Auto Palace Praha k.s. (Mazda official distributor for CZ & SK) Rezension

Sie haben sehr schöne Autos und es gibt auch sehr professionelles Personal.

Er hat Erfahrung mit Ford Koda Mazda, Autokauf und Autovermietung. Zugang und Professionalität des Personals insgesamt freundliche Atmosphäre (nur für einen arroganten und eingebildeten Agenten der Welt) Mehr

Sehr hilfsbereites Personal, sagt sie offen gegen das ausgewählte Auto.

Unzureichende Achtsamkeit gegenüber Kunden. Langsamer Service

Einen Dieb in den Koda Auto Krawatten bezahlen. 14 Tage nach der Bestellung wird die Person um 7:30 Uhr morgens mit einem nicht funktionierenden Autoradio und einer Sitzheizung ankommen und um 16 Uhr mehrmals endlich mitteilen, ob etwas passiert, was ihr traurig sagt, dass die Sitzheizung defekt ist und kein Ersatzteil haben Das Radio wurde ausgedruckt ... wofür? Haben sie festgestellt, dass die Sitzheizung nicht funktioniert und dass Funkschäden bei diesem Modell nicht funktionieren? Sie sind einfach schlau

Ich denke umi Autos zu reparieren. Ein bisschen länger warten, aber sonst kann ich mich nicht beschweren.

direkte Feindseligkeit gegenüber Kunden und ein Standard der Zurückhaltung. Wenn Sie können, vermeiden Sie sie.

S Sporilov Autopalace wir haben tolle Erfahrungen! Der Verkauf des Autos erfolgte vorbildlich - schnell, seriös und professionell. Wenn wir uns in Zukunft mit etwas in der Zukunft befassen wollen, dann einfach wieder hier. Ich kann es auf jeden Fall empfehlen.

Vermeiden Sie diese "Verkäufer"! Ich ging, um eine Mine für Ford zu kaufen. Nach dem Parken auf dem Parkplatz beginnt ein kahlköpfiger Narr in einem Mitsubishi-Sweatshirt aggressiv zu schreien, dass ich dort nicht parken kann. Es ist ein reservierter Platz für Mitsubishi-Kunden (der gesamte Parkplatz ist belegt und es gibt ungefähr 10 freie Plätze). Dann gehe ich zum Teil, der Verkäufer löst offensichtlich einen privaten Anruf und behandelt mich arrogant, wenn ich überprüfen möchte, ob es der richtige Inhalt ist, also sehe ich mich als Idiot genervt an. Dann sagen sie mir, dass die Gebühr 900 CZK beträgt. Vielen Dank höflich und ich werde sie im Kelly Auto für 120 CZK kaufen. Tut mir leid, aber wenn ich etwas um 700% überteuert habe, sollte ich den Kunden zumindest anständig behandeln.

Riesiger Autohaus und Autoservice mehrerer Automarken, sehr hilfsbereite Techniker und hochwertiger Service.

FURCHTBAR!!!!!!!
Ich habe 22 Minuten lang auf einige Sprachgeräte umgestellt !!!!!
Die Rezeptionistin hat mich gerade angerufen :-)

Ich kann diesen Showroom nur empfehlen, insbesondere einen Opel-Händler.
Zunächst einmal vielen Dank für den großartigen und professionell vermittelten Verkauf des Autos.

Ich empfehle. Ich benutze den Service seit vielen Jahren. Nach dem Service wird das Auto immer an mich zurückgegeben.

Hallo, ich habe Hunderttausende in meiner Firma gelassen, um meinen Mazda 6 zu reparieren. "Techniker" legte den Reifen auf den weißen Ledersitz und verschmutzte ihn vollständig. Nachdem zwei gereinigt waren, erschien der Schmutz wieder aus der Tiefe des Sitzes und der Position des Managers? Nachdem ich die Reparatur erneut bestellt hatte, sagten sie, es sei ein Feiertag und niemand arbeite sehr gut. In der Zwischenzeit habe ich das Auto im September verkauft und es wurde vereinbart, den neuen Sitz zu reinigen oder zu ersetzen. Anschließend antwortete der neue Eigentümer, als er im Oktober 2018 eingeschrieben wurde, dass die Reparatur nach 6 Monaten und nicht auf eigene Kosten gelöst werden kann. Nachdem meine E-Mail an das Management des Unternehmens sofort sagte, dass es die Angelegenheit lösen wird, möchte ich glauben, dass es immerhin ein solides Unternehmen ist.

Lange Wartezeiten, schlechte Kommunikation vom Service zum Kunden.

Besuche sind hier in Ordnung. Sie haben sogar einen Ersatzteil-Eshop, was keine Gewohnheit ist.

- lange darauf gewartet, das Auto abzuholen, fehlte dem Techniker eine halbe Stunde
- Das Auto wurde schmutzig zurückgegeben, bevor der Glasservice ohne Flecken gereinigt wurde, nach dem Service wurde alles fleckig
+ Kreditkarten
+ Ich kenne keinen Betrug oder schlechte Arbeit

Super Ansatz des empfangenden Technikers. Wirklich ein Stein.
Leider erinnere ich mich nicht an den Namen.

Ich hatte nie Probleme - der Service ist ziemlich gut und ich habe nicht den Eindruck, dass sie mich überfordern. und sie rufen mich an, bevor sie etwas tun, um es zu genehmigen (und sie sagen mir, wie viel es kosten wird). Die Sprache ist ein Problem - ich bin mir nicht sicher, ob Sie es ohne tschechische Kenntnisse schaffen können (aber mein tschechischer Arm und ich kommen immer noch um die meisten Fragen herum)

Ich empfehle alles, was Sie brauchen, zu einem vernünftigen Preis.

Mehr Automarken an einem Ort.
Nettes Personal

Ansatz, Hilfsbereitschaft und angebotene Reichweite

Parken ist nicht möglich. Wenig Platz. Aber die Verkäufer sind nett und hilfsbereit.

Das Hotel ist ziemlich gut, aber das Personal ist arrogant, unfähig, krank, benimmt sich schlecht und bietet Dienstleistungen an, über die es Kunden nie informiert, nie mehr.

Mitsubishi-Servicetechniker Herr Vojt ch Harant verdient meinen großen Dank für die Reparatur des Fahrzeugs, die professionell durchgeführt wurde. Ich wurde rechtzeitig und im Voraus über alles informiert und nichts war ein Problem. Heutzutage wird dieser großartige Ansatz zu einer Seltenheit und ich schätze ihn sehr. Nochmals vielen Dank und das gesamte Mitsubishi-Team und Herr Linhart für die großartige Arbeit. Mach weiter.

Moooooooc gibt es tolle Jungs, die keinen Hut tragen.
Also habe ich heute dort ein Auto verkauft. Ich war sowohl mit dem Preis als auch mit der Herangehensweise an den Kunden sehr zufrieden. Kein unnötiges Problem, nur eine Fee.
Also danke euch und ich wünsche euch vielen glücklichen Fahrern ..

Reibungsloses Verhalten der Mitarbeiter, alles in Ordnung.

Bereitschaft, Schnelligkeit und Professionalität. Sie liehen mir absolut problemlos ein Ersatzfahrzeug. Ich war ein Ford-Kunde.

Ford Mondeo 1.6 Ecoboost / 118 kW 5.2011, immer bei Autopalace Sporilov gewartet. Bei einer Laufleistung von 187000 km nach der Garantie ist der Motorblock beschädigt. Nach 2 Tagen ohne Demontage des Motors diagnostizierte der Service diesen Fehler und schlug vor, den Motor gegen 200.000 CZK auszutauschen. Die Ford Motor Company CR kommentierte die Tatsache, dass sie rechtlich nicht für den Verkauf von Fahrzeugen an Endkunden verantwortlich sei. Markenservice ist neblig und sagt nicht die Wahrheit. Absolutes mangelndes Interesse am Langzeitkunden. Ein forensischer Experte und der zweite Dienst bestätigten den Material- oder Konstruktionsfehler.

Ich habe hier ein Auto für eine Freundin gekauft und hier bieten wir Service und Zufriedenheit

Sie haben meine Geometrie bei stario fordu.spokoeny.super serviz

Opel-Service: Ich konnte hier mit meinem Auto einen defekten Turbo diagnostizieren. Mit neun Jahren ging ich zum Ersatz des umgebauten Steinbuttes, den ich mir selbst geben würde, was großartig war. Es gab ein Problem: Der gelieferte Turbo hatte keine "Wiege" und im Monat nach dem Wärmewechsel endete das Auto wieder in Betrieb. Ich wollte mich nicht einmischen, fühlte mich aber ungerecht. Nach meinem Interesse am Feedback-Service und dem Anruf zu meiner Zufriedenheit einen Monat später waren wir alle mit der Filialleitung befasst, und die Straffung des Rasens wurde als berechtigte Beschwerde anerkannt !! Wenn sie sich nicht einladen würden, würde ich es wahrscheinlich bekommen. Es ist daher offensichtlich, dass sie an Kundenzufriedenheit interessiert sind, daher empfehle ich diesen Ansatz!

Obwohl ich alles bestellt hatte, um eine Stunde zu brauchen. Sehr geehrte Mieter. Das Auto war nach dem Service sauber, aber weil ich das Panorama geändert habe. Glas und Zoll, auch leichte Polster wurden beschafft ... Ich denke, für diese Preise sollte der Service besser sein.

Nie wieder. Ich gehe weg. Der erniedrigende Sozialismus herrscht im Nicht-Dienst des Klienten.

Das Händlernetz von Kraftfahrzeugen VOLVO, OPEL, FORD, SKODA, MAZDA, MITSUBISHI und deren Reparaturen einschließlich des Verkaufs von Ersatzteilen. Freundliche Angebote von Händlern: VOLVO 100%, OPEL 100%, KODA ~ nicht gefunden, MAZDA 85% ~ wenn Sie das Fahrzeug nicht sofort kaufen möchten, MITSUBISHI ~ nicht gefunden. Gesamtzufriedenheit 99%.

Schlechtes Personal. Niemals zurückrufen, wenn es versprochen wird. Sehr langsam zu reagieren.

Solide Übereinstimmung, Einhaltung der ausgehandelten Bedingungen, entspannter Zugang des Personals, lange Arbeitszeiten - die Bewertung des AUSGEZEICHNETEN bedeutete nicht nur, alle bestellten Arbeiten zu erledigen, was leider beim letzten Besuch nicht geschehen ist ...

Mazda-Service: Die maximale Zufriedenheit war alles nach Vereinbarung, mit dem Rezeptionisten Herrn Skopka war ich sehr zufrieden und würde in Zukunft gerne zurückkehren.

Stille und Angestellte wussten kaum, wo sie den Skoda-Laden verlassen sollten.

Nach dem Kauf eines neuen Ford stellte ich fest, dass die Teile nicht ausgerichtet waren. Nachdem ich das Auto bestellt und dann zur Wartung übergeben hatte, meldete ich ein Problem mit der automatischen Bremse und dem Getriebe, das nur einmal auftrat. Nach ein paar Stunden riefen sie mich an und sagten mir, dass die Teile nicht zusammenbrachen, weil ich den Zeitraum von 1 Monat oder 1500 km nicht zurückgelegt hatte (ich fahre in 2 Wochen) ... Er war nicht einverstanden, auf meine Kosten zu reparieren und nur nachzuschauen an der automatischen Bremse und am Getriebe. Sie hätten mich an diesem Tag bis 16:00 Uhr kontaktieren sollen. Um 17:30 Uhr rief mich der Techniker an, dass das Auto nach dem Spielen von SW bei ABS "tot" sei und sie nicht wissen, was sie damit machen sollen. Als ich ein Ersatzauto mit einem Lächeln im Gesicht wollte, sagte mir der Angestellte, dass sie nicht einmal ein Fahrrad zum Mieten hätten, aber ich könnte ein Auto bei der Anmietung mieten. Nach einem Moment des Streits und der Anwesenheit eines Managers fand plötzlich ein Auto ... Mehr bis jetzt weiß ich nicht, dass ich nur "Professionalität" des Personals und mit der Entschuldigung, Bälle zu haben, dem Problem gegenüberstehe. Denn in den Worten der Technik "Wir sind nicht verantwortlich" ...

Der nächste Tag war gut. Schade um den ersten Eindruck, dass man nicht vergessen wird ...

Ich habe hier ein Ersatzteil bekommen, das sie sonst nirgendwo hatten.

Exzellenter Service in der Auto Show Professional Service Händler und Kundenservice

Ich war hier im Gottesdienst bei der Einberufung und war rundum zufrieden.

Wenn Sie vorhaben, Ford wie in meinem Fall zu kaufen, würde ich empfehlen, einen anderen Händler aufzusuchen. Absolutes mangelndes Interesse des Verkäufers. Er versuchte, einen Unsinn zu interpretieren, und das Preisangebot kam auch für mich aus einem unverständlichen Grund nicht zustande. Wenn ich es so gut sagen musste, hat es uns einfach angepfiffen. Ich empfehle nicht.

Parkplatz voller Autos, obwohl es ein paar Kunden gab. Viele Autohäuser an einem Ort und viel verwirrend. Der Ansatz der Mitsubishi-Mitarbeiter ist in Ordnung. Schlimmer ist Ford, ich war mit einem Freund dort, um ein neues Auto abzuholen. Leider war das Auto zum vereinbarten und bestätigten Termin noch nicht fertig und wir warteten weitere 1,5 Stunden. Ein weiteres Problem ist der Zahlungsautomat. Die Idee ist gut, aber die Quittungen fallen in den Automaten und der Bediener muss sie dem Kunden nach dem Öffnen des Automaten geben.

Ich habe vor einer Woche den Mitsubishi-Outlander Mr. of Bazaar gekauft. Wir kommen zum Auto und Auto totaler Schrott. Glücklicherweise ist der zweite Basar, Mr. Green, eine willige und großartige Person. So habe ich Telophone mit Mr. Novotny gelöst, aber er hat ein mangelndes Interesse und der Chef ist die gleiche Inkompetenz und Dummheit der beiden. Wenn es mit Mr. Green, einem wunderbaren Menschen, so viel besser ist, gebe ich ihm alle fünf Sterne. Er hat die Situation gelöst und ich habe ein anderes Superauto zu Hause.

Schnelle Kommunikation. Lob Herrn Fatka Service! ich empfehle

Es gibt Institutionen und Unternehmen, zu denen Sie nicht gerne gehen. Dies gilt jedoch nicht für Auto Palace Spo ilov, wenn bei jedem Besuch 120% für mich und das Auto ausgegeben werden.

Wählen Sie ein Auto nach Ihren Wünschen, aber parken Sie nicht