Termin vereinbarte, war, dass sie eine neue Kupplung brauchten und fast 600 Dollar kosten würden. Da zwei Orte bereits sagten, ich brauche eine Kupplung, rief ich einfach Autobarn an und fragte, wie viel eine neue Kupplung kosten würde, um eine Reise zu retten. Gigi war der Serviceberater, der den Hörer abnahm und ihr meine Übertragungsprobleme mitteilte. Sie sagte sogar mit den Meilen, die ich hatte, dass meine Miata-Kupplung für weitere 50 km gut sein sollte, es sei denn, ich hätte das Auto missbraucht. Sie sagte, bring es rein und lass mich einen Höhepunkt erreichen. Sie sah sofort ein kleines Leck im Kupplungsbehälter. Eine neue Dichtung und etwas Kupplungsflüssigkeit und ich waren in einer Stunde draußen. Für weniger die 90 Dollar! Ich kann diese Geschichte nicht genug erzählen und wie ich sie wärmstens empfehlen kann. Sie haben mir im Laufe der Jahre viel Geld gespart.

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C
3 Jahre zuvor

Vielleicht liegt es daran, dass ich an kanadische ...

Vielleicht liegt es daran, dass ich an kanadische Händler gewöhnt bin, aber ich werde diesen Händler vermissen, wenn ich zurück ziehe! Der Service ist fantastisch, schnell und samstags gibt es immer viel Platz für Termine. Das kostenlose Auto ist schön (obwohl ich den Trick verstehe ... jetzt will ich das neuere Modell!) Und das BESTE: Sie haben mich schon zweimal ein paar hundert Dollar sparen lassen! Einmal, indem ich ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis für Reifen vorschlage, und ein anderes Mal, indem ich nur überraschend sage: "Ja, Ihre Garantie ist abgelaufen, aber wir könnten uns einschleichen, also ist es kostenlos."
Ich bin es gewohnt, dass mein Händler die Rechnung aufbläst, und ich muss nicht 200-500 $ sparen! Genial!!!

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A
3 Jahre zuvor

Wir sind dorthin gefahren, um drei Gebrauchtwagen ...

Wir sind dorthin gefahren, um drei Gebrauchtwagen zu testen. Die ersten paar hatten Probleme, aber das dritte hat uns gefallen. ein 2004er Highlander mit einem Preis von 7500 $. Wir machen ein Angebot, das Auto zu nehmen und es im Voraus zu bezahlen. Also haben wir ein Angebot gemacht, das 2500 $ weniger ist. Der Verkäufer war sehr nett und sehr professionell. Er brachte uns zurück ins Büro, aber er konnte uns ohne die Eingabe seines Chefs (des General Managers) keine Antwort geben ... Nachdem er uns den Deal gebracht hatte, der alle Gebühren und Steuern beinhaltete, sagten wir ihm, dass wir ihm ein Angebot gemacht hätten ging zurück zu seinem Chef und dann kamen beide zurück.
Der Geschäftsführer schimpfte mit mir und meiner Frau. Er schrie uns fast an. Nachdem er seine Perspektive des Deals dargelegt hatte, erwähnte er, dass wir 2 Stunden mit seinem Verkäufer verbracht haben, dass unser Angebot nicht fair war und dass wir dieses Auto nicht verdienen.
Der Geschäftsführer war schließlich unhöflich und unprofessionell. Er hat unser Angebot nicht ausgehandelt, weil er uns nie ein alternatives Angebot gegeben hat.
Herr Generaldirektor, Sie hatten zwei ernsthafte Käufer, die bereit waren, im Voraus zu kaufen und einen fairen Preis für uns beide auszuhandeln, aber Sie haben die Situation nicht gemeistert. Stattdessen wurden Sie beleidigt, verloren die Beherrschung und versäumten es, einen Deal zu machen oder ein dauerhaft positives Gefühl für Mazda Evanston zu hinterlassen. Bitte lassen Sie Ihren Verkäufer damit umgehen.

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E
3 Jahre zuvor

Ich bin zu The Autobarn Mazda zurückgekehrt, weil ...

Ich bin zu The Autobarn Mazda zurückgekehrt, weil sie äußerst hilfsbereit und immer freundlich sind. Juan Castellanos half mir mit meinem 2008 Mazda 3. Ich bekam einen Ölwechsel und einen Reifen geflickt. Er teilte mir mit, dass ich neue Reifen benötige, gab mir einige Optionen, verkaufte sie mir aber nicht. Ich brachte meinen Hund mit, um mein Auto abzuholen, und Juan hatte sogar Hundeköstlichkeiten für ihn.

Ich werde auf jeden Fall weiterhin meine Mazda hier warten lassen. Sie sind zuverlässig, freundlich und überladen oder verkaufen nicht.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf m...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines 2014 Mazda 3 I Grand Tour Hatchback von Ross Conlon bei Autobarn Mazda in Evanston. Die gesamte Transaktion verlief von den Verhandlungen über die Finanzierung bis zur vollständigen Lieferung reibungslos. Das gesamte Personal war sehr freundlich und kann den Kauf eines Autos von Ross nur empfehlen. VIELEN DANK!!! ZOOM ZOOM !!

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J
3 Jahre zuvor

Toller Service von Lewis Belcher. Er war nicht übe...

Toller Service von Lewis Belcher. Er war nicht übermäßig aggressiv beim Verkauf und gab mir und meiner Frau bei jedem Schritt eine gründliche Erklärung. Auf jeden Fall aufgeregt über unseren Kauf und würde auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

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J
3 Jahre zuvor

Lewis, vielen Dank! Du bist der beste.

Lewis, vielen Dank! Du bist der beste.
Kaufte unseren Mazda 2 2011 am 26. September. Der gesamte Prozess war so reibungslos und einfach, und wir fühlten uns zu keinem Zeitpunkt vom Auto belästigt. Sehr komfortabler Ort. Schneller Service. Beste Erfahrung beim Autokauf. Lewis war äußerst hilfsbereit und beantwortete gerne alle unsere Fragen.
Wir würden das Autobarn Mazda von Evanston jedem empfehlen. Es gibt einige sehr nette Leute da draußen, die darauf warten, Ihnen beim Einsteigen in Ihr neues Auto zu helfen. Lewis ist jedoch der beste Händler, mit dem wir es zu tun hatten. frag nach ihm !!!

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M
3 Jahre zuvor

Dank Kamal und dem Team von The Autobarn genieße i...

Dank Kamal und dem Team von The Autobarn genieße ich jetzt meinen neuen 2016 Mazda CX-5! Ich wusste, in welches Modell ich gehen wollte und Kamal machte die gesamte Transaktion zu einem sehr nahtlosen Prozess.

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N
3 Jahre zuvor

Emir Svraka ist ein großartiger Verkäufer! Er ist ...

Emir Svraka ist ein großartiger Verkäufer! Er ist nicht nur sehr professionell und freundlich, er ist auch ehrlich und kümmert sich wirklich um seine Kunden. Er hat mir 2014 einen VW Jetta SE verkauft. Es ist in ausgezeichnetem Zustand und läuft wie neu! Ich empfehle dieses Autohaus gerne weiter!

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E
3 Jahre zuvor

Absolut fantastischer Service von Chris Norton im ...

Absolut fantastischer Service von Chris Norton im Autohaus! Ich hatte einen 2014er Mazda 3 und wollte unbedingt auf den 2016er Mazda 6 aufrüsten. Er brachte mir nicht nur viel auf das Auto, sondern er konnte mir auch den Besitz des Autos verschaffen, so dass mein Vater es nicht tat muss mitsignieren. Wirklich tolle Einstellung und er machte die Erfahrung sehr angenehm und es war insgesamt eine der besten Transaktionen, die ich je gemacht habe. Ich kann es kaum erwarten, eines Tages wieder ein Upgrade durchzuführen, damit wir noch mehr Geschäfte machen können! Fragen Sie wirklich nach Chris, wenn Sie einen reibungslosen und einfachen Kauf für einen neuen Mazda suchen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, beim Kauf meines 2011 Maz...

Ich hatte das Vergnügen, beim Kauf meines 2011 Mazda3 mit Ryan Straz zusammenzuarbeiten. Er ist so ein toller Kerl und hat sich wirklich um uns gekümmert. Er war sehr sympathisch und kannte sich aus. Es gab keine BS über das Fahrzeug, was eine sehr schöne Abwechslung war. Er machte den ganzen Prozess nicht nur schmerzlos, sondern auch angenehm. Er hat uns wirklich geholfen, wo er konnte, und ich würde ohne zu zögern meine Familie oder Freunde zu ihm schicken, um ihr nächstes Fahrzeug zu kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Von einem der Verkäufer mit Preisoptionen für Lauf...

Von einem der Verkäufer mit Preisoptionen für Laufzeit- und Anzahlungen nach dem "besten Preis" gefragt. Guy zeigte sich mit einem unglaublich hohen Preis, den er zu rechtfertigen versuchte, und als wir anfingen zu laufen, bat er um einen Moment. Er kehrte in weniger als 2 Minuten mit einer monatlichen Zahl von über 120 Dollar zurück. Er behauptete, er wisse nicht, dass der erste Preis die unternehmensspezifische Garantie und Unterstützung beinhaltete. SCHATTIG

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A
3 Jahre zuvor

Das Personal war unglaublich freundlich, zuvorkomm...

Das Personal war unglaublich freundlich, zuvorkommend und fleißig. Ich konnte sagen, dass sie meine Zufriedenheit als Kunde schätzten. Insbesondere eine Person hat sich während meines Besuchs mehrmals Mühe gegeben, um mir bei einem Problem mit meiner Telefonverbindung zu helfen. Obwohl mein Besuch für eine routinemäßige "Überprüfung" 2 Stunden dauerte, hat es meiner Meinung nach nur so lange gedauert, weil der Herr, der bei meinem Telefon- / Bluetooth-Problem half, immer wieder versuchte, alternative Lösungen für das Problem zu finden. Während der 2 Stunden dort wurde ich mehrmals über den Fortschritt meines Fahrzeugs auf dem Laufenden gehalten. Sehr beeindruckt von der Anlage und den Mitarbeitern. Ich werde dieses Autohaus und Service-Center ausschließlich für alle meine Bedürfnisse nutzen.

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H
3 Jahre zuvor

Der Kauf meines Mazda bei The Autobarn of Evanston...

Der Kauf meines Mazda bei The Autobarn of Evanston war eine angenehme Erfahrung. Die Einrichtung war sauber und ein Verkäufer - Kissy Freeman - kam sofort auf mich zu, um mir Hilfe anzubieten. Sie war kompetent, freundlich und unkompliziert. Es war eine Freude, mit ihr zu arbeiten. Ich würde The Autobarn auch wegen seiner großen Auswahl an Inventar und großartigen Finanzierungsmöglichkeiten empfehlen. Ich möchte allen Leuten im Autobarn dafür danken, dass sie mir geholfen haben, am selben Tag in einem fantastischen Auto wegzufahren, und dass sie sich mit mir in Verbindung gesetzt haben, um sicherzustellen, dass meine Erfahrung angenehm war.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade meinen Miata zum ersten Mal zur Wa...

Ich habe gerade meinen Miata zum ersten Mal zur Wartung ins Autobarn gebracht und hatte eine erstaunliche Erfahrung. Die Arbeit wurde pünktlich erledigt, mit großartiger Kommunikation von den Mitarbeitern. Mein Kundendienstberater PB war hervorragend! Ich bin ein Kunde fürs Leben!

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J
3 Jahre zuvor

Super freundliche Leute! Chris und John Norton, zw...

Super freundliche Leute! Chris und John Norton, zwei Brüder, die dort gearbeitet haben, haben mir geholfen, ein gebrauchtes Auto zu einem günstigen Preis zu finden! Ich hatte nie das Gefühl, die ganze Zeit betrogen oder betrogen zu werden. Ich rief an einem Tag an und suchte nach einem Gebrauchtwagen zu einem bestimmten Preis, einer bestimmten Kilometerleistung und einem bestimmten Jahr. Innerhalb weniger Tage erhielt ich einen Rückruf mit genau dem, was ich suchte. Das Auto funktioniert immer noch super. Danke Leute!

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M
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice! Ich kaufte einen neuen Mazda...

Toller Kundenservice! Ich kaufte einen neuen Mazda 3 und David York war unser Verkäufer. Er war sehr professionell, geduldig und beantwortete alle Fragen. Da ich nicht sicher war, ob ich die 3 oder die CX5 kaufen wollte, konnte ich beide Versionen testen und fühlte mich nie gezwungen, mich sofort zu entscheiden. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto und der Kaufentscheidung und der Prozessabwicklung.

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S
3 Jahre zuvor

Chris ist hervorragend in seiner Arbeit - kenntnis...

Chris ist hervorragend in seiner Arbeit - kenntnisreich, sympathisch und nicht schwer zu verkaufen! Lewis bei der Finanzierung ist gründlich und freundlich. Ich habe Autobarn meinen Nachbarn empfohlen, die auch großartige Dinge über ihre Erfahrungen zu sagen hatten. Wir werden zurückkommen!

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C
3 Jahre zuvor

Jeder ist immer freundlich. Der Shuttleservice mac...

Jeder ist immer freundlich. Der Shuttleservice macht es so bequem, mein Auto vor der Arbeit abzustellen und am Ende des Tages abzuholen. Victorino erklärte mir alles sehr gründlich. Er ging wirklich die Extrameile, um eine erschwingliche Option für ein Felgenproblem zu finden, das ich hatte. Er machte die Erfahrung für mich sehr angenehm.

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E
3 Jahre zuvor

Nach einigen sehr frustrierenden und entmutigenden...

Nach einigen sehr frustrierenden und entmutigenden Besuchen bei anderen Händlern war dieser Ort ein Hauch frischer Luft! Corey Jackson war sehr hilfsbereit, zuvorkommend und unkompliziert. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und ich habe mich bei meinen Entscheidungen sehr wohl und sicher gefühlt. Es war eine großartige Erfahrung und ich werde Corey auf jeden Fall allen Freunden empfehlen, die nach einem neuen Fahrzeug suchen.

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E
3 Jahre zuvor

Autobarn und insbesondere Lewis Belcher waren eine...

Autobarn und insbesondere Lewis Belcher waren eine Freude, mit sachkundigem, problemlosem und großartigem Service umzugehen, und ich würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen. Lewis nahm sich die Zeit, um alle meine Fragen zu beantworten, die Unterschiede verschiedener Modelle zu erläutern und Anleitungen zu Preisen und Optionen für jedes Modell zu geben. Vielen Dank!

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R
3 Jahre zuvor

Ich sah ein gebrauchtes Auto auf ihrer Website und...

Ich sah ein gebrauchtes Auto auf ihrer Website und kam herein, um das Fahrzeug zu testen. Lewis bot exzellenten Kundenservice. Er hat nicht versucht, uns in ein Fahrzeug zu schieben, das wir nicht wollten, aber er hat angeboten, uns andere Autos innerhalb unseres Budgets zu zeigen. Der Kaufprozess verlief reibungslos und wir ließen das gewünschte Auto aus! Danke Lewis!

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N
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben letzten Monat versucht, be...

Mein Mann und ich haben letzten Monat versucht, bei diesem Händler ein Auto zu kaufen. Es war eine Ferntransaktion, von der wir verstanden haben, dass sie es schwieriger machen würde, aber es war schrecklich, mit den zugewiesenen Personen zu arbeiten. Wir haben angerufen und den vollen Preis auf der Website angeboten. Zunächst sprachen wir mit Alex (einem Manager), der uns an Dominique Solano weitergab. Ich bat sie um endgültige Nummern mit Dokumentengebühren und Steuern, um meinen Bankscheck zu senden und den Prozess zu beginnen. Sie schickte dann einige Nummern, aber die Berechnungen gingen davon aus, dass sie in Chicago markiert wurden (einfacher Fehler), und ich bat sie, Nummern an das Schild in Houston zu senden. Ich konnte sie nicht dazu bringen, mich zurückzurufen. Schließlich rief ich an und sprach mit einem anderen Manager, Patrick, der mir sagte, er würde die Schlüssel ziehen und sie klären. Immer noch keine Rückrufe. Ich habe Textnachrichten von und zu Dominique und Patrick, die sicherstellen, dass das Auto verkauft wird und es mir gehört. Nachdem ich 3 Tage aufgeschoben worden war, sprach ich schließlich mit einem anderen Verkäufer. Wir glauben, dass er versucht hat, den Deal zu verwirklichen. Ich rief an einem Donnerstag gegen 4 Uhr beim Händler an. Er sagte, er würde die Unterlagen scannen und ich würde eine Kaution von 5.000 Kreditkarten hinterlegen, um das Fahrzeug zu halten, zu dem ich bereit war. Keine Anrufe mehr und am Freitagmorgen wurde mir gesagt, dass das Auto am Donnerstagabend verkauft wurde.

Patrick schrieb mir am Freitag schließlich eine SMS, um ihm zu sagen, dass es ihm leid tut, und beschuldigte einen anderen Verkäufer, der die Schlüssel von seinem Schreibtisch gezogen hatte. Ich habe keine weiteren Antworten vom Händler erhalten.

Ich verstehe, dass Fehler passieren können, und wenn ein Manager mich angerufen und über die Probleme informiert und erklärt hätte, was passiert ist, hätte ich online keine Bewertung geschrieben. Aber nach einigen Wochen des Wartens und ohne Antwort beschloss ich, die Öffentlichkeit wissen zu lassen, dass etwas nicht stimmte.

Das einzige Problem, das ich während der Woche sehen kann, ist, dass Dominique wollte, dass ich eine erweiterte Garantie kaufe, und als ich mich entschied, dies nicht zu tun, hörte sie auf, mich zu kontaktieren. Vielleicht war das der Deal Breaker?

Wir hoffen, dass unsere Erfahrung ein einmaliger Vorfall ist, aber es gab mehrere Personen, einschließlich Manager, die sich verstärkt und professioneller damit hätten befassen können.

Ich habe alle Textnachrichten und E-Mails und habe angeboten, sie dem Händler zur Verfügung zu stellen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen gesamten Service hier erledigt, se...

Ich habe meinen gesamten Service hier erledigt, seit ich das Auto im Jahr 2010 gekauft habe. Sie haben es nie versäumt, ein Problem richtig zu diagnostizieren und zu beheben. Ich mag auch ihre Flexibilität. Normalerweise steige ich ohne Termin ab, verlasse das Auto und hole am Ende des Tages ab. Das Personal ist freundlich und allgemein kompetent.

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B
3 Jahre zuvor

Wir waren im vergangenen Jahr einige Male im Autob...

Wir waren im vergangenen Jahr einige Male im Autobarn Mazda und haben immer gute Erfahrungen gemacht. Ich versuche besonders immer, mit Jeremy Comerasamy zusammenzuarbeiten, da er immer sehr ehrlich ist und auf unsere Bedürfnisse eingeht. Unabhängig davon, ob es sich bei dem Service um ein fehlerhaftes Teil (das kostenlos ausgetauscht wurde - keine Fragen gestellt!) Oder um einen regelmäßigen Ölwechsel handelte, war die Erfahrung stressfrei!

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M
3 Jahre zuvor

Nachdem ich in meinem Erwachsenenleben 5 Autos von...

Nachdem ich in meinem Erwachsenenleben 5 Autos von 5 verschiedenen Händlern gekauft habe, habe ich (bis zu diesem Zeitpunkt) keinen Grund gefunden, einem bestimmten Händler die Treue zu halten. Dies alles hat sich geändert, seit ich am vergangenen Wochenende einen Mazda CX-9 von einem Verkäufer namens Thijs De Kool @ Autobarn aus Evanston gekauft habe. Wir haben den Deal schnell ausgehandelt und er hat mich in rasendem Tempo rein und raus gebracht. Ich habe sehr viel bekommen UND er hatte sogar die Höflichkeit, mein neues Auto mit Benzin zu tanken !!!! Bei jedem vorherigen Kauf im Laufe der Jahre hatte das Licht "Tank leer" geblinkt, als ich mich von meinem Kauf zurückzog !!! Diese Herren sind großartig ... Ich würde meine Freunde und Familie zum Kauf bei Thijs schicken, weil ich weiß, dass er sie fair behandeln und ihre wertvolle Zeit respektieren würde.

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T
3 Jahre zuvor

Das Service-Center im Autobarn Mazda in Evanston i...

Das Service-Center im Autobarn Mazda in Evanston ist ein großartiger Laden und verwöhnt Sie gut. John Talaga hielt mich auf dem Laufenden, was mit meinem Auto los war, und beantwortete alle meine Fragen gründlich und ehrlich. Dies ist ein Autohaus-Service-Center, dem ich vertraue.

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Q
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen neuen Mazda CX5 für den Service ge...

Ich habe meinen neuen Mazda CX5 für den Service gekauft und Tomy Gnaimvongsa hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich die bestmögliche Servicequalität und Erfahrung habe. Er ist super professionell und kenntnisreich. Ich kann es nur empfehlen, zu ihm zu gehen. Sein Service hat meine Erwartungen weit übertroffen! Vielen Dank!

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S
3 Jahre zuvor

nahm einen Nagel auf, während er spät am Tag Besor...

nahm einen Nagel auf, während er spät am Tag Besorgungen machte und die niedrige Luft im Reifensensor auslöste. Ich war etwas besorgt, als ich ohne Termin zu Mazda ging. Als ich mich dem Schreibtisch im Autohaus näherte, war der Begrüßer damit beschäftigt, Papierkram auszufüllen, und gleichzeitig kam ein anderer Berater mit noch mehr Papier (Jay Rosenfeld). Sie begannen eine Diskussion, hörten aber sofort auf, als ich mich näherte. Ich sagte, nein, mach weiter, da ich nicht unterbrechen wollte. Beide bestanden darauf, mir sofort zu helfen. Also erzählte ich ihnen von dem Reifen und dann wurde mir durch ihre Diskussion klar, dass sie bereit waren zu helfen. Jay versicherte mir, ich würde die Arbeit übernehmen. Ich wurde in den Warteraum geführt und weniger als eine Stunde später ging ich. Sie hatten zwei Nägel gefunden und beide wurden mit einem Lächeln versorgt. Jay bedankte sich bei mir als Stammkunde und genau deshalb habe ich meine letzten 4 Autos bei Evanston Mazda gekauft. Ihr Service ist unglaublich gut. Der Wartebereich hat immer guten Kaffee und Kekse! Danke Jay, du hast gestern meinen Tag gemacht ;-) Scott

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J
3 Jahre zuvor

Daniel, Disa und der Rest des Mazda-Teams haben mi...

Daniel, Disa und der Rest des Mazda-Teams haben mich wirklich bei meinem ersten Autokauf unterstützt! Es war lustig und aufregend zugleich, dass ich mich gebildet und direkt fühlte. Der Kundenservice war großartig und ich kann das Autobarn jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht. Ich bin jedes Mal so aufgeregt, wenn ich in mein neues Auto steige! Danke euch allen!

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E
3 Jahre zuvor

Am 25. Mai machte die Autoscheune Nissan einen Kun...

Am 25. Mai machte die Autoscheune Nissan einen Kunden fürs Leben! Slavi ist der BESTE Verkäufer, mit dem ich je gearbeitet habe. Dies war das beste Autokauferlebnis meines Lebens und ich habe viele Autos gekauft. Es war auch eine Freude, mit dem Finanzmanager im 2. Stock des Mazda-Gebäudes zusammenzuarbeiten. Ich werde zurückkehren, um mein nächstes Auto zu kaufen, ich hoffe, Slavi ist in 4 Jahren da!

Vielen Dank
Ed Walker

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J
3 Jahre zuvor

Ich ging nach Autobarn Evanston für einen Mazda3. ...

Ich ging nach Autobarn Evanston für einen Mazda3. Herr Yusuf Hodzic hat mir geholfen. Er war sehr höflich und informativ. Am Ende bekam ich ein Schaltgetriebe, das schwerer zu bekommen ist. Ich hatte das Auto 24 Stunden nach meiner Unterschrift und sie boten mir sogar an, mir ein Auto zu leihen, bis ich mein eigenes haben kann. Ich war sehr zufrieden mit der ganzen Erfahrung.

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C
3 Jahre zuvor

Ich wollte diese Gelegenheit nutzen, um eine Rezen...

Ich wollte diese Gelegenheit nutzen, um eine Rezension über meine Erfahrungen letzte Woche zu schreiben. Am vergangenen Donnerstag habe ich ein Auto von Lewis Belcher gekauft. Von der ersten Interaktion mit Lewis an erwies er sich als eine Bereicherung für das Autohaus. Er war freundlich, nett, sehr kompetent und das Beste von allem war, dass er nicht aufdringlich war, mir etwas zu verkaufen, was ich nicht brauchte oder nicht wollte. Er hörte zu, wonach ich suchte und was ich brauchte, und stellte alle möglichen Optionen vor. Jeder Verkäufer kann etwas von Lewis 'Ansatz lernen. Von Anfang bis Ende habe ich nur großartige Dinge über Autobarn Mazda in Evanston zu sagen. Professionell, sauber, einladend und zuvorkommend. Obwohl dies nicht die engste Verbindung zu meinem Wohnort war, war es die Entfernung wert. Ich kann jedem empfehlen, der einen neuen oder gebrauchten Mazda kaufen möchte, um den Autobarn Evanston zu besuchen und nach Lewis zu fragen, da Sie es nicht bereuen werden.

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S
3 Jahre zuvor

Dies war das beste Kauferlebnis, das ich mir hätte...

Dies war das beste Kauferlebnis, das ich mir hätte wünschen können, und das sage ich nicht leichtfertig. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, da ich nicht viel Freizeit habe, aber Danny Bender und Jonathan Sammons haben alles getan, um dies zu einer großartigen Erfahrung zu machen. Und das verdient Anerkennung.

Sie reagierten sehr schnell auf E-Mails, um einige Dinge zu klären, bevor ich es in das Autohaus schaffte. Sie waren zu keinem Zeitpunkt im Prozess unter Druck. Danny war sehr ehrlich, kenntnisreich, hilfsbereit und freundlich bei allen Fragen, die ich zum Mazda 6 hatte. Sie spielten nie irgendwelche Spiele. Darüber hinaus fuhr Danny sogar mein altes Auto von ihrem Autohaus zurück zu meinem Haus, das über 45 Minuten entfernt war. Wir handelten nicht mit unserem alten Fahrzeug und fanden keine guten Möglichkeiten, es zu unserem Haus zurückzubringen. Dann bot Danny an, es zurückzufahren. Völlig unerwartet und wir sind sehr dankbar.

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Y
3 Jahre zuvor

Ryan Straz ist sehr hilfreich beim Testen von Auto...

Ryan Straz ist sehr hilfreich beim Testen von Autos. Ich bin mit diesem Mazda3 so zufrieden. Ich schätze seine Leidenschaft für die Arbeit. Ich hoffe jedoch, dass AutoBarn bei Preisverhandlungen professioneller sein kann.

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J
3 Jahre zuvor

Anständig. Fühlt sich aber ein wenig "old-school" ...

Anständig. Fühlt sich aber ein wenig "old-school" zwielichtig an. Sie waren sehr hilfsbereit, aber man fühlte sich ziemlich eklig, wenn man an diesem Tag nicht mit dem Auto abreiste. Wir kamen herein, um nur zu schauen und gingen. Dann haben wir einen Mazda 3 bei einem anderen Händler gekauft. Nicht das Schlimmste, aber nicht das Beste.

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F
3 Jahre zuvor

Jeffery Williams ist ein wahrer professioneller Au...

Jeffery Williams ist ein wahrer professioneller Autoverkäufer. Ich wünschte, es gäbe mehr wie ihn. Vom ersten Tag an, als ich zum Händler ging, bis zu dem Zeitpunkt, als er mir die Schlüssel für mein Auto überreichte, verstand er mich und half mir bei all meinen Bedürfnissen, von der Autoausstattung bis zur Finanzierung. Ich werde in Zukunft zurückkehren, um mein nächstes Auto bei ihm zu kaufen.

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B
3 Jahre zuvor

Da ein Freund eine sehr gute Leasingerfahrung hatt...

Da ein Freund eine sehr gute Leasingerfahrung hatte, suchte ich im Internet von Mazda's of Evanston nach einem Ersatzauto für meine Söhne. Wir haben ein paar Gebrauchtwagen gefunden, deren Preis weit unter denen anderer Web-Marktplätze liegt. Fuhr zum Händler und wurde von sachkundigen, festen und drucklosen Verkäufern empfangen. Dave York nahm sich die Zeit, um mir die Autos zu zeigen, an denen ich interessiert war, und schlug dann vor, was er für einen besseren Wert für das Geld hielt, das ich ausgeben wollte. Kaufte das Auto ...
Ich werde dort wieder kaufen, wenn ich an der Reihe bin, ein neues Auto zu kaufen!

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J
3 Jahre zuvor

Dies war meine erste * lustige * Erfahrung beim Au...

Dies war meine erste * lustige * Erfahrung beim Autokauf. Der Verkaufsberater Sonny Dulas war super hilfsbereit und freundlich, als ich mich entschied, einen gebrauchten Mini Cooper Countryman von The Autobarn Mazda aus Evanston zu kaufen. Der Abschluss des Verkaufs und des Lieferprozesses war schnell, reibungslos und problemlos. Es gab sogar eine Party in der Kundenlounge, während ich die Unterlagen unterschrieb! Mein Fahrzeug stand vor dem Ausstellungsraum für mich bereit und war makellos detailliert. Kein hoher Ticketkauf, aber ich fühlte mich genauso wichtig und geschätzt wie jeder andere Kunde.

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H
3 Jahre zuvor

OBNOXIOUS DEALERSHIP. Mein Auto wurde vor kurzem t...

OBNOXIOUS DEALERSHIP. Mein Auto wurde vor kurzem total und ich sah Mazdas an. Dieses Autohaus hatte einen tollen Preis für einen Mazda, aber sie waren auch eine Stunde entfernt. Ich hatte angerufen, um mir das Auto anzusehen, dann wurden wir von einem heftigen Regenguss getroffen. Ich rief ihn zurück und sagte, wir würden es an diesem Tag nicht schaffen, aber wenn wir immer noch interessiert wären, würde ich zurückrufen. Ich habe diesem Händler nie meine Telefonnummer gegeben. Seit (zwei Wochen) rufen sie mich jeden Tag an. Ich habe ihnen zweimal gesagt, dass wir bereits ein anderes Auto haben und nicht interessiert waren, aber die Anrufe hören nicht auf. RUFEN SIE SIE NIEMALS AN.

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Autobarn Mazda - Evanston,IL

Autobarn Mazda - Evanston,IL

4.4