8 vor wenigen Monaten
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? Diese Karosseriereparaturfirma hat bei der Reparatur einer Delle an meinem Auto gute Arbeit geleistet. Die Techniker waren kompetent und nahmen sich die Zeit, um eine qualitativ hochwertige Reparatur sicherzustellen. Der Kundenservice war zufriedenstellend, das Personal war höflich und aufmerksam. Allerdings gab es ein paar Nachteile. Erstens hätte die Kommunikation besser sein können, da ich mehrmals anrufen musste, um den Status meines Fahrzeugs zu erfahren. Zweitens waren die Preise im Vergleich zu anderen ähnlichen Unternehmen etwas höher. Außerdem hatte ich damit gerechnet, dass die Reparaturen innerhalb des versprochenen Zeitrahmens abgeschlossen werden würden, es kam jedoch zu einer leichten Verzögerung. Insgesamt war es eine durchschnittliche Erfahrung. Obwohl die Qualität der Arbeit gut war, ließen die mangelhafte Kommunikation und die höheren Preise Raum für Verbesserungen. ???
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